Cài đặt quyền riêng tư thường là nguyên nhân khiến Tìm kiếm bằng giọng nói Google không hoạt động trên máy tính. Điều này xảy ra khi trang web không có quyền sử dụng microphone, hoặc máy tính để bàn chặn quyền truy cập microphone của trình duyệt.
Tất cả nằm trong cấu hình quyền riêng tư mà bạn cần thay đổi để giải quyết vấn đề. Chúng tôi sẽ dùng bài viết này chỉ cho bạn cách sửa tính năng tìm kiếm giọng nói Google trên PC, hãy làm theo.
Điều quan trọng cần lưu ý: tính năng tìm kiếm giọng nói không khả dụng ở tất cả quốc gia. Tương tự, bạn không thể dùng tìm kiếm giọng nói bằng mọi ngôn ngữ.
Do đó, hãy nhớ những điều này trước khi khắc phục sự cố. Nếu bạn thấy tùy chọn tìm kiếm giọng nói trong thanh tìm kiếm Google nhưng nó vẫn không hoạt động, hãy làm theo bài viết. Ngược lại, hãy thay đổi ngôn ngữ và khu vực trong cài đặt tìm kiếm Google.
1. Thay Đổi Cài Đặt Quyền Riêng Tư Microphone
Điều đầu tiên cần kiểm tra khi bắt đầu khắc phục sự cố là cài đặt quyền riêng tư microphone. Windows có nhiều tính năng quyền riêng tư cho phép chặn ứng dụng trên máy truy cập thiết bị ngoại vi như microphone, camera, v.v.
Nếu Windows ngăn ứng dụng nền truy cập microphone, các tính năng kích hoạt bằng giọng nói sẽ không hoạt động. Trong trường hợp này, bạn cần thay đổi cài đặt quyền riêng tư. Làm theo hướng dẫn:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên PC với phím tắt Phím Windows + I.
- Sau đó, điều hướng đến Quyền riêng tư & bảo mật > Microphone. Điều hướng đến Cài Đặt Quyền Riêng Tư Microphone
- Sau đó, đảm bảo cả hai tùy chọn Cho phép ứng dụng máy tính truy cập microphone (Let desktop apps access your microphone) và Cho phép ứng dụng truy cập microphone (Let apps access your microphone) đều được bật. Cho Phép Truy Cập Microphone Cho Ứng Dụng Máy Tính
- Khởi động lại trình duyệt và xem vấn đề còn tồn tại không.
2. Kiểm Tra Quyền Trang Web Google
Trong một số trường hợp, vấn đề cũng nảy sinh do quyền trang web Google trong trình duyệt. Điều này xảy ra khi trang web không có quyền cần thiết truy cập microphone do cài đặt trình duyệt.
Mọi trang web bạn truy cập đều có quyền riêng khi truy cập trong trình duyệt. Do đó, nếu trang Google thiếu quyền truy cập microphone, tìm kiếm giọng nói sẽ không hoạt động. Để khắc phục, bạn phải cấp quyền truy cập microphone cho trang web. Làm theo hướng dẫn:
- Đầu tiên, mở trang web Google.
- Sau đó, nhấp vào biểu tượng khóa trong thanh địa chỉ và chọn Quyền trang web (Site permissions). Điều này có thể gọi là Cài đặt trang web (Site settings) trong một số trình duyệt. Điều hướng đến Cài Đặt Trang Web
- Từ danh sách quyền, tìm Microphone và chọn Cho phép (Allow) từ menu. Cho Phép Truy Cập Microphone
- Làm mới trang web và xem vấn đề còn đó không.
3. Kiểm Tra Đầu Vào Trình Duyệt (Browser Input)
Nếu trình duyệt dùng nguồn đầu vào sai làm microphone, tính năng giọng nói sẽ thất bại. Điều này xảy ra khi thiết bị đầu vào sai được chọn trong cài đặt trình duyệt.
Vì vậy, khi bạn thử dùng tìm kiếm giọng nói, trình duyệt cố truy cập thiết bị đầu vào được cung cấp nhưng không tồn tại hoặc không hoạt động. Điều này dẫn đến tính năng tìm kiếm giọng nói cũng thất bại.
Để khắc phục, bạn cần đảm bảo thiết bị microphone đúng được chọn làm đầu vào. Làm theo hướng dẫn:
- Đầu tiên, mở menu Cài đặt trong trình duyệt. Làm bằng cách nhấp menu Thêm góc trên bên phải chọn Cài đặt từ menu hiện ra. Mở Cài Đặt Chrome
- Trong menu Cài đặt, tìm Microphone.
- Sau đó, nhấp vào tùy chọn Microphone dưới Tất cả quyền (All permissions). Văn bản này có thể khác đôi chút, như Cài đặt trang web (Site settings), tùy trình duyệt. Điều Hướng Đến Kết Quả Microphone
- Trong cài đặt Microphone, dùng menu thả xuống chọn thiết bị đầu vào đúng. Kiểm Tra Thiết Bị Đầu Vào Trình Duyệt
- Sau đó, làm mới trang Google và xem tìm kiếm giọng nói có hoạt động không.
4. Cập Nhật Trình Duyệt
Sự không nhất quán với trình duyệt cũng có thể khiến tìm kiếm giọng nói không hoạt động. Điều này đặc biệt đúng cho Microsoft Edge khi bug gây ra vấn đề.
Trong tình huống này, cập nhật trình duyệt trên PC sẽ khắc phục sự cố. Điều này có thể giúp khi bạn chưa cập nhật trình duyệt 꽤 lâu. Để cập nhật trình duyệt, làm theo hướng dẫn:
- Đầu tiên, mở menu Cài đặt bằng cách nhấp nút Thêm góc trên bên phải. Mở Cài Đặt Chrome
- Sau đó, chuyển sang phần Giới thiệu (About).
- Ở đó, cập nhật trình duyệt. Chrome Đang Cập Nhật
- Sau đó, khởi động lại trình duyệt và kiểm tra vấn đề còn tồn tại không.
5. Đặt Lại Cài Đặt Trình Duyệt
Nguyên nhân tiềm ẩn khác có thể là cấu hình trình duyệt tổng thể. Điều này bao gồm bất kỳ tiện ích mở rộng bên thứ ba nào bạn cài đặt can thiệp vào quyền trang web và khả năng dùng microphone.
Điều này thường xảy ra khi bạn cài tiện ích bảo mật. Trong trường hợp này, bạn phải đặt lại cài đặt trình duyệt. Điều này sẽ reset trình duyệt về giá trị mặc định cùng gỡ cài tiện ích mở rộng.
Làm theo hướng dẫn:
- Đi đến màn hình Cài đặt qua menu Thêm góc trên bên phải. Mở Cài Đặt Chrome
- Sau đó, chuyển sang tab Đặt lại cài đặt (Reset settings).
- Sau đó, nhấp tùy chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu (Restore settings to their original defaults) để reset trình duyệt. Đặt Lại Chrome
- Sau khi làm vậy, xem tính năng tìm kiếm giọng nói có hoạt động không.
6. Cài Đặt Lại Trình Duyệt
Cuối cùng, nếu không phương pháp nào khắc phục được vấn đề tìm kiếm giọng nói, bạn phải cài đặt lại trình duyệt. Trong một số trường hợp, vấn đề cũng xuất phát do cài đặt trình duyệt lỗi ngăn chặn thành phần cụ thể hoạt động.
Nếu trường hợp này áp dụng, bạn sẽ khắc phục bằng cách cài lại trình duyệt web trên PC. Làm theo hướng dẫn:
- Mở Control Panel qua tìm kiếm trong Menu Bắt đầu. Mở Control Panel
- Sau đó, vào phần Gỡ cài đặt chương trình (Uninstall a program). Điều Hướng Đến Gỡ Chương Trình
- Sau đó, tìm trình duyệt web của bạn và nhấp đúp vào nó. Gỡ Cài Đặt Chrome
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất gỡ cài đặt.
- Sau đó, tải file cài đặt cho trình duyệt và cài đặt trên PC.
Các giải pháp này giúp bạn khắc phục vấn đề tìm kiếm giọng nói không hoạt động trên máy tính. Vấn đề chủ yếu do cài đặt quyền riêng tư trên PC ngăn trang Google truy cập microphone. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư giúp giải quyết vấn đề tương tự trong tương lai.
VỀ TÁC GIẢ
Raza Arshad
Raza Arshad là Chuyên viên Hỗ trợ CNTT chứng chỉ Google. Với mắt tinh tế và đam mê giải quyết vấn đề, anh xuất sắc trong việc xác định và giải quyết bug và vấn đề liên quan Windows. Trang bị hiểu biết sâu về hệ thống máy tính, Raza dễ dàng điều hướng qua các phức tạp để tìm nguyên nhân gốc rễ và triển khai giải pháp hiệu quả. Kỹ năng xuất sắc trong phát hiện bug và khắc phục sự cố Windows khiến anh trở thành tài sản quý giá trong bất kỳ đội ngũ hỗ trợ CNTT nào.