Skype, như chúng ta đã biết, là phần mềm dùng để gọi thoại, video chat và nhắn tin. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp lỗi thiếu MSVCP140 dll, đặc biệt nếu đang dùng phiên bản Skype mới nhất. Lỗi này sẽ ngăn bạn sử dụng Skype hoàn toàn. Bạn sẽ bị nhắc lỗi thiếu MSVCP140 dll mỗi lần cố gắng mở Skype.
Lỗi thiếu MSVCP140 dll, như tên gọi, yêu cầu file MSVCP140 dll để chạy đúng. File MSVCP140 dll (hoặc các file dll khác) thường đi kèm với chương trình cần nó hoặc với Microsoft C++ Redistributable. Vì vậy, nếu thiếu file MSVCP140 dll thì có thể do lỗi của Skype hoặc do Microsoft C++ Redistributable bị hỏng/thiếu.
Chỉ cần gỡ cài đặt và cài lại Skype có thể giải quyết vấn đề. Vì Skype sẽ tự động cài đặt tất cả file cần thiết, nên MSVCP140 dll cũng sẽ được bao gồm.
Hãy thử mẹo này trước khi làm theo các phương pháp dưới đây.
Phương pháp 1: Cài đặt bản cập nhật và Redistributable
Lưu ý: Tải và cài đặt các file theo thứ tự được đề cập.
Trước hết, gỡ cài đặt Skype khỏi máy tính. Bạn làm theo các bước sau:
- Giữ phím Windows và nhấn R.
- Gõ appwiz.cpl và nhấn Enter.
- Tìm Skype và chuột phải vào nó.
- Chọn Uninstall và nhấn OK nếu được hỏi quyền.
Truy cập đây và tải Windows 7 (x64) Service Pack 1. Sau khi tải xong, chạy file và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Tiếp theo, truy cập đây và tải bản cập nhật Windows 7 (x64) KB2999226. Chạy file sau khi tải xong.
Truy cập đây và tải Visual Studio C++ 2015 redistributable Update 3 (x86). Dù bạn đã cài Redistributable, hãy tải và chạy nó. Nếu chưa cài thì cài đặt, ngược lại sẽ có tùy chọn repair bản đã cài. Chọn repair trong trường hợp đó.
Sau khi hoàn tất, cài lại Skype và xem vấn đề còn tồn tại không.
Phương pháp 2: Sử dụng phiên bản Skype cũ hơn
Yêu cầu file dll này chỉ có ở phiên bản Skype mới nhất. Vì vậy, nếu vẫn không khắc phục được hoặc vì lý do nào đó bạn không tải được file ở phương pháp 1, hãy thử các link dưới. Chỉ cần tải Skype từ các link và cài đặt theo hướng dẫn. Đây là các phiên bản Skype cũ không yêu cầu MSVCP140 dll nên sẽ không gây lỗi này.
Phiên bản Skype cũ
Nếu vẫn thấy lỗi tương tự hoặc thiếu file khác với các phiên bản Skype trên, bạn cần tải Visual Studio C++ 2015 redistributable Update 3. Truy cập đây và tải cho phiên bản Windows của bạn. Sau khi tải xong, chạy cài đặt và bạn đã sẵn sàng.
Phương pháp 3: Tải thủ công các file cần thiết
Lưu ý: Phương pháp này nguy hiểm và không hoạt động trên mọi hệ điều hành, hãy làm trên eigene rủi ro.
Vì lỗi báo thiếu file, bạn có thể tải file cụ thể để khắc phục.
Truy cập đây và tải MSVCP140 dll. Tiếp theo truy cập đây và tải vcruntime140 dll. Sau khi tải xong, làm theo các bước sau:
- Tìm file MSVCP140 dll vừa tải (thường ở thư mục Downloads).
- Chuột phải file và chọn copy.
- Gõ C:\ProgramFiles\Skype\Phone vào thanh địa chỉ (ở giữa trên cùng) của File Explorer và nhấn Enter.
- Nếu Windows báo không tìm thấy đường dẫn, gõ C:\ProgramFiles(x86)\Skype\Phone và nhấn Enter.
- Chuột phải bất kỳ đâu trong cửa sổ và chọn paste.
- Lặp lại quy trình cho file vcruntime140 dll.
Bây giờ thử chạy Skype lại và kiểm tra xem lỗi cũ còn hay đã khắc phục.
Nếu vấn đề chưa giải quyết và Skype báo lỗi mới như "api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing from your computer", hãy truy cập đây và tải file zip này. Sau khi tải xong, chuột phải file và chọn extract. Chọn vị trí C:\ProgramFiles\Skype\Phone hoặc C:\ProgramFiles(x86)\Skype\Phone (tùy nơi bạn paste file MSVCP140 dll) để giải nén nội dung. Chạy Skype lại và nó nên hoạt động bình thường.