Là người dùng Mac, bạn biết việc tải xuống các ứng dụng yêu thích của mình từ Mac App Store thuận tiện như thế nào. Tuy nhiên, nó có thể khá bực bội khi bạn gặp phải sự cố với quá trình tải xuống cửa hàng ứng dụng Mac. Điều này có thể do nhiều lý do như kết nối Internet kém, phần mềm lỗi thời hoặc thậm chí là trục trặc trong hệ thống.
Nhưng đừng lo lắng, có một số cách khắc phục đơn giản mà bạn có thể thử giải quyết sự cố và quay lại tải xuống ứng dụng của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về sáu giải pháp hiệu quả để giúp bạn khắc phục sự cố tải xuống từ cửa hàng ứng dụng Mac và giúp ứng dụng của bạn hoạt động trở lại. Vì vậy, hãy cùng tìm hiểu cách vượt qua vấn đề khó chịu này.
6 cách khắc phục sự cố tải xuống ứng dụng từ Mac Store
Mẹo của người viết: Bạn nên sao lưu máy Mac trước khi khắc phục sự cố để tránh mọi rủi ro.
Nếu bạn không thể tải xuống ứng dụng từ Mac App Store, đừng lo lắng! Chúng tôi đã bảo vệ bạn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một số vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải và chỉ cho bạn cách khắc phục chúng.
Đọc thêm:Mac không kết nối với Wi-Fi? 8 bước để trực tuyến trở lại
1. Xác minh kết nối Internet của bạn
Bạn gặp sự cố khi tải xuống từ Mac App Store? Kết nối internet chậm hoặc kém có thể là nguyên nhân. Trước tiên, hãy kiểm tra kết nối internet của bạn bằng cách mở Safari hoặc trình duyệt ưa thích của bạn và truy cập các trang web. Nếu bạn có thể kết nối với nhiều trang mà không gặp sự cố thì Internet của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu không, hãy thử tắt và bật lại Wi-Fi của máy Mac, đặt lại bộ định tuyến hoặc kiểm tra các thiết bị khác trên mạng của bạn.
2. Kiểm tra máy chủ App Store
Nếu bạn không thể tải xuống ứng dụng từ Mac App Store, nguyên nhân có thể là do máy chủ Apple có vấn đề. Đối với máy chủ, hãy truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple. Tại đây, bạn có thể xem trạng thái của tất cả các dịch vụ của Apple. Nếu có vòng tròn màu xanh lá cây phía trước cửa hàng ứng dụng Mac, điều đó có nghĩa là dịch vụ có sẵn, nhưng trong trường hợp có vòng tròn màu đỏ, điều đó có nghĩa là máy chủ của cửa hàng ứng dụng Mac hiện không hoạt động. Bạn sẽ phải đợi cho đến khi Apple khắc phục sự cố trước khi có thể cài đặt ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng Mac.
3. Làm trống bộ đệm tải xuống tạm thời
Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Mac App Store, việc xóa bộ đệm tải xuống tạm thời có thể giúp ích. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn Lệnh và Dấu cách các phím hoàn toàn để mở Spotlight, tìm kiếm Terminal và mở nó.
- Dán chính xác lệnh này mở $TMPDIR. . /C/com.apple.appstore
- Khi bạn thực hiện hành động này, thư mục bộ nhớ đệm tải xuống của Mac App Store sẽ được mở.
- Sau khi bạn mở thư mục, hãy chọn các tệp/thư mục bên trong và chuyển chúng vào Thùng rác.
4. Buộc thoát khỏi Mac App Store
Đôi khi, ứng dụng Mac của bạn có thể ngừng hoạt động bình thường. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể buộc thoát chúng và mở lại chúng để giải quyết vấn đề. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Nhấp vào biểu tượng Apple ở góc trên cùng bên trái của màn hình.
- Nhấp vào “Buộc thoát”.
- Chọn “App Store” từ danh sách các ứng dụng đang mở.
- Nhấp vào “Buộc thoát” để xác nhận.
Một cách khác để buộc thoát khỏi kho ứng dụng Mac là nhấn Command, Option, Shift và Escape hoàn toàn các phím trong khi Mac App store mở.
5. Khởi động lại máy Mac của bạn
Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống ứng dụng từ Mac App Store, các trục trặc nhỏ và lỗi phần mềm có thể là thủ phạm. Một trong những cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là khởi động lại máy Mac của bạn. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng Apple trong menu và chọn “Khởi động lại.” Thao tác này sẽ nhắc máy Mac của bạn khởi động lại và có thể giải quyết mọi sự cố ngăn bạn tải xuống ứng dụng từ App Store.
6. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
Nếu bạn đã thử các bản sửa lỗi trước đó mà sự cố vẫn tiếp diễn, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm trợ giúp từ Bộ phận hỗ trợ của Apple. Để sử dụng các phương thức hỗ trợ có sẵn, bao gồm trò chuyện trực tiếp hoặc chỉ gọi điện thoại, hãy truy cập trang web Hỗ trợ của Apple và chọn chủ đề thích hợp. Các tùy chọn này sẽ giúp bạn liên hệ với đại diện của Apple, người có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề.
Để kết thúc điều này
Vì vậy, đây là 6 cách khắc phục khả thi để thử nếu bạn gặp phải tình trạng không thể tải xuống ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng Mac. Khi gặp vấn đề tương tự, tôi thấy rằng việc sử dụng phương pháp Force Quit thường giải quyết được vấn đề cho tôi. Và rất có thể một trong những bước khắc phục sự cố này sẽ có thể hỗ trợ bạn. Và để biết các loại hướng dẫn khắc phục sự cố cũng như mẹo &thủ thuật liên quan đến Windows, Android, iOS và macOS, hãy theo dõi chúng tôi trên Facebook, Instagram, Twitter và YouTube
Đọc tiếp theo:Cách khắc phục Apple App Store không hoạt động trên máy Mac