Nhiều người dùng Windows 11 phàn nàn rằng quy trình 'Máy chủ cơ sở hạ tầng Shell' thường xuyên tiêu tốn tài nguyên CPU khi lẽ ra không nên làm như vậy. Ví dụ:khi thực hiện các tác vụ thông thường như xem hình ảnh trên ổ SSD bên trong hoặc bên ngoài, khách hàng bị ảnh hưởng sẽ gặp phải sự cố máy tính chạy chậm do thiếu tài nguyên. Blog này nhằm mục đích khắc phục tình trạng sử dụng CPU cao của 'Shell Infrastructure Host' trên PC chạy Windows 11.
Các phương pháp khắc phục mức sử dụng CPU cao của 'Shell Infrastructure Host' trên Windows 11
A. Kích hoạt Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống
Một số người dùng gặp sự cố tương tự đã cho biết rằng sự cố đã được khắc phục hoàn toàn trong trường hợp của họ sau khi chạy Trình khắc phục sự cố bảo trì hệ thống và áp dụng bản sửa lỗi được đề cập bên dưới. Những gì bạn phải làm như sau:
Bước 1: Để hiển thị hộp thoại Run, nhấn phím Windows + R.
Bước 2: Nhập “Control” và nhấn nhấn Enter để mở cửa sổ Control Panel.
Bước 3: Khi bạn đang ở trong menu bảng điều khiển truyền thống, hãy sử dụng thanh tìm kiếm ở trên cùng để nhập “trình khắc phục sự cố” để tìm giải pháp.
Bước 4: Tiếp theo, chọn Hệ thống và bảo mật từ phần Khắc phục sự cố, sau đó nhấp vào Chạy hoạt động bảo trì .
Bước 6: Chọn Nâng cao từ màn hình đầu tiên của Bảo trì hệ thống, sau đó chọn hộp bên cạnh Áp dụng sửa chữa tự động.
Lưu ý: Mở lại tiện ích với quyền truy cập quản trị viên bằng cách nhấp vào liên kết có nội dung “Chạy với tư cách quản trị viên” nếu bạn thấy. Do đó, cơ hội giải quyết vấn đề của bạn sẽ tăng lên.
Bước 7 :Khi bạn đã sẵn sàng khởi chạy trình khắc phục sự cố, hãy nhấp vào Tiếp theo. Sau đó, nếu cần, hãy nhấp vào Thử khắc phục sự cố với tư cách quản trị viên rồi đợi ứng dụng hoàn tất.
Bước 8: Nếu trình khắc phục sự cố tìm thấy sự cố và cho biết sự cố đã được khắc phục, hãy khởi động lại máy tính của bạn để xác định xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Cũng đọc:Cách khắc phục Trình khắc phục sự cố tương thích không hoạt động trên Windows 11
B. Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows
Vì sự cố này kéo dài từ Windows 10 nên Microsoft đã có nhiều thời gian để khắc phục. Các sáng kiến gần đây nhất của họ bao gồm một số bản sửa lỗi nóng được phân phối dưới dạng bản cập nhật tích lũy cho Windows 10 và Windows 11. Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt các bản sửa lỗi bị thiếu trên PC chạy Windows của bạn. Hãy làm theo các bước sau để cập nhật Windows:
Bước 1 :Bằng cách nhấn phím Windows và R, hộp thoại Run sẽ xuất hiện.
Bước 2 :Nhập “ms-settings:windowsupdate ” vào hộp văn bản để mở tab Windows Update của chương trình Cài đặt.
Lưu ý: Bây giờ bạn có thể gặp lời nhắc kiểm soát tài khoản nếu bạn chưa điều chỉnh cài đặt UAC mặc định. Nhấp vào Có để cấp quyền truy cập quản trị viên trong trường hợp này.
Bước 3: Sau đó, chọn Kiểm tra cập nhật ở bên phải màn hình.
Bước 4: Tiếp theo bấm vào Cài đặt ngay.
Bước 5 :Khởi động lại PC của bạn sau khi tất cả các bản cập nhật đã được cài đặt.
Bước 6: Nếu bạn đã cài đặt mọi bản cập nhật Windows theo lịch mà vẫn gặp sự cố, hãy tiếp tục đọc để biết cách khắc phục tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Cũng đọc:Cách ngăn chặn các bản cập nhật Windows làm hỏng PC của bạn
C. Kích hoạt Quét CHKDSK
Nếu bạn vẫn đang sử dụng ổ đĩa (HDD) truyền thống, điều đầu tiên bạn nên làm là quét CHKDSK. Điều quan trọng là phải xác định xem hành vi này có thực sự liên quan đến một khu vực đĩa bị lỗi đang bắt đầu bị lỗi hay không.
Bằng cách thay thế các khu vực bị hư hỏng bằng những khu vực khỏe mạnh, chạy Kiểm tra Đĩa Quét sẽ giúp bạn kéo dài tuổi thọ của ổ cứng trong trường hợp này. Hãy thử khởi chạy quét CHKDSK từ dấu nhắc CMD nâng cao để loại trừ khả năng này.
Cũng đọc:Cách khắc phục lỗi 'CHKDSK không thể tiếp tục ở chế độ chỉ đọc' trong Windows 10?
D. Sử dụng tính năng quét DISM và SFC
Nếu bạn đã đạt đến điểm này trong quá trình tìm kiếm bản sửa lỗi mà không gặp may, thì có khả năng là bạn đang gặp phải vấn đề hỏng tệp hệ thống. Điều đó khiến quá trình Shell Hạ tầng Host sử dụng nhiều CPU.
Hành động tiếp theo là khởi chạy DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) và SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống). Hai chương trình tích hợp có thể giải quyết các nguyên nhân thường gặp nhất gây ra hỏng tệp hệ thống. Mặc dù SFC và DISM gần như tương đương nhau, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chạy cả hai thứ này lần lượt để nâng cao cơ hội giải quyết vấn đề tham nhũng.
Cũng đọc:Quét SFC ngừng hoạt động trên Windows 10? Đây là cách khắc phục!
Lời cuối cùng
Chúng tôi hy vọng bạn biết cách khắc phục mức sử dụng CPU cao của 'Shell Infrastructure Host' trên Windows 11. Các phương pháp được chuyên gia khuyên dùng ở trên chắc chắn sẽ giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào. Chúng tôi rất vui mừng được cung cấp cho bạn một giải pháp. Chúng tôi thường xuyên đăng tải các lời khuyên, thủ thuật và giải pháp cho các vấn đề thường gặp liên quan đến công nghệ. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Flipboard và Pinterest.
Cũng đọc:
- Cách khắc phục Trình khắc phục sự cố Windows Update không hoạt động
- Trình khắc phục sự cố Windows không hoạt động? Đây là cách khắc phục!
- Các cách giải quyết lỗi Dism.exe 1392 trên Windows 10
- Cách sử dụng DISM để sửa chữa Windows 10
- Cách khắc phục quá trình sử dụng CPU cao của máy chủ DISM