Nhiều người dùng báo cáo lỗi ngẫu nhiên WOW51900314 xuất hiện khi chơi World of Warcraft trên Windows 10. Toàn bộ thông báo lỗi: Chúng tôi không thể đăng nhập bạn với thông tin bạn vừa nhập. Vui lòng thử lại. (WOW51900314). Lỗi thường xảy ra khi dùng phiên bản classic của game hoặc đăng nhập sai phiên bản game. Nếu gặp lỗi này, hãy làm theo các phương pháp khắc phục dưới đây.
Cách khắc phục lỗi WOW51900314 trên Windows 10
Có nhiều lý do liên quan đến mã lỗi WOW 51900314 trên Windows 10. Một vài lý do quan trọng:
- Battle.net thiếu quyền quản trị.
- Dữ liệu hỏng trong thư mục cài đặt game.
- Thiếu quyền chỉnh sửa.
- Chương trình antivirus chặn tính năng game hoặc chính game.
- Windows Defender Firewall chặn chương trình.
- Hệ điều hành và driver PC cũ.
- Dữ liệu game hỏng.
Tiếp theo tìm hiểu các phương pháp khắc phục cho World of Warcraft 51900314. Đọc và thực hiện các phương pháp dưới đây trên Windows 10 để sửa lỗi WOW 51900314 và ngăn chặn tái phát.
Phương pháp 1: Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Làm theo các phương pháp cơ bản sau:
1A. Khởi động lại PC
Cách chung khắc phục lỗi tạm thời liên quan World of Warcraft là khởi động lại máy tính:
- Mở menu Power User bằng Windows + X.
- Chọn Tắt hoặc đăng xuất.
- Chọn Khởi động lại.
Sau khi khởi động lại game, kiểm tra xem có chơi không lỗi không.
1B. Kiểm tra yêu cầu game
Nếu gặp lỗi WOW 51900314 khi khởi động, kiểm tra yêu cầu cơ bản game và đảm bảo PC đáp ứng.
Yêu cầu tối thiểu:
- CPU: Intel Core i5-760 hoặc AMD FX-8100 trở lên
- Tốc độ CPU: Thông tin
- RAM: 4 GB (8GB cho card tích hợp như Intel HD Graphics)
- OS: Windows 7/8/10 64-bit
- CARD ĐỒ HỌA: NVIDIA GeForce GTX 560 2GB hoặc AMD Radeon HD 7850 2GB hoặc Intel HD Graphics 530 (45W)
- PIXEL SHADER: 5.0
- VERTEX SHADER: 5.0
- DUNG LƯỢNG TRỐNG: 70 GB
- RAM VIDEO RIÊNG: 2 GB
Yêu cầu khuyến nghị:
- CPU: Intel Core i7-4770 hoặc AMD FX-8310 trở lên
- Tốc độ CPU: Thông tin
- RAM: 8 GB
- OS: Windows 10 64-bit
- CARD ĐỒ HỌA: NVIDIA GeForce GTX 960 hoặc AMD Radeon R9 280 trở lên
- PIXEL SHADER: 5.1
- VERTEX SHADER: 5.1
- DUNG LƯỢNG TRỐNG: 70 GB
- RAM VIDEO RIÊNG: 4 GB
1C. Đảm bảo kết nối mạng đúng
Kết nối internet không ổn định dẫn đến lỗi WOW 51900314, vật cản giữa router và máy tính cũng gây干扰 tín hiệu không dây và mất kết nối gián đoạn. Chạy Speedtest biết tốc độ tối ưu.
Đảm bảo thiết bị đáp ứng:
- Kiểm tra độ mạnh tín hiệu, nếu yếu dọn chướng ngại vật.
- Tránh quá nhiều thiết bị cùng mạng.
- Mua modem/router được ISP xác minh, không xung đột.
- Không dùng cáp cũ, hỏng, đứt. Thay thế nếu cần.
- Đảm bảo dây từ modem đến router và modem đến tường ổn định, không bị干扰.
Nếu có sự cố kết nối internet, xem hướng dẫn Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10.
1D. Đóng các tiến trình nền
Nhiều người dùng xác nhận lỗi WOW 51900314 khắc phục được bằng cách đóng tất cả tác vụ nền. Làm theo hướng dẫn Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10.
Sau khi đóng tiến trình nền, kiểm tra xem đã khắc phục lỗi WOW51900314 chưa.
1E. Sửa chữa tệp hệ thống
Nếu có tệp thiếu/hỏng trên Windows 10, bạn sẽ gặp lỗi WOW 51900314. Bạn có thể sửa chữa bằng công cụ tích hợp System File Checker và Deployment Image Servicing and Management. Xem hướng dẫn Cách sửa chữa tệp hệ thống trên Windows 10.
Kiểm tra xem máy tính có khắc phục được mã lỗi WOW 51900314 không.
1F. Chạy Dọn dẹp đĩa đầy đủ
Một số người dùng gợi ý dọn dung lượng ổ cứng giúp khắc phục lỗi WOW 51900314. Điều này cho phép máy tính cài tệp mới khi cần, giúp khắc phục vấn đề.
Nếu dung lượng trống tối thiểu góp phần vào lỗi, xem hướng dẫn 10 cách giải phóng dung lượng ổ cứng trên Windows.
1G. Cập nhật Windows
Bạn cũng có thể loại bỏ bug máy tính và game bằng cách cập nhật OS. Luôn đảm bảo Windows đã cập nhật; nếu có bản cập nhật chờ, dùng hướng dẫn Cách tải và cài đặt bản cập nhật mới nhất Windows 10 khắc phục lỗi WOW51900314.
Sau khi cập nhật, kiểm tra xem có kết nối server WOW không lỗi không.
1H. Cập nhật driver đồ họa
World of Warcraft là game đòi hỏi đồ họa cao, driver đồ họa cực kỳ quan trọng cho trải nghiệm. Nếu driver cũ/hỏng, hãy cập nhật. Tìm bản phát hành mới nhất từ trang chủ hoặc cập nhật thủ công. Xem hướng dẫn 4 cách cập nhật driver đồ họa trong Windows 10.
1I. Khôi phục driver GPU
Đôi khi driver GPU phiên bản hiện tại gây lỗi WOW 51900314, cần khôi phục phiên bản trước. Quy trình gọi rollback driver, dễ dàng khôi phục driver về trạng thái trước theo hướng dẫn Cách khôi phục driver trên Windows 10.
1J. Cài đặt lại driver đồ họa
Nếu vẫn gặp World of Warcraft 51900314 sau khi cập nhật driver đồ họa, cài lại driver khắc phục vấn đề tương thích. Có nhiều cách cài lại driver, dễ dàng làm theo hướng dẫn Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại driver trên Windows 10.
Sau khi cài lại driver GPU, kiểm tra xem có truy cập World of Warcraft không lỗi không.
1K. Xóa bộ nhớ đệm & dữ liệu DNS
Một số người dùng gợi ý xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu DNS trên PC giúp khắc phục mã lỗi WOW51900314. Làm theo hướng dẫn:
- Nhấn phím Windows, gõ cmd, chọn Mở.
- Gõ lần lượt các lệnh sau, nhấn Enter sau mỗi lệnh:
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
- Đợi lệnh thực thi xong và khởi động lại PC.
Phương pháp 2: Chạy Blizzard Battle.net với quyền quản trị viên
Đây là một trong những lý do phổ biến gây ra WOW51900314 trên Windows 10. Một số quyền và tính năng chỉ truy cập được nếu cấp quyền admin cho game. Trong trường hợp này, khắc phục lỗi WOW 51900314 bằng cách:
- Chuột phải vào phím tắt World of Warcraft trên màn hình nền hoặc điều hướng thư mục cài đặt chuột phải vào nó.
- Chọn Thuộc tính.
- Chuyển tab Tương thích, tích ô Chạy chương trình này với quyền quản trị viên.
- Nhấn Áp dụng > OK lưu thay đổi.
Kiểm tra xem lỗi WOW51900314 còn tồn tại không.
Phương pháp 3: Đổi tên thư mục Cache, Interface và WTF
Có vài tệp game nằm trong thư mục Cache, Interface, WTF lưu thông tin cơ bản, tiến độ, cài đặt. Nếu chúng hỏng, bạn gặp lỗi WOW 51900314. Khuyên đổi tên thư mục và kiểm tra:
- Đóng tất cả tiến trình nền (như phương pháp trên), nhấn Windows + E mở File Explorer.
- Điều hướng đến đường dẫn sau:
C:\Program Files (x86)\World of Warcraft
- Tìm các thư mục sau, chuột phải chọn Đổi tên:
- Cache
- Interface
- WTF
- Đổi tên thành Cacheold, Interfaceold, WTFold tương ứng.
- Sau khi đổi tên, khởi chạy lại game kiểm tra xem đã khắc phục mã lỗi 51900314 trên Windows 10 chưa.
Phương pháp 4: Xóa thư mục Cache WOW
Một số người dùng gặp WOW51900314 khi khởi động, vấn đề khắc phục khi xóa hoàn toàn thư mục Cache. Tất cả tệp tạm game bị xóa, lần khởi động tiếp theo sẽ chạy game không lỗi. Nếu đổi tên không hiệu quả, làm theo hướng dẫn:
- Điều hướng đến thư mục World of Warcraft.
- Chuột phải thư mục Cache, chọn Xóa.
Kiểm tra xem đã khắc phục Wow 51900 error 314 chưa.
Phương pháp 5: Xóa thuộc tính Chỉ đọc
Game World of Warcraft chạy không lỗi khi bạn cấp cài đặt thuộc tính tùy chỉnh đúng trong UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng). Nếu game và thành phần chỉ có thuộc tính chỉ đọc, bạn không thể sửa đổi/cập nhật World of Warcraft. Điều này dẫn đến World of Warcraft 51900314. Trong trường hợp này, thay đổi thuộc tính chỉ đọc cho game:
- Mở File Explorer đến đường dẫn:
C:\Program Files (x86)\World of Warcraft
- Chuột phải file Wow.exe, chọn Thuộc tính.
- Chuyển tab Chung, bỏ tích ô Chỉ đọc bên cạnh Thuộc tính.
- Nhấn Áp dụng > OK lưu thay đổi.
Phương pháp 6: Chạy công cụ sửa chữa Blizzard
Nếu vẫn không khắc phục WOW51900314, có thể PC có tệp game hỏng. Tệp hỏng do antivirus quá bảo vệ hoặc cập nhật thất bại. May mắn là có công cụ tích hợp của Blizzard tự động sửa chữa. Hướng dẫn chạy công cụ sửa chữa Battle.net:
- Đến thư mục file Wow.exe, chọn Chạy với quyền quản trị viên.
- Nếu nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng, nhấn Có.
- Chuyển tab Games góc trên, chọn World of Warcraft.
- Nhấn Tùy chọn rồi Quét & Sửa chữa từ menu thả xuống.
- Trong nhắc tiếp theo, nhấn Bắt đầu quét đợi hoàn tất.
- Khởi động lại game kiểm tra xem đã khắc phục WOW 51900 error 314 chưa.
Phương pháp 7: Điều chỉnh cài đặt Windows Defender Firewall
Bạn cũng gặp World of Warcraft 51900314 do antivirus quá bảo vệ/quá phản ứng trên Windows 10. Điều này ngăn liên kết giữa trình khởi chạy game và server. Để khắc phục, bạn có thể cho phép World of Warcraft qua Firewall (whitelist) hoặc tạm tắt firewall.
Tùy chọn I: Cho phép World of Warcraft qua Firewall
Để cho phép World of Warcraft trong Windows Defender Firewall, xem hướng dẫn Cho phép hoặc chặn ứng dụng qua Windows Firewall.
Tùy chọn II: Tắt Firewall (Không khuyến khích)
Nếu không biết tắt Windows Defender Firewall, xem hướng dẫn Cách tắt Firewall Windows 10.
Tùy chọn III: Tạo quy tắc mới trong Firewall
- Nhấn phím Windows, gõ Windows Defender Firewall with Advanced Security, chọn Chạy với quyền quản trị viên.
- Bên trái, chọn Quy tắc đến.
- Bên phải, chọn Quy tắc mới….
- Chọn Chương trình trong menu Loại quy tắc bạn muốn tạo?, nhấn Tiếp>.
- Nhấn nút Duyệt… tương ứng Đường dẫn chương trình này:.
- Điều hướng đến C:\Program Files (x86) \World of Warcraft, nhấn đúp file setup, nhấn Mở.
- Nhấn Tiếp > trong cửa sổ Phép thuật quy tắc đến mới.
- Chọn nút radio Cho phép kết nối, nhấn Tiếp >.
- Đảm bảo ô Domain, Private, Public được chọn, nhấn Tiếp >.
- Đặt tên quy tắc mới, nhấn Hoàn tất.
Xong! Kiểm tra xem mã lỗi 51900314 trong WOW đã khắc phục chưa.
Phương pháp 8: Tạm tắt Antivirus (Nếu áp dụng)
Một số antivirus không tương thích cài trên máy tính gây ra WOW51900314. Để tránh xung đột, đảm bảo cài đặt bảo mật Windows 10 ổn định. Để tìm xem antivirus có phải nguyên nhân, tắt nó một lần và thử kết nối mạng. Xem hướng dẫn Cách tạm tắt Antivirus trên Windows 10.
Nếu khắc phục lỗi WOW51900314 sau khi tắt antivirus, khuyên gỡ hoàn toàn chương trình khỏi PC. Xem hướng dẫn Gỡ cài đặt bắt buộc chương trình không gỡ được trên Windows 10.
Phương pháp 9: Cài đặt lại World of Warcraft
Bất kỳ tệp cấu hình sai nào trong World of Warcraft dẫn đến Wow 51900 error 314 ngay cả khi bạn làm tất cả phương pháp trên và cập nhật mọi thứ. Trong trường hợp này, không còn lựa chọn nào ngoài cài lại game. Cách làm:
- Nhấn phím Windows, gõ apps and features, chọn Mở.
- Tìm World of Warcraft trong danh sách, click chọn Gỡ cài đặt.
- Nếu nhắc, lại nhấn Gỡ cài đặt.
- Truy cập trang chính thức Blizzard, chọn World of Warcraft.
- Chọn Tải xuống cho Windows, đợi game cài đặt.
- Đến My downloads trong File Explorer, nhấn đúp file setup chạy ứng dụng.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình cài game trên Windows 10.
Cuối cùng, khởi động lại game và bạn đã khắc phục mã lỗi WOW 51900314.
Bài viết liên quan:
- Khắc phục lỗi Risk of Rain Fatal Error in Action Number 1
- Khắc phục lỗi WoW 64 EXE Application Error
- Khắc phục Twitch App không phát hiện game WOW và Addons
- Khắc phục WoW khởi động quá lâu trên Windows 10
Hy vọng hướng dẫn hữu ích và bạn đã khắc phục WOW51900314 Windows 10. Hãy cho biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc/đóng góp, hãy để lại bình luận.