Nhiều người sẽ đồng ý rằng Surface Book 2 là một công nghệ mạnh mẽ với các tính năng ấn tượng, đa chế độ và kiểu dáng đẹp. Nó cũng nhẹ, di động và có thể xử lý hầu hết các ứng dụng một cách dễ dàng. Tuy nhiên, "máy tính xách tay tối ưu" đã gặp phải một làn sóng các vấn đề về hiệu suất không mong muốn, do đó không đạt được kỳ vọng của người dùng.
Các câu hỏi từ diễn đàn hỗ trợ của Microsoft và các diễn đàn liên quan khác hầu như luôn hướng đến một điều:Hiệu suất Surface Book 2 chậm. Có một số người dùng Surface Book 2 hỏi đi hỏi lại những câu hỏi giống nhau. Ví dụ:một người dùng đã báo cáo rằng Surface book 2 của anh ấy bị chậm khi anh ấy tạm dừng và bỏ tạm dừng video trên YouTube. Một người dùng khác cũng gặp phải thử thách tương tự khi chơi trò chơi, đóng ứng dụng hoặc chuyển đổi không gian làm việc.
Có vẻ như những người dùng này không nhận được câu trả lời trực tiếp cho vấn đề, chỉ có thêm câu hỏi. Cũng rõ ràng rằng vấn đề không chỉ giới hạn ở Surface Book 2 13 inch hay 15 inch. Cho đến nay, Microsoft vẫn chưa đưa ra câu trả lời đơn giản về cách khắc phục lỗi Surface Book 2 bị tụt hậu.
Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, có thể bạn đã tự hỏi mình một số câu hỏi. Nó là một vấn đề trình điều khiển? Phần cứng? Các cửa sổ? Bộ nhớ đệm? Ngay cả khi bạn là một chuyên gia về máy tính thì cũng khó có thể biết được tại sao Surface Book 2 lại chậm bằng cách chỉ nhìn vào nó. Vì vậy, chúng tôi sẽ đưa ra một chiến lược giúp bạn tìm ra lý do tại sao Surface Book 2 của bạn bị chậm và cách giải quyết vấn đề.
Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Tại sao Surface Book 2 lại chậm?
Surface Book 2 chắc chắn đã làm dậy sóng thế giới phần cứng. Nó có một thiết kế mới, mặc dù chưa được chứng minh. Thiết kế và các tính năng mới có thể giải thích lý do khiến chiếc PC này tự mắc lỗi và các vấn đề tương thích. Do đó, có thể không tránh khỏi tình trạng đóng băng bất ngờ và phản hồi chậm. Đôi khi, phiên bản Windows bạn đang làm việc làm chậm PC của bạn, đặc biệt là khi bạn chưa cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Hy vọng rằng Microsoft sẽ cung cấp bản sửa lỗi vĩnh viễn cho sự cố trong các bản cập nhật trong tương lai. Trong thời gian chờ đợi, hãy khám phá các giải pháp khả thi khác cho vấn đề.
Mẹo về cách khắc phục hiệu suất chậm trong Surface Book 2
Giải pháp 1:Đóng các ứng dụng đang chạy
Việc bạn dễ dàng chuyển đổi giữa các ứng dụng có thể là một vấn đề, đặc biệt là trong Windows 8. Vì lý do này, bạn có thể gặp phải nhiều ứng dụng đang mở làm chậm PC của bạn. Rất may, có thể dễ dàng khắc phục sự cố:
- Nếu bạn có nhiều ứng dụng đang chạy trên màn hình của mình, hãy đóng chúng bằng cách nhấn vào nút đóng ở góc trên bên phải của mỗi cửa sổ.
- Xin lưu ý rằng việc đóng cửa sổ trên màn hình không có nghĩa là bạn đã đóng tất cả các quy trình đang chạy.
- Vì vậy, chiến lược tốt hơn là tìm kiếm “ Trình quản lý tác vụ” từ hộp tìm kiếm .
- Trình quản lý Tác vụ cửa sổ sẽ bật lên với danh sách tất cả các ứng dụng và quy trình đang chạy.
- Để kết thúc một ứng dụng đang chạy, chỉ cần chọn ứng dụng cụ thể mà bạn định dừng, sau đó nhấp chuột phải vào trình đơn và chọn Kết thúc tác vụ và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố không.
Giải pháp 2:Điều chỉnh Chế độ Nguồn
Surface Book 2 cho phép bạn cân bằng sở thích của mình giữa hiệu suất tốt nhất và thời lượng pin tốt nhất. Để xem cài đặt của bạn, hãy chọn biểu tượng pin trên thanh tác vụ. Sau đó, hãy đặt lại Chế độ nguồn để có hiệu suất tốt hơn và xem nó có hoạt động không.
Giải pháp 3:Chạy cập nhật
Trái ngược với một số ý kiến, các bản cập nhật của Microsoft thường nhằm giải quyết các vấn đề mới nổi. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất có thể giúp sửa lỗi có thể làm chậm Surface của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo PC của bạn có tất cả các bản cập nhật mới nhất. Để hoàn thành nhiệm vụ này, hãy làm theo các bước sau:
- Đảm bảo rằng bạn đã lưu nội dung quan trọng vì Surface Book 2 có thể được khởi động lại như một phần của quá trình cập nhật.
- Di chuyển đến Bắt đầu> Cài đặt> Cập nhật &Bảo mật , sau đó chọn Windows Update> Kiểm tra bản cập nhật .
- Trong Cập nhật trạng thái , hãy kiểm tra xem có bản cập nhật hay không.
- Nếu chúng có sẵn, hãy chọn các bản cập nhật bạn muốn cài đặt và nhấp vào Cài đặt .
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem nó có chạy tốt hơn không.
Giải pháp 4:Để PC của bạn hạ nhiệt
Đôi khi, Surface Book 2 quá nóng, nó chạy chậm. Nếu máy tính của bạn quá nóng, hãy di chuyển máy đến một nơi mát hơn, sau đó đợi khoảng 5 phút. Nếu bạn đang chạy các ứng dụng tốn nhiều bộ nhớ như trò chơi và phần mềm phát video, hãy thử đóng chúng lại khi máy của bạn nguội đi và xem máy có chạy nhanh hơn không.
Giải pháp 5:Khởi động lại PC của bạn
Đôi khi, tất cả những gì bạn cần để giải quyết phản hồi chậm trong Surface Book 2 là khởi động lại nó:
- Đi tới Bắt đầu rồi chọn Nguồn> Khởi động lại .
Giải pháp 6:Kiểm tra dung lượng đĩa và sự cố phần cứng
Nói chung, Windows hoạt động tốt nhất khi đĩa của bạn có ít nhất 10% dung lượng trống. Kiểm tra dung lượng bạn có trên đĩa của mình bằng cách làm theo các bước bên dưới:
- Đi tới Bắt đầu> Cài đặt, sau đó chọn Hệ thống> Bộ nhớ .
- Trong Bộ nhớ , hãy kiểm tra dung lượng trên đĩa của bạn.
Nếu máy tính của bạn sắp hết dung lượng, hãy thử xóa các tệp tạm thời:
- Trong Bộ nhớ, chọn PC này rồi đến Dung lượng trống ngay bây giờ .
- Chọn cả Thùng rác và Tệp tạm thời , sau đó kiểm tra các tệp rác khác để xóa và nhấp vào Xóa tệp .
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu nó có giải quyết được các vấn đề về hiệu suất hay không.
Nếu PC của bạn vẫn chạy chậm, hãy gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết. Để gỡ cài đặt ứng dụng, hãy đi tới Bắt đầu và làm theo các bước sau:
- Chọn Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng và tính năng .
- Sắp xếp các ứng dụng của bạn, sau đó chọn những ứng dụng cần xóa và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn.
Bên cạnh những điều trên, cũng kiểm tra các vấn đề liên quan đến phần cứng. Bạn có thể hoàn thành tác vụ này thông qua công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows:
- Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy nhập “ bộ nhớ ”.
- Từ kết quả, chọn Chẩn đoán bộ nhớ Windows .
- Bạn sẽ được cung cấp một số tùy chọn, nhưng hãy chọn “Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (được khuyến nghị)” .
- PC của bạn sẽ khởi động lại, sau đó, công cụ chẩn đoán sẽ hiển thị kết quả trên màn hình.
Giải pháp 7:Khôi phục và Đặt lại PC của bạn
Khi khôi phục máy tính, bạn loại bỏ những thay đổi gần đây có thể làm chậm PC. Nếu bạn nghi ngờ bản cập nhật hoặc ứng dụng được cài đặt gần đây có thể là gốc của sự cố, hãy khôi phục Surface của bạn từ điểm khôi phục hệ thống:
- Từ hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, hãy nhập “điểm khôi phục”, sau đó kiểm tra kết quả và chọn “Tạo điểm khôi phục” .
- Chọn Bảo vệ hệ thống tab > Khôi phục Hệ thống .
- Chọn Tiếp theo, sau đó chọn ứng dụng có thể đã gây ra sự cố và nhấp vào Tiếp theo> Kết thúc .
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem nó có chạy nhanh hơn không.
Ngoài ra, bạn có thể đặt lại PC của mình làm tùy chọn cuối cùng. Để đặt lại PC của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Chọn Cài đặt từ Bắt đầu trình đơn, sau đó đến Cập nhật và bảo mật> Khôi phục .
- Trong Đặt lại cái này PC , nhấp vào Bắt đầu .
Hãy tóm tắt
Surface Book 2 vẫn là một thiết bị 2 trong 1 tuyệt vời và là sự lựa chọn thông minh nếu bạn đang tìm kiếm một người bạn đồng hành hợp lệ trong công việc, nhưng độ trễ với Surface Book 2 có thể là một yếu tố phá vỡ thỏa thuận, điều này có thể buộc bạn phải trả lại hoặc tránh nó hoàn toàn. Nhưng luôn có cách tốt hơn để xử lý vấn đề và tận hưởng những tính năng tốt mà chiếc PC này có.
Thử tất cả các giải pháp trên là một nhiệm vụ thực sự, phải không? Nếu đúng như vậy, bạn vẫn có thể giải quyết sự cố thông qua một lần cài đặt. Sử dụng Outbyte PC Repair để chẩn đoán sự cố, xóa các tệp rác, khôi phục tính ổn định của hệ thống và thực hiện các chỉnh sửa cần thiết để tăng tốc PC của bạn.
Vui lòng cho chúng tôi biết liệu những gợi ý trên có giúp bạn khắc phục sự cố hiệu suất chậm của Surface Book 2 hay không. Nếu không, điều gì đã làm việc cho bạn? Hãy chia sẻ để những người khác có cùng vấn đề có thể học hỏi kinh nghiệm của bạn.