Bạn có từng bị sốc, một ngày đẹp trời khi thử mở file hoặc thư mục trên máy tính và thay vì mở bình thường như hôm qua, nó hiện hộp thoại hoặc hộp lỗi nói ‘The file or directory is corrupted or unreadable’ (File hoặc thư mục bị hỏng hoặc không thể đọc)?
Đúng vậy, tôi đã trải qua và biết hầu hết các bạn đã gặp lỗi này khi không thể truy cập một file cụ thể hoặc toàn bộ thư mục. Đôi khi bạn cũng không thể truy cập ổ lưu trữ ngoài như Ổ Cứng hoặc USB flash drive và nhận được thông báo yêu cầu định dạng ổ đĩa trước khi sử dụng, điều bạn tất nhiên không thể làm vì sẽ mất hết dữ liệu. Bài viết này sẽ giúp bạn khắc phục file hỏng trong Windows 10 hoặc trên ổ đĩa ngoài.
Cũng nên đọc: Dấu Hiệu, Nguyên Nhân & Cách Sửa Thẻ SD Bị Hỏng Trên Windows 10 PC
Kiến Thức Cần Biết Trước Khi Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10
Trước khi nhảy vào các bước khắc phục file hỏng trên Windows 10, cần biết các điểm cụ thể về lý do file và thư mục bị hỏng và tại sao lỗi này xảy ra. Lỗi này xảy ra do các lý do sau:
- Phân vùng ổ đĩa nơi lưu file hoặc thư mục bị hỏng.
- Phân vùng ổ đĩa nơi đặt file hoặc thư mục có sector xấu.
- Có Virus hoặc Malware không cho phép hệ điều hành truy cập file này.
- Trong trường hợp ổ đĩa ngoài, hư hỏng vật lý cũng có thể dẫn đến hỏng file hoặc thư mục.
- Nếu bạn ngắt kết nối ổ đĩa ngoài mà không tháo (eject) nó đúng cách và hệ thống từ hệ thống, điều này cũng có thể dẫn đến file bị hỏng.
Cũng nên đọc: Cách Khắc Phục Lỗi Windows DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Phương pháp 1. Quét Virus Và Phần Mềm Độc Hại Khác Để Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10
Lý do đầu tiên cho bất kỳ file và thư mục nào bị hỏng là do sự hiện diện của phần mềm độc hại. Nhiều loại phần mềm có thể hại hệ thống như Virus, Malware, Trojan, Worm, Spyware, Adware và loại mới và nguy hiểm nhất gần đây là Ransomware làm hỏng file và thư mục và khóa chúng bằng khóa số.
Giải pháp duy nhất để thoát khỏi phần mềm độc hại đó là không truy cập bất kỳ trang web không uy tín nào và quét máy tính với phần mềm Diệt virus hoặc Chống mã độc tốt nhất. Nếu virus hoặc malware đã làm hỏng một số file hoặc thư mục thì bạn có thể quét chúng bằng phần mềm diệt virus, và nếu phát hiện virus, nó sẽ bị gỡ bỏ và điều này sẽ khắc phục file hỏng trên Windows 10.
Windows 10 của bạn có phần mềm diệt virus mặc định tên là Windows Defender. Hãy giữ phần mềm này cập nhật và để nó chạy ngầm để ở bên an toàn. Nếu bạn muốn mua thứ gì đó hiệu quả hơn với cập nhật định kỳ định nghĩa virus và malware mới nhất, thì bạn nên chọn Advanced System Protector. ASP phát hiện tất cả các file bị nhiễm hoặc đáng ngờ và đặt chúng vào cách ly, chờ phản hồi của người dùng về việc làm gì với các file đó.
Cũng nên đọc: Cách Khôi Phục Dữ Liệu Từ Ổ Đĩa Ngoài Bị Hỏng
Phương pháp 2. Kiểm Tra Lỗi Ổ Đĩa Để Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10
Phương pháp thứ hai để khắc phục file hỏng trên Windows 10 là kiểm tra các phân vùng ổ đĩa để tìm lỗi ổ hoặc hệ thống. Đây cũng là công cụ tích hợp sẵn của Windows và rất hiệu quả để xác định và sửa chữa hỏng file. Đây là các bước để bắt đầu:
Bước 1. Nhấp đúp vào Máy tính của tôi (This PC) để mở danh sách ổ đĩa. Nếu bạn không có biểu tượng Máy tính trên màn hình nền, hãy nhấn Windows + E từ bàn phím.
Bước 2. Xác định ổ chứa file hoặc thư mục bị hỏng và nhấp chuột phải vào ổ đó để menu ngữ cảnh hiện ra.
Bước 3. Chọn Thuộc tính (Properties) từ menu ngữ cảnh, một hộp thoại mới sẽ mở ra.
Bước 4. Nhấp vào tab Công cụ (Tools) và dưới tùy chọn đầu tiên có nhãn Kiểm tra lỗi (Error Checking), nhấp vào nút Kiểm tra (Check).
Bước 5. Điều này sẽ bắt đầu quét ổ đĩa đã chọn và khắc phục file hỏng trên Windows 10.
Lưu ý: Đây là quá trình tốn thời gian vì nó sẽ kiểm tra toàn bộ ổ đĩa và không thể chạy trên một thư mục hoặc file cụ thể.
Cũng nên đọc: Cách Khắc Phục File Video Hỏng
Phương pháp 3. Kiểm Tra Lỗi Đĩa Để Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10
Một công cụ khác từ Microsoft để khắc phục file hỏng trên Windows 10 là công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows (Windows Memory Diagnostic tool), kiểm tra rò rỉ bộ nhớ như được Microsoft khuyến nghị trong diễn đàn. Để chạy công cụ này, kiểm tra các bước sau:
Bước 1. Gõ Control Panel vào hộp tìm kiếm ở góc trái dưới cùng của thanh tác vụ, và nhấp vào Control Panel trong kết quả để mở.
Bước 2. Khi cửa sổ Control Panel mở ra, nhấp vào Hệ thống & Bảo mật (System & Security) và cửa sổ hiện tại sẽ thay đổi với một tập tùy chọn mới.
Bước 3. Tìm Công cụ quản trị (Administrative Tools) và nhấp vào nó để mở cửa sổ mới và tìm Windows Memory Diagnostic Tool.
Bước 4. Nhấp đúp vào công cụ, bạn sẽ có tùy chọn Khởi động lại máy tính và chạy công cụ ngay lập tức hoặc trì hoãn tác vụ này đến lần khởi động tiếp theo. Vì bạn muốn khắc phục file hỏng trên Windows 10 ngay bây giờ, bạn phải lưu tất cả file mở và nhấp vào tùy chọn đầu tiên.
Cũng nên đọc: Cách Khắc Phục Lỗi Đăng Ký Dịch Vụ Thiếu Hoặc Hỏng Trên Windows 10
Phương pháp 4. Kiểm Tra Lỗi Đĩa Để Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10 (Check Disk - chkdsk)
Nếu bạn gặp vấn đề khi mở file và thư mục và muốn khắc phục file hỏng trên Windows 10, bạn có thể thử chạy tiện ích Kiểm tra Đĩa (Check Disk) do Microsoft cung cấp. Đây là các bước chạy Check Disk trên máy tính của bạn:
Bước 1. Gõ Command Prompt vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ và từ kết quả, di chuột qua ứng dụng Command Prompt cho đến khi thấy các tùy chọn khác. Chọn Chạy với tư cách Quản trị viên (Run As Administrator).
Bước 2. Khi cửa sổ đen trắng mở ra, gõ lệnh dưới đây:
chkdsk /f C: {Chữ C là chữ cái ổ đĩa và có thể thay bằng chữ cái ổ đĩa của bạn}
Bước 3. Nhấn Enter trên bàn phím và chờ. Đây là quá trình tốn thời gian vì nó quét kỹ ổ cứng và khắc phục file hỏng trên Windows 10.
Lưu ý: Nếu quét không bắt đầu ngay lập tức, nó sẽ cho bạn tùy chọn lên lịch quét. Chấp nhận nó và khởi động lại máy tính, sẽ bắt đầu quét. Sau khi quét hoàn tất, hãy thử truy cập những file trước đây không thể truy cập.
Cũng nên đọc: Cách Sửa Chữa Hoặc Gỡ Cài Đặt Chương Trình Hỏng Trên Windows 10
Phương pháp 5. Định Dạng Và Khôi Phục Dữ Liệu Để Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10
Một cách khác để khôi phục và khắc phục file hỏng trên ổ đĩa ngoài là định dạng chúng và dùng phần mềm khôi phục dữ liệu để khôi phục file. Đây là lựa chọn khó khăn vì tỷ lệ khôi phục dữ liệu không phải lúc nào cũng 100%. Tuy nhiên, tại thời điểm hiện tại, dữ liệu lưu trữ trong ổ ngoài như USB flash drive không có ích cho bạn vì bạn không thể truy cập.
Cách tốt nhất là định dạng ổ đĩa, và sau khi nó được phát hiện và hiện lên trên máy tính, chạy công cụ khôi phục dữ liệu trên ổ đĩa và khôi phục tất cả dữ liệu có thể. Công cụ khôi phục dữ liệu tốt nhất hiện nay là Advanced Disk Recovery, có tỷ lệ khôi phục dữ liệu cao nhất trong số các công cụ khác.
Cũng nên đọc: Bạn Có Biết Bạn Có Thể Sửa Thẻ SD Hỏng Trên Windows 7!
Lời Kết: Cách Khắc Phục File Hỏng Trên Windows 10 Và Truy Cập Chúng?
Sự cố file hỏng có thể xảy ra với bất kỳ ai trên bất kỳ máy tính nào, và giải pháp duy nhất là sao lưu các file quan trọng. Ngay cả bản sao lưu trên ổ cứng vật lý cũng không thể tin cậy 100% vì ổ cứng cũng có thể hỏng. Cách tốt nhất để sao lưu là dùng dịch vụ lưu trữ đám mây như One Drive hoặc Google Drive. Nếu bạn lo lắng dữ liệu không an toàn với Google hay Microsoft, bạn có thể thử dùng phần mềm Right Backup và lưu file quan trọng lên đám mây.
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội – Facebook và YouTube. Với bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất muốn phản hồi lại bạn với giải pháp. Chúng tôi đăng tải thường xuyên các mẹo và thủ thuật cùng với giải pháp cho các vấn đề phổ biến liên quan đến công nghệ. Đăng ký bản tin để nhận cập nhật thường xuyên về thế giới công nghệ.