Để tối ưu dung lượng lưu trữ hệ thống, bạn cần xóa file không cần thiết thường xuyên. Điều này giúp cải thiện tốc độ và hiệu suất hệ điều hành. Tuy nhiên, bạn có thể nhận ra không thể xóa file hoặc thư mục trong Windows 10. Bạn có thể gặp file từ chối xóa dù bạn nhấn phím Delete hay kéo vào Recycle Bin bao nhiêu lần. Bạn có thể gặp thông báo lỗi như Item Not Found, Could not find this item, và Location is unavailable khi xóa file/thư mục nhất định. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, chúng tôi sẽ chỉ cách xóa file buộc trong Windows 10.

Cách xóa file buộc trong Windows 10
Lưu ý: Hãy nhớ file hệ thống Windows được bảo vệ chống xóa vì xóa có thể gây sự cố hệ thống. Đảm bảo bạn không xóa file hệ thống. Nếu có sự cố, hãy chuẩn bị sao lưu hệ thống trước.
Tại sao không xóa được file trong Windows 10?
Các lý do có thể khiến không xóa được file/thư mục:
- File đang mở trong hệ thống.
- File/thư mục có thuộc tính read-only (chỉ đọc) tức là write-protected.
- File hoặc thư mục bị hỏng (Corrupt).
- Ổ cứng bị hỏng.
- Quyền không đủ để xóa.
- Nếu cố xóa file/thư mục từ thiết bị ngoài được mount, sẽ xuất hiện thông báo Access Denied (Truy cập bị từ chối).
- Recycle Bin đầy: Trên màn hình Desktop, chuột phải Recycle Bin chọn Empty Recycle Bin.

Khắc phục sự cố cơ bản
Thực hiện các bước khắc phục cơ bản để sửa dễ dàng:
- Đóng tất cả chương trình đang chạy.
- Khởi động lại máy tính.
- Quét máy tính tìm virus/malware và xóa.
Phương pháp 1: Đóng tiến trình File/Thư mục trong Task Manager
File mở trong chương trình không thể xóa. Ta sẽ thử kết thúc tiến trình file như Microsoft Word dùng Task Manager:
- Chuột phải Taskbar chọn Task Manager.

- Chọn Microsoft Word nhấp End Task (Kết thúc tác vụ).

- Thử xóa file .docx lại.
Lưu ý: Làm tương tự cho bất kỳ loại file nào bạn muốn xóa.
Phương pháp 2: Thay đổi quyền sở hữu File hoặc Thư mục
Cách xóa file buộc Windows 10 bằng cách đổi quyền sở hữu file/thư mục:
- Chuột phải File muốn xóa chọn Properties (Thuộc tính).

- Nhấp Advanced (Nâng cao) dưới tab Security (Bảo mật).

- Nhấp Change (Thay đổi) bên cạnh tên Owner (Chủ sở hữu).
- Lưu ý: Một số trường hợp System là chủ sở hữu, trường hợp khác TrustedInstaller.

- Nhập tên người dùng vào ô Enter the object name to select.
- Nhấp Check Names. Khi tên được nhận diện, nhấp OK.

- Bạn sẽ thấy tên Owner đổi thành tên người dùng bạn cung cấp.
- Đánh dấu ô Replace owner on subcontainers and objects nhấp Apply. Khởi động lại Windows 10.
- Lại vào Advanced Security Setting cho thư mục theo bước 1-2.
- Dưới tab Permissions, đánh dấu ô Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object. Nhấp OK đóng cửa sổ.

- Quay lại cửa sổ Folder Properties. Nhấp Edit dưới tab Security.

- Cửa sổ Permissions for <username>, đánh dấu Full Control nhấp OK.

- Mở file/thư mục trong File Explorer nhấn Shift + Delete để xóa vĩnh viễn.
Phương pháp 3: Xóa File/Thư mục qua Command Prompt
Thường nhanh và dễ hơn dùng dòng lệnh. Cách xóa file buộc Windows 10:
- Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt nhấp Run as administrator.

- Gõ del, theo sau đường dẫn thư mục hoặc file muốn xóa, nhấn Enter.
- Ví dụ: lệnh xóa file text tên Armed từ ổ C.

Lưu ý: Nếu không nhớ tên file chính xác, gõ lệnh tree /f. Sẽ thấy cây tất cả file/thư mục lồng nhau.

Xác định đường dẫn file/thư mục mong muốn, thực hiện Bước 2 để xóa.
Phương pháp 4: Sửa file hệ thống hỏng & Bad sector ổ cứng
Phương pháp 4A: Dùng lệnh chkdsk
Lệnh Check Disk quét bad sector trên HDD và sửa nếu có thể. Bad sector HDD khiến Windows không đọc được file hệ thống quan trọng dẫn đến không xóa được thư mục.
- Nhấp Start gõ cmd. Nhấp Run as Administrator.

- Nhấp Yes hộp thoại User Account Control.
- Gõ chkdsk X: /f với X là phân vùng ổ đĩa muốn quét. Nhấn Enter.

- Có thể nhắc lên lịch quét lúc boot tiếp theo nếu phân vùng đang dùng. Nhấn Y rồi Enter.
Phương pháp 4B: Sửa file hệ thống hỏng dùng DISM & SFC Scan
File hệ thống hỏng cũng gây vấn đề. Chạy lệnh DISM và SFC sẽ giúp. Sau quét bạn sẽ xóa file buộc được.
Lưu ý: Nên chạy lệnh DISM trước SFC để kết quả tốt hơn.
- Mở Command Prompt quyền admin như Phương pháp 4A.
- Gõ các lệnh sau, lần lượt nhấn Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

- Gõ sfc /scannow nhấn Enter. Đợi quét xong.

- Khởi động lại PC khi hiện Verification 100% complete.
Phương pháp 4C: Tái xây dựng Master Boot Record
Do sector hỏng ổ cứng, Windows không boot đúng gây không xóa thư mục. Sửa như sau:
- Khởi động lại máy giữ phím Shift để vào menu Advanced Startup.
- Nhấp Troubleshoot (Khắc phục sự cố).

- Nhấp Advanced options (Tùy chọn nâng cao).
- Chọn Command Prompt từ danh sách. Máy sẽ boot lại.

- Chọn Tài khoản người dùng nhập Mật khẩu trang sau. Nhấp Continue.
- Thực hiện lần lượt các lệnh sau:
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bcdedit /export X:\bcdbackup attrib X:\boot\bcd -h -r -s ren X:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
Lưu ý 1: Trong lệnh, X là phân vùng ổ đĩa muốn quét.
Lưu ý 2: Gõ Y nhấn Enter khi hỏi quyền thêm cài đặt vào boot list.

- Gõ exit nhấn Enter. Nhấp Continue boot bình thường.
Sau quy trình này, bạn sẽ xóa file buộc được trong Windows 10.
Phương pháp 5: Kích hoạt tài khoản Administrator ẩn
Windows 10 có tài khoản Administrator tích hợp, mặc định ẩn và vô hiệu hóa vì bảo mật. Đôi khi cần bật tài khoản này để giải quyết:
- Mở Command Prompt như Phương pháp 3.
- Gõ lệnh: net user để liệt kê tài khoản.
- Thực hiện lệnh: net user administrator /active:yes.
- Nhận thông báo command completed successfully, gõ lệnh sau nhấn Enter:
net user administrator
Giá trị Account Active phải là Yes. Nếu đúng, bạn xóa file/thư mục dễ dàng.

Phương pháp 6: Xóa file trong Safe Mode
Chỉ là cách vòng vo, nhưng hữu ích nếu chỉ cần xóa vài file/thư mục từ thư mục nhất định.
- Nhấn Windows + R mở Run Dialog Box.
- Gõ msconfig nhấn Enter.

- Chuyển tab Boot.
- Đánh dấu Safe Boot nhấp Apply > OK lưu thay đổi.

- Xóa file/thư mục khi đã vào Safe Mode.
- Bỏ chọn các ô Bước 4 và boot bình thường để tiếp tục làm việc.
Phương pháp 7: Quét Virus & Đe dọa
File muốn xóa có thể bị nhiễm malware/virus gây không xóa được. Quét file/thư mục gây sự cố:
- Tìm Virus & threat protection trong Windows search. Nhấp Open.

- Nhấp Scan options (Tùy chọn quét).

- Chọn Full scan (Quét toàn bộ) nhấp Scan now.
- Lưu ý: Full scan lâu hơn do quét kỹ. Nên làm ngoài giờ làm việc.

- Đợi quét xong.
- Lưu ý: Có thể thu nhỏ cửa sổ quét làm việc bình thường, nó chạy nền.

- Malware liệt kê dưới Current threats. Nhấp Start actions xóa.

Sau khi xóa malware, bạn có thể xóa file buộc Windows 10.
Phương pháp 8: Loại bỏ can thiệp Antivirus bên thứ ba (Nếu có)
Nhiều antivirus có chức năng bảo vệ file ngăn app độc hại/người dùng xóa dữ liệu. Tính năng này tiện nhưng cũng có thể ngăn bạn xóa file. Để giải quyết không xóa được thư mục Windows 10:
- Tắt cài đặt file-protection trong app antivirus.
- Hoặc tắt chương trình antivirus trên PC.
- Hoặc gỡ cài đặt Antivirus. Xem: 5 cách gỡ hoàn toàn Avast Antivirus Windows 10.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Q1. Làm sao xóa buộc thư mục?
Trả lời. Bắt đầu xóa các file cấu thành nội dung. Thư mục rỗng sau đó xóa dễ dàng.
Q2. Làm sao xóa icon desktop không xóa được?
Trả lời. Nếu không xóa được icon desktop, dùng tùy chọn tùy chỉnh Windows.
Q3. Có xóa được Aow_drv không?
Trả lời. Không, không xóa được Aow_drv dù có cố gắng. Đây là file log không thể xóa.
Bài viết khuyến nghị:
- WinZip là gì?
- Cách xóa file trùng Google Drive
- Cách xóa file Temp Windows 10
- Cách xóa file Win Setup Windows 10
Hy vọng hướng dẫn hữu ích cho cách xóa file buộc trong Windows 10. Cho biết cách nào hiệu quả nhất. Chia sẻ câu hỏi/góp ý ở phần bình luận.