AOL là một trong những ứng dụng tin tức phổ biến nhất trên thiết bị iOS và Android. Nó có hàng triệu người dùng trên khắp thế giới. Bạn có thể gửi và nhận email cũng như xem dự báo thời tiết. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng AOL. Một trong những lỗi phổ biến nhất mà người dùng có thể gặp phải là vấn đề thư không hoạt động. Có thể có nhiều lý do khác nhau cho sự cố này, chẳng hạn như kết nối mạng kém và đăng nhập lại vào tài khoản ứng dụng AOL. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ thảo luận về nguyên nhân gây ra lỗi này và các phương pháp khắc phục AOL Mail không hoạt động trên thiết bị Android và iPhone.
Có thể có nhiều lý do khiến AOL Mail không hoạt động trên thiết bị iPhone và Android. Một số lý do phổ biến hơn được đề cập ở đây.
- Kết nối mạng kém là lý do phổ biến nhất gây ra sự cố này.
- Lỗi điện thoại và sự cố khởi động cũng có thể gây ra sự cố này.
- Việc tải ứng dụng AOL trên thiết bị iPhone hoặc Android của bạn không đúng cách cũng có thể gây ra sự cố này.
- Ứng dụng AOL lỗi thời trên thiết bị iPhone hoặc Android của bạn cũng có thể gây ra sự cố này.
- Việc cài đặt ứng dụng AOL không đúng cách trên thiết bị iPhone hoặc Android của bạn có thể gây ra sự cố này.
- Cài đặt đồng bộ hóa không đúng cách trên điện thoại của bạn cũng có thể gây ra sự cố này với ứng dụng AOL.
- Sự cố cấu hình giữa ứng dụng AOL và tài khoản email cũng có thể gây ra sự cố này.
- Dữ liệu bộ đệm bị hỏng cũng là nguyên nhân gây ra sự cố này.
- Phiên bản phần mềm lỗi thời của iOS hoặc Android cũng có thể gây ra sự cố này trên thiết bị của bạn.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ thảo luận về các phương pháp giải quyết vấn đề thư không hoạt động với ứng dụng AOL.
Lưu ý: Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn cài đặt giống nhau và chúng khác nhau tùy theo nhà sản xuất, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ tùy chọn nào. Các phương pháp Android sau đây là của Moto G60 điện thoại thông minh.
Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Sau đây là các phương pháp cơ bản để khắc phục sự cố thư không hoạt động trên ứng dụng AOL cho cả thiết bị iPhone và Android.
Phương pháp 1:Khắc phục sự cố kết nối mạng
Một trong những lý do phổ biến nhất khiến thư không hoạt động trong AOL là kết nối mạng kém. Nếu bạn gặp sự cố khi nhận thư trên ứng dụng AOL do kết nối mạng yếu và không ổn định, bạn có thể muốn sửa kết nối bộ định tuyến hoặc kiểm tra với nhà cung cấp internet của mình. Do đó, bước đầu tiên bạn nên cân nhắc để khắc phục sự cố AOL Mail không hoạt động trên iPhone và Android là khắc phục sự cố mạng.
Bước I:Khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi
Sửa kết nối WiFi là một trong những phương pháp cơ bản để khắc phục hầu hết các sự cố của ứng dụng. Nói chung, lỗi kết nối mạng và ứng dụng với ứng dụng AOL là do kết nối bộ định tuyến WiFi không chính xác. Do đó, nếu bạn gặp sự cố khi gửi hoặc nhận thư trên ứng dụng AOL, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối bộ định tuyến đúng cách.
1. Nhấn Nút nguồn trên WiFi của bạn.
2. Sau khi tắt hoàn toàn Wi-Fi, rút phích cắm bộ định tuyến từ bộ chuyển mạch chính.
3. Đợi một lúc, sau đó kết nối lại cáp và bật bộ định tuyến WiFi.
Bước II:Tăng tốc độ mạng
Nếu sự cố thư không hoạt động trên ứng dụng AOL không phải do bộ định tuyến gây ra thì sự cố có thể là do nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Bạn có thể thử kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ di động để đảm bảo rằng bạn đang có kết nối mạng Internet mạnh. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn đã đăng ký gói dữ liệu di động hoặc internet đang hoạt động để sử dụng các dịch vụ internet. Nếu bạn tiếp tục nhận được kết nối Internet chậm và không thể tìm ra cách khắc phục sự cố thư AOL, bạn nên xem phần Kết nối Internet chậm? 10 cách để tăng tốc Internet của bạn!
Phương pháp 2:Khởi động lại thiết bị
Đôi khi, thư AOL không hoạt động trên các sự cố iPhone và Android có thể là lỗi với thiết bị iPhone hoặc Android của bạn. Sự cố này cũng có thể xảy ra do thiết bị khởi động không đúng cách. May mắn thay, bạn không phải lo lắng nhiều về những vấn đề này và bạn chỉ cần khởi động lại hoặc khởi động lại thiết bị của mình. Do đó, nếu bạn nhận thấy bất kỳ vấn đề nào với ứng dụng AOL trên điện thoại của mình, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại điện thoại di động của mình. Nếu bạn không chắc chắn về cách khởi động lại điện thoại của mình một cách an toàn, bạn có thể xem Cách khởi động lại hoặc khởi động lại điện thoại Android của bạn? và hướng dẫn Cách buộc khởi động lại iPhone X để khởi động lại điện thoại của bạn một cách an toàn nhằm khắc phục sự cố AOL Mail không hoạt động trên Android.
Cũng đọc: Tại sao Email của tôi lại được xếp hàng đợi?
Phương pháp 3:Khởi động lại ứng dụng AOL
Nói chung, các email không hoạt động trên ứng dụng AOL có thể do một số lỗi ứng dụng ngẫu nhiên và trục trặc. Sự cố cũng có thể do tải ứng dụng AOL không đúng cách. Do đó, nếu bạn không thể truy cập email trên ứng dụng AOL, một trong những điều đầu tiên bạn có thể làm để khắc phục là chỉ cần khởi động lại ứng dụng. Bạn có thể đóng ứng dụng và đợi vài phút trước khi khởi chạy lại ứng dụng đó trên thiết bị iPhone hoặc Android của mình.
Phương pháp 4:Đăng nhập lại vào ứng dụng AOL
Nếu việc khởi động lại ứng dụng AOL không khắc phục được sự cố thư với ứng dụng, bạn có thể thử khắc phục bằng cách đăng nhập lại vào tài khoản AOL của mình. Để thực hiện phương pháp này, bạn cần phải đăng xuất khỏi tài khoản của mình rồi đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
Để đăng nhập lại vào ứng dụng AOL trên iPhone, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau.
1. Mở Cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn .
2. Tại đây, hãy nhấn vào Thư cài đặt.
3. Bây giờ, chọn Tài khoản tùy chọn.
4. Tại đây, hãy nhấn vào AOL .
5. Chọn Xóa tài khoản tùy chọn và chọn Xóa khỏi iPhone của tôi tùy chọn.
6. Cuối cùng, bạn sẽ có thể thấy tùy chọn đăng nhập lại, nhấn vào tùy chọn đó và đăng nhập lại vào tài khoản của mình.
Để đăng nhập lại vào ứng dụng AOL trên điện thoại thông minh Android, bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau.
1. Mở Cài đặt từ menu điện thoại.
2. Tại đây, tìm và nhấn vào Mật khẩu và tài khoản .
3. Xác định vị trí tài khoản AOL của bạn và nhấn vào nó.
4. Tại đây, hãy nhấn vào Xóa tài khoản .
5. Cuối cùng, nhấn vào Xóa tài khoản để xác nhận hành động.
6. Khởi động lại thiết bị của bạn.
7. Bây giờ, hãy mở lại Cài đặt .
8. Chọn Mật khẩu và tài khoản .
9. Xác định vị trí và chọn Thêm tài khoản .
10. Tại đây, chọn AOL .
11. Bây giờ, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn thông tin xác thực.
Cũng đọc: Cách đăng nhập vào AOL Mail trong Windows 10
Cách khắc phục AOL Mail không hoạt động trên iPhone
Đôi khi, bạn có thể gặp phải các sự cố AOL dành riêng cho iPhone. Trong phần sau, chúng ta sẽ thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố của ứng dụng AOL trên iPhone.
Phương pháp 1:Đặt lại nhiều tài khoản từ Cài đặt
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng AOL với nhiều tài khoản trên iPhone, việc đăng xuất khỏi tất cả các tài khoản có thể khó khăn. Tuy nhiên, bạn có thể đăng xuất khỏi nhiều tài khoản trên iPhone của mình. Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để khắc phục sự cố thư AOL.
1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
2. Tại đây, hãy điều hướng tới ứng dụng AOL .
3. Tại đây, hãy nhấn vào Đặt lại tất cả tài khoản.
Cũng đọc: Cách khắc phục sự cố hình ảnh trong chữ ký Gmail không hiển thị
Phương pháp 2:Cập nhật ứng dụng AOL từ App Store
Sự cố thư không hoạt động trên ứng dụng AOL có thể liên quan đến ứng dụng AOL đã lỗi thời. Nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng AOL của mình trong một thời gian dài, bạn nên cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để khắc phục sự cố thư.
1. Mở Cửa hàng ứng dụng trên iPhone của bạn.
2. Bây giờ, từ góc trên bên phải màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng hồ sơ.
3. Tại đây, tìm và nhấn vào Cập nhật .
4. Tại đây, hãy tìm AOL và cập nhật ứng dụng.
Phương pháp 3:Cài đặt lại ứng dụng AOL trên iPhone
Nếu việc cập nhật ứng dụng không hiệu quả và sự cố vẫn tiếp diễn trên iPhone của bạn, bạn có thể thử khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại ứng dụng AOL trên iPhone của mình. Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để cài đặt lại ứng dụng AOL trên iPhone của mình một cách an toàn.
1. Nhấn và giữ ứng dụng AOL trong thư viện ứng dụng.
2. Bây giờ, hãy chọn Xóa ứng dụng để gỡ cài đặt nó.
3. Bây giờ, hãy mở App Store và tìm kiếm AOL ứng dụng.
4. Cuối cùng, cài đặt ứng dụng AOL.
Phương pháp 4:Cập nhật phiên bản iOS
Nếu không có phương pháp nào trước đây khắc phục được sự cố thư với ứng dụng AOL, bạn có thể thử khắc phục bằng cách cập nhật phiên bản iOS trên iPhone của mình. Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để cập nhật phiên bản iOS.
1. Mở Cài đặt trên iPhone của bạn.
2. Tại đây, hãy điều hướng tới phần Chung .
3. Tại đây, chọn Cập nhật phần mềm .
4. Nếu có bản cập nhật, hãy tải xuống bản cập nhật đó để khắc phục mọi sự cố của iPhone.
Cũng đọc: Sửa lỗi Yahoo Mail 0x8019019a
Cách khắc phục AOL Mail không hoạt động trên Android
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng AOL trên điện thoại thông minh Android, bạn có thể thử khắc phục sự cố AOL bằng cách sử dụng cài đặt Android. Các phương pháp sau đây sẽ giúp hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố thư trên ứng dụng AOL.
Phương pháp 1:Bật Tự động đồng bộ hóa
Một trong những phương pháp đầu tiên mà bạn có thể thử khắc phục trên ứng dụng AOL của Android là bật tính năng tự động đồng bộ hóa trong cài đặt điện thoại. Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để khắc phục sự cố thư với ứng dụng AOL.
1. Mở Cài đặt từ menu điện thoại.
2. Tại đây, hãy điều hướng tới Mật khẩu và tài khoản .
3. Tại đây, tìm và nhấn vào AOL.
4. Bây giờ, hãy nhấn vào Đồng bộ hóa tài khoản .
Phương pháp 2:Định cấu hình lại cài đặt thư AOL
Nếu tài khoản email của bạn được định cấu hình không chính xác với ứng dụng AOL, bạn có thể gặp nhiều sự cố khác nhau khi nhận email trên ứng dụng. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể muốn định cấu hình lại cài đặt thư AOL của mình.
1. Mở AOL ứng dụng trên điện thoại Android của bạn.
2. Đăng nhập bằng thông tin xác thực tài khoản của bạn.
3. Bây giờ, hãy điều hướng đến Máy chủ thư đến và gửi đi cài đặt.
4. Tại đây, chọn Thiết lập thủ công tùy chọn.
5. Bây giờ, hãy điều hướng tới cài đặt tài khoản IMAP.
6. Bây giờ, hãy kiểm tra cài đặt với thông tin được cung cấp bên dưới cho thư đến.
- Nhập Tên người dùng và mật khẩu IMAP của bạn .
- Thêm Máy chủ thư đến dưới dạng pop.aol.com
- Thêm cổng IMAP của AOL Mail là 993.
- Cuối cùng, Bảo mật dưới dạng TLS/SSL.
7. Bây giờ, hãy kiểm tra cài đặt với thông tin được cung cấp bên dưới cho thư gửi đi.
- Nhập Tên người dùng và mật khẩu SMTP của bạn .
- Thêm Máy chủ thư đến như smtp.aol.com
- Thêm Cổng AOL Mail SMTP là 465.
- Thêm Bảo mật dưới dạng TLS/SSL.
8. Lưu cài đặt và khởi động lại ứng dụng AOL .
Cũng đọc: Sửa lỗi Yahoo Mail ngừng hiển thị hình ảnh
Phương pháp 3:Cập nhật ứng dụng AOL
Ứng dụng AOL lỗi thời cũng có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau với ứng dụng AOL, chẳng hạn như AOL Mail không hoạt động trên Android. Bạn có thể thử cập nhật ứng dụng AOL trên thiết bị của mình. Bạn có thể làm theo các bước sau để cập nhật ứng dụng AOL trên điện thoại Android của mình.
1. Mở Cửa hàng Google Play từ menu điện thoại.
2. Bây giờ, hãy tìm kiếm ứng dụng AOL .
3. Chọn AOL từ kết quả tìm kiếm.
4. Bây giờ, hãy xác định vị trí và nhấn vào Cập nhật.
Phương pháp 4:Xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng AOL
Dữ liệu bộ đệm bị hỏng là một trong những lý do phổ biến gây ra nhiều sự cố khác nhau với ứng dụng Android. Tuy nhiên, bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của một ứng dụng trên điện thoại Android của mình. Một số ứng dụng cũng cung cấp cho người dùng cách xóa bộ nhớ đệm ứng dụng từ chính ứng dụng Android. Bạn có thể sử dụng cả hai phương pháp để xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm.
Tùy chọn I:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng AOL khỏi Cài đặt điện thoại
Bạn có thể xóa dữ liệu bộ nhớ đệm của ứng dụng AOL khỏi cài đặt điện thoại bằng cách thực hiện các bước đơn giản sau trên điện thoại Android của mình.
1. Mở Cài đặt từ menu điện thoại của bạn.
2. Tại đây, hãy nhấn vào Ứng dụng .
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Xem tất cả ứng dụng .
4. Tại đây, tìm và chọn AOL ứng dụng.
5. Bây giờ, hãy chọn Bộ nhớ và bộ nhớ đệm .
6. Cuối cùng, nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
Cũng đọc: 22 Trình tạo địa chỉ email giả tốt nhất
Tùy chọn II:Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng AOL khỏi ứng dụng AOL
AOL là một trong số ít ứng dụng cho phép bạn xóa bộ nhớ đệm ứng dụng từ chính ứng dụng đó. Bạn có thể làm theo các bước đơn giản sau để xóa dữ liệu bộ nhớ đệm khỏi ứng dụng AOL.
1. Mở ứng dụng AOL từ menu điện thoại.
2. Xác định vị trí và nhấn vào Thêm từ dưới cùng bên phải của màn hình rồi chọn Cài đặt .
3. Tại đây, tìm và nhấn vào Xóa bộ nhớ đệm .
4. Cuối cùng, nhấp vào Xóa bộ nhớ đệm để xóa dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm.
Phương pháp 5:Cập nhật phiên bản Android
Nếu không có phương pháp nào trước đó hoạt động và bạn tiếp tục gặp vấn đề tương tự, bạn có thể thử cập nhật phiên bản Android trên thiết bị của mình. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về 3 cách kiểm tra bản cập nhật trên điện thoại Android của bạn.
Phương pháp 6:Cài đặt lại ứng dụng AOL
Nếu các phương pháp trước đó không hiệu quả và bạn tiếp tục gặp vấn đề tương tự, bạn có thể thử khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại ứng dụng AOL.
1. Nhấn và giữ ứng dụng AOL biểu tượng.
2. Kéo nó vào Gỡ cài đặt, và thả nó đi.
3. Nhấn vào OK để xác nhận hành động.
4. Bây giờ, hãy mở Cửa hàng Google Play.
5. Tìm kiếm ứng dụng AOL .
6. Chọn ứng dụng AOL từ kết quả tìm kiếm.
7. Bây giờ, hãy nhấn vào Cài đặt.
Cũng đọc: Cách thay đổi địa chỉ email Slack
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Q1. Ứng dụng AOL là gì?
Trả lời. Ứng dụng AOL là một trong những ứng dụng cập nhật tin tức, thời tiết nổi tiếng nhất. AOL cũng cho phép bạn gửi và nhận email trên ứng dụng.
Q2. Tại sao tôi không thể xem email mới trên ứng dụng AOL?
Trả lời. Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến email mới không hiển thị trên ứng dụng AOL, chẳng hạn như lỗi ứng dụng hoặc Internet kém.
Q3. Làm cách nào để khắc phục sự cố thư không hoạt động do ứng dụng AOL?
Trả lời. Bạn có thể thử một số phương pháp hiệu quả để khắc phục sự cố này, chẳng hạn như xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng hoặc cài đặt lại ứng dụng AOL.
Q4. Tôi có thể cài đặt ứng dụng AOL trên iPhone của mình không?
Trả lời. Có, ứng dụng AOL có thể được cài đặt trên iPhone để nhận tin tức và cập nhật thời tiết mới nhất.
Câu 5. Làm cách nào để cập nhật phiên bản iOS trên iPhone của tôi?
Trả lời. Bạn có thể thử cập nhật phiên bản iOS để giải quyết các vấn đề khác nhau trên iPhone của mình. Bạn chỉ cần điều hướng đến cài đặt chung trên thiết bị iPhone của mình.
Được đề xuất:
- 9 cách hàng đầu để khắc phục hệ thống không thể tìm thấy đường dẫn được chỉ định trong Windows 10
- Khắc phục sự cố về mã đăng nhập Facebook
- Cách ngừng thanh toán cho AOL nhưng vẫn giữ email
- Cách khôi phục email AOL cũ của bạn
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích với bạn và bạn có thể khắc phục AOL Mail Not Working vấn đề. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất với bạn. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào cho chúng tôi, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận.