Lỗi 2739
Lỗi 2739 thường xuất hiện khi cài đặt/sử dụng phần mềm Adobe. Nguyên nhân chính là file Jscript.dll không được đăng ký đúng trên hệ thống – khiến PC không đọc được file này, mà nó rất cần cho quá trình cài đặt. Nếu gặp lỗi này, bạn có thể khắc phục theo hướng dẫn dưới đây.
Nguyên nhân lỗi 2739
Lỗi thường hiển thị:
- “Setup has encountered an error and needs to close. Error Code: 2739.”
- “Error 2739: Could not access JavaScript runtime for custom action”
- “Setup has encountered an error and cannot continue. Contact Adobe”
Lỗi do máy không xử lý đúng file và cài đặt cần thiết cho cài đặt Adobe. Khắc phục bằng cách đăng ký lại file có thể bị hỏng.
Cách khắc phục lỗi 2739
Bước 1 – Đăng ký lại JScript.dll
Vấn đề chính: file jscript.dll (JavaScript runtime) không chạy đúng, cần đăng ký lại. Điều này cho phép máy đọc đúng cài đặt cho bộ cài đặt. Làm như sau:
- Nhấn Start > Run (hoặc phím Windows + R)
- Gõ CMD vào hộp thoại
- Trên màn hình đen, gõ regsvr32 -u jscript.dll
- Nhấn Enter
- Tiếp theo, gõ regsvr32 jscript.dll
- Nhấn Enter
- Thử cài đặt lại
Bước 2 – Dọn dẹp Registry
Lỗi 2739 thường do cài đặt trong registry database không hoạt động đúng. Registry là database khổng lồ lưu cài đặt cần thiết cho PC chạy mượt. Dù quan trọng, registry thường bị hỏng/hư hỏng gây lỗi. Khuyến nghị dùng registry cleaner để khắc phục – tải công cụ dưới đây: