Thông thường người ta nghĩ sản phẩm Apple không bị virus/malware. SAI. Điều này đúng cho iOS, nhưng Mac vẫn dễ bị tấn công. Công nghệ tiến bộ, malware cũng không kém. Gần đây có nhiều báo cáo tấn công macOS: Crossrider (OSX/Shlayer), OSX/MaMi, OSX/Dok...
So với Windows, Mac ít bị tấn công hơn nhờ Unix-based OS và các lớp bảo mật tích hợp. Nhưng Mac vẫn có thể nhiễm virus. Dấu hiệu nhận biết:
- Mac đột ngột chậm, như chạy nhiều tiến trình cùng lúc – mà bạn chỉ mở 1-2 app.
- Xuất hiện thanh công cụ/mở rộng trình duyệt mới không cài.
- Công cụ tìm kiếm mặc định bị thay đổi, tìm kiếm web bị chuyển hướng đến trang lạ.
- Quảng cáo bật lên trên desktop, trang web nhồi nhét quảng cáo.
- Máy nóng lên quá nhanh.
Cách gỡ virus khỏi Mac
Nghi ngờ Mac bị nhiễm virus/malware? Làm theo các bước:
1. Cẩn thận keylogger. Đừng tìm antivirus trên mạng rồi cài cái đầu tiên hiện ra. Virus thường ngụy trang thành chương trình khác, cài chúng sẽ hại máy hơn.
Mẹo: Quét Mac để tìm lỗi hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây sự cố hệ thống hoặc làm chậm máy.
2. Bảo vệ mật khẩu. Không gõ mật khẩu, thông tin tài khoản, đăng nhập, dữ liệu cá nhân nếu nghi ngờ nhiễm virus. Keylogger thường đi kèm malware. Một số chụp màn hình, nên tránh copy-paste thông tin nhạy cảm hoặc click Show Password.
3. Ngắt kết nối mạng. Nếu có thể, ngắt internet cho đến khi dọn sạch virus. Tắt Wi-Fi hoặc rút cáp Ethernet. Virus dùng internet gửi dữ liệu đến server kẻ xấu, cũng tải mã độc về máy. Cần tải antivirus? Dùng máy khác tải rồi chuyển qua USB.
4. Kiểm tra Activity Monitor. Vừa cài app/cập nhật đáng ngờ? Ghi tên, mở Activity Monitor. Thoát app (Cmd + Q hoặc Quit từ menu). Tìm tên app trong danh sách.
Nếu app vẫn chạy sau khi thoát, khả năng lớn là virus. Force Quit (chọn app > nút X > Force Quit). Nhưng nhiều malware đổi tên, cách này không hiệu quả – thử bước tiếp theo.
5. Tắt máy và khôi phục. Biết chính xác thời điểm nhiễm? Khôi phục từ backup trước đó (Time Machine hoặc phương pháp khác). Tắt Mac ngay và restore.
6. Quét virus. Nhiều antivirus: Intego, Norton, Sophos, Avira, Antivirus Zap, Kaspersky, ESET, Bitdefender. Miễn phí hoặc dùng thử. Phiên bản trả phí có thêm dịch vụ.
7. Xóa thông tin thẻ tín dụng. Nếu bật Autofill lưu thẻ, xóa ngay. Kiểm tra mọi nơi lưu info ngân hàng, chuyển vào Thùng rác. Nếu info thẻ bị lộ, liên hệ ngân hàng khóa thẻ, giải thích. Có thể hoàn tiền nếu bị dùng trái phép, nhưng tùy trường hợp. Báo vi phạm chủ yếu để bảo vệ info.
8. Xóa cache. Không restore được backup? Cần xóa cache để loại file cache độc hại. Thủ công: Safari > Clear History > All History > Clear History. Chrome: Chrome > Clear Browsing Data > All Time > Clear Data. Dễ hơn: dùng app dọn dẹp Mac quét xóa cache, file rác, file tạm...
9. Dọn thư mục Downloads. Nghi ngờ virus từ file tải về? Xóa toàn bộ thư mục (kéo vào Thùng rác) > Empty Trash.
10. Đổi mật khẩu. Sau khi dọn sạch, đổi tất cả mật khẩu: web, app, cloud, ngân hàng... Tạo mật khẩu mạnh, duy nhất, dài để tăng bảo mật.
Có nhiều cách gỡ virus Mac, thường cần kết hợp nhiều phương pháp để đảm bảo 100% sạch.
Nếu gặp lỗi, hệ thống chậm bất thường, máy cần bảo trì. Tải Outbyte PC Repair cho Windows hoặc Outbyte Antivirus cho Windows để khắc phục sự cố hiệu suất. Sửa lỗi máy tính bằng công cụ tương thích.
Xem thêm thông tin Outbyte và hướng dẫn gỡ cài đặt. Xem EULA và Chính sách bảo mật.