Trong sự kiện Future of Hybrid Work hôm nay, Microsoft chi tiết cách họ mới đây triển khai Windows 11 cho khoảng 190.000 thiết bị trong công ty. Trong triển khai 5 tuần, mà công ty gọi là "triển khai hệ điều hành nhanh nhất trong lịch sử công ty", Microsoft nói nâng cấp "đơn giản và nhanh đến mức gần như không có sự kiện".
Nâng cấp do tổ chức Microsoft Digital Employee Experience xử lý, dùng quy trình giống cung cấp khách hàng, bao gồm Windows Update for Business Deployment Service. Giống hầu hết công ty, không phải tất cả máy Microsoft đáp ứng yêu cầu hệ thống cao Windows 11, không phải máy nào cũng được nâng cấp. Microsoft truyền đạt yêu cầu hệ thống sớm, và lên kế hoạch nâng cấp máy cũ theo lịch thay thế định kỳ, quản lý cả Windows 11 và Windows 10 cho đến khi nâng cấp xong.
Microsoft dùng Feedback Hub nội bộ và team support để theo dõi phản hồi và giải quyết vấn đề, nhưng dù "nhân viên rất vocal khi phản hồi sản phẩm/tính năng", công ty không thấy tăng ca hỗ trợ.
Ai nên triển khai Windows 11 thì Microsoft, tất nhiên, nhưng thú vị thấy họ chuyển đổi nội bộ phần lớn, và làm không vấn đề đáng kể.