Tất cả chương trình và ứng dụng thiết kế cho Windows khá dễ cài đặt. Tuy nhiên, một số chương trình khiến người dùng khá vất vả khi gỡ cài đặt. Một ứng dụng như vậy là Skype. Skype là một trong những nền tảng nhắn tin tức thì và gọi VoIP phổ biến nhất hiện nay và là sản phẩm của Microsoft, cùng người chịu trách nhiệm cho Windows. Tải và cài Skype trên máy khá dễ và hoàn thành được nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên, Skype khá "dính" – nhiều người dùng khó khăn gỡ client Skype desktop khỏi máy.
Người dùng báo cáo gặp nhiều vấn đề khác nhau khi gỡ Skype. Dù Skype cố giữ chặt, gỡ cài đặt nó không phải không thể. Nếu bạn muốn gỡ Skype for Business, bạn có thể xem uninstall skype for business thay vào đó. Nếu bạn muốn gỡ client desktop Skype, bạn đang ở đúng nơi. Đây là điều bạn cần làm để gỡ hoàn toàn Skype từ máy Windows:
- Đóng hoàn toàn Skype. Để làm vậy, chuột phải vào biểu tượng Skype trong Notification Area (Khu vực thông báo) máy và nhấp Quit hoặc Quit Skype. Thay vào đó, bạn cũng có thể mở Task Manager bằng Ctrl + Shift + Esc, tìm và nhấp Skype trong tab Applications và nhấp End Task để ép đóng.
- Nhấn phím Windows Logo + R mở hộp thoại Run.
- Gõ appwiz.cpl vào Run và nhấn Enter mở tiện ích Add or remove programs (Thêm/xóa chương trình) của Windows.
- Tìm và chuột phải vào Skype trong danh sách ứng dụng/chương trình cài trên máy, sau đó nhấp Uninstall hoặc Remove trong menu ngữ cảnh.
- Làm theo hướng dẫn và nhắc trên màn hình qua toàn bộ wizard gỡ cài đặt. Skype sẽ gỡ thành công khi bạn qua wizard, và việc tiếp theo là xóa tất cả file và registry entry (khóa đăng ký) còn lại do ứng dụng để lại.
- Nhấn phím Windows Logo + R mở hộp thoại Run.
- Gõ %appdata% vào Run và nhấn Enter.
- Tìm thư mục Skype trong instance File Explorer mở ra, chuột phải vào nó, nhấp Delete trong menu ngữ cảnh và xác nhận hành động.
- Nhấn phím Windows Logo + E mở instance mới File Explorer.
- Điều hướng đến C:\Program Files (hoặc C:\Program Files (x86) nếu bạn dùng Windows 8 trở lên).
- Kiểm tra xem có thư mục nào tên Skype và/hoặc SkypePM trong thư mục không. Nếu tìm thấy, xóa chúng. Nếu không có, chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn phím Windows Logo + R mở hộp thoại Run.
- Gõ regedit vào Run và nhấn Enter mở Registry Editor (Trình chỉnh sửa Registry).
- Nhấp Edit > Find....
- Gõ Skype vào trường Find what: và nhấp Find Next.
- Xóa registry entry Registry Editor tìm thấy, và lặp lại cho mọi registry entry khác Registry Editor tìm thấy trên máy (khoảng 50 cái).
Khi xong, bạn không chỉ gỡ Skype mà còn xóa sạch tất cả dữ liệu Skype để lại trên máy. Nếu vì lý do nào đó bạn không gỡ được Skype dùng các bước liệt kê mô tả trên, đừng lo – bạn vẫn có thể thử các phương pháp liệt kê mô tả trong uninstall programs on windows 10 (gỡ chương trình trên Windows 10) (Phương pháp 4, dùng Revo Uninstaller, đặc biệt khuyên cho người dùng không gỡ được Skype cách thông thường).