Khi dùng Windows, bạn có thể bị thông báo "Windows is not genuine" (Windows không phân bổ/không chính hãng). Trên Windows cũ: desktop đen, thông báo góc dưới phải, khóa xem System Properties. Nếu gặp lỗi này, có vài nguyên nhân:
- Dùng bản Windows tải miễn phí từ Internet.
- Mua PC hoặc product key từ người bán, lỗi xuất hiện từ lần boot đầu.
- Mua và dùng bản Windows chính hãng, nhưng bỗng báo không phân bổ.
- Phần cứng máy thay đổi cách nào đó.
Cách fix lỗi "Windows is not genuine" phụ thuộc vào trường hợp bạn rơi vào.
1. Nếu Bạn Tải Windows Từ Internet
Cách gặp lỗi: tải bản Windows miễn phí từ mạng mà không trả tiền. Có thể thấy bài viết/quảng cáo "Windows miễn phí", nghe hấp dẫn. Thật không may, không có cách hợp pháp, hợp lệ tải cài Windows miễn phí ngoài kế hoạch sinh viên. Mọi phương pháp khẳng định làm được đều vi phạm bản quyền - đây là piracy phần mềm! Tương tự tải phim, CD, game miễn phí. Bản Windows bạn tải báo "not genuine" vì bạn không trả tiền. Tình huống không lý tưởng.
Làm Gì?
Vẫn kịp mua bản Windows chính hãng. Mua đĩa tại cửa hàng máy tính hoặc tải/license qua Microsoft Store. Dùng license để validate Windows. Sẽ fix lỗi "not genuine" vĩnh viễn.
Key Windows không rẻ: thường $100-$200. Nếu cần OS nhưng không có tiền, thử Linux. Linux tải miễn phí hợp pháp, dùng không bị đòi tiền. Xem hướng dẫn người mới Linux distro để hiểu chúng cung cấp gì.
Nếu dùng Windows cũ hơn Windows 10, có thể "rearm" license để tiếp tục dùng. Mở command prompt, gõ slmgr -rearm. Cảnh báo: chỉ kích hoạt lại 30 ngày, tối đa 3 lần. Chỉ dùng tạm để fix lỗi "not genuine" khi tìm giải pháp lâu dài.
2. Nếu Mua Máy/Key Kèm Lỗi
Đôi khi mua máy hợp pháp hứa kèm Windows, hoặc mua key từ dealer. Khi dùng, Windows báo not genuine. Khó chịu vì bạn đã mua, lại phát hiện hàng giả.
Làm Gì?
Liên hệ người bán máy/key. Hy vọng chỉ nhầm lẫn giao dịch, họ sẽ khắc phục.
Nếu tin họ bán hàng giả cố ý, báo cáo qua trang Windows Piracy Reporting. Microsoft điều tra xem người bán có bán máy giả không. Nếu mua qua PayPal (như eBay), có thể tranh chấp trong 45 ngày để hoàn tiền.
3. Nếu Bản Windows Chính Hãng Nhưng Bỗng Báo Lỗi
Đôi khi bản Windows bạn biết là chính hãng bỗng báo không phân bổ. Nếu đây là bạn, trước tiên chắc chắn không thay đổi phần cứng. Nếu đã thay, xem mục dưới. Thử các tip sau fix lỗi "not genuine".
Làm Gì?
Kiểm tra license có thể fix lỗi. Click chuột phải My PC → Properties → kiểm tra ô "Windows activation" dưới cùng.
Đôi khi nó báo lỗi license để bạn fix. Đôi khi chỉ kiểm tra màn hình này rồi reset PC đã fix được glitch hệ thống license.
Nếu không, kiểm tra chính sách Plug and Play có gián đoạn license không. Microsoft có hướng dẫn chi tiết fix ở đây.
Trong vài trường hợp virus làm hỏng license. Quét virus/malware bằng antivirus yêu thích. Hy vọng virus bị tìm thấy và xóa sẽ fix lỗi.
Nếu không, cách tốt nhất là kích hoạt lại PC. Tìm product key Windows (nếu không tìm được, chúng tôi hỗ trợ!) → kích hoạt chính thức hoặc gọi Microsoft support báo tình hình.
4. Nếu Bạn Thay Đổi Phần Cứng Trong PC
Đôi khi sau khi thay đổi thành phần quan trọng, gặp lỗi "Windows is not genuine" dù trước đó chính hãng. Nguyên nhân: key Windows của bạn là key OEM (Original Equipment Manufacturer). Key OEM khác key retail thường: chỉ hợp lệ cho PC cài đặt. Do đó rẻ hơn cho nhà sản xuất. Khi license phát hiện đổi máy, key vô hiệu. Vì bạn thay phần cứng nội bộ, license nghĩ đang trên máy khác → vô hiệu.
Làm Gì?
Hỏi bản thân: bạn có thường xuyên thay phần cứng không? Nếu có, cân nhắc mua bản Windows retail. Cho phép sửa phần cứng mà license không hết hạn.
Nếu không muốn mua bản Windows, đừng lo. Gọi Microsoft support, báo chuyện và phần cứng thay đổi. Nếu họ xem xét hợp lệ, sẽ giúp kích hoạt lại Windows.
Nếu dùng Windows 10, tránh gọi support lần sau bằng cách liên kết license với tài khoản Microsoft. Khi thay phần cứng và Windows báo lỗi, fix bằng vài click. Quan trọng: liên kết license trước khi thay phần cứng! Đọc hướng dẫn Microsoft để không lặp lại.
Kết Luận
Mặc dù lỗi "Windows is not genuine" nghe như piracy, nhưng người dùng thiện chí hoặc hợp pháp cũng gặp. Bây giờ bạn biết cách xử lý và fix lỗi này khi xuất hiện.
Bạn từng có bản Windows không phân bổ hoặc tự báo không phân bổ? Chia sẻ câu chuyện (và cách fix!) bên dưới.