Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

[Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB

Bạn có thể không bật mã hóa BitLocker trên ổ USB nếu định dạng tệp của ổ USB không tương thích với ứng dụng BitLocker hoặc dịch vụ Mã hóa BitLocker không chạy. Hơn nữa, cấu hình sai của Chính sách Nhóm trong hệ thống của bạn cũng có thể gây ra lỗi đang được thảo luận.

Người dùng gặp phải sự cố khi không bật BitLocker trên ổ USB và không thấy USB trong cài đặt BitLocker (Control Panel>> System and Security>> BitLocker Drive Encryption). Ngoài ra, nếu người dùng nhấp chuột phải vào ổ USB trong Windows Explorer, sẽ không có tùy chọn BitLocker nào được hiển thị.

[Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB

Trước khi chuyển sang bật BitLocker trên ổ đĩa flash, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu dữ liệu cần thiết trên USB (vì dữ liệu có thể bị mất khi thực hiện các giải pháp được đề cập dưới đây). Ngoài ra, mã hóa BitLocker có thể không hoạt động trên ổ USB nếu bạn đang cố bật mã hóa thông qua Kết nối máy tính từ xa . Hơn nữa, hãy kiểm tra xem ổ USB có đủ dung lượng trống không . Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy đảm bảo cập nhật Windows và trình điều khiển hệ thống của bạn lên phiên bản mới nhất.

Giải pháp 1:Bật dịch vụ mã hóa BitLocker

Mã hóa BitLocker có thể không hoạt động nếu dịch vụ Mã hóa ổ BitLocker bị tắt (hoặc không chạy). Trong trường hợp này, việc bật dịch vụ BitLocker nói trên có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn Windows và nhập (trong tìm kiếm của Windows): Dịch vụ . Bây giờ, nhấp chuột phải trên kết quả của các dịch vụ và trong menu nhỏ, chọn Chạy với tư cách quản trị viên . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  2. Bây giờ, nhấp chuột phải trên dịch vụ Mã hóa ổ BitLocker và chọn Bắt đầu (hoặc Khởi động lại). [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  3. Sau khi dịch vụ BitLocker được khởi động, hãy kiểm tra xem USB có thể được mã hóa bằng cách sử dụng BitLocker hay không.

Giải pháp 2:Gỡ cài đặt bản cập nhật xung đột

Nếu bạn có thể sử dụng BitLocker trên ổ USB nhưng hiện tại chức năng này không khả dụng, thì vấn đề có thể là do một bản cập nhật xung đột. Trong trường hợp này, xóa bản cập nhật xung đột có thể giải quyết được sự cố.

  1. Nhấn Windows và mở Cài đặt .
  2. Bây giờ chọn Cập nhật &Bảo mật và mở Xem lịch sử cập nhật . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  3. Sau đó, nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật và chọn bản cập nhật có vấn đề ( KB4579311 KB2799926 cập nhật được biết là tạo ra vấn đề). [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  4. Bây giờ hãy nhấp vào Gỡ cài đặt và sau đó để bản cập nhật gỡ cài đặt. [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  5. Sau đó khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem BitLocker có được bật cho ổ USB hay không. [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB

Giải pháp 3:Chỉnh sửa Chính sách Nhóm

Bạn có thể không bật BitLocker trên ổ USB nếu Chính sách Nhóm của hệ thống của bạn được định cấu hình để ngăn hệ thống sử dụng BitLocker trên các ổ đĩa ngoài. Trong bối cảnh này, việc chỉnh sửa Chính sách Nhóm để cho phép sử dụng BitLocker trên các ổ đĩa ngoài có thể giải quyết được vấn đề.

  1. Nhấn Windows và gõ (trong hộp tìm kiếm):Group Policy Editor. Bây giờ, hãy mở Chỉnh sửa chính sách nhóm . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy mở rộng Cấu hình Máy tính và bên dưới nó, hãy mở rộng Mẫu quản trị .
  3. Sau đó, mở rộng Thành phần Windows và trong đó, trải rộng Mã hóa ổ đĩa BitLocker .
  4. Bây giờ chọn Ổ đĩa dữ liệu có thể xóa và sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp đúp vào về Kiểm soát việc sử dụng BitLocker trên các thiết bị có thể gỡ bỏ . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  5. Sau đó, trong cửa sổ mới, hãy chọn nút radio của Đã bật và trong Tùy chọn phần dấu kiểm cả hai tùy chọn (tức là ‘ Cho phép người dùng áp dụng biện pháp bảo vệ BitLocker trên các ổ dữ liệu có thể xóa ’Và‘ Cho phép người dùng tạm ngừng và giải mã tính năng bảo vệ BitLocker trên ổ dữ liệu '). [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  6. Bây giờ áp dụng các thay đổi của bạn và khởi động lại PC của bạn để kiểm tra xem sự cố BitLocker đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4:Sử dụng Diskpart để đặt ổ USB là không hoạt động

Bạn có thể không bật BitLocker trên ổ USB nếu ổ USB được đánh dấu là đang hoạt động trong Disk Management (vì các tệp hệ điều hành thiết yếu được đặt trên ổ Active). Trong trường hợp này, việc làm cho ổ USB Không hoạt động thông qua Diskpart có thể giải quyết được sự cố.

  1. Khởi chạy trình đơn Người dùng thành thạo bằng cách nhấp chuột phải trên Bắt đầu nút trình đơn và chọn Quản lý đĩa . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  2. Bây giờ, hãy kiểm tra xem thiết bị USB được đánh dấu là Hoạt động . Nếu vậy, hãy ghi chú lại ID đĩa (ví dụ:Đĩa 1). [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  3. Sau đó nhấn Windows phím và nhập (trong hộp tìm kiếm): Command Prompt . Bây giờ, nhấp chuột phải trên kết quả của Command Prompt và trong menu phụ, chọn Chạy với tư cách quản trị viên . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  4. Sau đó, thực thi sau:
    Diskpart
  5. Bây giờ thực thi sau:
    List Disk
  6. Sau đó, thực thi sau đây (sử dụng ID đĩa được lưu ý ở bước 2, ví dụ:Đĩa 1):
    Select Disk 1
  7. Bây giờ thực thi sau:
    List Partition
  8. Bây giờ thực thi sau đây để chọn phân vùng 1 (hy vọng USB sẽ chỉ có một phân vùng):
    Select Partition 1
  9. Bây giờ nhập sau:
    Inactive
    [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  10. Nếu USB có nhiều phân vùng, hãy lặp lại bước 8 và 9 để đánh dấu tất cả phân vùng USB không hoạt động .
  11. Bây giờ hãy nhập ‘ Exit 'Để đóng Diskpart và sau đó đóng Command Prompt .
  12. Sau đó, loại bỏ ổ USB và khởi động lại PC của bạn.
  13. Khi khởi động lại, hãy lắp lại ổ USB và kiểm tra xem BitLocker có thể được bật trên ổ USB hay không.

Giải pháp 5:Định dạng ổ USB và chuyển đổi nó sang GPT

Nếu sự cố vẫn còn thì bạn có thể phải phân vùng lại và định dạng ổ USB. Nhưng hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu cần thiết trên ổ đĩa.

Tạo một âm lượng đơn giản mới trên thiết bị USB

  1. Khởi chạy Quản lý đĩa (bằng cách nhấp chuột phải vào nút Windows) và chọn USB lái xe.
  2. Sau đó, nhấp chuột phải trên phân vùng và chọn Xóa khối lượng . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  3. Bây giờ hãy xác nhận để xóa phân vùng và để quá trình hoàn tất.
  4. Nếu ổ USB có nhiều hơn một phân vùng , đảm bảo xóa tất cả các phân vùng trên USB.
  5. Sau đó, nhấp chuột phải trên không gian chưa được phân vùng trong USB và chọn Âm lượng đơn giản mới . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  6. Bây giờ theo dõi lời nhắc để hoàn tất quá trình nhưng hãy đảm bảo chọn NTFS không sử dụng Định dạng nhanh tùy chọn.
  7. Sau khi ổ USB được định dạng, hãy tách ra nó từ hệ thống.
  8. Sau đó, kết nối ổ USB vào hệ thống và kiểm tra xem BitLocker có thể được bật trên USB hay không.
  9. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem có thu nhỏ kích thước phân vùng không giải quyết vấn đề BitLocker (đôi khi BitLocker yêu cầu một số dung lượng trống trước và sau phân vùng mà bạn muốn mã hóa).

Chuyển đổi USB sang GPT Disk

Nếu điều đó không thành công, thì bạn có thể phải thiết lập ổ USB dưới dạng GPT.

  1. Khởi chạy Quản lý đĩa (như đã thảo luận ở trên) và xóa phân vùng trên đó (bằng cách lặp lại các bước nêu trên từ 1 đến 5).
  2. Bây giờ, nhấp chuột phải trên USB và chọn Chuyển đổi sang GPT Disk . [Khắc phục sự cố] Không thể bật BitLocker cho ổ USB
  3. Sau đó, hãy để quá trình hoàn tất và phân vùng / định dạng ổ USB.
  4. Bây giờ, loại bỏ USB từ hệ thống và khởi động lại PC của bạn.
  5. Khi khởi động lại, hãy lắp lại USB và hy vọng có thể bật BitLocker trên USB.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì bạn có thể thử 3 tiện ích bên (như HDD LLF) để thực hiện định dạng cấp thấp trên ổ USB và kiểm tra xem sự cố BitLocker đã được giải quyết chưa.