Đây là một sự cố khá phổ biến với Windows 10 khi máy tính Windows 10 mất vài phút để tắt hoàn toàn. Khi người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này, tắt máy tính của họ, màn hình của họ sẽ tắt nhưng phần cứng của họ (ví dụ:quạt và Ổ cứng) tiếp tục chạy thêm vài phút trước khi tắt. Một số người dùng bị ảnh hưởng thậm chí đã báo cáo rằng máy tính của họ mất tới 10 phút để tắt hoàn toàn. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này là do tệp hệ thống bị hỏng hoặc quá trình không hoạt động vẫn tiếp tục chạy ngay cả sau khi người dùng bị ảnh hưởng hướng dẫn tắt máy tính của họ, giữ cho phần cứng của máy tính hoạt động trong vài phút.
Bất kể nguyên nhân của sự cố có thể là gì, việc phải đợi 5-10 phút để máy tính của bạn tắt hoàn toàn là điều không thể chấp nhận được. Hầu hết mọi người muốn rút phích cắm trên các máy tính bị ảnh hưởng hơn là đợi chúng tắt hoàn toàn, nhưng điều này chắc chắn không được khuyến khích vì nó có thể làm hỏng các thành phần cốt lõi như Ổ cứng. Rất may, sự cố này có thể được khắc phục bằng cách quét SFC đơn giản tiếp theo là sửa chữa DISM . Để giải quyết vấn đề này, bạn cần:
Phương pháp 1:Chạy quét SFC
Một SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) quét là một tiện ích Windows được tích hợp sẵn để quét các tệp hệ thống Windows bị hỏng và / hoặc bị hỏng và cố gắng sửa chữa chúng hoặc thay thế chúng bằng các bản sao mới. Để chạy quét SFC trên máy tính Windows 10, vui lòng tham khảo hướng dẫn này .
Phương pháp 2:Thực hiện sửa chữa DISM
Khi bạn đã chạy thành công quét SFC trên máy tính của bạn, bước tiếp theo là thử sửa chữa DISM . DISM (Deployment Image Servicing and Management) là một công cụ Windows có thể được sử dụng để sửa chữa và bảo dưỡng cài đặt Windows. Để thực hiện một sửa chữa DISM , bạn cần:
Trong cùng một Command Prompt nâng cao trong đó bạn đã chạy quét SFC , nhập nội dung sau rồi nhấn Enter :
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Chờ sửa chữa DISM vượt qua thành công.
Sau khi sửa chữa DISM đã hoàn tất, vấn đề lẽ ra đã được khắc phục. Bạn có thể xác minh xem sự cố đã được khắc phục hay chưa bằng cách chỉ cần tắt máy tính của bạn và xem cần bao nhiêu thời gian để tắt hoàn toàn.