Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows 10

KHẮC PHỤC: Print Spooler liên tục dừng lại trên Windows 10

Print Spooler là dịch vụ xử lý máy in và tác vụ in trong Windows 10. Nhưng nhiều thứ — như file hỏng, driver lỗi thời, và quyền không đủ — có thể ngăn nó hoạt động đúng.

Vì vậy, nếu Print Spooler bị crash, không khởi động được, hoặc liên tục dừng khi bạn thực hiện tác vụ in, các giải pháp và gợi ý dưới đây sẽ giúp bạn khôi phục hoạt động.

Chạy Trình khắc phục sự cố Máy in

Windows 10 tích hợp trình khắc phục sự cố tự động giải quyết vấn đề máy in. Nên bắt đầu bằng cách chạy nó.

  1. Mở menu Start chọn Settings.
  2. Chọn Update & Security.
  3. Chuyển tab Troubleshoot chọn tùy chọn Additional troubleshooters.
  4. Chọn Printer > Run the troubleshooter.
  5. Làm theo tất cả hướng dẫn trên trình khắc phục sự cố Máy in để tìm và sửa vấn đề in ấn.

Kiểm tra cấu hình Print Spooler

Nếu chạy trình khắc phục sự cố không giúp, tiếp theo hãy kiểm tra cấu hình Print Spooler. Sau đó thay đổi cho khớp các bước sau.

  1. Nhấn Windows + R mở hộp Run.
  2. Gõ services.msc chọn OK. Ứng dụng Services sẽ tải.
  3. Double-click dịch vụ Print Spooler.
  4. Đặt Startup type thành Automatic.
  5. Chọn Start để đặt Service status thành Running.
  6. Chọn Apply, rồi OK.

Kiểm tra phản hồi khôi phục Print Spooler

Nếu sự cố tái diễn, bạn phải điều chỉnh phản hồi khôi phục của Print Spooler để khởi động lại dịch vụ ngay cả sau khi thất bại.

  1. Mở lại ứng dụng Services.
  2. Double-click dịch vụ Print Spooler.
  3. Chuyển tab Recovery (Khôi phục).
  4. Chọn Restart the Service (Khởi động lại dịch vụ) trên menu thả xuống bên cạnh First failure, Second failure, và Subsequent failures.
  5. Chọn Apply, rồi OK.

Xóa bộ nhớ đệm Print Spooler

Bộ nhớ đệm Print Spooler lỗi thời hoặc hỏng có thể khiến nó crash liên tục. Thử xóa để xem có giúp không. Tuy nhiên, trước khi làm, bạn phải dừng dịch vụ thủ công.

  1. Mở ứng dụng Services.
  2. Chuột phải Print Spooler chọn Stop.
  3. Mở File Explorer vào Local Disk (C:) > Windows > System32 > spool > PRINTERS.
  4. Xóa tất cả file trong thư mục. Tuy nhiên, giữ nguyên thư mục con (nếu có).
  5. Khởi động lại máy tính.

Xóa file tạm trong Windows 10

File tạm thuộc ứng dụng và hệ điều hành cũng có thể tạo xung đột ngăn Print Spooler hoạt động đúng. Thử xóa chúng.

  1. Nhấn Windows + R mở hộp Run.
  2. Gõ %temp% chọn OK.
  3. Xóa tất cả file trong thư mục.
  4. Mở hộp Run khác, gõ temp, chọn OK.
  5. Xóa tất cả file trong thư mục đó.
  6. Khởi động lại máy tính.

Để có hướng dẫn thêm, xem bài viết về xóa file tạm trong Windows 10.

Cài lại Driver máy in

Driver máy in hỏng hoặc bị phá vỡ cũng có thể khiến print spooler liên tục dừng. Nếu dịch vụ dừng khi tương tác với máy in cụ thể, thử cài lại nó.

  1. Mở menu Start vào Settings > Devices > Printers & scanners.
  2. Chọn máy in dưới phần Printers & scanners.
  3. Chọn Remove device (Xóa thiết bị).
  4. Chọn Home vào Apps > Apps & features.
  5. Chọn và xóa phần mềm hỗ trợ máy in.
  6. Khởi động lại máy tính.
  7. Mở lại Settings vào Devices > Printers & scanners. Chọn Add a printer or scanner (Thêm máy in hoặc quét) rồi Add device (Thêm thiết bị).
  8. Chọn máy in và làm theo hướng dẫn màn hình để cài lại.
  9. Cài lại phần mềm hỗ trợ máy in.

Nếu gặp vấn đề khi làm theo bước trên, bạn có thể muốn tìm hiểu thêm cách xóa driver máy in trong Windows 10.

Cập nhật Driver máy in

Driver máy in mới chứa bản sửa lỗi giải quyết bug và vấn đề tương thích với hệ điều hành. Vì vậy, luôn là ý tưởng tốt tải và cài driver mới nhất hoặc phần mềm hỗ trợ từ trang web nhà sản xuất máy in. Cũng cân nhắc dùng công cụ cập nhật driver nếu gặp khó khăn lấy driver thủ công.

Cập nhật Windows 10

Cập nhật Windows 10 giúp sửa bug và lỗi bền bỉ ngăn Print Spooler hoạt động đúng. Kiểm tra cập nhật chờ và áp dụng ngay.

  1. Mở menu Start vào Settings > Update & Security.
  2. Chọn Check for updates.
  3. Chọn Download and install áp dụng tất cả cập nhật chờ.

Nếu thấy tùy chọn View optional updates trong màn hình Windows Update, chọn nó và áp dụng các bản cập nhật driver do Microsoft xác minh cho máy in của bạn.

Sửa khóa Registry hỏng

Khóa registry hỏng trong Windows 10 cũng có thể dẫn đến sự cố Print Spooler. Ứng dụng dọn registry miễn phí như Wise Registry Cleaner giúp bạn quét và sửa lỗi tự động.

Quét mã độc

Virus và chương trình độc hại thường khiến các chức năng thiết yếu Windows 10 ngừng hoạt động. Tuy nhiên, bạn có thể dùng Windows Security để loại trừ bằng cách quét toàn diện mã độc.

  1. Chọn biểu tượng Windows Security trên khay hệ thống.
  2. Chọn Virus & threat protection.
  3. Chọn Scan options.
  4. Chọn nút radio bên cạnh Full scan.
  5. Chọn Scan now.

Chạy System File Checker

System File Checker là công cụ dòng lệnh giúp sửa hỏng file và sự cố ổn định Windows 10. Có thể chạy qua Windows PowerShell với quyền Admin.

  1. Chuột phải nút Start chọn Windows PowerShell (Admin).
  2. Gõ lệnh sau:
    sfc /scannow
  3. Nhấn Enter.

Lấy quyền sở hữu Spoolsv

Lấy quyền sở hữu file thực thi chạy Print Spooler cũng có thể giúp ngăn crash và sự cố khác với dịch vụ.

  1. Mở File Explorer vào Local Disk (C:) > Windows > System32.
  2. Chuột phải file spoolsv chọn Properties.
  3. Chuyển tab Security chọn Advanced.
  4. Chọn Change.
  5. Nhập tên user Windows của bạn chọn Check Names. Nếu gõ đúng, đường dẫn tài khoản sẽ tự động hiện.
  6. Chọn OK.
  7. Xác nhận thấy tên user bên cạnh Owner. Chọn Apply, rồi OK.
  8. Khởi động lại máy tính.

Thực hiện System Restore

Nếu print spooler vẫn liên tục dừng, bạn có thể chọn quay lại trạng thái trước khi Print Spooler hoạt động bình thường. Tuy nhiên, chỉ làm được nếu bạn đã kích hoạt System Restore trên Windows 10 trước đó.

  1. Mở hộp Run.
  2. Gõ sysdm.cpl chọn OK.
  3. Chuyển tab System Protection.
  4. Chọn System Restore.
  5. Chọn Recommended restore hoặc Choose a different restore point chọn Next.
  6. Làm theo hướng dẫn màn hình để reset máy tính.

Print Spooler hoạt động liên tục

Bất kỳ giải pháp nào trên nên đã giúp Print Spooler hoạt động đúng. Nhưng nếu không cái nào hiệu quả và bạn vẫn thường gặp lỗi, bạn phải cân nhắc khôi phục Windows 10 về cài đặt gốc. Bạn có thể đang đối mặt với vấn đề nền tảng nghiêm trọng chỉ có cài đặt lại hệ điều hành từ đầu mới khắc phục được.