Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

Mặc dù các bản cập nhật macOS mới giới thiệu các tính năng mới và bản vá bảo mật nhưng chúng cũng có thể vô tình tạo ra các lỗi mới. macOS Monterey, bản cập nhật mới nhất của Apple, đã gây ra sự cố mạng Wi-Fi cho một số người dùng hiện đang tìm kiếm các bản sửa lỗi khả thi. Vì vậy, với hướng dẫn này, chúng tôi tìm cách giải quyết tất cả các vấn đề như vậy.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

Các sự cố mạng có thể là trở ngại lớn nếu bạn thực hiện bất kỳ công việc trực tuyến nào. Trước khi chuyển sang giải pháp, trước tiên hãy nói về nguyên nhân, có thể là:

  • Một trục trặc tạm thời trong hệ thống
  • Cài đặt ngày giờ không chính xác
  • Sự cố với Bộ định tuyến và tốc độ Internet chậm
  • Cài đặt DNS không chính xác

Trả lời nhanh

Bạn có thể quên và kết nối lại vào mạng Wi-Fi mong muốn để khắc phục mọi sự cố.

1. Mở Tùy chọn hệ thống và nhấp vào Mạng> Wi-Fi .

2. Sau đó, chọn Nâng cao…  tùy chọn và chọn mạng mong muốn .

3. Nhấp vào biểu tượng cho mạng đó và chọn Xóa .

4. Từ màn hình máy Mac, nhấp vào biểu tượng Wi-Fi từ trên xuống.

5. Tham gia mạng mong muốn bằng cách nhập mật khẩu vì nó.

Phương pháp 1:Thủ thuật khắc phục sự cố cơ bản

Trước khi đi sâu vào các giải pháp kỹ thuật và phức tạp hơn để giải quyết sự cố mạng macOS Monterey, bạn nên thử các phương pháp khắc phục sự cố đơn giản được nêu trong các phần sau.

1A. Khởi động lại bộ định tuyến – Nó có thể khắc phục các trục trặc tạm thời có thể gây ra sự cố mạng này.

1. Nhấn Nút nguồn  trên bộ định tuyếnngắt kết nối  cáp nguồn  bộ định tuyến của bạn và đợi trong vài phút.

2. Bây giờ, kết nối lại  cái  cáp nguồn và bật bộ định tuyến Wi-Fi. Đợi cho đến khi kết nối mạng được thiết lập lại.

3. Kết nối với mạng Wi-FI của bạn lại từ MacBook của bạn.

1B. Khởi động lại máy Mac – Khi bạn khởi động lại máy Mac, các trục trặc và lỗi tạm thời trên thiết bị của bạn sẽ được khắc phục. Để làm quen với cách khởi động lại máy Mac, hãy làm theo các bước được thảo luận bên dưới:

1. Trước tiên, hãy nhấp vào biểu tượng Menu Apple  trên máy Mac của bạn.

2. Sau đó, nhấp vào Khởi động lại…  tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

1C. Xóa tất cả các thiết bị được kết nối – Nếu có bất kỳ phụ kiện nào, chẳng hạn như Bàn phím, Chuột, Ổ đĩa ngoài , v.v. được kết nối với máy Mac của bạn, hãy kết nối lại các ổ đĩa/thiết bị này.

1D. Tắt rồi bật Wi-Fi – Việc bật Wi-Fi có thể giúp lấy lại kết nối Internet.

1. Đầu tiên, hãy nhấp vào Wi-Fi biểu tượng nằm ở góc trên bên phải màn hình máy Mac của bạn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Tắt nút chuyển đổi dành cho Wi-Fi tùy chọn.

3, Sau đó, đợi một lúc và bật lại chuyển đổi cho Wi-Fi tùy chọn.

Phương pháp 2:Chạy Chẩn đoán không dây

Bằng cách chạy kiểm tra chẩn đoán không dây, bạn có thể biết liệu có bất kỳ sự cố nào với kết nối mạng hay không. Sau khi hoàn thành bài kiểm tra này, bạn sẽ nhận được báo cáo chi tiết nêu rõ nguyên nhân gốc rễ của mọi sự cố mạng bạn có thể gặp phải và đề xuất giải quyết vấn đề , chẳng hạn như thay đổi mạng Wi-Fi hoặc di chuyển bộ định tuyến không dây của bạn đến một vị trí khác. Hãy xem cách thực hiện bài kiểm tra này:

1. Trước tiên, hãy nhấn và giữ Tùy chọn trên bàn phím và nhấp vào biểu tượng Wi-Fi  nằm ở thanh menu trên cùng.

2. Sau đó, nhấp vào Mở Chẩn đoán không dây…  tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

3. Sau đó, nhấp vào Tiếp tục từ cửa sổ bật lên.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

4. Sau khi báo cáo chẩn đoán được tạo, hãy làm theo các đề xuất được đề cập để khắc phục sự cố.

Phương pháp 3:Chạy Apple Diagnostics

Bạn có thể chạy Apple Diagnostics trên máy Mac để tìm ra nguyên nhân đằng sau sự cố Wi-Fi mà bạn gặp phải trên macOS Monterey. Để làm như vậy, hãy tuân thủ các bước được đề cập bên dưới:

Tùy chọn I:Trên thiết bị Intel Mac

1. Chọn menu Apple  và nhấp vào Khởi động lại…  để tắt máy Mac của bạn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Sau đó, nhấn và giữ D  chìa khóa  trong khi máy tính của bạn đang khởi động lại.

3. Nhả phím D  khi bạn nhìn thấy thanh tiến trình  hoặc khi được yêu cầu chọn ngôn ngữ .

Tùy chọn II:Trên thiết bị Mac dựa trên Apple Silicon

1. Nhấp vào Khởi động lại… tùy chọn từ menu Apple .

2. Bây giờ, hãy nhấn và giữ nguồn  nút  trong khi máy Mac của bạn khởi động.

3. Sau đó, thả nút nguồn  khi khởi động  tùy chọn  đã xuất hiện.

4. Tiếp theo, trên bàn phím của bạn, nhấn phím Command + D .

Bây giờ, Chẩn đoán của Apple  sẽ tự động khởi động và bắt đầu kiểm tra phần cứng của bạn. Bạn sẽ nhận được báo cáo kỹ lưỡng về mọi vấn đề được phát hiện.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

Cũng đã đọc :Danh sách 20 công cụ chẩn đoán PC tốt nhất

Phương pháp 4:Quên và kết nối lại với mạng

Việc quên và sau đó kết nối lại với cùng một mạng đã khắc phục sự cố mạng macOS Monterey này cho một số người dùng. Dưới đây là các bước nêu rõ cách thực hiện điều đó:

1. Khởi chạy Tùy chọn hệ thống và nhấp vào Mạng tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Sau đó, chọn Wi-Fi tùy chọn từ ngăn bên trái và nhấp vào Nâng cao…

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

3. Bây giờ, trong Mạng ưa thích phần, chọn mạng bạn muốn quên và nhấp vào – biểu tượng để quên nó đi.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

4. Sau đó, nhấp vào Xóa tùy chọn từ lời nhắc xác nhận.

5. Sau đó, để kết nối lại mạng, hãy nhấp vào Wi-Fi biểu tượng nằm ở thanh menu trên cùng.

6. Chọn mạng bạn muốn tham gia lại.

7. Tiếp theo, nhập mật khẩu Wi-Fi và nhấp vào Tham gia .

Hãy đọc tiếp để tìm hiểu thêm các phương pháp khắc phục sự cố mạng Wi-Fi macOS Monterey.

Phương pháp 5:Đặt ngày giờ chính xác

Một số dịch vụ và ứng dụng trực tuyến dựa vào thông tin ngày giờ chính xác để hoạt động bình thường. Và do cài đặt ngày giờ không chính xác, máy Mac của bạn có thể không thiết lập được kết nối an toàn tới các trang web/dịch vụ yêu cầu thông tin thời gian chính xác cho mục đích xác thực.

Để khắc phục điều này, bạn phải đặt chính xác các cài đặt này với sự trợ giúp của các bước được đề cập bên dưới:

5A. Đặt múi giờ

1. Mở Tùy chọn hệ thống và nhấp vào Ngày &Giờ tùy chọn.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào biểu tượng Khóa từ cuối màn hình để mở khóa các quyền thực hiện thay đổi trong cài đặt.

3. Sau đó, trong Múi giờ tab, hãy đánh dấu hộp kiểm cho Đặt múi giờ tự động bằng vị trí hiện tại tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

5B. Bật Dịch vụ định vị

Ngoài ra, hãy thử bật Dịch vụ vị trí để cải thiện độ chính xác của vị trí. Để làm điều đó, hãy đọc các bước được thảo luận bên dưới:

1. Khởi chạy Tùy chọn hệ thống và nhấp vào Bảo mật &quyền riêng tư tùy chọn.

2. Tiếp theo, chuyển sang Quyền riêng tư và chọn Dịch vụ vị trí tùy chọn từ khung bên trái.

3. Sau đó, đánh dấu vào hộp kiểm Bật dịch vụ vị trí tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

Cũng đã đọc :Khắc phục sự cố ngắt kết nối Wi-Fi khi iPhone bị khóa

Phương pháp 6:Chuyển sang băng tần 5GHz

5GHz cung cấp băng thông lớn hơn và sử dụng nó trên băng tần 2,5GHz sẽ cải thiện hiệu suất và tốc độ Wi-Fi. Để làm quen với cách chuyển sang Wi-Fi băng tần 5GHz trên máy Mac, hãy đọc các bước được thảo luận bên dưới:

Lưu ý :Để chuyển sang băng tần 5GHz trên bộ định tuyến băng tần kép của bạn, hãy đảm bảo rằng bạn có các mạng 2,4GHz và 5GHz riêng biệt trên bộ định tuyến với các tên khác nhau.

1. Điều hướng đến Tùy chọn hệ thống và nhấp vào Mạng .

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Wi-Fi> Nâng cao… tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

3. Sau đó, kéo 5GHz mạng lên trên cùng và nhấp vào OK .

Phương pháp 7:Định cấu hình lại cài đặt DNS

Cài đặt Hệ thống tên miền không chính xác có thể gây ra sự cố mạng macOS Monterey này trên máy Mac của bạn. Bạn phải định cấu hình lại g=các cài đặt DNS này để khắc phục sự cố đã thảo luận.

Lưu ý :Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng DNS hoạt động bình thường. Để kiểm tra điều này, hãy điều hướng đến Safari và nhập URL này:https://17.172.224.47 . Sau đó, nếu bạn được đưa tới trang web chính thức của Apple, điều đó cho thấy rằng Internet của bạn đang hoạt động bình thường và có vấn đề với tên miền.

1. Điều hướng đến Tùy chọn hệ thống và chọn Mạng tùy chọn.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Wi-Fi>  Nâng cao… tùy chọn.

3. Sau đó, chuyển sang DNS tab.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

4. Sau đó, nhấp vào biểu tượng + và gõ 208.67.222.220 .

5. Nhấp vào biểu tượng + một lần nữa và gõ 208.67.222.222 .

6. Cuối cùng, nhấp vào OK> Áp dụng tùy chọn.

Cũng đã đọc :Giải thích về tiêu chuẩn Wi-Fi:802.11ac, 802.11b/g/n, 802.11a

Phương pháp 8:Cập nhật macOS

Apple phát hành các bản cập nhật mới cho máy Mac, bao gồm các tính năng mới nhất, tính năng cập nhật bảo mật, sửa lỗi, v.v. Nếu không hoặc không thể cập nhật máy Mac của mình, bạn có thể gặp phải sự cố mạng macOS Monterey. Apple có thể gửi các bản cập nhật nhằm vào những lỗi macOS mà người dùng có thể gặp phải, vì vậy, hãy cố gắng đừng bỏ qua chúng.

Để cập nhật macOS, hãy đọc và làm theo các bước được đề cập bên dưới:

1. Từ Dock , hãy nhấp vào Tùy chọn hệ thống

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Sau đó, nhấp vào Cập nhật phần mềm .

3. Cuối cùng, nếu có bản cập nhật nào, hãy nhấp vào Nâng cấp ngay

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

Phương pháp 9:Xóa tùy chọn mạng

Khi tùy chọn mạng bị hỏng hoặc bị định cấu hình sai, điều này sẽ gây ra sự cố kết nối mạng trên máy Mac của bạn. Hãy xem cách xóa các tùy chọn này để khắc phục sự cố nói trên.

1. Mở Trình tìm kiếm và chọn Đi> Chuyển tới Thư mục… tùy chọn từ thanh menu trên cùng.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Sau đó, nhập đường dẫn sau trong trường nhất định .

/Library/Preferences/SystemConfiguration

3. Sau đó, tìm các tệp sau đưa ra bên dưới và Xóa họ.

  • com.apple.airport.preferences.plist
  • com.apple.network.identification.plist
  • NetworkInterfaces.plist
  • preferences.plist
  • Cài đặt.plist

Phương pháp 10:Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC)

Bộ điều khiển quản lý hệ thống kiểm soát việc sắp xếp pin, nguồn điện, quạt, v.v. của thiết bị. SMC bị hỏng có thể gây ra sự cố mạng macOS Monterey. Trong trường hợp này, hãy thực hiện đặt lại SMC trên máy Mac của bạn. Để làm như vậy, hãy tuân thủ các bước đã cho:

1. Nhấp vào biểu tượng Apple> Tắt máy…  tùy chọn từ thanh menu trên cùng.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Tiếp theo, nhấn và giữ Shift+ Control+ Option  phím.

3. Sau đó, không nhả phím, hãy nhấn và giữ nút Nguồn .

4. Bây giờ, hãy tiếp tục giữ tất cả các phím đã nhấn  trong khoảng 10 giây  rồi thả chúng ra.

5. Cuối cùng, bật nguồn máy Mac của bạn để đảm bảo rằng sự cố mạng đã được khắc phục hay chưa.

Phương pháp 11:Đặt lại NVRAM/PRAM

NVRAM/PRAM là loại bộ nhớ lưu trữ thông tin về cấu hình PC của bạn. Việc đặt lại NVRAM/PRAM đôi khi có thể giúp giải quyết các sự cố mạng.

1. Nhấp vào biểu tượng Apple> Tắt máy…  tùy chọn trên máy Mac của bạn từ thanh menu trên cùng.

Giải quyết sự cố Wi‑Fi trên macOS Monterey:Cách khắc phục từng bước

2. Sau đó, để khởi động lại  trong khi máy Mac của bạn đang khởi động, hãy nhấn và giữ Option + Command + P + R  tổ hợp phím trong khoảng 20 giây.

3. Sau khi MacBook sẽ phát âm thanh khởi động , nhả tất cả các phím  để đặt lại PRAM/NVRAM.

Lưu ý :Dành cho MacBook mới có chip bảo mật T2 , bạn nên nhả phím sau khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần lần thứ hai . Việc này sẽ đặt lại PRAM/NVRAM.

Cũng đã đọc :Cách khắc phục sự cố quá nóng của MacBook

Những phương pháp này được phác thảo để bạn khắc phục sự cố mạng macOS Monterey của Wi-Fi trên thiết bị Mac của bạn và chúng tôi hy vọng chúng có hiệu quả với bạn. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc thắc mắc nào. Ngoài ra, bạn có thể truyền đạt những gì bạn muốn tìm hiểu tiếp theo.