Tiện Ích Genius Search Chrome Là Gì?
Genius Search là một tiện ích mở rộng của Google Chrome có mô tả: "Tiện ích này cấu hình Tìm kiếm mặc định của bạn thành Genius Search (searchgeniusapp.com)".
Khi được cài đặt, tiện ích này khiến mọi tìm kiếm từ thanh địa chỉ bị chuyển hướng qua https://searchgeniusapp.com đến www.searchletter.co và cuối cùng là Bing, nơi hiển thị kết quả tìm kiếm.
Cách Tiện Ích Genius Search Được Cài Đặt Vào Chrome?
Tiện ích Genius Search hiện đang được phân phối qua các quảng cáo tương tự hình ảnh dưới đây, nơi yêu cầu bạn phải cài đặt để tiếp tục. Không thấy trường hợp nó được cài đặt qua các gói adware hay phần mềm khác. Những quảng cáo này hiển thị bởi các trang web mở popup hoặc tab mới, hoặc do adware gây ra.
Vì tiện ích này thay đổi tìm kiếm mặc định của Chrome và chuyển hướng tìm kiếm về Bing.com, bạn nên sử dụng trực tiếp Bing hoặc Google thay vì qua bên thứ ba. Nếu không muốn dùng tiện ích này, bạn có thể gỡ bỏ Genius Search miễn phí theo hướng dẫn dưới đây. Nếu không chắc chắn về cách cài đặt hoặc lo ngại các tiện ích/program không mong muốn khác, hãy dùng hướng dẫn gỡ bỏ hoàn chỉnh bên dưới.
Các Phương Pháp Gỡ Bỏ Tiện Ích Genius Search Chrome
- Hướng dẫn tự thực hiện (Self Help Guide)
- Hỗ trợ miễn phí qua diễn đàn
Hướng Dẫn Tự Thực Hiện
Hướng dẫn này chứa thông tin nâng cao nhưng được viết để bất kỳ ai cũng có thể làm theo. Hãy sao lưu dữ liệu trước khi bắt đầu.
Nếu bạn không thoải mái khi thay đổi cài đặt máy tính hoặc làm theo các bước này, đừng lo lắng! Bạn có thể nhận hỗ trợ miễn phí một-một bằng cách đặt câu hỏi trên diễn đàn.
Các Bước Gỡ Bỏ Tiện Ích Genius Search Chrome:
- BƯỚC 1: In hướng dẫn trước khi bắt đầu.
- BƯỚC 2: Dùng Rkill để chấm dứt các chương trình đáng ngờ.
- BƯỚC 3: Quét malware và chương trình không mong muốn bằng Malwarebytes Anti-Malware.
- BƯỚC 4: Quét và dọn dẹp máy tính bằng Zemana AntiMalware.
- BƯỚC 5: Dùng AdwCleaner để gỡ adware.
- BƯỚC 6: Đặt lại trình duyệt về cài đặt mặc định.
- BƯỚC 7: Quét máy tính bằng HitmanPro.
- BƯỚC 8: Chạy Secunia PSI để tìm chương trình lỗi thời và dễ bị tấn công.
Chi Tiết Các Bước Thực Hiện
Bước 1: Chuẩn Bị
Hướng dẫn này có vẻ dài dòng do số lượng bước và công cụ sử dụng, nhưng được viết chi tiết để bất kỳ ai cũng có thể gỡ bỏ nhiễm mã độc miễn phí. Trước khi bắt đầu, hãy đọc một lần toàn bộ hướng dẫn và tải tất cả công cụ cần thiết về màn hình desktop. Sau đó in trang này ra giấy vì bạn có thể phải đóng trình duyệt hoặc khởi động lại máy tính.
Bước 2: Sử Dụng Rkill Để Chấm Dứt Chương Trình Đáng Ngờ
Để chấm dứt các chương trình có thể can thiệp vào quá trình gỡ bỏ, trước tiên hãy tải Rkill về desktop từ liên kết chính thức.
Trang tải xuống, nhấn nút Download Now có nhãn iExplore.exe. Khi được hỏi nơi lưu, chọn Desktop.
Bước 3: Chạy Rkill
Sau khi tải xong, nhấp đúp vào biểu tượng iExplore.exe để tự động cố gắng dừng các tiến trình liên quan đến Genius Search Chrome Extension và malware khác. Hãy kiên chờ trong khi chương trình tìm kiếm và kết thúc các tiến trình malware. Khi hoàn tất, cửa sổ đen sẽ tự đóng và file log sẽ mở ra. Xem qua log rồi đóng để tiếp tục bước tiếp theo. Nếu gặp sự cố chạy Rkill, bạn có thể tải các phiên bản đổi tên khác từ trang tải Rkill. Tất cả đều là bản sao của Rkill. Lưu ý trang tải sẽ mở trong tab/cửa sổ mới.
QUAN TRỌNG: Không khởi động lại máy tính sau khi chạy Rkill vì các chương trình malware sẽ chạy lại.
Bước 4: Cài Đặt Và Quét Bằng Malwarebytes Anti-Malware (MBAM)
Tải Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) từ trang chủ và lưu về desktop.
Đóng tất cả chương trình và cửa sổ Windows, bao gồm cả hướng dẫn này.
Nhấp đúp vào file cài đặt MBSetup-1878.1878-4.0.exe trên desktop để bắt đầu cài đặt.
Làm theo các lời nhắc, giữ cài đặt mặc định. Sau khi cài xong, màn hình chào mừng hiện ra.
Nhấn Get Started → chọn Maybe Later → chọn Use Malwarebytes Free để dùng bản miễn phí. Lưu ý bản free chỉ quét và gỡ malware, không có bảo vệ thời gian thực.
Nhấn Open Malwarebytes Free để khởi động chương trình.
Bước 5: Bật Quét Rootkit Trong Malwarebytes
Để phát hiện nhiều malware nhất, bật quét rootkit:
- Nhấn biểu tượng Settings (bánh răng) góc trên bên trái.
- Chọn tab Security.
- Kéo xuống tìm mục Scan options.
- Bật công tắc Scan for rootkits cho chuyển màu xanh.
- Nhấn X để đóng cài đặt, quay lại màn hình chính.
Bước 6: Thực Hiện Quét Toàn Hệ Thống
Nhấn nút Scan để bắt đầu quét. Quá trình này có thể mất khá lâu, hãy làm việc khác và kiểm tra định kỳ tiến độ.
Bước 7: Xử Lý Kết Quả Quét
Khi quét xong, MBAM hiển thị danh sách malware, adware, PUP được phát hiện. Hình ảnh kết quả có thể khác do phiên bản.
Nhấn Quarantine để xóa tất cả mục đã chọn. MBAM sẽ xóa file, khóa registry và đưa vào quarantine. Nếu yêu cầu khởi động lại để xóa một số file, hãy cho phép. Sau khi reboot và đăng nhập lại, tiếp tục các bước sau.
Bước 8: Thoát Malwarebytes
Bạn có thể thoát chương trình MBAM.
Bước 9: Cài Đặt Và Quét Bằng Zemana AntiMalware (ZAM)
Tải Zemana AntiMalware từ trang chủ, lưu về desktop.
Đóng tất cả chương trình và cửa sổ đang mở.
Nhấp đúp Zemana.AntiMalware.Setup.exe để cài đặt. Làm theo lời nhắc, giữ mặc định. Sau cài xong, Zemana tự khởi động và hiển thị màn hình chính.
Bước 10: Chạy Deep Scan Với Zemana
Trên nút Scan, đổi loại quét thành Deep Scan rồi nhấn Scan.
Quá trình quét có thể lâu, hãy kiểm tra định kỳ.
Bước 11: Xử Lý Kết Quả Zemana
Khi quét xong, Zemana hiển thị các chương trình được phát hiện. Kết quả có thể khác hình ảnh minh họa.
Xem kết quả, sau đó nhấn Next để xóa/sửa các mục đã chọn. Nếu cảnh báo cần đóng trình duyệt, hãy đóng tất cả browser rồi nhấn OK. Zemana sẽ tạo System Restore Point, xóa file không mong muốn và sửa file bị sửa đổi.
Bước 12: Hoàn Tất Zemana
Khi hiện màn hình Completed, đóng Zemana và tiếp tục.
Bước 13: Cài Đặt Và Quét Bằng AdwCleaner
Tải AdwCleaner từ trang chủ, lưu về desktop. AdwCleaner quét adware cài đặt ngầm.
Nhấp đúp AdwCleaner.exe trên desktop. Đọc thỏa thuận, nhấn I agree để tiếp tục. Nếu Windows hỏi có chạy không, cho phép.
Bước 14: Quét Và Dọn Dẹp Với AdwCleaner
Nhấn Scan. Chương trình tìm adware đã biết. Khi xong, kết quả hiển thị ở phần Results. Kiểm tra danh sách, bỏ chọn các mục bạn muốn giữ (nếu chắc chắn). Nếu không chắc, tiếp tục bước sau.
Bước 15: Clean Và Khởi Động Lại
Nhấn Clean để xóa adware. AdwCleaner nhắc lưu file dữ liệu đang mở vì sẽ đóng các chương trình trước khi dọn dẹp. Lưu việc làm rồi nhấn OK. AdwCleaner xóa adware, sau đó hiển thị thông báo về PUP/Adware, đọc xong nhấn OK. Tiếp theo cảnh báo cần reboot máy tính.
Nhấn OK để AdwCleaner khởi động lại máy.
Bước 16: Xem Log AdwCleaner
Sau reboot và đăng nhập, AdwCleaner tự mở file log chứa file, khóa registry, chương trình đã xóa.
Xem log rồi đóng Notepad.
Bước 17: Đặt Lại Trình Duyệt Về Mặc Định
Nếu vẫn gặp vấn đề với Genius Search Chrome Extension, hãy reset trình duyệt về cấu hình mặc định. Cách này xóa tất cả add-on, extension, toolbar, tùy chỉnh nhưng giữ lại bookmark/favorites.
Với mỗi trình duyệt đã cài, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Chrome
- Internet Explorer
- Firefox
- Safari
Reset Chrome
Mở Chrome, nhấn nút menu Chrome (ba chấm dọc) góc trên phải. Chọn Settings. Kéo xuống dưới cùng, nhấn Show advanced settings....
Kéo xuống dưới cùng, nhấn nút Reset settings.
Chrome hỏi xác nhận, nhấn Reset.
Chrome xóa dữ liệu cá nhân, lịch sử, vô hiệu hóa extension. Bookmark vẫn giữ nguyên. Đóng tab Settings và tiếp tục.
Reset Internet Explorer
Mở IE, nhấn nút menu (bánh răng) góc trên phải → Internet options.
Chuyển tab Advanced → nhấn Reset....
Trong hộp thoại, tích Delete personal settings → nhấn Reset.
Sau khi xong, nhấn Close → khởi động lại IE để hoàn tất.
Reset Firefox
Mở Firefox, nhấn nút menu (ba gạch ngang) góc trên phải → nhấn nút dấu hỏi (?) → Troubleshooting Information.
Nhấn Refresh Firefox.. → xác nhận Refresh Firefox.
Khi xong, cửa sổ Import tự đóng, Firefox mở và báo đã refreshed.
Nhấn Let's go! để dùng Firefox lại.
Reset Safari
Mở Safari, nhấn biểu tượng bánh răng góc trên phải → Reset Safari.
Giữ tích tất cả mục → nhấn Reset.
Safari xóa dữ liệu cá nhân và mở trang trắng = hoàn tất. Lưu ý: cách này không xóa Bookmark hay Extension đã cài. Nếu muốn xóa Extension, có thể tải file batch riêng.
Bước 18: Quét Bằng HitmanPro
Tải HitmanPro phù hợp phiên bản Windows (32-bit hoặc 64-bit) về desktop.
Nhấp đúp HitmanPro.exe (32-bit) hoặc HitmanPro_x64.exe (64-bit). Màn hình khởi động hiện ra.
Nhấn Next để tiếp tục.
Bước 19: Cài Đặt HitmanPro
Chọn tùy chọn:
- Yes, create a copy... – cài bản dùng thử 30 ngày (khuyên dùng).
- No, I only want to perform a one-time scan... – chỉ quét một lần.
Chọn xong nhấn Next.
Bước 20: Quét Và Xóa Với HitmanPro
HitmanPro quét malware, adware, PUP. Khi xong, hiển thị danh sách mục tìm thấy.
Nhấn Next để xóa. Khi xong, màn hình Removal Results hiện trạng thái. Nhấn Next → nếu nhắc reboot thì nhấn Reboot, không thì nhấn Close.
Kết Quả
Máy tính của bạn hiện nên sạch Genius Search Chrome Extension. Nếu giải pháp bảo mật hiện tại cho phép chương trình này xâm nhập, cân nhắc mua bản đầy đủ của Malwarebytes Anti-Malware để bảo vệ thực thời gian thực.
Nếu vẫn gặp vấn đề, tham khảo: Preparation Guide For Use Before Using Malware Removal Tools and Requesting Help
Bạn Có Được Bảo Vệ Đầy Đủ?
Malwarebytes, Zemana, HitmanPro bản free chỉ quét và dọn dẹp, không có bảo vệ thời gian thực. Muốn bảo vệ hoàn toàn, nên mua bản premium.
Malwarebytes Anti-Malware
Mua bản đầy đủ Malwarebytes Anti-Malware bao gồm bảo vệ thời gian thực, quét theo lịch, lọc trang web để bảo vệ khỏi các mối đe dọa tương lai!
Zemana AntiMalware
Mua bản đầy đủ Zemana AntiMalware với scanner second opinion, quét đám mây, tốc độ quét siêu nhanh!
HitmanPro
Mua bản đầy đủ HitmanPro với phát hiện virus, trojan, rootkit, spyware trên máy đã được bảo vệ đầy đủ, dùng cloud protection và behavioral detection!
Lưu ý: Chúng tôi nhận hoa hồng từ bán các sản phẩm trên, nhưng chỉ khuyên dùng vì hiệu quả của chúng.
Lưu Ý Quan Trọng
Đây là hướng dẫn tự trợ giúp. Sử dụng tại eigene rủi ro. BleepingComputer.com không chịu trách nhiệm về vấn đề phát sinh. Cần hỗ trợ gỡ malware? Đăng câu hỏi trên diễn đàn Virus, Trojan, Spyware, and Malware Removal Logs.
Có thắc mắc về hướng dẫn? Đăng câu hỏi ở mục Am I infected? What do I do? để được hỗ trợ.