Khắc phục lỗi Sự kiện 65 (AppModel-Runtime) trên Windows 10/11

Nếu bạn thường kiểm tra Trình xem sự kiện (Event Viewer) để tìm các chương trình hoạt động bất thường, bạn có thể đã gặp "Sự kiện 65, AppModel-Runtime". Nhiều người phàn nàn lỗi này xuất hiện thường xuyên trên máy tính, gây mất tập trung và phiền toái.

May mắn là bạn có thể dễ dàng loại bỏ nó khỏi thiết bị với các phương pháp đúng đắn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm giải pháp tốt nhất cho "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" trên máy tính Windows 10/11. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu.

Giới thiệu về Sự kiện 65, AppModel-Runtime trên Windows

"Sự kiện 65, AppModel-Runtime" là lỗi Windows 10/11 thường xảy ra nếu bạn chưa cập nhật hệ thống Windows. Nó có thể khiến máy tính bị treo hoặc thậm chí sập. Tuy nhiên, một số người dùng cho biết lỗi chỉ xuất hiện bật lên mà không gây ra vấn đề gì trên thiết bị của họ.

Bạn có nhiều khả năng gặp lỗi "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" khi chơi game trên PC, và nó thường hiển thị mô tả sau trong Trình xem sự kiện:

"Failed with 0x57 retrieving AppModel Runtime status for package Windows"

Nguyên nhân gây ra "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" trên máy tính Windows

Vấn đề này chủ yếu do các yếu tố sau:

• Driver thiết bị lỗi thời
• Hệ thống Windows lỗi thời
• Cấu hình kém của tối ưu hóa toàn màn hình, hỗ trợ tập trung (focus assist) và tốc độ làm mới biến đổi (variable refresh rate)

Cách khắc phục "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" trên máy tính Windows

Trước khi áp dụng các phương pháp dưới đây, bạn cần tạo điểm khôi phục hệ thống (restore point). Việc này cho phép bạn dễ dàng khôi phục trạng thái máy nếu có sự cố xảy ra trong quá trình thực hiện. Dù điều đó ít khi xảy ra, nhưng phòng bệnh hơn chữa bệnh.

Các bước tạo điểm khôi phục:

1. Nhấn phím tắt Windows + S để mở hộp tìm kiếm Windows và nhập "create" (không dấu ngoặc).
2. Nhấp vào kết quả Tạo điểm khôi phục (Create a restore point) để mở trang Thuộc tính hệ thống (System Properties).
3. Chọn Tạo (Create) ở dưới cùng, sau đó đặt tên cho điểm khôi phục. Mẹo: Bạn có thể dùng ngày tháng hoặc tên dễ nhớ như "trước khi thay đổi".
4. Nhấn Tạo (Create).
5. Bạn sẽ thấy thông báo "Điểm khôi phục đã được tạo thành công" khi quá trình hoàn tất. Nhấn nút Đóng (Close).
6. Chọn OK.

Bây giờ hãy chuyển sang các phương pháp khắc phục sự cố tốt nhất để loại bỏ "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" khỏi PC.

Phương pháp 1: Cập nhật Windows

Vì hệ thống Windows lỗi thời là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi "Sự kiện 65, AppModel-Runtime", bạn nên cập nhật nó trước khi chuyển sang giải pháp khác.

Cách thực hiện:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Cài đặt (Settings).
2. Mở Cập nhật và bảo mật (Update & Security), sau đó nhấn nút Kiểm tra cập nhật (Check for updates) ở bên phải.
3. Đợi Windows kiểm tra các cập nhật có sẵn và tải xuống.
4. Khởi động lại máy tính để cài đặt cập nhật.
5. Kiểm tra xem vấn đề có tái diễn không.

Phương pháp 2: Cập nhật driver card đồ họa

Trò chơi video yêu cầu driver đồ họa cập nhật để cung cấp trải nghiệm chơi game tuyệt vời và đáp ứng các cài đặt đồ họa cao.

Bạn có thể dễ dàng cập nhật driver đồ họa theo hướng dẫn sau:

1. Sử dụng phím tắt Win + X để mở menu Liên kết nhanh (Quick Link).
2. Chọn Trình quản lý thiết bị (Device Manager).
3. Khi cửa sổ mới mở ra, nhấp đúp vào Bộ thích ứng màn hình (Display adaptors) để mở rộng.
4. Nhấp chuột phải vào driver đồ họa hiển thị và chọn Cập nhật driver (Update driver).
5. Chọn Tự động tìm kiếm driver (Search automatically for drivers), sau đó làm theo hướng dẫn thêm để cài đặt driver cập nhật.
6. Khởi động lại máy tính Windows.

Bạn cũng có thể sử dụng công cụ cập nhật driver chuyên nghiệp để đảm bảo driver thiết bị luôn cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị Outbyte Driver Updater. Công cụ năng lực này quét PC tìm driver lỗi thời và cho phép bạn cập nhật chúng chỉ trong một cú nhấp chuột. Ngoài ra, Outbyte Driver Updater chỉ cài đặt phiên bản driver được khuyến nghị bởi nhà sản xuất cho máy tính của bạn, giúp bạn tránh các vấn đề tương thích.

Phương pháp 3: Tắt tối ưu hóa toàn màn hình cho ứng dụng bị ảnh hưởng

Tính năng tối ưu hóa toàn màn hình của Windows 10/11 cho phép bạn chơi game trên màn hình toàn màn hình không viền và tăng hiệu suất PC. Tuy nhiên, tính năng này đôi khi có thể kích hoạt lỗi "Sự kiện 65, AppModel-Runtime". Vì vậy, việc vô hiệu hóa nó có thể giúp loại bỏ lỗi.

Cách thực hiện:

1. Nhấp chuột phải vào phím tắt của ứng dụng bị ảnh hưởng trên màn hình và chọn Thuộc tính (Properties).
2. Mở tab Tương thích (Compatibility).
3. Trong phần Cài đặt (Settings), chọn tùy chọn "Vô hiệu hóa tối ưu hóa toàn màn hình (Disable full-screen optimisations)".
4. Nhấn nút Áp dụng (Apply), sau đó chọn OK.
5. Khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn vẫn gặp "Sự kiện 65, AppModel-Runtime", hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Tắt tốc độ làm mới biến đổi (Variable Refresh Rate)

Tính năng Tốc độ làm mới biến đổi (VRR) cho phép giảm thiểu hiện tượng rách màn hình khi chơi game toàn màn hình. Tuy nhiên, nó đôi khi ảnh hưởng đến hiển thị game đúng cách, dẫn đến lỗi.

Hướng dẫn đơn giản để tắt Tốc độ làm mới biến đổi:

1. Nhấn nút Windows và nhấp vào biểu tượng Cài đặt (Settings).
2. Chọn Hệ thống (System).
3. Cuộn xuống khung bên phải và chọn liên kết Cài đặt đồ họa (Graphics settings) ở dưới cùng.
4. Trong phần Tốc độ làm mới biến đổi (Variable refresh rate), nhấn nút bật/tắt để vô hiệu hóa VRR.
5. Khởi động lại PC, sau đó kiểm tra xem lỗi có tái diễn không.

Lưu ý: Bạn chỉ thấy nút bật/tắt Tốc độ làm mới biến đổi nếu:

• Bạn có Windows 10 phiên bản 1903 hoặc mới hơn.
• Bạn có GPU với driver WDDM (Windows Display Driver Model) 2.6 trở lên hỗ trợ FreeSync/G-SYNC/Adaptive-Sync và Tốc độ làm mới biến đổi.
• Máy tính Windows của bạn có màn hình hỗ trợ FreeSync, Adaptive-Sync hoặc G-SYNC.

Phương pháp 5: Thực hiện quét SFC

Chạy quét SFC cho phép kiểm tra các tệp hệ thống bị hỏng có thể gây ra "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" và tự động sửa chữa chúng.

Các bước thực hiện quét SFC:

1. Nhấn phím Windows và nhập "cmd" (không dấu ngoặc).
2. Chọn Chạy với quyền quản trị viên (Run as administrator) ở menu bên phải.
3. Chọn Có (Yes) trên lời nhắc xác nhận UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng).
4. Khi cửa sổ CMD xuất hiện, nhập "sfc /scannow" (không dấu ngoặc).
5. Nhấn Enter, sau đó đợi quá trình hoàn tất.
6. Khởi động lại PC.

Kết luận

Chúng tôi hy vọng lỗi "Sự kiện 65, AppModel-Runtime" đã trở thành quá khứ trên máy Windows 10/11 của bạn. Nếu bạn có thêm mẹo về cách khắc phục hiệu quả vấn đề này, hãy chia sẻ với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.