Trong một thời gian dài, mọi người trên khắp thế giới đã nói về mối quan tâm của Facebook đối với việc thu thập dữ liệu của các nhà quảng cáo. Cho đến nay, hầu hết các tác động của điều này không có tác động mạnh đến sự an toàn của người dùng nền tảng, nhưng chúng được một số người gọi là khá xâm hại.
Sau vụ bê bối Cambridge Analytica xảy ra vào tháng 3 năm 2018 và sự phẫn nộ sau đó, Facebook đã nhanh chóng cố gắng cải thiện tình hình và Giám đốc điều hành của nó, Mark Zuckerberg, đã bị Quốc hội Mỹ loại bỏ. Hiện công ty đang thảo luận về một mô hình mới có thể giúp họ tránh được các vấn đề tương tự như vậy trong tương lai.
Mô hình đăng ký
Khi ngồi trước Thượng viện Hoa Kỳ trong lời khai của mình vào ngày 10 tháng 4 năm 2018, Zuckerberg đã được hỏi nhiều lần rằng liệu anh có khả năng cung cấp đăng ký cho người dùng trên Facebook để loại bỏ quảng cáo hay không (và, bằng cách mở rộng, thu thập dữ liệu). Anh ấy trả lời rằng họ “không cung cấp tùy chọn ngày hôm nay để mọi người trả tiền để không hiển thị quảng cáo”. Tuy nhiên, anh ấy không bao giờ loại trừ lựa chọn này.
Anh ấy nói thêm rằng anh ấy tin chắc rằng một môi trường được hỗ trợ bởi quảng cáo sẽ mang lại trải nghiệm tốt nhất.
“ Tôi nghĩ, nói chung, mọi người thích không phải trả tiền cho một dịch vụ. Nhiều người không đủ khả năng chi trả cho một dịch vụ trên khắp thế giới và điều này phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi là tốt nhất, ”Zuckerberg nói.
Tuy nhiên, ý tưởng trả tiền để có trải nghiệm không có quảng cáo không phải là một ý tưởng mới. WhatsApp, một công ty mà Facebook mua lại vào năm 2014, từng tính phí 1 đô la mỗi năm cho đặc quyền này. Trên thực tế, một số lượng lớn các ứng dụng điện thoại thông minh thực hiện điều này một cách thường xuyên, mang đến cho người dùng tùy chọn về một môi trường trong lành chỉ với một khoản thanh toán nhỏ. Nhiều khi đó chỉ là khoản thanh toán một lần cũng cung cấp các tính năng khác không có trong phiên bản “miễn phí”.
Nếu Zuckerberg nghiền ngẫm và quyết định cung cấp đăng ký, có thể không lâu nữa chúng ta sẽ thấy “Facebook Premium”. Lý tưởng nhất là để đổi lấy khoản thanh toán, người dùng có thể duyệt Facebook mà không thấy quảng cáo và công ty không thu thập bất kỳ dữ liệu nào của họ (vì công ty không còn khuyến khích làm như vậy).
Nó có thực sự hoạt động không?
Cung cấp một đăng ký để đổi lấy đặc quyền tránh khai thác dữ liệu không nhất thiết là điều dễ dàng nhất để tiếp thị. Bán nó dưới dạng đăng ký để xóa quảng cáo cũng không phải là điều hấp dẫn vì những người không muốn xem quảng cáo hầu hết đều biết đến các giải pháp miễn phí như AdBlock để loại bỏ chúng.
Một lần nữa, Facebook từ lâu đã phải chạy đua vũ trang với phần mềm chặn quảng cáo. Ngay khi có bản cập nhật mới cho phép người dùng chặn quảng cáo trên nền tảng, Facebook đã tiếp tục và sửa đổi mã quảng cáo của mình để tránh bị phát hiện. Nghe có vẻ nhếch nhác, nhưng đó là điều bình thường đối với một công ty khi doanh thu cốt lõi phụ thuộc vào mô hình kinh doanh này.
Và ngay cả khi một người quản lý để chặn tất cả nội dung được tài trợ trên trang web, thì vấn đề thu thập dữ liệu vẫn xảy ra. Chỉ vì bạn không thấy bất kỳ quảng cáo nào không có nghĩa là Facebook không lấy lại cơ sở dữ liệu về mọi thứ bạn đăng một cách riêng tư và công khai.
Mô hình đăng ký sẽ giải quyết vấn đề đó cho những cá nhân quan tâm đến quyền riêng tư hơn. Cuối cùng, đây có thể là cách tốt nhất để tiếp thị nó:trả một vài đô la một tháng hoặc mỗi năm, và bạn sẽ nhận được sự tăng cường quyền riêng tư cuối cùng và một vài tính năng cao cấp khác (chẳng hạn như tính năng “unsend” mà Facebook có thể tiết lộ vào một thời điểm nào đó ).
Nếu mạng xã hội thuyết phục đủ số người đăng ký và những thay đổi mới không khiến những người dùng còn lại xa lánh, thì nó thậm chí có thể giúp cung cấp một cơ chế tài chính đáng tin cậy hơn so với việc mua quảng cáo từ các công ty khác. Điều này không chỉ giúp giảm trách nhiệm của Facebook đối với các hoạt động thu thập dữ liệu mà còn mang lại cho người dùng sự linh hoạt trong việc lựa chọn xem điều đó có xảy ra với họ ngay từ đầu hay không.
Bạn có nghĩ rằng tùy chọn “trả phí” dựa trên đăng ký cho Facebook là một hướng đi tốt cho công ty? Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong một bình luận!