Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

Máy tính Windows 10 của bạn chạy chậm? Nếu có, bạn đang ở đúng nơi để tìm ra nguyên nhân. Trên nhiều máy Windows 10, người dùng gặp sự cố hiệu suất chậm không có lý do rõ ràng. Điều này xảy ra vì một chương trình (ví dụ: chương trình Antivirus) hoặc một tiến trình/dịch vụ Windows chạy ngầm, tiêu tốn quá nhiều tài nguyên CPU hoặc Bộ nhớ.

Đến nay, tôi đã viết hướng dẫn chứa một số gợi ý làm cho Windows 10 chạy nhanh hơn và nhiều hướng dẫn khác với nhiều giải pháp khắc phục các vấn đề sử dụng tài nguyên cao trên Windows 10.

  • Bài viết liên quan:
    • Cách khắc phục: Vấn đề sử dụng CPU cao trên Windows 10/8
    • Cách khắc phục: Vấn đề sử dụng Đĩa cao trên Windows 10/8.
    • Cách khắc phục: Vấn đề "TiWorker.exe" sử dụng Đĩa cao trên Windows 10/8.
    • Cách khắc phục: "Hệ thống và Bộ nhớ nén" sử dụng CPU cao trên Windows 10.
    • Cách khắc phục: WSAPPX (WSService) sử dụng CPU cao trên Windows 10/8.

Theo kinh nghiệm của tôi, tôi nhận ra rằng không có giải pháp đơn lẻ giải quyết tất cả vấn đề hiệu suất chậm trên Windows 10, vì hệ điều hành mới chạy nhiều tiến trình ngầm, khiến việc xác định chính xác tiến trình/dịch vụ nào khiến máy tính làm việc ở mức giới hạn trở nên khó khăn, đặc biệt khi một tiến trình Windows hợp pháp (ví dụ: tiến trình "SVCHOST.EXE") có thể tải và quản lý nhiều dịch vụ khác cùng lúc.

  • Bài viết liên quan: Cách khắc phục: Svchost.exe (netsvcs) rò rỉ bộ nhớ hoặc sử dụng CPU cao trên Windows 7.

Trong hướng dẫn này tôi sẽ chỉ cách xác định chính xác dịch vụ hoặc tiến trình nào khiến Windows 10 hoặc Windows 8 chạy chậm.

Cách tìm ra lý do Windows 10/8/8.1 chạy chậm

Phần 1. Xác định Chương trình hoặc Dịch vụ nào tiêu tốn quá nhiều CPU hoặc Bộ nhớ trên Windows 10
Phần 2. Khắc phục Chương trình hoặc Dịch vụ tiêu tốn quá nhiều CPU hoặc Bộ nhớ trên Windows 10

 

Phần 1. Cách Xác định Chương trình hoặc Dịch vụ nào khiến PC làm việc ở mức giới hạn

– Để xác định dịch vụ hoặc chương trình khiến CPU hoặc Bộ nhớ làm việc ở mức giới hạn:

1. Khởi động Trình quản lý tác vụ Windows. Thực hiện:

    • Chuột phải vào menu Start chọn Trình quản lý tác vụ (hoặc nhấn Ctrl + Shift + Esc).

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

2. Khi Trình quản lý tác vụ mở, bạn sẽ thấy cửa sổ tương tự:*

* Lưu ý: Nếu không thấy cửa sổ dưới thì nhấp Chi tiết hơn góc dưới trái.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

3. Chọn tab Chi tiết sau đó sắp xếp tiến trình chạy bằng cách nhấp:

  • CPU nhãn, để sắp xếp tất cả tiến trình theo sử dụng CPU. *
  • Bộ nhớ nhãn, để sắp xếp tất cả tiến trình theo sử dụng Bộ nhớ. *

* Lưu ý: Đảm bảo thấy giá trị lớn nhất ở trên cùng. Nếu không thấy giá trị lớn nhất trên cùng, nhấp lại vào "CPU" (hoặc nhãn "Bộ nhớ").

4. Sau đó, bạn sẽ thấy đầu danh sách tiến trình tiêu tốn tài nguyên hệ thống nhiều nhất (CPU hoặc Bộ nhớ).

Ví dụ: Như ảnh chụp màn hình dưới, tiến trình tiêu tốn CPU nhiều nhất là "MsMpEng.exe", thuộc "Antimalware Service Executable".

 

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

 

Phần 2. Cách Khắc phục Chương trình hoặc Dịch vụ tiêu tốn quá nhiều CPU hoặc Bộ nhớ trên Windows 10

Bây giờ, đến lúc khắc phục tiến trình chịu trách nhiệm về sử dụng CPU cao.* Để hoàn thành nhiệm vụ này, dùng một trong các phương pháp sau:

* Lưu ý: Trong hướng dẫn và ảnh chụp này, tôi sẽ chỉ cách khắc phục sự cố sử dụng CPU cao trên Windows 10/8. Nếu muốn khắc phục sự cố sử dụng Bộ nhớ cao, sắp xếp theo "Bộ nhớ" ở nơi cần thiết.

Phương pháp 1. Cách Khắc phục Tiến trình khiến Windows chạy CHẬM

1. Chuột phải vào tiến trình đầu danh sách tiêu tốn CPU (hoặc Bộ nhớ) cao nhất chọn Thuộc tính.

* Ghi chú:
1. Bỏ qua "System Idle Process" nếu xuất hiện đầu danh sách.
2. Nếu tiến trình "svchost.exe" xuất hiện đầu danh sách, chuyển sang Phương pháp 2.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

2. Cửa sổ "Thuộc tính", lưu ý Tên tiến trình, Mô tả tiến trình và Vị trí tiến trình (vị trí tệp thực thi), của chương trình gây sự cố.

Ví dụ: Như ảnh dưới, tiến trình "MsMpEng" (MsMpEng.exe) gây CPU cao là tiến trình "Antimalware Service Executable", nằm – và thực thi – từ thư mục "C:\Program Files\Windows Defender". (Ứng dụng "Windows Defender").

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

3. Sau khi tìm thông tin cần thiết, thử một trong các cách sau:

A. Kết thúc tác vụ:

1. Chuột phải vào tiến trình gây sự cố chọn Kết thúc tác vụ.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

2. Đợi 2-3 phút xem tab Hiệu suất xem sử dụng CPU có giảm không.

3. Nếu sử dụng trở về mức bình thường, thử một trong các cách:

  • Tìm kiếm WEB, giải pháp liên quan đến vấn đề của bạn
  • Nếu tiến trình gây sự thuộc ứng dụng bên thứ ba, gỡ cài đặt ứng dụng đó.
  • Nếu tiến trình gây sự thuộc dịch vụ Windows, thử vô hiệu hóa hoàn toàn dịch vụ gây sự.

 

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

B. Dừng dịch vụ.

1. Chuột phải vào tiến trình gây sự cố chọn Chuyển đến dịch vụ (nếu tùy chọn này có sẵn).

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

2. Chuột phải vào dịch vụ gây sự cố chọn Dừng.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

3. Đợi 2-3 phút xem tab Hiệu suất xem sử dụng CPU có giảm không.

4. Nếu sử dụng trở về mức bình thường, thử một trong các cách:

  • Tìm kiếm WEB, giải pháp liên quan đến vấn đề.
  • Nếu dịch vụ gây sự thuộc ứng dụng bên thứ ba, gỡ cài đặt ứng dụng đó.
  • Nếu dịch vụ gây sự là dịch vụ Windows hợp pháp, thử vô hiệu hóa vĩnh viễn dịch vụ đó.

C. Dùng thông tin Vị trí tiến trình, thử:

  • Nếu tiến trình gây sự thuộc ứng dụng bên thứ ba, gỡ cài đặt ứng dụng đó.

 

Phương pháp 2. Cách Khắc phục Tiến trình SVCHOST.EXE.

Trong một số trường hợp không dễ dàng xác định (bằng phương pháp trên) tiến trình/dịch vụ nào dùng quá nhiều CPU, vì Windows – theo thiết kế – có thể dùng một tiến trình (ví dụ: tiến trình "svchost.exe"), tải nhiều dịch vụ quan trọng khác ngầm. Lúc đó, bạn phải tìm tiến trình nào chạy dưới "svchost.exe" rồi khắc phục dịch vụ gây sự. Thực hiện:

1. Chọn tab Hiệu suất rồi Mở Giám sát tài nguyên.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

2. Cửa sổ Giám sát tài nguyên, chọn tab CPU* và làm thay đổi sau:

(1) Sắp xếp tiến trình theo sử dụng CPU* (giá trị lớn trên cùng) và
(2) Mở rộng Dịch vụ.

* Lưu ý: Nếu muốn khắc phục sự cố sử dụng Bộ nhớ, nhấp/sắp xếp theo "Bộ nhớ".

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

3. Cửa sổ trên, chọn tiến trình đầu danh sách dùng nhiều CPU (hoặc Bộ nhớ) nhất.
4. Nhìn phần Dịch vụ – cửa sổ dưới – xem tất cả dịch vụ tải dưới tiến trình đã chọn.

Ví dụ: Như ảnh dưới, tiến trình SVCHOST.EXE xử lý các dịch vụ: Superfetch, Network Connection Broker, Windows Driver Foundation, v.v..

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

5. Đặt cửa sổ Giám sát tài nguyên và Trình quản lý tác vụ cạnh nhau. (như dưới)

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

5. Cửa sổ Giám sát tài nguyên, làm sau:

  • Phần Tiến trình :
    (1) Chọn tiến trình đầu danh sách tiêu tốn CPU hoặc Bộ nhớ cao nhất (ví dụ: tiến trình "svchost.exe")
  • Phần Dịch vụ:
    (2) Sắp xếp dịch vụ theo sử dụng CPU . (giá trị lớn trên cùng) *
    (3) Lưu ý tên dịch vụ đầu tiên trong danh sách.

* Ghi chú: Nếu muốn khắc phục sự cố Bộ nhớ, nhấp/sắp xếp theo "Bộ nhớ".

Ví dụ: Như ảnh dưới, dịch vụ đầu tiên phần "Dịch vụ" là "SysMain" (Superfetch).

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

6. Cửa sổ Trình quản lý tác vụ, chọn tab Dịch vụ.
6a. Tìm trong danh sách dịch vụ bạn lưu ý trước (Bước-1) rồi tạm dừng dịch vụ đó. Thực hiện:

1. Chọn Dịch vụ
2. Chuột phải vào nó, chọn Dừng dịch vụ.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

7. Đợi 2-3 phút xem cửa sổ Giám sát tài nguyên, xem sử dụng CPU có thay đổi không. Lúc này có thể xảy ra 2 việc:

A. Sử dụng CPU vẫn Cao.
– Lúc này, tiếp tục vô hiệu hóa (dùng cửa sổ Trình quản lý tác vụ), dịch vụ tiếp theo liệt kê tại Giám sát tài nguyên > Dịch vụ, cho đến khi tìm ra dịch vụ nào khiến CPU (hoặc Bộ nhớ) làm việc ở mức cao.

B. Sử dụng CPU đã giảm.
– Lúc này, tìm kiếm trên WEB giải pháp liên quan hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn dịch vụ gây sự.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

Cách vô hiệu hóa vĩnh viễn Dịch vụ Windows

1. Mở Quản lý dịch vụ. Thực hiện một trong các tùy chọn sau.

  • Tùy chọn 1. Từ cửa sổ Trình quản lý tác vụ, nhấp tab Dịch vụ rồi chọn Mở Dịch vụ.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

  • Tùy chọn 2. Nhấn đồng thời Phím Windows + R mở hộp lệnh run, gõ: services.msc nhấn Enter.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

2. Cửa sổ Quản lý dịch vụ, chuột phải vào dịch vụ gây sự chọn Thuộc tính.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

 

3. Đổi Loại khởi động thành Vô hiệu hóa, nhấp OK và khởi động lại máy.

Chẩn đoán và khắc phục lý do Windows 10 chạy chậm

 

Xong! Hãy cho tôi biết hướng dẫn này có giúp ích cho bạn bằng cách để lại bình luận về trải nghiệm. Vui lòng thích và chia sẻ hướng dẫn để giúp người khác.