Windows là hệ điều hành máy tính để bàn mà tôi lựa chọn, nhưng vẫn có nhiều điều tôi không thích ở nó. Sau nhiều năm phớt lờ phản hồi về quảng cáo, thanh tác vụ, bản cập nhật và các vấn đề khác, Microsoft cho biết cuối cùng họ cũng đã lắng nghe.
Pavan Davuluri, chủ tịch phụ trách Windows và thiết bị của Microsoft, gần đây đã công bố những thay đổi lớn sắp tới dành cho Người dùng nội bộ, mà một phát ngôn viên riêng của Microsoft tuyên bố chỉ là “điểm khởi đầu của một nỗ lực đáng kể đang được tiến hành nhằm nâng cao tiêu chuẩn về chất lượng Windows”.
Tôi muốn tin rằng Windows có thể cải thiện và có vẻ như Microsoft cuối cùng sẽ chấp nhận việc người dùng muốn di chuyển thanh tác vụ và nhìn thấy Copilot ở ít nơi hơn, cùng những thứ khác. Nhưng đây không phải là lần đầu tiên Microsoft đặt mục tiêu khiến chúng ta yêu thích Windows trở lại và họ vẫn phớt lờ một số lời phàn nàn lớn nhất về Windows 11. Hơn nữa, thời điểm công bố thật đáng ngờ.
Sẽ có một số bản sửa lỗi…nhưng vẫn còn những khiếu nại lớn
Kế hoạch cải thiện Windows của Microsoft giải quyết nhiều khiếu nại phổ biến—nhưng công ty vẫn bỏ qua một số khiếu nại lớn nhất.
Bài đăng trên blog thông báo của nó dẫn đến lời hứa cuối cùng sẽ cho phép bạn di chuyển thanh tác vụ của Windows 11, một tính năng đã biến mất khi chuyển sang Windows 10. Đây là một trong những yêu cầu hàng đầu trong nhiều năm, nhưng Microsoft đã từ chối bổ sung nó cho đến tận bây giờ. Đó là dấu hiệu đáng chú ý nhất rằng Microsoft đang áp dụng một cách tiếp cận khác đối với phản hồi.
Ngoài ra, Microsoft đang sửa “các điểm vào Copilot không cần thiết”, loại bỏ các tính năng AI khỏi Notepad, Photos và Widget. Cuối cùng, công ty cho biết họ sẽ cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn đối với các Bản cập nhật Windows, giúp File Explorer trở nên đáng tin cậy hơn, biến Widget thành một trải nghiệm ít khó chịu hơn và hơn thế nữa.
Windows 11 sẽ sớm cho phép bạn di chuyển thanh tác vụ của PC lên các cạnh trên, bên trái hoặc dưới cùng của màn hình (Credit:Microsoft)
Tuy nhiên, bài đăng trên blog không giải quyết các khiếu nại phổ biến khác, chẳng hạn như lựa chọn trình duyệt và công cụ tìm kiếm. Trên Windows 11, tính năng tìm kiếm của menu Start luôn mở Microsoft Edge và tìm kiếm bằng Bing. Nó chỉ đơn giản là bỏ qua lựa chọn trình duyệt và công cụ tìm kiếm mặc định của bạn—ngoại trừ ở Châu Âu. Microsoft không bình luận cụ thể khi tôi hỏi liệu họ có kế hoạch nào để làm cho Windows 11 tôn trọng tốt hơn sự lựa chọn trình duyệt của người dùng hay không. Bài đăng thông báo hoàn toàn không đề cập đến Edge hay trình duyệt web. Nó hứa hẹn chỉ làm cho việc tìm kiếm tệp trong menu Bắt đầu "khác biệt rõ ràng với kết quả trên web."
Không có đề cập đến việc làm cho tài khoản Microsoft bớt khó chịu hơn. Tuy nhiên, Windows 11 buộc bạn phải đăng nhập bằng tài khoản Microsoft khi bạn thiết lập một PC mới và Microsoft đã dần dần loại bỏ các giải pháp thay thế. Scott Hanselman của Microsoft cho biết ông đang nỗ lực loại bỏ yêu cầu về tài khoản Microsoft, vì vậy có lẽ điều này sẽ thay đổi. OneDrive, đôi khi tự động bắt đầu đồng bộ hóa các tệp mà không cần hỏi, là một điểm yếu phổ biến khác mà không được đề cập đến.
AI cũng không đi đâu cả. Microsoft tuyên bố họ sẽ “có chủ ý hơn về cách thức và vị trí Copilot tích hợp trên Windows”, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn sẽ không thấy nó ở bất kỳ đâu. Microsoft hứa sẽ "giảm bớt sự gián đoạn do các bản cập nhật Windows" nhưng không hứa sẽ làm chậm tốc độ thay đổi của Windows.
Thông báo của Microsoft cũng không giải quyết được các yêu cầu nghiêm ngặt về phần cứng của Windows 11. Các PC tiêu dùng chạy Windows 10 hiện tại sẽ ngừng nhận các bản cập nhật bảo mật mở rộng vào tháng 10 năm 2026, gây ra rủi ro bảo mật đáng kể. Microsoft bị trì hoãn trong một năm, nhưng PC chạy Windows 10 vẫn đang gặp rắc rối.
Có một mô hình ở đây:Microsoft muốn thúc đẩy Bing, Edge, Microsoft 365, Copilot và PC chạy Windows 11 mới. Tất cả những điều này đều có lợi cho lợi nhuận của Microsoft. Nhưng kế toán của Microsoft không gặp vấn đề gì khi cho phép bạn di chuyển thanh tác vụ của PC. Công ty cũng có thể đạt được một số PR tốt bằng cách loại bỏ một số tính năng AI thử nghiệm trong Windows trong khi tiếp tục tích hợp Copilot sâu hơn. Nói tóm lại, Microsoft đã không công bố bất kỳ quyết định khó khăn nào làm ảnh hưởng đến các ưu tiên kinh doanh của mình.
Danh tiếng của Windows đang bị suy giảm—và Microsoft biết điều đó
Khi tôi hỏi người liên hệ Microsoft của mình tại sao công ty lại quyết định thực hiện những thay đổi này vào lúc này, tôi không nhận được câu trả lời—chỉ là một tuyên bố về ý định của công ty là tiếp tục lắng nghe phản hồi của người dùng và tiếp tục cải thiện Windows. Vì vậy, tôi đã đội mũ phân tích của mình.
Windows 11 thành công – Microsoft cho biết họ có một tỷ người dùng. Nhưng phần lớn tâm trạng xung quanh Windows 11 là tiêu cực. Việc tập trung vào Copilot và các tính năng gây tranh cãi như Windows Recall đã không giúp ích gì cho hình ảnh của nó trước công chúng. Tôi đã nghe vô số lời phàn nàn về quảng cáo, tính năng AI, sự cố Windows Update và hiệu suất chậm trong ứng dụng File Explorer trong vài năm qua. Gần đây Microsoft cũng đã phát hành một số bản vá lỗi cho Windows.
Được các biên tập viên của chúng tôi đề xuất
MacBook Neo của Apple mang lại sự cạnh tranh nghiêm trọng cho máy tính xách tay Windows ở mức giá 599 USD (Nguồn:Joseph Maldonado)
Quan trọng hơn, Microsoft phải đối mặt với sự cạnh tranh mới từ mọi phía. Vào thời điểm tình trạng thiếu bộ nhớ khiến PC trở nên đắt đỏ hơn, Apple vừa phát hành MacBook Neo trị giá 599 USD để cạnh tranh với các máy tính xách tay Windows tầm trung đến bình dân. MacBook Neo hoạt động đáng ngưỡng mộ với 8GB RAM, nhưng tôi không khuyên bạn nên mua một máy Windows có cùng dung lượng bộ nhớ. Trong khi đó, Google đang tăng cường cạnh tranh hệ điều hành máy tính để bàn với hệ điều hành nhôm sắp ra mắt kết hợp Android với ChromeOS. Valve, sau thành công với Steam Deck do Linux cung cấp, đang tiến vào lĩnh vực khách sạn với Steam Machine.
Lịch sử cho thấy sự hoài nghi là có cơ sở
Trở lại năm 2015, Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã có câu nói nổi tiếng rằng Microsoft muốn chuyển mọi người từ cần Windows sang lựa chọn và yêu thích Windows. Nhưng điều ngược lại đã xảy ra trong thập kỷ tiếp theo. Dư luận về Windows được cho là đã xấu đi và nó trở thành một hệ điều hành mà nhiều người không tin tưởng. Mặc dù Microsoft không sử dụng những từ này nhưng giọng điệu trong bài đăng blog mới nhất của Microsoft rất rõ ràng:“Chúng tôi biết mình đã nhầm lẫn.”
Windows dường như trải qua một chu kỳ cải tiến và thất bại không ngừng. Windows 7 đã sửa chữa hình ảnh hoen ố của Windows Vista bằng cách tập trung vào hiệu suất và phản hồi của người dùng. Sau đó, Microsoft phát hành Windows 8, điều mà nhiều người ghét. Microsoft đã nghe những lời phàn nàn và phát hành Windows 10 được nhiều người yêu thích. Nhưng bản phát hành đó cũng là nguồn gốc của rất nhiều vấn đề trên Windows 11 ngày nay. Xin nhắc lại, Windows 10 là phiên bản đi kèm với Candy Crush Saga trong menu Bắt đầu.
Menu Bắt đầu của Windows 11 vẫn sẽ hỗ trợ Microsoft Edge và Bing cho tìm kiếm trên web (Credit:Microsoft/PCMag)
Tôi khá tự tin rằng công ty sẽ thực hiện một số thay đổi thực sự vào thời điểm này, nhưng họ sẽ tiếp cận Windows như thế nào trong vài năm tới? Dựa trên thành tích của mình, tôi lo ngại Microsoft sẽ mất tập trung và khởi động lại toàn bộ chu trình này một lần nữa.
Những lời hứa lớn, thời gian chặt chẽ:Microsoft có thể thực hiện được không?
Microsoft cho biết tất cả các bản sửa lỗi mà họ công bố đều là “những thay đổi ban đầu” sẽ xuất hiện trong các bản dựng Windows Insider vào tháng 3 và tháng 4 năm 2026. Theo Hanselman, những thay đổi này sẽ xuất hiện trên các phiên bản ổn định của Windows 11 “trong tháng này và hàng tháng trong năm nay”. Bạn sẽ không phải đợi đến Windows 12 để có chúng. Đó là rất nhiều thay đổi trong một khung thời gian cực kỳ tích cực! Công ty nói với tôi rằng họ sẽ có nhiều điều để chia sẻ hơn khi những thay đổi này được triển khai. Tôi sẽ chạy các bản dựng Người dùng nội bộ đó và sẽ theo dõi chặt chẽ mọi thứ.
Tôi muốn Windows trở nên tốt hơn và tôi hy vọng Microsoft sẽ thực sự giải quyết được một số vấn đề dai dẳng. Nhưng thông báo của công ty cũng giống như một bài tập PR. Với áp lực từ Apple, Google và thậm chí cả Valve trong năm nay, Microsoft muốn tỏ ra mình đang lắng nghe và cung cấp cho người dùng PC hệ điều hành mà họ yêu cầu. Tôi rất mong đợi những thay đổi này nhưng Microsoft cần phải tiến xa hơn nữa.
Giới thiệu về chuyên gia của chúng tôi
Chris Hoffman
Nhà văn cao cấp, Phần mềm
Kinh nghiệm
Tôi đã viết về công nghệ hơn 15 năm và sử dụng nó một cách nghiêm túc trong thời gian gấp đôi. Với tư cách là thành viên nhóm phần mềm của PCMag, tôi tập trung vào phạm vi phủ sóng của Windows nhưng cũng viết về các ứng dụng hệ thống và hệ điều hành máy tính để bàn quan trọng khác. (Tôi đã sử dụng Windows 3.1 khi nó phát hành và đã theo dõi chặt chẽ mọi bản phát hành tiếp theo).
Trước khi gia nhập PCMag, tôi đã viết cho How-To Geek bắt đầu từ năm 2011 và các bài viết của tôi đã thu hút hơn một tỷ lượt xem trang. Tôi tiếp tục điều hành ấn phẩm với tư cách là tổng biên tập trong bốn năm rưỡi. Tôi cũng đã đóng góp cho Computerworld, Fast Company, PCWorld, Reader's Digest, The New York Times và nhiều cơ quan khác về mọi thứ, từ AI đến phần cứng PC cho đến Windows. Tôi đã thành lập và điều hành các bản tin trực tiếp dành cho người đọc tập trung vào Windows, Windows Intelligence và The Windows ReadMe, hợp tác với Thurrott.com.
Đọc toàn bộ tiểu sử