Nhiều người dùng Windows 10 gặp vấn đề popup Encrypting File System. Thường thì thấy popup EFS không phải vấn đề vì mục đích chỉ nhắc nhở backup file mã hóa. Vấn đề ở chỗ người dùng không mã hóa file nào và không dùng BitLocker hay phần mềm mã hóa khác. Thực tế, nhiều người thấy popup trên Windows 10 mới cài đặt.
Encrypting File System (EFS) là gì?
Encrypting File System (EFS) là tính năng tích hợp sẵn của Windows cho phép người dùng mã hóa file quan trọng để giữ an toàn khỏi xâm nhập. Công nghệ mã hóa file này dùng trên volume NTFS. Thường không có khác biệt cho người dùng đã mã hóa file khi sử dụng file đã mã hóa. File sẽ tự động giải mã trước khi mở và mã hóa lại khi chủ sở hữu đóng hoặc ngừng dùng file. Vì vậy, Windows EFS cung cấp cách liền mạch để mã hóa file quan trọng và thông tin nhạy cảm.
Nguyên nhân gây ra popup EFS?
Mục đích chính của thông báo này là nhắc bạn backup file đã mã hóa. Nếu bạn thấy popup nhưng không mã hóa file nào, nguyên nhân có thể là:
- Bạn có thể đã tải một file đã được mã hóa từ internet khiến popup xuất hiện. Đây là lý do khả thi nhất nếu popup xuất hiện bất chợt.
- Bạn cài đặt phần mềm/ứng dụng và nó tạo ra file mã hóa nhất định trong quá trình cài đặt.
- Hệ thống bị xâm hại bởi Trojan đã buộc mã hóa file của bạn hoặc nó đã đi kèm file mã hóa.
Phương pháp 1: Kiểm tra file nào được mã hóa
Giải pháp dễ dàng và phổ biến nhất là kiểm tra xem bạn có file mã hóa trên hệ thống không. Nếu tìm thấy file mã hóa, bạn có thể kiểm tra thời gian tạo và thuộc ứng dụng nào. Sau đó quyết định giữ file/chứng chỉ hoặc xóa. Làm theo các bước dưới đây để tìm file mã hóa:
- Nhấn Windows key một lần.
- Gõ command prompt trong thanh tìm kiếm Start.
- Chuột phải command prompt từ kết quả và chọn Run as administrator (Chạy với tư cách quản trị viên).
- Gõ CIPHER.EXE /U /N và nhấn Enter. Lưu ý: Lệnh này có thể mất một chút thời gian. Có vẻ như command prompt bị treo nhưng hãy đợi một chút.
Khi thấy danh sách file mã hóa, điều hướng đến vị trí của chúng và kiểm tra xem file do bạn tạo hay thứ khác. Bạn có thể xem thời gian tạo hoặc ứng dụng liên kết. Nếu không thấy gì đáng ngờ, chỉ cần xóa file. Bạn cũng có thể giải mã file và popup sẽ ngừng hiện. Giải mã bằng chuột phải chọn File Ownership > Personal hoặc Chuột phải > Properties > General > Advanced > Bỏ tích Encrypt contents to secure data > OK.
Ngược lại, nếu bạn thấy gì đáng ngờ hoặc cảm thấy file tự tạo ra, chúng tôi khuyên quét toàn bộ PC. Bạn có thể dùng bất kỳ phần mềm diệt virus nào và thực hiện quét toàn hệ thống để chắc chắn không có gì gây hại.
Phương pháp 2: Sử dụng Certificate Manager (Trình quản lý chứng chỉ)
Bạn có thể dùng Certificate Manager để xem các chứng chỉ được tạo trên hệ thống. Các chứng chỉ này có thể tự động được tạo bởi ứng dụng khác trong quá trình cài đặt và kích hoạt popup. Khi tìm thấy các chứng chỉ này, chỉ cần xóa chúng và bạn sẽ ổn. Làm theo các bước dưới đây để tìm chứng chỉ:
- Giữ Windows key và nhấn R.
- Gõ certmgr.msc và nhấn Enter.
- Double-click Personal từ khung bên trái.
- Chọn Certificates và kiểm tra xem có chứng chỉ nào liệt kê ở khung bên phải không. Nếu có và thời gian tạo không đáng ngờ (bạn có thể xem mục Issued By để kiểm tra ứng dụng nào cấp chứng chỉ) thì chỉ cần chuột phải và chọn Delete (Xóa). Bạn cũng có thể để chứng chỉ đó và backup khi popup hiện lại. Chỉ xóa khi bạn chắc chắn. Mục đích là kiểm tra file mã hóa có hợp pháp hay không.
- Bây giờ, tìm và double-click Trusted People từ khung bên trái.
- Chọn Certificates và kiểm tra xem có chứng chỉ nào liệt kê ở khung bên phải không. Nếu có và thời gian tạo không đáng ngờ (xem mục Issued By để kiểm tra ứng dụng cấp) thì chuột phải và chọn Delete. Bạn cũng có thể để chứng chỉ đó và backup khi popup hiện lại. Chỉ xóa khi bạn chắc chắn. Mục đích là kiểm tra file mã hóa có hợp pháp hay không.
Khi xong, bạn đã sẵn sàng.