Tóm tắt được tạo bởi Smart Answers AI
Tóm tắt:
- Cố vấn công nghệ khám phá việc sử dụng Google Gemini AI để hỗ trợ người thân lớn tuổi thông qua các tính năng quản lý thuốc, chống lừa đảo và hỗ trợ hàng ngày.
- Trợ lý AI cung cấp khả năng tương tác bằng giọng nói, tích hợp lịch để nhắc nhở và chia sẻ màn hình để phát hiện các email lừa đảo nhắm mục tiêu đến người cao tuổi dễ bị tổn thương.
- Gemini Live cung cấp khả năng liên lạc dễ tiếp cận cho người dùng lớn tuổi, đồng thời giúp chống lại khoản thiệt hại 3,4 tỷ USD hàng năm do các vụ lừa đảo dành cho người cao tuổi.
AI vẫn đang tìm được chỗ đứng trên thế giới. Nó có vấn đề, nó được cường điệu hóa quá mức ở một số phần và thật đáng kinh ngạc ở những phần khác. Nhưng một lĩnh vực mà các trợ lý AI như Google Gemini có thể tham gia ngay bây giờ là chăm sóc người già.
Không giống như nhiều lựa chọn liên quan đến lĩnh vực chăm sóc, Song Tử là một lựa chọn rất hợp lý. Hầu hết các tính năng của nó đều được cung cấp miễn phí, trong khi ngay cả gói đăng ký Google AI Pro cao cấp cũng có giá tương đối phải chăng ở mức £18,99/$19,99 mỗi tháng và có thể giúp ích rất nhiều trong việc cải thiện chất lượng cuộc sống của người thân lớn tuổi.
Tất nhiên, nó không phải là robot gia đình và không nên sử dụng cho những người có nhu cầu lớn. Nhưng ở trạng thái hiện tại, các trợ lý AI như Gemini có thể cải thiện đáng kể chất lượng cuộc sống của một người họ hàng lớn tuổi hơi đãng trí.
Điều quan trọng cần lưu ý là AI cũng đang trải qua quá trình hội tụ tương tự như điện thoại, PC và các xu hướng công nghệ khác trong quá khứ. Vì vậy, mặc dù các đề xuất ở đây dành riêng cho Google Gemini nhưng bạn có thể tìm thấy các tùy chọn rất giống nhau ở các đối thủ như ChatGPT.
Đây là lý do tại sao Song Tử lại trở thành một trợ thủ đắc lực khi chăm sóc những người thân lớn tuổi.
Tương tác bằng giọng nói là chìa khóa
Điều tuyệt vời nhất về khả năng tương tác với người già của Gemini là chế độ Gemini Live. Điều này về cơ bản cho phép bạn thực hiện một cuộc gọi điện thoại với trợ lý AI.
Trợ lý Google có thể hiểu những câu lầm bầm và giọng nói tốt hơn trước đây và có thể yêu cầu thêm ngữ cảnh nếu cần. Ngược lại, nếu bạn hơi khó nghe, bạn chỉ cần tăng âm lượng lên cho đến khi âm thanh đầu ra của Gemini khá rõ.
Xưởng đúc
Điều này giúp bạn tương tác với người lớn tuổi tốt hơn rất nhiều, nơi văn bản có thể quá nhỏ để có thể nhìn thấy và việc gõ phím sẽ mất nhiều thời gian.
Giao tiếp bằng giọng nói cũng tự nhiên hơn so với viết. Nếu người sử dụng AI nói: “Tôi không hiểu, (chèn thuật ngữ kỹ thuật) nghĩa là gì?” AI sẽ chia nó thành các thuật ngữ đơn giản cho họ. Đối với tất cả những lỗi lầm của họ, việc giải thích những điều phức tạp một cách đơn giản là một trong những điểm mạnh nhất của AI.
AI có thể giúp ngăn chặn lừa đảo
Người cao tuổi thường là mục tiêu của mọi loại lừa đảo. Dữ liệu của FBI từ năm 2023 cho thấy những người lớn tuổi ở Hoa Kỳ đã mất ít nhất 3,4 tỷ USD vào tay những kẻ lừa đảo trong suốt năm đó. Những kẻ lừa đảo đó cũng khá tinh vi và không ngừng phát triển, vì vậy thật khó để dạy cho những người thân lớn tuổi của bạn chính xác những điều cần chú ý.
Tuy nhiên, các công cụ AI như Google Gemini có thể là câu trả lời. Đầu tiên, rõ ràng có tính năng sàng lọc cuộc gọi. Nếu một kẻ bị nghi ngờ là kẻ lừa đảo đang gọi điện, điện thoại sẽ cho bạn biết điều đó khá rõ ràng.
Người cao tuổi thường là mục tiêu của mọi hình thức lừa đảo
Với AI, một số điện thoại giờ đây có thể nhấc máy và hỏi người gọi mục đích của cuộc gọi là gì trong khi người dùng nghe và người dùng có thể chọn các tùy chọn để thu thập thêm thông tin mà không cần tương tác trực tiếp với người gọi. Trên điện thoại Google Pixel, tính năng này được gọi là 'Sàng lọc cuộc gọi'.
“Chia sẻ màn hình” là một tính năng trên Google Gemini và các nền tảng AI phổ biến khác hoạt động trên điện thoại và máy tính để bàn. Nó cho phép AI nhìn thấy bất cứ thứ gì người sử dụng nó đang xem, khiến nó trở nên hoàn hảo đối với những hành vi như eBay lừa đảo và email gian dối. Vì vậy, bạn không cần dạy người thân của mình cách phát hiện một email không thực sự đến từ một phiên bản của Elon Musk sẵn sàng đánh mất một số tiền. Bạn chỉ cần dạy họ cách lấy ý kiến thứ hai từ AI.
Xưởng đúc
Thời gian chữa bệnh trở nên dễ dàng
Phần này có một số rủi ro vì ảo giác là một điều. Tuy nhiên, rủi ro phải ở mức thấp vì các công ty như Google nhận thức rất rõ về khả năng xảy ra các vụ kiện dựa trên sai sót của AI và có xu hướng ngăn chặn mạnh mẽ những việc có thể gây ra báo chí xấu hoặc hành động pháp lý.
“Song Tử bảo ông tôi nhét thuốc kháng sinh vào mũi ông ấy” chắc chắn không có vẻ hay trên báo chí, vì vậy chúng ta chỉ có thể cho rằng nó phần nào an toàn khi đề cập đến một lĩnh vực tư vấn y tế.
Chai thuốc và hướng dẫn in trên đó đôi khi có thể khó đọc. Nhưng cũng giống như bạn có thể chia sẻ màn hình của mình, bạn cũng có thể chia sẻ góc nhìn của mình về thế giới.
Và ngày nay bạn thậm chí không cần phải chụp ảnh. Gemini có một tính năng gọi là 'Chế độ xem trực tiếp' sẽ cấp cho trợ lý quyền truy cập vào máy ảnh điện thoại của bạn. Sau đó, nó có thể nhìn thấy bất cứ thứ gì bạn đang xem, bao gồm cả lọ thuốc có in hướng dẫn nhỏ trên đó. Bạn có thể yêu cầu nó đọc những hướng dẫn đó cho bạn từng chữ hoặc tóm tắt chúng.
Xưởng đúc
AI của Google hiện cũng có thể được cấp quyền truy cập vào những thứ như lịch của bạn, điều này bổ sung thêm một chút tiện ích trong trường hợp này. Ví dụ:nếu một viên thuốc phải uống hai lần một ngày, sáng và tối, trong bảy ngày, thì việc nói điều gì đó đơn giản như “bạn có thể nhắc tôi uống thuốc này không” có thể thiết lập một chuỗi lời mời theo lịch trong suốt tuần đó.
Chế độ “suy nghĩ” nâng cao hơn của Gemini thậm chí có thể lưu giữ kiến thức bạn đang dùng loại thuốc này, điều này có thể hữu ích nếu bạn phàn nàn về bất kỳ tác dụng phụ nào sau này.
Đó là lời giải thích tối thượng
Giải thích mọi thứ là điểm mạnh của trợ lý AI. Họ không thể thực sự suy nghĩ theo nghĩa trừu tượng, vì vậy việc mô phỏng các tình huống dài và phức tạp có thể khiến họ vấp ngã, nhưng họ không thể tin được trong việc lấy những thông tin phức tạp, có căn cứ và giải thích cho bạn như thể bạn mới lên năm.
Một lần nữa, điều này rất hữu ích cho trường hợp dùng thuốc vì bạn có thể hỏi Song Tử về những viên thuốc bạn đang dùng (mặc dù trước tiên bạn thực sự nên hỏi bác sĩ của mình). Bạn cũng có thể hỏi Google Gemini và các AI phổ biến khác về những điều khác trong cuộc sống hàng ngày của mình.
Xưởng đúc
Đầu năm nay, tôi đã nghe một giai thoại về việc một nhà báo công nghệ đồng nghiệp đang thay đổi máy nén của tủ lạnh với sự trợ giúp của AI. Và đó là trước khi Live View được phổ biến rộng rãi, nên anh ấy chỉ gửi ảnh cho nó trong quá trình sử dụng.
Đây là khu vực kém hoàn hảo hơn những khu vực khác một chút, nhưng trong một số trường hợp cao đáng ngạc nhiên, bạn hoặc người thân thành thạo DIY có thể sử dụng khu vực đó để xác định đồ vật là gì và tìm ra những gì có thể làm với nó. Đang cố gắng sửa chữa máy xay sinh tố? AI có thể cho bạn biết con ốc vít phiền phức được giấu ở đâu để ngăn nó bung ra.
Liệu một vật thể có một lò xo ẩn sẽ tự phóng sang một không gian khác sau khi bạn tháo nắp ra không? AI của Google sẽ cảnh báo trước cho bạn và yêu cầu bạn mở nó trong tupperware hoặc thứ gì đó tương tự.
Tình bạn có giá trị – nhưng đừng đi quá xa
Đã đến lúc phải giải quyết vấn đề rắc rối trong phòng và một số mối nguy hiểm liên quan. Đầu tiên, một trong những điểm hấp dẫn của AI là phong cách viết và trò chuyện của nó tự nhiên đến mức nào. Điều này đặc biệt áp dụng cho những thứ như Gemini, ChatGPT, Grok và các bot cấp cao nhất khác. Đó vừa là tác dụng phụ của quá trình đào tạo, vừa là điều mà những người tạo ra nó đang phấn đấu đạt được ở một mức độ nào đó.
Điều này khiến AI trở thành người bạn đồng hành lý tưởng cho những người cô đơn và sự cô đơn được coi là vấn đề lớn ở người già. Nó sẽ nói về khá nhiều bất cứ điều gì không hoàn toàn bất hợp pháp.
Vì vậy, thật đáng để trò chuyện về chương trình ít người biết đến đó từ những năm 60 mà cha mẹ bạn bỏ lỡ, nhưng đáng tiếc là bất kỳ bà nội nào muốn thêm công thức Semtex vào sách dạy nấu ăn của gia đình đều không gặp may. Bạn nhận được một số lượng hạn chế các phản hồi “suy nghĩ” nâng cao hơn (trước đây chỉ dành riêng cho Gemini Pro), nhưng ngay cả những phản hồi “nhanh” cơ bản cũng sẽ có tác dụng đối với hầu hết các cuộc trò chuyện.
Tuy nhiên, đi kèm với đó là một trong những mối nguy hiểm lớn nhất của AI. Có một hiện tượng gọi là 'Chứng rối loạn tâm thần AI', đề cập đến việc một người say mê LLM đến mức họ tự thuyết phục mình rằng bot là người thật.
Xưởng đúc
Chúng ta sẽ tham gia rất nhiều cuộc trò chuyện về khả năng nhận thức, điều gì tạo nên con người chúng ta và quyền của “sinh vật kỹ thuật số” trong vài thập kỷ tới. Nhưng hiện tại, AI chỉ là một văn bản dự đoán rất lạ mắt và việc tin vào điều ngược lại thì hơi kỳ quặc. Như đã nói, 'Chứng rối loạn tâm thần AI' xảy ra với những người giỏi nhất trong chúng ta. Ngay cả Kỹ sư của Google, Blake Lemoine, cũng bị mắc kẹt trong đó khi làm việc trên tiền thân của Gemini.
Người cao tuổi có thể dễ bị tổn thương hơn bất kỳ ai khi sử dụng AI. Những điều tương tự khiến họ trở thành mục tiêu lừa đảo có thể khiến họ dễ tin rằng bot mà họ đang trò chuyện lâu có linh hồn.
Nếu Song Tử 3 mà ai đó yêu quý bị giết chết và được thay thế bởi Song Tử 4, điều này có thể gây ra sự đau buồn thực sự mà lẽ ra họ không cần phải cảm thấy
Có thể bạn đang nghĩ, “Có hại gì nếu ông nội nghĩ rằng điện thoại của ông ấy có người trong đó bây giờ?”
Trong hầu hết các trường hợp, chứng rối loạn tâm thần do AI không phải là mối đe dọa quá lớn. Nó chỉ hơi ngớ ngẩn một chút. Tuy nhiên, tất cả các mô hình này đều đang được phát triển không ngừng và một trong những mối nguy hiểm lớn nhất là một chỉnh sửa do OpenAI hoặc Google thực hiện, làm thay đổi “tính cách” của người bạn đồng hành mới của người họ hàng lớn tuổi của bạn một cách khá đáng kể. Nếu Song Tử 3 mà ai đó yêu quý bị giết chết và được thay thế bởi Song Tử 4, điều này có thể gây ra sự đau buồn thực sự mà lẽ ra họ không cần phải cảm thấy.
Đây cũng không phải là một kịch bản xa vời. Việc OpenAI chuyển từ GPT-4o sang GPT-5 “vô trùng” hơn đã gây ra nhiều tranh cãi trong cơ sở người dùng.
Vì vậy, về tổng thể, AI là một trong những công cụ tốt nhất hiện có để theo dõi những người thân cần thêm một chút trợ giúp. Chỉ cần nhớ vẫn theo dõi tình hình nói chung và đảm bảo họ được an toàn. Nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy kiểm tra kỹ thông tin với các nguồn đáng tin cậy khác.
Bài viết liên quan
- 10 lời nhắc trên Google Gemini tôi sử dụng hàng tuần để giúp tôi làm việc hiệu quả hơn
- Tôi đã sử dụng Gemini Live AI trên điện thoại Google Pixel của mình để gian lận trong Scrabble – và 5 thủ thuật khéo léo khác