Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Sửa lỗi cài đặt macOS:“Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt” trên Mac

Tôi đã xóa sạch MacBook Pro của mình và đang cố cài đặt lại macOS ở Chế độ khôi phục. Tuy nhiên, tôi liên tục nhận được thông báo lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy lại ứng dụng này." Tôi có thể sửa nó bằng cách nào?

Sửa lỗi cài đặt macOS:“Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt” trên Mac

Khi cập nhật hoặc cài đặt lại macOS, bạn có thể nhận được lỗi cài đặt có nội dung "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy lại ứng dụng này. "Nó thường xảy ra khi quá trình cài đặt macOS sắp hoàn tất. Ngay cả khi bạn thử chạy lại ứng dụng, như thông báo gợi ý, bạn vẫn có thể gặp phải lỗi tương tự.

Lỗi này được báo cáo là xảy ra khi cài đặt các phiên bản macOS khác nhau, bao gồm macOS Sonoma, macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave, macOS High Sierra, macOS Sierra và các phiên bản OS X cũ hơn như El Capitan hoặc Mountain Lion.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích lý do tại sao quá trình cài đặt không thành công và cung cấp cho bạn một số giải pháp khả thi cho vấn đề này.

7 Sửa lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt" Các bước nhanhKhắc phục 1:Kiểm tra kết nối InternetChuyển sang kết nối ethernetKhắc phục 2:Sử dụng Chế độ khôi phục Internet1. Nhấn Option + Command + R khi khởi động cho đến khi nhìn thấy quả cầu quay.
2. Kết nối internet.
3. Nhấp vào Cài đặt lại macOS/OS X> Tiếp tục. Khắc phục 3:Thay đổi ngày của máy Mac1. Mở Tiện ích> Terminal ở Chế độ khôi phục.
2. Chạy lệnh:date {tháng}{day}{hour}{phút}{year}Cách khắc phục 4:Trước tiên hãy chạy một số bản cập nhật nhỏ hơn1. Đi tới Cập nhật phần mềm.
2. Nhấp vào "Thông tin thêm...."
3. Chọn bản cập nhật và nhấp vào "Cài đặt ngay". Cách khắc phục 5:Cài đặt từ trình cài đặt macOS có khả năng khởi động1. Tạo trình cài đặt macOS có khả năng khởi động.
2. Khởi động từ nó.
3. Nhấp vào "Cài đặt macOS/OS X.Fix 6:Đặt lại NVRAM1. Tắt máy Mac của bạn.
2. Nhấn nút nguồn, sau đó giữ ngay Command + Option + P + R cho đến khi máy Mac của bạn khởi động lại lần thứ hai. Cách khắc phục 7:Xóa chính xác ổ cứng bên trong của bạn1. Khởi động vào Chế độ khôi phục Internet.
2. Mở tiện ích đĩa.
3. Chọn ổ đĩa vật lý của máy Mac và nhấp vào Xóa.

Tại sao lại xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt?

Nếu bạn không cài đặt được macOS với lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy lại ứng dụng này", có thể do một trong các vấn đề sau:

  • Chứng chỉ của phiên bản macOS bạn muốn cài đặt đã hết hạn.
  • Internet của bạn đang gặp sự cố.
  • Trình cài đặt bị hỏng.
  • Máy chủ Apple không khả dụng.
  • Máy Mac của bạn đang gặp trục trặc tạm thời.
  • NVRAM bị hỏng.
  • Ổ cứng máy Mac của bạn không được định dạng bằng hệ thống tệp chính xác.

Làm cách nào để khắc phục lỗi xảy ra khi chuẩn bị cài đặt?

Chúng tôi sẽ đề cập đến tất cả các giải pháp có thể có cho lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy lại ứng dụng này." trong phần này.

Vì nó có thể xảy ra ở Chế độ khôi phục khi cài đặt lại macOS hoặc ở chế độ thông thường khi cập nhật hoặc nâng cấp macOS, nên một số giải pháp chỉ có thể áp dụng cho một trường hợp chứ không áp dụng được cho trường hợp kia. Hãy thử những thứ có sẵn cho trường hợp của bạn.

Cách khắc phục 1:Kiểm tra kết nối internet

Kết nối Internet mạnh và ổn định là điều cần thiết để cài đặt macOS thành công. Nếu bạn đang sử dụng WiFi để cài đặt macOS, hãy đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Hoặc lựa chọn tốt hơn là chuyển sang kết nối ethernet có dây vì nó cung cấp tốc độ đáng tin cậy hơn WiFi.

Cách khắc phục 2:Sử dụng Chế độ khôi phục Internet

Nếu bạn gặp lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt" ở Chế độ khôi phục thông qua Command + R, bạn nên thử truy cập Chế độ khôi phục Internet bằng Option + Command + R. Nó cũng sẽ cho phép bạn cài đặt lại macOS nhưng thay vì phiên bản được cài đặt lần cuối trên máy Mac, Internet Recovery cho phép bạn cài đặt phiên bản macOS mới nhất tương thích với máy Mac của bạn.

Như đã nói, việc cài đặt lại macOS từ Internet Recovery có thể cập nhật máy Mac của bạn lên hệ điều hành mới nhất. Điều đáng nói là Internet Recovery chỉ khả dụng trên máy Mac chạy Intel. Máy Mac Apple Silicon (M1 &M2) chỉ có một Chế độ khôi phục mà bạn có thể truy cập bằng cách nhấn và giữ nút nguồn sau khi tắt hoàn toàn.

 Lưu ý: Bạn nên sử dụng bàn phím có dây để khởi động vào Internet Recovery. Nếu bạn có bàn phím Windows, bạn có thể coi phím Windows là Lệnh và phím Alt là Tùy chọn. (Một số người dùng đã khắc phục lỗi bằng cách chỉ cần sử dụng bàn phím Windows để khởi động vào Internet Recovery và cài đặt lại macOS.)

Dưới đây là chi tiết về cách cài đặt macOS từ Chế độ khôi phục Internet:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn nút nguồn, sau đó nhấn và giữ ngay Option + Command + R.
  3. Nhả ba phím khi quả cầu quay xuất hiện.
  4. Chọn mạng nếu bạn đang sử dụng WiFi và nhập mật khẩu của mạng đó.
  5. Đợi trong khi máy Mac của bạn khởi động vào Internet Recovery. 
    Sửa lỗi cài đặt macOS:“Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt” trên Mac
  6. Khi cửa sổ Tiện ích macOS xuất hiện, hãy nhấp vào "Cài đặt lại macOS."
  7. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình cài đặt.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử sử dụng Shift + Option + Command + R ở bước 2 để cài đặt lại macOS đã chuyển đổi với máy Mac của bạn hoặc phiên bản gần nhất vẫn có sẵn.

Cách khắc phục 3:Thay đổi ngày trên máy Mac của bạn

Nếu bạn đang cố cài đặt lại phiên bản macOS lỗi thời như macOS Sierra, thì sự cố có thể nằm ở chứng chỉ lỗi thời được nhúng trong trình cài đặt macOS. Để hoàn tất quá trình cài đặt, bạn cần thay đổi ngày của máy Mac về thời điểm trình cài đặt vẫn được xác thực.

Lưu ý rằng việc này được thực hiện tốt nhất bằng kết nối cáp vì WiFi có thói quen đổi ngày về hôm nay.

  1. Trong Chế độ khôi phục, nhấp vào Tiện ích> Thiết bị đầu cuối.
  2. Thực hiện lệnh sau để thay đổi ngày.ngày trên máy Mac của bạn {tháng}{day}{hour}{phút}{year}Thay thế {tháng}{day}{hour}{phút}{year} bằng ngày mà phiên bản macOS vẫn được hỗ trợ. Ví dụ:nếu bạn đang cài đặt macOS Sierra, bạn có thể thay đổi ngày thành ngày 1 tháng 1 năm 2017 lúc 12:00 bằng lệnh này:date 010112002017

Sau khi ngày được đặt lại, bạn có thể thử cài đặt lại.

Khắc phục 4:Trước tiên hãy chạy một số bản cập nhật nhỏ hơn

Giả sử thông báo lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy lại ứng dụng này." bật lên khi bạn nâng cấp lên macOS Ventura hoặc các phiên bản khác. Sau đó, hãy cân nhắc thực hiện một số cập nhật nhỏ trước. Ví dụ:bạn có thể cập nhật macOS hiện tại của mình lên phiên bản mới nhất, sau đó nâng cấp lên macOS mong muốn từ đó.

Khắc phục 5:Cài đặt từ trình cài đặt macOS có khả năng khởi động

Ngoài ra, bạn có thể tạo trình cài đặt macOS có khả năng khởi động và khởi động từ nó để cài đặt macOS mong muốn. Nếu máy Mac của bạn không thể khởi động bình thường, bạn sẽ cần tìm một máy Mac khác tương thích với phiên bản macOS mà bạn muốn cài đặt nhưng chưa được cài đặt sẵn hệ điều hành mới hơn nó.

Chuẩn bị ổ flash USB hoặc loại thiết bị lưu trữ khác có ít nhất 14 GB dung lượng trống và định dạng nó bằng Mac OS Extended (Nhật ký). Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn này để tạo trình cài đặt macOS có khả năng khởi động.

Sau khi tạo xong trình cài đặt có khả năng khởi động, hãy làm theo các bước bên dưới để cài đặt macOS từ trình cài đặt đó:

Trên máy Mac chạy Intel:

  1. Kết nối trình cài đặt có khả năng khởi động với máy Mac của bạn.
  2. (Tùy chọn) Đặt Tiện ích bảo mật khởi động để cho phép khởi động từ phương tiện bên ngoài trên máy Mac T2.
  3. Đảm bảo máy Mac của bạn được kết nối với internet.
  4. Bật máy Mac của bạn và ngay lập tức giữ phím Tùy chọn.
  5. Nhả phím khi ổ đĩa có thể khởi động xuất hiện.
  6. Chọn trình cài đặt có khả năng khởi động và nhấp vào mũi tên trên màn hình. 
    Sửa lỗi cài đặt macOS:“Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt” trên Mac
  7. Nhấp vào "Cài đặt macOS (hoặc Cài đặt OS X)" và nhấp vào Tiếp tục.

Trên máy Mac M1 hoặc M2:

  1. Kết nối trình cài đặt có khả năng khởi động với máy Mac của bạn.
  2. Đảm bảo thiết bị được kết nối với Internet.
  3. Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi thấy các tùy chọn khởi động.
  4. Chọn trình cài đặt có khả năng khởi động và nhấp vào Tiếp tục.
  5. Nhấp vào "Cài đặt macOS (hoặc Cài đặt OS X)" và nhấp vào Tiếp tục.

Khắc phục 6:Đặt lại NVRAM

NVRAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không thay đổi) là bộ nhớ máy tính chứa các cài đặt cần thiết để khởi động máy Mac của bạn, chẳng hạn như chọn đĩa khởi động, điều khiển âm lượng, thông tin Bluetooth, độ phân giải màn hình, độ sáng, v.v. Việc đặt lại bộ nhớ cũng có thể giúp khắc phục "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt".

NVRAM trên máy Mac M1 hoặc M2 được kiểm tra khi khởi động. Nếu bạn đang sử dụng Apple Silicon Mac, chỉ cần tắt máy Mac và bật nguồn sau vài giây.

Để đặt lại NVRAM trên máy Mac chạy Intel:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Nhấn nút nguồn, sau đó giữ ngay Command + Option + P + R.
  3. Tiếp tục giữ bốn phím cho đến khi máy Mac của bạn khởi động lại lần thứ hai.

Khắc phục 7:Xóa ổ cứng bên trong của bạn một cách chính xác

Trước khi cài đặt macOS, bạn cần đảm bảo máy Mac của mình được định dạng đúng. Thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên máy Mac của bạn, vì vậy bạn cần sao lưu máy Mac trước.

Có hai điểm chính liên quan đến việc định dạng ổ cứng máy Mac của bạn. Đầu tiên, bạn nên định dạng đĩa vật lý thay vì ổ đĩa. Thứ hai, bạn cần chọn đúng định dạng tương thích với phiên bản macOS bạn sắp cài đặt. Nếu bạn muốn cài đặt macOS High Sierra trở lên, ổ cứng Mac phải có định dạng APFS. Nếu bạn muốn cài đặt macOS Sierra trở về trước, định dạng phải là Mac OS Extended (Journaled).

Bây giờ, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt" trong Chế độ khôi phục :

  1. Khởi động vào Chế độ khôi phục Internet theo hướng dẫn ở bước 2.
  2. Chọn Tiện ích ổ đĩa> Tiếp tục.
  3. Nhấp vào Xem> Hiển thị tất cả thiết bị.
  4. Chọn ổ đĩa vật lý cấp cao nhất và nhấp vào Xóa.
  5. Đặt tên cho ổ đĩa. 
    Sửa lỗi cài đặt macOS:“Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt” trên Mac
  6. Chọn định dạng thích hợp.
  7. Giữ sơ đồ Bản đồ phân vùng GUID.
  8. Nhấp vào Xóa.
  9. Đóng Disk Utility và cài đặt lại macOS.

Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ để giúp người khác khắc phục lỗi "Đã xảy ra lỗi khi chuẩn bị cài đặt" khi cài đặt Ventura hoặc các bản phát hành macOS khác.