Bạn bao giờ thử dùng ứng dụng trên laptop, chỉ thấy con trỏ biến thành quả bóng biển quay mòn?
Bạn di chuyển được quả bóng, nhưng không click được gì.
Không lưu được việc. Không đóng được ứng dụng. Không chỉnh sửa được gì. Đó là ứng dụng bị treo (frozen).
Trong tình huống này, chỉ có 2 lựa chọn:
- Buộc ứng dụng đóng và mất mọi thay đổi chưa lưu (force quit)
- Hoặc chờ đợi và hy vọng ứng dụng tự hết treo
Cách buộc thoát ứng dụng Mac kiểu Control+Alt+Delete
Dùng tùy chọn này nếu cần dùng ứng dụng ngay. Nhận thức: sẽ mất công việc chưa lưu.
Thử lần cuối đóng ứng dụng cách chuẩn: click 'x' đỏ góc trên bên trái:
Nếu con trỏ vẫn là bóng biển quay, click 'x' không đóng được — đến lúc buộc đóng.
Trên PC, phím tắt buộc đóng ứng dụng là control + alt + delete. Giữ 3 phím cùng lúc. Bạn thắc mắc: Mac có phím tắt tương đương không?
Có. Phím tắt tương đương trên Mac: command + option + escape.
Thao tác này mở màn hình sau, gọi là Mac Task Manager:
Tôi mở nhiều ứng dụng. Mọi thứ vận hành như mong đợi. Không cái nào treo.
Nếu app bị treo, nó sẽ có ghi chú nhỏ "not responding" (không phản hồi) bên cạnh. Nếu không có ghi chú này, có thể thử tùy chọn 2 (chờ đợi) nếu có việc chưa lưu.
Click vào ứng dụng muốn buộc thoát. Trên hình tôi click Google Chrome.
Bây giờ click nút "Force Quit" góc dưới bên phải popup.
Tùy chọn 2: Chờ đợi và hy vọng ứng dụng tự khắc phục
Nếu bạn có thời gian, có thể chờ đợi hy vọng ứng dụng tự hết treo.
Tại sao? Thường vì có công việc chưa kịp lưu trước khi treo. Ví dụ: làm spreadsheet, thay đổi nhiều, Excel treo trước khi lưu.
Đây là ví dụ điển hình muốn chờ đợi.
Không đảm bảo bao lâu ứng dụng giải quyết vấn đề, hay có bao giờ giải quyết.
Nếu quyết định thử cách này, tôi gợi ý kiểm tra lại ứng dụng mỗi 5-10 phút. Click quanh, xem có thay đổi không, đặt giới hạn thời gian tối đa. Tôi cá nhân chỉ chờ khoảng 1 giờ rồi quyết định từ biệt công việc.
Tóm tắt: Cách xử lý "Quả bóng biển tử thần" (Beach Ball of Death)
Tóm lại, các bước:
- Giữ command + option + escape
- Chọn ứng dụng muốn buộc thoát
- Click nút force quit
Bạn có thể buộc thoát ứng dụng vẫn còn phản hồi. Tuy nhiên buộc thoát nghĩa là trạng thái ứng dụng không lưu, và ứng dụng không tắt theo cách thiết kế. Khuyên chỉ buộc thoát ứng dụng bị treo.
Chúc may mắn!