Khắc phục lỗi cài đặt cập nhật KB5032288 trên Windows 11 – Hướng dẫn từng bước

Phát hành ngày 4/12/2023, bản cập nhật preview KB5032288 Windows 11 chủ yếu nhằm sửa lỗi trong Copilot AI assistant mới thêm và các cải tiến khác. Tuy nhiên, nhiều người báo cáo cập nhật không cài đặt hoàn toàn sau nhiều lần thử. Đừng lo nếu bạn cũng gặp vấn đề này. Hướng dẫn này giúp khắc phục lỗi KB5032288 không cài đặt trên Windows 11 để giữ hệ thống cập nhật và an toàn.

Tại sao KB5032288 không cài đặt được trên Windows 11 và cách khắc phục

Thường cập nhật Windows diễn ra suôn sẻ. Tuy nhiên, nếu cài đặt bản cập nhật Windows 11 thảo luận bị kẹt giữa chừng và đóng băng, các yếu tố sau có thể góp phần:

• Kết nối Internet yếu
• Cài đặt không hoàn toàn hoặc hỏng
• File hệ thống hỏng
• Xung đột phần mềm

Câu trả lời nhanh

Để giải quyết, sửa kết nối internet trên thiết bị và chạy Windows update troubleshooter:

1. Mở Settings nhấp System, theo sau Troubleshoot.
2. Nhấp Other troubleshooter rồi Run bên cạnh Windows Update.

Phương pháp 1: Khắc phục sự cố kết nối Internet

Kết nối internet mạnh và ổn định là bắt buộc để tải và cài đặt cập nhật phần mềm suôn sẻ. Tham khảo hướng dẫn Cách tăng tốc Internet trong Windows 11 và sau khi sửa xong sự cố mạng, kiểm tra xem có cài được cập nhật không.

Phương pháp 2: Tạm dừng hoặc tắt Antivirus bên thứ ba

Đôi khi antivirus cũng cản trở cài đặt cập nhật. Mặc dù không khuyến khích, nếu cần, bạn có thể thử tạm dừng hoặc tắt nó một lần. Tham khảo hướng dẫn Cách tắt Antivirus trên Windows 11 chi tiết và sau khi cài thành công, bật lại antivirus.

Phương pháp 3: Cài đặt cập nhật thủ công

Nếu tự động tải và cài KB5032288 qua menu Windows Settings thất bại, bạn dùng Microsoft Update Catalog để cài thủ công.

1. Vào trang Microsoft Update Catalog.
2. Tìm phiên bản đúng của cập nhật KB5032288 cho PC và nhấp Download.

Lưu ý: Để tìm phiên bản đúng, mở Settings, tab System, kiểm tra Version dưới Windows specifications và System type dưới Device specifications.

3. Làm theo hướng dẫn màn hình, sau khi cài xong, Khởi động lại PC.

Đọc thêm: Cách tắt cập nhật tự động Windows 11

Phương pháp 4: Chạy Windows Update Troubleshooter

Windows Update Troubleshooter tự động phát hiện và sửa lỗi liên quan cập nhật Windows OS, nếu có lỗi hoặc thất bại. Chạy nó để khắc phục cập nhật KB5032288 không cài đặt trên Windows 11.

1. Mở Settings, nhấp System bên trái, theo sau Troubleshoot bên phải.
2. Nhấp Other troubleshooter rồi Run bên cạnh Windows Update.

Phương pháp 5: Khởi động lại các dịch vụ Windows thiết yếu

Khởi động lại dịch vụ Windows thiết yếu, đặc biệt Background Intelligent Transfer Service có thể loại bỏ vấn đề. Làm theo:

1. Nhấn Windows key, gõ Services thanh tìm kiếm, nhấp Run as administrator.
2. Kéo xuống nhấp đúp Windows Update service.
3. Chọn Startup type là Automatic và nếu Service status là Stopped, nhấp Start.

Lưu ý: Nếu Service status là Running, nhấp Stop rồi Start lại.

4. Nhấp Apply và OK lưu thay đổi.
5. Lặp lại cho Background Intelligent Transfer Service (BITS), Cryptographic Services, Network Location Awareness, và MSI Installer.

Phương pháp 6: Thực hiện Disk Cleanup

Disk cleanup quy trình quan trọng quét ổ cứng hệ thống, xóa file không cần thiết như cache, file trong thùng rác, file tạm làm gián đoạn hiệu suất PC và khắc phục KB5032288 không cài đặt trên Windows 11.

1. Nhấn Windows key, tìm Disk Cleanup, chọn Drives cài Windows, ví dụ Windows (C:). Nhấp OK.
2. Nhấp Clean up system files.

3. Chọn Drives lại, nhấp OK, chọn file chiếm dung lượng lớn nhất nhấp OK.

Đọc thêm: Windows 11 S Mode: Ưu, nhược điểm và Hướng dẫn từng bước

Phương pháp 7: Reset các thành phần Windows Update

Nếu lỗi vẫn tồn tại, reset thành phần Windows update để khắc phục cập nhật KB5032288 không cài đặt trên Windows 11. Cách làm:

1. Nhấn Windows + R mở hộp thoại Run.
2. Gõ services.msc nhấn Enter mở menu Services.
3. Kéo xuống kiểm tra Status bên cạnh Windows Update. Nếu Running, nhấp chuột phải chọn Stop.

4. Nhấn Windows key, tìm Command Prompt, chọn Run as administrator.
5. Gõ các lệnh sau riêng lẻ nhấn Enter sau mỗi lệnh.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Điều này dừng các thành phần cập nhật trên PC.

6. Gõ các lệnh sau nhấn Enter sau mỗi lệnh để đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

7. Cuối cùng, để khởi động lại BITS, Cryptographic, MSI Installer, và Windows Update Services, gõ lệnh sau nhấn Enter sau mỗi:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

8. Khởi động lại PC lưu thay đổi.

Phương pháp 8: Sửa chữa file hệ thống

Chạy tiện ích SFC (System File Checker) và DISM (Deployment Image Servicing and Management) loại bỏ file hệ thống hoặc cấu hình hỏng trên PC, tạo ra các mã lỗi và vấn đề. Tham khảo hướng dẫn Cách sửa chữa file hệ thống trong Windows 11 hoàn tất quy trình.

Tính năng bản cập nhật tích lũy KB5032288 Windows 11 Preview Build là gì?

Dưới đây là tính năng preview build KB5032288 Windows 11 mang lại:

• Bây giờ dùng Copilot trên nhiều màn hình.
• Truy cập Copilot trong Windows (preview) bằng phím tắt Alt+Tab.
• Khắc phục biểu tượng Copilot trên taskbar không hiển thị lỗi active khi Copilot mở.
• Khắc phục vấn đề IE mode ngừng phản hồi.
• Sửa lag di chuyển con trỏ trong quay màn hình.
• Khắc phục vấn đề File Explorer, bao gồm lỗi file RAR hiển thị trống trong File Explorer.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn giúp bạn khắc phục cập nhật KB5032288 không cài đặt trên Windows 11. Nếu có thắc mắc hoặc góp ý, hãy cho biết trong bình luận. Theo dõi Techcult để có thêm hướng dẫn khắc phục sự cố.