Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Apple

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

Apple Music Replay là một tính năng cho phép người dùng theo dõi các bài hát, album và nghệ sĩ được phát nhiều nhất trong năm. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo sự cố với tính năng không hoạt động hoặc cập nhật đúng cách. Trong phần giới thiệu này, chúng tôi sẽ thảo luận về các nguyên nhân có thể gây ra những sự cố này và đưa ra một số giải pháp giúp người dùng khắc phục lỗi Apple Music Replay không hoạt động hoặc không cập nhật.

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

Theo trang hỗ trợ của Apple, có một số lý do khiến Apple Music Replay có thể không hoạt động hoặc không cập nhật. Chúng bao gồm việc có ID Apple mới, sử dụng thiết bị khác để phát nhạc hoặc có thư viện nhạc lớn. Ngoài ra, một số người dùng đã báo cáo rằng tính năng này có thể không cập nhật nếu gần đây họ đã thay đổi cài đặt quốc gia hoặc khu vực của mình.

Để khắc phục Apple Music Replay không hoạt động hoặc không cập nhật, người dùng có thể thử một số giải pháp. Chúng bao gồm đăng xuất và đăng nhập lại vào ID Apple của họ, cập nhật phần mềm trên thiết bị của họ hoặc tắt và bật tính năng Apple Music Replay. Nếu các giải pháp này không hiệu quả, người dùng có thể thử liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.

Trả lời nhanh

Đảm bảo rằng có kết nối internet ổn định trên thiết bị. Cập nhật ứng dụng Apple Music và xác minh rằng bạn có đăng ký đang hoạt động. Nếu không, hãy đăng ký Apple Music.

Lưu ý: Vì không phải tất cả các phiên bản iOS đều cung cấp các tính năng giống nhau nên một số tính năng được đề cập trong bài viết có thể không hoạt động. Các phương pháp sau đã được thử trên iOS 17.3 .

Phương pháp 1:Bật Sử dụng Lịch sử nghe

Ứng dụng Apple Music không thể cập nhật danh sách phát lại và thu thập dữ liệu nếu bạn đã tắt tính năng Sử dụng Lịch sử Nghe. Đây là cách kích hoạt nó:

1. Mở Cài đặt ứng dụng và chọn Âm nhạc .

2. Bật nút gạt Sử dụng lịch sử nghe .

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

Bây giờ, lịch sử của bạn sẽ bắt đầu được Apple Music thu thập kể từ đây.

Phương pháp 2:Đợi thời gian hoạt động của máy chủ Apple Music

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Apple Music hoặc truy cập Replay của mình thì rất có thể máy chủ Apple đang gặp phải tình trạng ngừng hoạt động mạng.

Truy cập Trạng thái hệ thống của Apple và nếu bạn thấy dấu chấm màu đỏ bên cạnh Apple Music, điều đó cho biết máy chủ của nó không hoạt động. Vì vậy, hãy đợi cho đến khi nó được sửa.

Phương pháp 3:Đăng nhập lại vào Apple Music

Đăng xuất khỏi Apple Music và đăng nhập lại sau một thời gian.

Làm như vậy có thể khắc phục mọi trục trặc kỹ thuật nội bộ và khắc phục sự cố với Apple Music Replay.

1. Mở Cài đặt , nhấn vào ID Apple của bạn , rồi vào Phương tiện &Mua hàng .

2. Nhấn vào Đăng xuất .

Lưu ý: Đăng xuất khỏi Phương tiện &Giao dịch mua cũng sẽ đăng xuất bạn khỏi giao dịch mua iTunes.

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

3. Nhập lại thông tin đăng nhập của bạn vào Apple Music app và đăng nhập lại ngay để kiểm tra xem Bản phát lại có sẵn không.

Cũng đọc: Cách thanh toán hóa đơn Apple Music trên iPhone

Phương pháp 4:Giảm tải Apple Music

Nếu Bản phát lại của bạn không tải thì đôi khi việc xóa bộ nhớ bổ sung sẽ giúp xóa bộ nhớ đệm trong ứng dụng Nhạc và khắc phục sự cố.

1. Đi tới Cài đặt> Chung .

2. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone , chọn Âm nhạc và nhấn vào Giảm tải ứng dụng .

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

3. Nhấn lại vào Giảm tải ứng dụng để xác nhận hành động của bạn.

Bây giờ bộ nhớ của bạn sẽ giải phóng và tính năng Phát lại có thể hoạt động khi bạn mở lại Apple Music.

Phương pháp 5:Kiểm tra bản cập nhật iOS

Bạn có thể khắc phục sự cố tương thích bằng cách đảm bảo bạn đang chạy phiên bản mới nhất của thiết bị iOS. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước như minh họa bên dưới:

1. Đi tới Cài đặt> Cập nhật phần mềm .

2. Chọn Cập nhật ngay hoặc Cập nhật tối nay .

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

Sau khi thiết bị được cập nhật, hãy mở Apple Music để xem liệu tính năng Phát lại có hoạt động trở lại hay không.

Cũng đọc: Cách khắc phục tác phẩm nghệ thuật Apple Music không hiển thị

Phương pháp 6:Đặt lại cài đặt mạng

Nếu không có giải pháp nào hiệu quả với bạn thì một cách giúp giải quyết vấn đề đã thảo luận là đặt lại cài đặt mạng của bạn.

Lưu ý: Tất cả các mạng Wi-Fi, mật khẩu và cài đặt VPN đã lưu của bạn sẽ bị xóa.

1. Đi tới Cài đặt> Chung , nhấn vào Chuyển hoặc Đặt lại iPhone , rồi vào Đặt lại .

2. Chọn Đặt lại cài đặt mạng từ các tùy chọn.

Cách giải quyết vấn đề phát lại Apple Music không hoạt động hoặc cập nhật

3. Nhập mật mã để xác nhận hành động của bạn.

Phương pháp 7:Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Ngay cả sau khi thử các bản sửa lỗi này, nếu sự cố Apple Music Replay không được giải quyết, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và liên hệ với nhóm chuyên gia của họ để tìm giải pháp tốt nhất có thể cho vấn đề của bạn.

Cách đăng nhập và nhận Apple Music Replay

Bạn chỉ có thể sử dụng tính năng Phát lại nếu đã đăng nhập vào Apple Music.

Chỉ cần cài đặt Apple Music từ App Store và mở nó. Bạn sẽ được đăng nhập tự động từ tài khoản iCloud của mình.

Tính năng phát lại của Apple Music không chính xác?

Cách bạn nghe có tác động lớn đến độ chính xác của Apple Music Replay.

Tính năng phát lại không thể ghi lại hoạt động của bạn một cách chính xác nếu bạn liên tục bỏ qua các bài hát trước khi chúng kết thúc, phát lại các bản nhạc hoặc lặp lại một bài hát liên tục mà không tạm dừng giữa các bài hát.

Hơn nữa, nếu bạn đã bật chế độ Sử dụng Lịch sử Nghe giữa chừng thì danh sách phát Phát lại của bạn có thể không chính xác.

Cũng đọc:  Tidal so với Apple Music:Lựa chọn tốt nhất cho bạn là gì

Cách đăng xuất khỏi Apple Music Replay

Để đăng xuất khỏi Apple Music Replay, bạn phải đăng xuất khỏi Media &Purchases. Thực hiện theo các bước được đề cập trong Phương pháp 3:Đăng nhập lại vào Apple Music để làm điều tương tự.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục sự cố Apple Music Replay không hoạt động trên thiết bị của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận. Hãy tiếp tục truy cập TechCult để tìm giải pháp cho các vấn đề khác liên quan đến công nghệ.