"Một đồng nghiệp gửi cho tôi một file PDF cần xem, phân tích và chỉnh sửa ngay. Nhưng không importa tôi làm gì, tôi chỉ không thể mở nó. Tôi phải làm sao?"
Nhiều người trong chúng ta tin dùng Adobe Acrobat Reader làm trình xem PDF chính, thậm chí là trình chỉnh sửa. Cũng có người dùng những trình đọc PDF tuyệt vời khác để xem và quản lý tài liệu. Khi làm việc với PDF, vấn đề xuất hiện từ thời gian qua. Không thể mở file PDF là vấn đề phổ biến khiến nhiều người bực bội.
Nếu bạn đang ở tình huống đó và không mở được file PDF, đừng lo! Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục –
Tại sao tôi không thể mở PDF trên máy tính?
Hãy xem một số lý do tại sao PDF không mở trên PC của bạn –
- Trình đọc PDF của bạn lỗi thời.
- File gửi cho bạn bị hỏng.
- Adobe Acrobat Reader đang ở Chế độ bảo vệ.
- PDF bị nhiễm virus.
- Lỗi xảy ra khi truyền file PDF.
Làm gì khi file PDF không mở được?
– Tắt Chế độ bảo vệ khi khởi động
Chế độ bảo vệ được giới thiệu trong Adobe Reader phiên bản XI. Nó chạy file PDF trong chế độ sandbox và giúp kiểm tra PDF đối với bất kỳ mối đe dọa độc hại nào có thể lây lan vào Registry Windows hoặc thư mục hệ thống. Đôi khi, thay vì hữu ích, nó lại phản tác dụng và không cho mở file PDF. Bạn có thể tắt chế độ này một lần nếu bạn tin tưởng file PDF –
- Nhấp vào Chỉnh sửa rồi chọn Tùy chọn.

- Dưới Danh mục, chọn Bảo mật (Nâng cao).
- Ở bên phải, bỏ tích Bật Chế độ bảo vệ khi khởi động dưới Bảo vệ Sandbox.

– Yêu cầu người gửi gửi lại PDF
Mặc dù không phổ biến, nhưng đôi khi khi tạo PDF lỗi tend to creep in. Hoặc có thể PDF không được tải lên đúng cách nếu bạn nhờ ai đó tải lên trang web.
Nhưng bạn sẽ biết file PDF nhận được bị hỏng như thế nào? Bạn có thể thử mở file PDF khác và nếu nó mở được, bạn biết vấn đề nằm ở file PDF. Trong trường hợp này, bạn có thể nhờ người gửi gửi lại file.
– Thử mở PDF trong trình xem PDF thay thế
Bạn cũng có thể thử trình xem PDF thay thế. Advanced PDF Manager, ví dụ, là một trong những công cụ tốt nhất cho phép bạn tổ chức, hợp nhất, bảo mật mật khẩu và tách file PDF. Trong nhiều tính năng, khả năng xem là một trong những khía cạnh tốt nhất của công cụ này.

Nó đi kèm 5 chế độ xem khác nhau như ảnh chụp màn hình dưới –

- Chế độ thu gọn (Collapse View)
- Đa xem nhỏ (Small Multiview)
- Đa xem trung bình (Medium Multiview)
- Đa xem lớn (Large Multiview)
- Xem đơn (Single View)
Tùy thuộc vào cách bạn muốn xem PDF và thực hiện các tác vụ để nâng cao năng suất làm việc với PDF, bạn có thể chuyển đổi giữa các chế độ xem.
– Gỡ cài đặt Adobe Acrobat Reader hiện tại
Có khả năng bạn đang cố mở tài liệu PDF cũ hoặc PDF được tạo bằng sản phẩm không phải Adobe.
Trong trường hợp đó, dùng phiên bản cũ hơn của Adobe Reader đã được chứng minh hữu ích cho nhiều người dùng. Trước khi cài phiên bản cũ, hãy chắc chắn bạn gỡ cài đặt hoàn toàn Adobe Reader hiện tại. Sau khi làm xong, cài phiên bản cũ và thử mở PDF.
– Cập nhật Adobe Reader
Ngược lại với điểm trên, có thể bạn chưa cập nhật Adobe Reader một thời gian dài, gây ra vấn đề tương thích với tài liệu PDF. Thử kiểm tra cập nhật và lấy nó theo các bước dưới –
- Mở Adobe Acrobat Reader.
- Nhấp vào Trợ giúp.
- Nhấp vào Kiểm tra cập nhật. Nếu có cập nhật, nhấp Cập nhật.

- Khởi động lại máy tính
– Sửa chữa PDF
Bạn có thể không mở file PDF nếu nó bị hỏng. Tuy nhiên, có thể sửa chữa file PDF bị hỏng như chúng tôi đã thảo luận trong bài viết này. Sau khi sửa chữa PDF, thử mở nó.
– Sửa chữa cài đặt
Vì chúng ta nói về sửa chữa PDF, làm sao sửa chữa vấn đề với bản thân Adobe Acrobat Reader (nếu có)? Với điều này –
- Mở Adobe Acrobat Reader.
- Nhấp vào Trợ giúp.
- Nhấp vào Sửa chữa cài đặt và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bây giờ bạn có thể mở PDF không?
Chúng tôi thực sự hy vọng bạn có thể. Hãy chia sẻ với chúng tôi cách khắc phục đã hiệu quả cho bạn trong phần bình luận. Quan tâm đến thêm hướng dẫn khắc phục sự cố, danh sách ứng dụng/phần mềm và nội dung công nghệ hữu ích, hấp dẫn khác? Tiếp tục đọc WeTheGeek. Bạn cũng có thể tìm thấy chúng tôi trên Facebook, Pinterest, YouTube, Twitter, Flipboard và Instagram.