Một số người dùng đã tự hỏi liệu wermgr.exe quy trình là hợp pháp sau khi phát hiện ra rằng quy trình tiếp tục khởi động lại và sử dụng một phần băng thông internet đáng chú ý. Đây có thể không phải là vấn đề đối với những người dùng đang làm việc với băng thông không giới hạn, nhưng những người dùng có băng thông chậm và hạn chế sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Những người dùng khác đang báo cáo rằng wermgr.exe quá trình đang gây ra việc sử dụng CPU gần 100%. Tuy nhiên, sự cố này chỉ được biết là xảy ra trên các phiên bản Windows cũ hơn.
wermgr.exe là gì?
wermgr.exe thực thi là viết tắt của Trình quản lý báo cáo lỗi của Windows . Đó là một quy trình chịu trách nhiệm xử lý các lỗi được tạo ra trong hệ điều hành Windows. Mục đích chính của nó là gửi báo cáo sự cố và lỗi để tìm hiểu lý do tại sao chương trình của bạn gặp sự cố.
Khiếu nại chính mà người dùng có liên quan đến wermgr có thể thực thi là nó đang ăn nhiều gigabyte băng thông. Người dùng không nghi ngờ có thể thấy rằng băng thông giới hạn của họ đã bị tiêu thụ do wermgr.exe liên tục khởi động lại trong khi kết nối Internet hoạt động.
Mặc dù wermgr.exe là một tệp có chữ ký của Microsoft, nó không cần thiết cho hoạt động tốt của Hệ điều hành Windows của bạn theo bất kỳ cách nào. Do đó, những người dùng đang gặp sự cố băng thông do wermgr.exe quy trình có thể tắt quy trình mà không bị ảnh hưởng.
Mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn
Tuy nhiên, trước khi bạn đi đến kết luận rằng quy trình này là chính hãng, điều quan trọng là phải tiến hành một số xác minh. Ngày nay, hầu hết các chương trình phần mềm độc hại được định cấu hình để bắt chước các quy trình hệ thống với các đặc quyền nâng cao nhằm tránh quét bảo mật và wermgr.exe quy trình là một trong những mục tiêu hoàn hảo.
Một trong những quà tặng chính của phần mềm độc hại ngụy trang là tên quy trình. Mở Trình quản lý tác vụ (Ctrl + Shift + Esc) và xác định vị trí của quá trình. Sau khi bạn làm như vậy, hãy đảm bảo tên chính xác như nó được đặt ra. Các tên như vvermgr.exe hoặc weermgr.exe là những dấu hiệu rõ ràng về một phần mềm độc hại có thể thực thi được dưới dạng ngụy trang.
Nếu bạn muốn chắc chắn rằng đó là vi-rút, hãy nhấp chuột phải vào tệp thực thi và chọn Mở vị trí tệp . Nếu vị trí được tiết lộ là bất kỳ nơi nào khác ngoài C:\ Windows \ System32 , bạn có thể cho rằng mình đang đối phó với nhiễm vi-rút.
Trong trường hợp này, bạn nên quét hệ thống của mình bằng phần mềm loại bỏ phần mềm độc hại mạnh mẽ như Malwarebytes hoặc Microsoft Safety Scanner. Nếu bạn chưa sử dụng trước đây, hãy theo dõi bài viết chuyên sâu của chúng tôi ( tại đây ) về việc sử dụng Malwarebytes để xóa phần mềm độc hại khỏi hệ thống của bạn.
Khắc phục việc sử dụng CPU và băng thông cao của wermgr.exe
Sau khi bạn loại trừ khả năng nhiễm vi-rút, đã đến lúc điều trị các triệu chứng sẽ kích hoạt việc sử dụng CPU và băng thông cao của wermgr.exe tiến trình. Nếu bạn đang tìm cách để giảm bớt việc sử dụng, chúng tôi đã quản lý để xác định một số phương pháp đã giúp người dùng trong tình huống tương tự giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1:Cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows đang chờ xử lý
Hãy nhớ rằng wermgr.exe tiêu tốn nhiều vấn đề băng thông đã được Microsoft giải quyết bằng khá nhiều hotfix trên tất cả các phiên bản Windows gần đây (7, 8.1 và 10).
Với lưu ý này, điều rất quan trọng là đảm bảo rằng hệ thống của bạn được cập nhật các bản cập nhật Windows mới nhất. Để thực hiện việc này, hãy mở cửa sổ Chạy ( Phím Windows + R ) và nhập “ cập nhật kiểm soát “. Nhấn Enter để mở Windows Update màn hình.
Khi đó, hãy nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt các bản cập nhật đang chờ xử lý và cập nhật hệ thống của bạn. Sau khi tất cả các bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại hệ thống của bạn một lần nữa và điều tra xem liệu wermgr.exe có sử dụng nhiều hay không vấn đề đã được giải quyết.
Phương pháp 2:Gỡ cài đặt ứng dụng liên tục gặp sự cố
Sự cố cụ thể này rất có thể do chương trình của bên thứ 3 mà bạn đã cài đặt gần đây gây ra. Nếu ứng dụng được đề cập liên tục gặp sự cố, Trình quản lý báo cáo lỗi của Windows (wermgr.exe) sẽ liên tục thu thập các báo cáo lỗi cùng với các tệp bị ảnh hưởng và gửi chúng cho Microsoft. Điều này sẽ tiêu tốn nhiều tài nguyên CPU và băng thông Internet.
Lưu ý: Philips MediaServer được biết đến là nguyên nhân gây ra lỗi này, nhưng chắc chắn sẽ có các ứng dụng khác sẽ kích hoạt hành vi tương tự.
Nếu bạn chỉ mới bắt đầu giải quyết vấn đề này gần đây, hãy nghĩ xem bạn đã cài đặt những chương trình nào trong thời gian đó. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, hãy gỡ cài đặt chúng bằng cách mở cửa sổ Chạy (phím Windows + R) , nhập “ appwiz.cpl ”Và nhấn Enter . Sau khi bạn ở trong Chương trình và tính năng , gỡ cài đặt các ứng dụng bị nghi ngờ một cách có hệ thống và khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa
Phương pháp 3:Tắt wermgr.exe
Mặc dù quy trình này không được khuyến nghị chính xác, nhưng bạn thực sự có thể ngăn chặn wermgr.exe xử lý từ việc tiêu thụ tài nguyên CPU và băng thông của bạn mà không làm hỏng hệ điều hành của bạn.
Việc vô hiệu hóa quy trình wermgr.exe có thể xảy ra, PC của bạn sẽ mất khả năng gửi báo cáo lỗi và trục trặc cho Microsoft. Ngoài ra, có thể bạn sẽ ngừng nhận được lỗi khi một số ứng dụng nhất định gặp sự cố.
Nếu bạn quyết định tắt wermgr.exe hãy làm theo các bước bên dưới:
- Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Nhập “ services.msc ”Và nhấn Enter để mở Dịch vụ màn hình.
- Trong màn hình dịch vụ, cuộn xuống và chọn Báo cáo lỗi Windows dịch vụ. Sau đó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
- Trong Thuộc tính màn hình của Dịch vụ báo cáo lỗi Windows , thay đổi Loại khởi động từ Tự động sang Thủ công .
- Sau khi Loại khởi động đã được đặt thành Thủ công , Khởi động lại hệ thống của bạn. Bạn sẽ không thể phát hiện ra wermgr.exe nữa trong Trình quản lý tác vụ.
Nếu bạn quyết định bật lại dịch vụ, chỉ cần thiết kế ngược các bước ở trên và thay đổi Loại khởi động quay lại Tự động.