Đối với bất kỳ ai quan tâm đến việc lưu trữ một trang web, khó có thể quên quảng cáo lan tỏa mà HostGator đẩy bất cứ khi nào có chương trình khuyến mại. Có một tên tuổi trong ngành kinh doanh lưu trữ web lâu đời hơn tên tuổi có trụ sở tại Texas này.
Trong một vài tuần, chúng tôi đã dành thời gian để đẩy máy chủ web này đến những giới hạn của nó và xem những gì nó phải cung cấp để làm cho nó nổi bật hơn phần còn lại. Chúng tôi hy vọng rằng bài đánh giá HostGator này cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt.
Trong ảnh chụp nhanh
Hostgator
7.7 Nhận định: Giá cả hơi đắt, nhưng tốc độ và mức độ dịch vụ mà nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cung cấp không gây thất vọng đáng kể nào.
Tải xuống Hostgator
Điều tốt
- Tốc độ đã được cải thiện đáng kể.
- Hỗ trợ có vẻ đủ dễ dàng để điều hướng và các đại diện kiên nhẫn và lịch sự.
- Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ của mình trong vòng 45 ngày, bạn sẽ nhận lại được tiền của mình.
- Chứng chỉ EV SSL cho kế hoạch kinh doanh là một điểm cộng lớn, đặc biệt là khi bạn tham gia thương mại điện tử.
- Việc thiết lập một trang web dễ dàng một cách đáng ngạc nhiên.
Điều tồi tệ
- Ít nhất, mức giá bổ sung cho một số dịch vụ email đơn giản là hoàn toàn đáng thất vọng.
- Việc yêu cầu nền tảng nhấn nút "Sao lưu" cho bạn định kỳ sẽ rất tốn tiền ($ 2 / tháng). Một dịch vụ mà họ cung cấp miễn phí, theo cách thủ công, tốn tiền để thực hiện tự động, có nghĩa là bạn đang trả $ 2 / tháng cho điều gì đó bạn có thể làm với tập lệnh "cron" trong UNIX. Thật là ngớ ngẩn.
- FTP không được mã hóa, khiến bạn dễ bị tấn công MiTM.
- Ngay cả khi chỉ với dịch vụ cơ bản, bạn vẫn có thể tìm thấy giá cả cạnh tranh hơn với chất lượng tương tự (nếu không muốn nói là tốt hơn).
- Việc so sánh với Châu Âu hoặc Châu Á là khá khập khiễng, nhưng không phải là điều tồi tệ nhất.
HostGator cung cấp những gì
Là một trong những nền tảng lưu trữ lâu đời nhất còn tồn tại trên thế giới, chúng tôi dự kiến sẽ có rất nhiều ưu đãi khác nhau. Trong số đó có lưu trữ chia sẻ, lưu trữ đám mây, lưu trữ tập trung vào WordPress, gói người bán lại, máy chủ riêng ảo, máy chủ chuyên dụng và tên miền.
Những gì chúng tôi đang xem xét
Đối với bài đánh giá Hostgator cụ thể này, chúng tôi đã đặt hàng dịch vụ lưu trữ chia sẻ cấp cao nhất dành cho doanh nghiệp. Những người muốn mức độ dịch vụ tốt nhất có thể cho các trang web của họ có lẽ sẽ sử dụng dịch vụ này và chúng tôi muốn kiểm tra tất cả các tiếng chuông và còi mà HostGator cung cấp. Chúng tôi sẽ cố gắng làm cho bài đánh giá này ngắn gọn, hấp dẫn và chỉ đi vào ý chính của mọi thứ mà không khiến bạn phải choáng ngợp trước những bức tường văn bản.
Định giá và Cung cấp
Giá của HostGator có vẻ ấn tượng ngay từ đầu, nhưng hãy chuẩn bị tinh thần để bước vào một mê cung. Giá được quảng cáo ở đó có dấu hoa thị là có lý do. Không có gì ngạc nhiên khi có bản in nhỏ, vì hầu hết các dịch vụ lưu trữ đều bao gồm điều này, nhưng bạn sẽ cảm thấy ví của mình mỏng hơn khi chúng tôi tiếp tục. Khi bạn nhấp vào nút "Mua ngay!" , bạn sẽ ngay lập tức nhận thấy rằng giá chỉ áp dụng cho các cam kết ba năm. Một lần nữa, không phải là một vấn đề lớn. Mọi người đều làm điều này.
Nhưng HostGator thực hiện điều này một chút nữa bằng cách phân chia các "tính năng bổ sung" được đưa vào với một khoản phí nhất định. Muốn có email? Bạn sẽ phải thêm $ 5 mỗi tháng. Làm thế nào về sao lưu tự động? Đó sẽ là 23,95 đô la mỗi năm (~ 2 đô la / tháng). Công cụ SEO? $ 35,40 mỗi năm. SSL, rất may, là miễn phí. Những tính năng bổ sung này sẽ khiến bạn mất tiền bất kể bạn chọn gói nào, vì vậy người dùng doanh nghiệp có thể mong đợi không có khoản phí nào trong số này được miễn.
Có ba kế hoạch:
- “Hatchling”, là kế hoạch cấp đầu vào quảng cáo mức phí 2,75 đô la mỗi tháng. Nếu bạn đang thanh toán hàng tháng, bạn sẽ phải trả 10,95 đô la / tháng cho dịch vụ cơ bản mà không có tính năng bổ sung. Cam kết 12 tháng sẽ khiến bạn mất 5,95 đô la / tháng.
- “Baby”, bao gồm các khoản cho phép miền không giới hạn (Hatchling chỉ cho phép một miền), chỗ đậu xe cho các miền và tùy chọn bao gồm một IP chuyên dụng với mức phí bổ sung là 4 đô la một tháng. Dịch vụ theo hợp đồng ba năm có giá $ 5,95 / tháng. Theo hợp đồng từng tháng, bạn sẽ phải trả 11,95 đô la / tháng cho dịch vụ cơ bản. Cam kết 12 tháng sẽ khiến bạn mất 8,95 đô la / tháng.
- “Gói kinh doanh”, là dịch vụ cao cấp hàng đầu cung cấp cho bạn sự trợ giúp ở quy mô Houston về IP chuyên dụng miễn phí, nâng cấp SSL tích cực miễn phí (xác thực mở rộng) và FTP ẩn danh. Ba năm với kế hoạch sẽ không mất phí gì ngoài hợp đồng “Em bé”. Tuy nhiên, thanh toán hàng tháng sẽ có giá 16,95 đô la / tháng cho dịch vụ cơ bản.
Đây có thể không phải là mức giá cao nhất mà chúng tôi từng thấy đối với dịch vụ lưu trữ được chia sẻ, nhưng chúng còn xa với mức giá rẻ nhất. Câu hỏi đặt ra ở đây là “HostGator có cung cấp mức dịch vụ phù hợp với giá của nó không?”
Tốc độ và độ tin cậy
Thời gian hoạt động và tốc độ đều là một trong những yếu tố quyết định quan trọng nhất có thể tạo ra hoặc phá vỡ niềm tin của khách truy cập vào trang web của bạn. Nếu mất hơn năm giây để tải một trang, trừ các vấn đề mà ISP hoặc hệ thống của chính khách truy cập gặp phải, thì điều này chắc chắn có thể đưa họ đến các trang web khác. Thế giới Internet cạnh tranh hơn rất nhiều so với những năm 90 khi tải một hình ảnh chỉ mất chừng ấy giờ giải lao của bạn.
Để cung cấp phân tích toàn diện về cách trang web của chúng tôi hoạt động trong các tình huống thực tế trong HostGator, chúng tôi đã quyết định chạy một loạt thử nghiệm nhỏ. Sau đây là kết quả của chúng tôi.
Bitcatcha (thời gian tải)
Bất chấp những phàn nàn mà chúng tôi đã thấy trên các diễn đàn khác nhau về thời gian phản hồi chậm, chúng tôi nhận thấy rằng trang web của chúng tôi đang tải ở mức cao hơn một chút so với mức trung bình. Hình ảnh dưới đây cho thấy kết quả của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ chọn bỏ qua “C +” vì các xếp hạng như thế này là tùy ý. Kết quả không quá tệ, nhưng việc đạt được thời gian phản hồi 434 mili giây ở một trong những quốc gia có hồ sơ dịch vụ Internet tốt nhất trong khu vực Châu Á - Thái Bình Dương không phải là điều gì đáng để khoe khoang. Thời gian phản hồi từ Châu Âu hoặc Châu Á hơi chậm. Hãy thử lại lần nữa.
Lần này là “A” và điều duy nhất thay đổi đáng kể là thời gian phản hồi từ Bangalore. Xem lý do tại sao chúng tôi chọn bỏ qua “C +?” Trước đó? Lần thứ ba là một sự quyến rũ!
Tuy nhiên, một cải tiến khác ở Bangalore, một cải tiến đáng kể ở Singapore, và không có gì khác. Thời gian phản hồi là khá trung bình đối với một máy chủ web tốt. Không có gì nổi bật ở đây, dù tốt hay xấu.
Pingdom (thời gian tải)
Phản hồi ping của trang web nói lên rất ít, nếu có, về việc mất bao lâu để tải một trang từ trên xuống dưới. Chúng tôi sẽ tải lên trang web của mình với một loạt ảnh và tập lệnh có độ phân giải cao (chúng tôi đã đưa vào rất nhiều nhiều hơn những thứ này so với một trang web bình thường mong đợi sẽ có) để xem cách này hoạt động như thế nào trong bài kiểm tra pingdom. Chúng tôi đã chọn Thụy Điển làm vị trí của máy chủ yêu cầu để cung cấp thử nghiệm bạo dâm nhất có thể.
2,17 giây không tệ. Hãy thử lại.
Lần này nó chỉ chậm hơn một chút là 2,27 giây, nhưng vẫn không tệ chút nào. Bây giờ, đã đến lúc cho bài kiểm tra cuối cùng.
Lưu lượng truy cập Internet của Thụy Điển trở nên náo nhiệt vào khoảng 4 giờ chiều, tức là khoảng giờ mà chúng tôi đã thực hiện các bài kiểm tra này. Hoa Kỳ mới bắt đầu thức dậy vào buổi sáng; do đó hoạt động ngang hàng sẽ là một vấn đề. Chúng tôi giả định rằng các trung tâm dữ liệu của HostGator đều được đặt tại Hoa Kỳ, dựa trên kết quả ping của chúng tôi, vì vậy thời gian tải này thực sự khá ấn tượng.
Thử nghiệm Thủ công của Chính chúng tôi (Tải lên / Tải xuống)
Thời gian tải không có gì đáng kể so với những gì chúng ta đã thấy, nhưng không ai muốn tải bản sao lưu trang web hoặc bất kỳ tệp lớn nào khác lên máy chủ chỉ để thấy mình đang ở giữa một quá trình gian khổ mất nhiều thời gian. HostGator tải xuống từ người dùng nhanh như thế nào? Đối với điều này, chúng tôi đã thiết lập máy chủ thử nghiệm của riêng mình để tải lên từ đó, hoàn chỉnh với kết nối gigabit 1 đã thử và đúng. Chúng tôi sẽ tải tệp âm thanh 543 megabyte lên máy chủ thông qua WinSCP để xem tốc độ trung bình của chúng tôi là bao nhiêu.
Tệp tải lên đầu tiên của chúng tôi đạt trung bình 200 Mbits mỗi giây, mặc dù nó bắt đầu giảm sau vài giây. Băng thông tối thiểu mà chúng tôi gặp phải là 140 Mbits mỗi giây.
Lần tải tệp thứ hai lên trung bình của chúng tôi là 15 Mbits mỗi giây, khiến chúng tôi nghi ngờ rằng chúng tôi có thể đã bị điều chỉnh. Tải lên đôi khi giảm xuống dưới 10 Mbits mỗi giây. Đó vẫn là một tốc độ đáng nể nhưng khác xa so với khả năng tải lên các tệp lớn chỉ trong vài giây. Mặc dù mất khoảng 30 giây để tải tệp lên lần đầu tiên, nhưng lần này chúng tôi phải đợi cả ba phút. Hãy thử lại với độ trễ một phút và đăng nhập lại vào máy chủ FTP của chúng tôi.
Một lần nữa, lần tải lên thứ ba của chúng tôi đạt trung bình ở tốc độ chóng mặt thoải mái là 200 Mbits mỗi giây. Có vẻ như việc đợi một vài phút và đăng nhập lại đã thực hiện một mẹo nhỏ!
Hỗ trợ
Về mức độ hỗ trợ, chúng tôi quyết định thử nghiệm trên tinh thần thấu đáo. Chúng tôi đã “chơi trò ngu ngốc” và liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp với một số câu hỏi phổ biến về quyền truy cập FTP và thiết lập WordPress. Vivian (tên được đặt cho chuyên gia hỗ trợ của chúng tôi) rất đáng yêu và nhã nhặn, mặc dù phản ứng chậm chạp, có lẽ vì cô ấy cũng đang giao dịch với các khách hàng khác cùng lúc.
Kinh nghiệm của chúng tôi
Bản tóm tắt rất nhanh của chúng tôi về những gì chúng tôi đã trải qua khi sử dụng các dịch vụ của HostGator là:“Thật nhanh”. Chúng tôi đã mất tổng cộng mười lăm phút để thiết lập và chạy một trang web trên WordPress, bao gồm cả lượng thời gian thiết lập một vài plugin mất nhiều quyền tự do với jQuery và các tập lệnh dựa trên Java hiện đại hơn khác. Mặc dù chúng tôi không có gì khác thường để báo cáo, nhưng chúng tôi phải khen ngợi HostGator trên hệ thống cPanel của nó, điều này đã làm giảm quá trình cài đặt xuống thử thách năm giây sau khi nhập một số thông tin đăng nhập quản trị và tên trang web.
Cho đến nay, đây là một trong những lần dễ dàng nhất mà chúng tôi thiết lập một trang web.
Khi xem xét các đánh giá của khách hàng từ năm 2016 trở đi, chúng tôi thấy rằng sự chậm trễ và hỗ trợ không đáng tin cậy là một trong những phàn nàn phổ biến nhất. HostGator dường như đã vượt qua tất cả những trở ngại này trong năm 2018. Mặc dù tốc độ của nó không gây ấn tượng với chúng tôi, nhưng nó chắc chắn không làm chúng tôi thất vọng. Đối với cam kết ba năm ở mức 5,95 đô la cho dịch vụ VIP của đăng ký doanh nghiệp, thật khó để chỉ ra bất kỳ trải nghiệm tiêu cực nào với HostGator.
Tóm tắt của chúng tôi
Nhìn chung, có vẻ như HostGator đã thực hiện thêm các bước để chứng minh rằng đó là một dịch vụ đáng giá cho những người xem trang web của họ một cách nghiêm túc. Mặc dù giá cả hơi đắt, nhưng tốc độ và mức độ dịch vụ mà nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cung cấp không gây thất vọng đáng kể nào. Tuy nhiên, chúng tôi chắc chắn rằng có những máy chủ rẻ hơn cung cấp một sản phẩm tương tự.
Ưu điểm
- Tốc độ đã được cải thiện đáng kể, mặc dù vẫn còn phải xem liệu cải tiến này chỉ là phản hồi tạm thời cho các khiếu nại hay không.
- Bộ phận hỗ trợ dường như đủ dễ dàng để điều hướng và các đại diện kiên nhẫn và lịch sự.
- Nếu không hài lòng với dịch vụ của mình trong vòng bốn mươi lăm ngày, bạn có thể lấy lại tiền (miễn là bạn thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc PayPal).
- Chứng chỉ EV SSL cho kế hoạch kinh doanh là một điểm cộng lớn, đặc biệt là khi bạn tham gia thương mại điện tử.
- Việc thiết lập một trang web thật dễ dàng một cách đáng ngạc nhiên, ngay cả khi bạn vẫn chưa quen với thứ mà bọn trẻ nói về “Internet” này.
Nhược điểm
- Ít nhất, mức giá bổ sung cho một dịch vụ email đơn giản là hoàn toàn đáng thất vọng.
- Việc yêu cầu nền tảng này nhấn nút “Sao lưu” cho bạn định kỳ sẽ rất tốn tiền ($ 2 / tháng). Một dịch vụ mà họ cung cấp miễn phí, theo cách thủ công, tốn tiền để thực hiện tự động, có nghĩa là bạn đang trả 2 đô la / tháng cho một điều gì đó bạn có thể làm với tập lệnh “cron” trong UNIX. Điều đó thật ngớ ngẩn.
- FTP không được mã hóa, khiến bạn dễ bị tấn công MiTM.
- Ngay cả khi chỉ với dịch vụ cơ bản, bạn vẫn có thể tìm thấy mức giá cạnh tranh hơn với chất lượng tương tự (nếu không muốn nói là tốt hơn).
- Việc so sánh với Châu Âu hoặc Châu Á là khá khập khiễng nhưng không phải là điều tồi tệ nhất.
Trong một kế hoạch lớn, chính giá cả của HostGator đã làm lu mờ dịch vụ chất lượng cao mà nó đặt trên bàn. Với những gì chúng tôi đã trải nghiệm từ công ty, tổng điểm của chúng tôi là:
7,7 / 10
Trợ giúp luôn được chào đón!
Chúng tôi sẽ làm cho các bài đánh giá lưu trữ web này trở thành một việc thường xuyên. Do đó, nếu bạn cảm thấy thiếu điều gì đó và bạn muốn xem điều đó trong một bài đánh giá trong tương lai, vui lòng cho chúng tôi biết trong một nhận xét! Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu của độc giả ngoài mô hình cắt cookie mà chúng tôi đã đưa ra.
Máy chủ lưu trữ
Make Tech Easier có thể kiếm tiền hoa hồng trên các sản phẩm được mua thông qua các liên kết của chúng tôi, hỗ trợ công việc mà chúng tôi làm cho độc giả của mình.