[Khắc phục sự cố] Tính toàn vẹn của bộ nhớ cách ly lõi không thể bật

Tích hợp bộ nhớ của cách ly lõi là một tính năng bảo mật tuyệt vời nhưng bạn có thể không kích hoạt nó nếu trình điều khiển WD đang cản trở cơ chế của cách ly lõi. Thông báo lỗi đầy đủ là:

Tính toàn vẹn của bộ nhớ cách ly lõi không thể bật do trình điều khiển không tương thích ‘WDCSAM64_PREWIN8.SYS’

Sự cố phát sinh khi người dùng cố gắng kích hoạt Tích hợp bộ nhớ của Core Isolation nhưng không thành công và khi xem xét các trình điều khiển không tương thích, anh ta phát hiện ra sự cố do trình điều khiển WD tạo ra. Vấn đề không chỉ giới hạn ở một nhà sản xuất hệ thống cụ thể và một thông báo như bên dưới được đề cập:

wdcsam64_prewin8.sys

Driver date: 11/29/2017

Driver version: 1.2.0.0

Published name: oem16.inf

Trước khi tiếp tục với giải pháp bật Core Isolation, hãy đảm bảo rằng ảo hóa được bật trong BIOS của hệ thống của bạn (bạn có thể phải bật SVM trong trang Ép xung của BIOS, nếu có).

Giải pháp:Gỡ cài đặt Trình điều khiển WD Có vấn đề và Xóa khỏi Cửa hàng Trình điều khiển

Sự cố có thể là do trình điều khiển của thiết bị lưu trữ WD của bạn bị hỏng (chủ yếu là bên ngoài). Trong trường hợp này, việc xóa trình điều khiển bị hỏng có thể giải quyết được sự cố.

1. Tắt nguồn hệ thống của bạn và kết nối mọi phần cứng (đặc biệt là ổ lưu trữ WD) được sử dụng với hệ thống.
2. Sau đó, bật nguồn hệ thống của bạn (tốt hơn là khởi động hệ thống của bạn sạch sẽ) và đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên.
3. Sau đó, nhấp chuột phải vào nút Windows và trong trình đơn Truy cập Nhanh, chọn Trình quản lý Thiết bị .
4. Bây giờ, hãy mở rộng trình đơn Xem và chọn Hiển thị thiết bị ẩn .
5. Sau đó, tắt Thiết bị WD Ses (trong Quản lý ổ đĩa WD). Ngoài ra, hãy đảm bảo tắt mọi Thiết bị WD trong Bộ điều khiển lưu trữ, Ổ đĩa và Thiết bị khác (hoạt động hoặc ẩn).
6. Bây giờ, hãy gỡ cài đặt tất cả các thiết bị WD (đã tắt ở bước cuối cùng) và khi gỡ cài đặt, đừng quên đánh dấu chọn “ Xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị này .
7. Sau đó, nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn Ứng dụng &Tính năng .
8. Bây giờ, hãy gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào thuộc WD (như Smartware, WD Backup, v.v.).
9. Sau đó, nhấp chuột phải vào nút Windows và chọn File Explorer .
10. Bây giờ điều hướng đến đường dẫn sau (trong đó C là ổ đĩa hệ thống của bạn):

    C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wdcsam.inf_amd64_7ce69fc8798d6116

11. Sau đó, chiếm quyền sở hữu (từ tài khoản Hệ thống sang tài khoản người dùng của bạn) đối với tệp wdcsam64_prewin8.sys (đảm bảo bạn có toàn quyền kiểm soát) và nếu bạn không thể có quyền sở hữu, hãy cố gắng giành quyền sở hữu ở chế độ an toàn của hệ thống của bạn.
12. Bây giờ hãy xóa tệp wdcsam64_prewin8.sys và lặp lại tương tự với bất kỳ thư mục nào khác bắt đầu từ WDCSAM.INF trong thư mục FileRepository.
13. Sau đó, tìm kiếm wdcsam64_prewin8.sys trong tìm kiếm File Explorer (trong khi PC này được chọn) và xóa tất cả các tệp được hiển thị bởi tìm kiếm.
14. Bây giờ, hãy kiểm tra xem Cách ly lõi có thể được bật.
15. Nếu không, hãy tắt hệ thống của bạn và xóa tất cả các thiết bị không cần thiết (đặc biệt là thiết bị lưu trữ WD).
16. Sau đó, bật nguồn hệ thống của bạn và kiểm tra xem có thể bật Cách ly lõi hay không.

Nếu sự cố lại xuất hiện, hãy thử xóa mọi thiết bị WD ẩn khỏi Trình quản lý thiết bị và hy vọng rằng bạn có thể bật Cách ly lõi mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Nếu sự cố vẫn còn, thì bạn có thể sử dụng Autoruns để xác định xem có bất kỳ mục khởi động nào đang tạo ra sự cố hay không. Xin lưu ý rằng sau khi bật Core Isolation, bạn có thể sử dụng thiết bị WD sau khi cài đặt lại trình điều khiển.