Tại sự kiện Future of Hybrid Work hôm nay, Microsoft đã trình bày chi tiết cách thức họ đã triển khai Windows 11 gần đây cho khoảng 190.000 thiết bị trên toàn công ty. Trong năm tuần triển khai, mà công ty gọi là "hệ điều hành và triển khai nhanh nhất trong lịch sử công ty", Microsoft cho biết việc nâng cấp "đơn giản và nhanh chóng đến mức gần như không phải là một sự kiện".
Bản nâng cấp do tổ chức Trải nghiệm nhân viên kỹ thuật số của Microsoft xử lý, sử dụng cùng các quy trình mà tổ chức này cung cấp cho khách hàng, bao gồm cả Windows Update for Business Deployment Service. Giống như hầu hết các công ty khác, tất cả các máy tính của Microsoft không đáp ứng các yêu cầu hệ thống cao đối với Windows 11 và không phải tất cả các máy tính đều được nâng cấp. Microsoft đã có thể thông báo sớm các yêu cầu hệ thống và có kế hoạch nâng cấp các máy tính cũ hơn của mình theo lịch trình thay thế thường xuyên, quản lý cả thiết bị Windows 11 và Windows 10 cho đến khi quá trình nâng cấp hoàn tất.
Microsoft đã sử dụng Trung tâm phản hồi trong nội bộ cũng như các nhóm hỗ trợ của công ty để theo dõi phản hồi và giải quyết các vấn đề, nhưng mặc dù "nhân viên rất nhiệt tình khi đưa ra phản hồi về các sản phẩm và tính năng của chúng tôi", công ty vẫn không thấy tăng trong danh bạ hỗ trợ.
Tất nhiên, nếu ai đó nên triển khai Windows 11 thì đó là Microsoft, nhưng thật thú vị khi thấy rằng họ đã thực hiện chuyển đổi nội bộ phần lớn và thực hiện nó mà không gặp vấn đề gì đáng kể.