Không nghi ngờ Microsoft Teams là "điều lớn" cho Microsoft. Với gần 250 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, Teams được dùng gần như khắp nơi. Đó là lý do Microsoft thực hiện những thay đổi lớn.
Tháng 6, Microsoft tuyên bố sẽ chuyển Teams từ ứng dụng desktop Electron truyền thống sang ứng dụng WebView2 mới. Thay đổi engine hứa hẹn cải tiến hiệu năng lớn và tính năng được yêu cầu lâu nay.
Từ đó, Microsoft mang một phần đó vào hệ điều hành Windows 11 thế hệ mới qua ứng dụng "Chat" mới trên Taskbar. Tôi đã dành vài tuần chơi với phiên bản triển khai ban đầu. Dù tôi nghĩ nó cung cấp cái nhìn đầu tiên thú vị về tương lai của Teams, vẫn còn nhiều thứ đang hoàn thiện trước khi trở thành thay thế đầy đủ cho Skype.
Chưa đầy đủ tính năng
Tôi bắt đầu với mặt xấu. Phiên bản ban đầu của ứng dụng Chat trong Windows 11 chưa hoàn thiện và hạn chế phạm vi. Vẫn còn nhiều thứ thiếu, nhưng Microsoft hứa thêm tính năng sẽ flight cho Windows Insiders sớm. Hiện tại, những tính năng hứa hẹn đó chính là những thứ thiếu.
Tôi không thể thực hiện cuộc gọi âm thanh/video nhóm, tham gia cuộc họp Teams, đặt trạng thái/hiện diện, hay chia sẻ màn hình. Điều đó làm việc với ứng dụng Chat hơi thách thức và tôi quay lại phiên bản Electron truyền thống của Teams. Về cơ bản, dạng hiện tại "Chat" này chỉ dành cho chat văn bản và SMS cơ bản với tài khoản cá nhân. Cũng không thể thêm tài khoản công việc.
Lại nói, Microsoft hứa tính năng thêm sắp tới, nhưng có lý do lo ngại. Microsoft từng chậm phát triển tính năng Teams. Trước đại dịch, tính năng mới cho Teams đến chậm. Điều đó khiến tôi hơi bất an về khi nào ứng dụng Chat Teams sẽ giàu tính năng hơn.
Vẫn có hy vọng. Kể từ đó, Microsoft thêm hàng tấn tính năng vào ứng dụng electron truyền thống. Có Together Mode, thông báo OS native, khóa/mở cuộc họp, và hơn nữa. Tôi đoán điều tốt nhất vẫn tới nhưng hiện tại tôi vẫn chờ.
Tôi thích thiết kế và hiệu năng
Dù thiếu tính năng trong ứng dụng Chat Teams, tôi thực sự thích thiết kế. iMessage và FaceTime của Apple mở như ứng dụng riêng trên MacOS, nhưng Microsoft làm tích hợp Chat app rất tinh tế. Tôi thích menu flyout trên Taskbar, trông gọn gàng và súc tích. Bạn thấy nút bắt đầu chat mới, danh sách chat, khả năng đồng bộ liên hệ. Thậm chí nhảy vào app chính với một nút. Cách nhanh gọn để giữ cập nhật.
Tổng quan, hiệu năng ứng dụng Chat Teams mới khá ấn tượng. Ứng dụng Electron cũ hơi chậm theo sở thích tôi và mất thời gian load giữa các lần reboot hệ thống. Nó cũng bị lỗi đôi khi, không load chat đúng. Ứng dụng mới có bố cục tươi mới, cho phép resize cửa sổ như ý. Thậm chí tích hợp với thông báo Windows 11, cho phép trả lời nội tuyến chat văn bản. Tổng thể ấn tượng của tôi khá giống đồng nghiệp Laurent Giret, người đào sâu hơn vào phiên bản ban đầu của ứng dụng này.
Bài học từ Skype
Với tất cả điều tốt đẹp xảy ra với Teams, Microsoft cần làm đúng ứng dụng chat mới này trên Windows 11 lần này. Quá khứ, Microsoft mắc nhiều lỗi với Skype. Có ứng dụng desktop Skype truyền thống, Skype web app, và Skype UWP app. Chưa kể tích hợp "meet now" trên Taskbar Windows 10. Quá nhiều cách truy cập một ứng dụng. Microsoft cố gắng ép Skype lên người dùng Windows và consumer. Nếu muốn Teams thành công, cách tiếp cận mới này – một ứng dụng Chat Teams cho mọi thứ – là một bước tiến lớn.