Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

Virus máy tính là gì?

Virus máy tính là những phần mềm khó chịu có thể khiến PC của bạn hoạt động theo nhiều cách khó chịu. Vi rút lây lan từ máy tính này sang máy tính khác bằng cách chiếm đoạt tài nguyên của máy chủ của chúng để tự sao chép và sinh sôi nảy nở - giống như vi rút sinh học truyền từ người này sang người khác. Vi-rút trên máy tính của bạn sẽ thay đổi cách thức hoạt động của một số chương trình hoặc chức năng để chúng giúp vi-rút tự sao chép.

Một số loại vi rút tương đối vô hại, nhưng một số loại vi rút khác có thể gây ra những tác hại lâu dài. Tin tốt là nhiễm vi-rút phần lớn có thể chữa được. Bạn thậm chí có thể cố gắng khắc phục các sự cố liên quan đến vi-rút và tự mình loại bỏ vi-rút.

Sự khác biệt giữa vi rút và phần mềm độc hại là gì?

Người ta thường nghe các thuật ngữ “vi-rút” và “phần mềm độc hại” thay thế cho nhau, nhưng chúng không hoàn toàn giống nhau. Sự kết hợp đó có thể đặc biệt rắc rối nếu bạn đang cố gắng tìm cách xóa phần mềm độc hại không phải vi rút. Vì vậy, chúng ta hãy lập kỷ lục về vi-rút so với phần mềm độc hại.

“Phần mềm độc hại” là một thuật ngữ chung bao gồm tất cả các loại mal đồ mềm icious - bất kỳ chương trình hoặc mã nào được thiết kế để gây hại. Vi rút chỉ là một trong những sinh vật cung cấp phần mềm độc hại lớn nhất. Tất cả vi-rút đều là phần mềm độc hại, nhưng không phải tất cả phần mềm độc hại đều là vi-rút .

Nếu bạn cần xóa phần mềm độc hại, quy trình có thể khác nhau tùy thuộc vào loại mã độc hại chính xác, vì vậy, điều quan trọng là phải nhận biết sự phân biệt khi xóa vi rút khỏi máy tính của bạn.

Cách loại bỏ vi-rút khỏi PC

Đó là thời gian hành động. Bạn đã có một máy tính bị nhiễm virus và chúng ta sẽ cùng nhau loại bỏ tất cả vi-rút khỏi máy tính đó và khôi phục máy tính về trạng thái hoạt động. Cách đáng tin cậy nhất để loại bỏ phần mềm độc hại như vi-rút là sử dụng công cụ diệt vi-rút chuyên dụng. Nó sẽ tự động quét máy tính của bạn để tìm bất kỳ dấu vết lây nhiễm nào trong khi giúp bạn không phải lo lắng về cách tự loại bỏ vi-rút.

Dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xóa phần mềm độc hại khỏi Windows 10, nhưng bạn có thể áp dụng các nguyên tắc cơ bản tương tự cho các phiên bản cũ hơn nếu cần. Nhưng trước tiên, một lưu ý nhanh:Chạy phần mềm cũ hơn là một rủi ro bảo mật, vì các bản cập nhật và bản vá thường xuyên sửa chữa các lỗ hổng được tìm thấy trong các phiên bản trước. Nếu bạn đang kết nối máy tính với Internet, máy tính đó phải được trang bị phần mềm mới nhất hiện có.

Hướng lên trên và hướng lên phía trước! Hãy cùng tìm hiểu cách loại bỏ vi-rút trên PC của bạn.

1. Vào Chế độ An toàn trên PC của bạn

Trước tiên, bạn cần khởi động lại ở Chế độ an toàn, chế độ này giới hạn máy tính của bạn ở các hoạt động cơ bản cần thiết để hoạt động. Điều này rất hữu ích khi xóa vi-rút khỏi máy tính hoặc máy tính xách tay của bạn, vì vi-rút cũng sẽ vô hiệu hóa các tệp bị nhiễm.

Tùy thuộc vào mức độ truy cập máy tính mà bạn hiện có, bạn có thể chuyển đến Chế độ an toàn theo một số cách:

Tùy chọn 1:Vào Chế độ An toàn từ trình đơn Cài đặt

Nhấn vào Windows phím + I để mở menu Cài đặt. Bạn cũng có thể truy cập trình đơn Cài đặt bằng cách mở Bắt đầu trình đơn, sau đó cuộn xuống Cài đặt .

Chọn Cập nhật &Bảo mật thể loại. Bạn có thể phải cuộn xuống để tìm.

Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

Trong cài đặt Cập nhật &Bảo mật, chọn Khôi phục , sau đó nhấp vào nút Khởi động lại ngay bây giờ trong nút Khởi động nâng cao tiêu đề.

Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

Từ đây, PC của bạn sẽ khởi động lại và hiển thị tùy chọn Chọn một màn hình. Bạn có thể cho Windows 10 biết cách bạn muốn nó khởi động. Điều hướng qua Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao > Cài đặt khởi động > Khởi động lại .

Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

Sau khi khởi động lại lần nữa, bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn mới để tải hệ điều hành của mình. Chọn 4 hoặc nhấn F4 để bắt đầu ở Chế độ an toàn. Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

Tùy chọn 2:Vào Chế độ An toàn từ màn hình đăng nhập

Nếu không thể đăng nhập vào máy tính của mình, bạn có thể khởi động lại ở Chế độ an toàn từ màn hình đăng nhập. Trong khi ở đó, nhấn và giữ Shift trong khi nhấp vào Nguồn và chọn Khởi động lại .

Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại với tùy chọn Chọn một màn hình. Từ đó, bạn có thể thực hiện theo quy trình tương tự như đã nêu ở bước trước.

Tùy chọn 3:Vào Chế độ An toàn bằng cách tắt máy tính của bạn

Nếu máy tính của bạn không sử dụng được, hãy buộc nó tắt bằng cách giữ nút nguồn trong 10 giây. Sau khi tắt, hãy khởi động lại nó bằng cách nhấn nút nguồn như bình thường. Ngay khi nó cho thấy những dấu hiệu đầu tiên của sự sống - chuông khởi động, logo trên màn hình - hãy giữ nút nguồn một lần nữa trong 10 giây để tắt máy tính của bạn trở lại. Lặp lại quy trình bật tắt này một lần nữa.

Khi bạn bật máy tính lần thứ ba, hãy để máy tính khởi động lại hoàn toàn để vào WinRE (Môi trường Khôi phục Windows). Từ đó, hãy làm theo các bước tương tự từ Chọn một tùy chọn để chọn Chế độ An toàn, như đã nêu ở trên trong Tùy chọn 1.

2. Xóa mọi tệp tạm thời

Khi ở Chế độ an toàn, hãy chạy Disk Cleanup để loại bỏ tất cả các tệp tạm thời trên máy tính của bạn. Giảm số lượng tệp trên thiết bị của bạn sẽ giúp tăng tốc độ quét vi-rút mà bạn sắp thực hiện trong bước tiếp theo. Bạn thậm chí có thể gặp may mắn và xóa sạch sự lây nhiễm phần mềm độc hại của mình trước khi cần thực hiện thêm bất kỳ bước nào.

  1. Trước tiên, hãy mở menu Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển từ Hệ thống Windows trình đơn thả xuống.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

  2. Chọn Công cụ quản trị .

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

  3. Mở Dọn dẹp ổ đĩa từ danh sách các công cụ.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

  4. Đánh dấu vào các hộp bên cạnh loại tệp bạn muốn xóa. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả các tệp tạm thời và làm trống Thùng rác của bạn. Nếu có bất kỳ điều gì khác mà hệ thống của bạn không sử dụng, hãy xóa luôn điều đó.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

  5. Sau khi thực hiện các lựa chọn của bạn, hãy nhấp vào OK . Sau đó, nhấp vào Xóa tệp để xác nhận.

Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

3. Quét vi-rút hệ thống

Với tất cả các tệp tạm thời đó, bạn đã sẵn sàng sử dụng công cụ bảo mật không gian mạng đáng tin cậy để quét thiết bị của bạn để tìm bất kỳ dấu hiệu nào của vi-rút máy tính . Avast One kiểm tra kỹ lưỡng thiết bị của bạn để tìm vi-rút, các loại phần mềm độc hại khác và một loạt các rủi ro khác đối với bảo mật và quyền riêng tư trực tuyến của bạn. Sau đó, bạn sẽ có thể bảo vệ PC của mình bằng cách giải quyết mọi sự cố chỉ với một cú nhấp chuột. Và chúng tôi luôn cập nhật phần mềm chống vi-rút của mình để bảo vệ bạn chống lại các mối đe dọa mới nhất khi chúng xuất hiện.

Bây giờ, tất cả những gì bạn cần làm là để Avast One - hoặc ứng dụng diệt vi-rút mà bạn đã chọn - thực hiện công việc của nó. Vì bạn đang ở Chế độ an toàn, bạn sẽ không thể mở Avast One như bình thường - mặc dù nó vẫn bảo vệ máy tính của bạn. Thay vào đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập Quét trong thời gian khởi động ở Chế độ an toàn, sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ cho phép Avast One quét và phát hiện phần mềm độc hại khi máy tính của bạn khởi động lại.

  1. Nhấn vào Windows + R để mở hộp Run. Nhập cmd và nhấn Enter để mở giao diện Command Prompt.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  2. Trong giao diện Command Prompt, nhập CD tiếp theo là vị trí của tệp cài đặt Avast của bạn. Vị trí mặc định là C:\ Program Files \ Avast Software \ Avast . Sau đó, nhấn Enter phím.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  3. Để lên lịch Quét trong thời gian khởi động cho tất cả các ổ đĩa trong PC của bạn, hãy nhập Sched / A:* và nhấn phím Enter.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  4. Giao diện Command Prompt sẽ xác nhận Quét trong thời gian khởi động bằng cụm từ “Đã lên lịch”. Sau khi bạn thấy điều đó, hãy nhập shutdown / r và nhấn phím Enter để khởi động lại máy tính của bạn và thực hiện Quét trong thời gian khởi động.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  5. Khi máy tính của bạn khởi động lại, Avast One sẽ thực hiện Quét trong thời gian khởi động để kiểm tra kỹ lưỡng vi-rút và phần mềm độc hại khác. Quá trình này có thể mất vài phút để hoàn thành.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  6. Sau khi quá trình quét hoàn tất, máy tính của bạn sẽ hoàn tất quá trình khởi động.

4. Khôi phục bất kỳ phần mềm và dữ liệu bị hỏng nào

Công cụ an ninh mạng của bạn sẽ biết cách phân biệt tệp có phải là vi-rút hay không và cách loại bỏ vi-rút khỏi tệp mà không cần xóa tệp đó. Tuy nhiên, nhiều loại vi-rút có thể và sẽ gây hại trực tiếp cho phần mềm và tệp của bạn . Bạn có thể cố gắng khôi phục chúng bằng một bản sao lưu.

Lưu ý rằng trước đây bạn cần phải bật các công cụ sao lưu của Windows để sử dụng chúng ngay bây giờ.

Sử dụng tệp sao lưu

Nếu bạn không thường xuyên sao lưu các tệp quan trọng nhất của mình, hãy bắt đầu ngay bây giờ. Có một bản sao lưu cập nhật trên ổ đĩa ngoài hoặc máy chủ đám mây là một trong những biện pháp bảo vệ tốt nhất mà bạn có thể tự cung cấp cho mình chống lại vi-rút - tất nhiên là ngoài công cụ chống vi-rút.

Dưới đây là cách bạn có thể khôi phục tệp của mình từ bản sao lưu trong Windows 10:

  1. Đi tới Bảng điều khiển qua menu Bắt đầu ở góc dưới bên trái của màn hình.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  2. Chọn Sao lưu và khôi phục (Windows 7) trong phần Hệ thống và Bảo mật.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  3. Nếu bạn đã tạo bất kỳ bản sao lưu nào trước đó, bạn sẽ tìm thấy chúng ở đây. Nhấp vào Khôi phục tệp của tôi để lấy lại các tệp của bạn.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  4. Bây giờ, hãy chọn các tệp từ bản sao lưu mà bạn muốn khôi phục. Bạn có thể khôi phục toàn bộ bản sao lưu bằng cách chọn Duyệt tìm thư mục .

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  5. Chọn bản sao lưu của bạn và nhấp vào Thêm thư mục .

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  6. Bạn sẽ thấy bản sao lưu của mình trong danh sách các tệp và thư mục mà bạn sẽ khôi phục. Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  7. Cho Windows biết vị trí đặt các tệp đã khôi phục. Nếu bạn muốn mọi thứ chính xác như ban đầu, hãy chọn Ở vị trí ban đầu , sau đó nhấp vào Khôi phục .

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  8. Nếu Windows phát hiện thấy các tệp gốc vẫn còn trên máy tính của bạn, bạn có thể chọn thay thế chúng hoặc không mở khóa chúng. Chọn Sao chép và thay thế để đảm bảo rằng bạn đang cung cấp cho mình các tệp nguyên vẹn, không bị nhiễm. Ở cuối cửa sổ, chọn hộp bên cạnh “Thực hiện việc này cho tất cả các xung đột” để thay thế tất cả các tệp trùng lặp.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn
  9. Khi quá trình khôi phục hoàn tất, hãy nhấp vào Hoàn tất để kết thúc quá trình. Giờ đây, bạn có thể tận hưởng các tệp và thư mục không có vi-rút của mình.

    Cách loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại khác khỏi máy tính của bạn

Cách nhận biết máy tính của bạn có vi rút hay không

Bây giờ máy tính của bạn đã không có vi rút, hãy xem cách bạn có thể kiểm tra và phát hiện bất kỳ loại vi rút mới nào mà bạn có thể gặp phải trong tương lai. Trở thành chuyên gia phát hiện phần mềm độc hại và tìm hiểu cách nhận biết máy tính của bạn có vi rút hay không bằng cách duy trì cảnh báo về các triệu chứng sau:

  • Hệ thống của bạn bắt đầu chạy chậm hơn bình thường . Điều này có thể do vi-rút mượn tài nguyên máy tính của bạn để tự sao chép. Với ít sức mạnh tính toán còn lại cho các quy trình của riêng nó, máy tính của bạn sẽ chậm lại và bị giảm hiệu suất khác.

  • Quảng cáo và cửa sổ bật lên xuất hiện trên máy tính để bàn của bạn . Nhiều loại vi-rút được xếp vào loại phần mềm quảng cáo - phần mềm độc hại được tạo ra để làm bạn tràn ngập các quảng cáo nhằm tạo ra doanh thu cho tội phạm mạng. Một lượng lớn quảng cáo bật lên đột ngột rất có thể là tác phẩm của vi-rút.

  • Bạn tìm thấy các chương trình hoặc phần mềm khác trên máy tính của mình mà bạn chưa cài đặt . Vi-rút có thể tải thêm phần mềm độc hại vào máy tính của bạn để sử dụng cho các tội phạm mạng tiếp theo. Các chương trình duy nhất trên máy tính của bạn phải là những chương trình bạn tự cài đặt hoặc những chương trình do nhà sản xuất bao gồm.

  • Hệ thống của bạn bắt đầu hoạt động thất thường . Khi vi-rút xâm nhập vào bên trong máy tính của bạn, bạn có thể gặp các tác dụng phụ bao gồm treo máy, tắt máy hoặc lỗi chương trình.

  • Internet của bạn đột nhiên chậm lại hoặc băng thông của bạn tăng đột biến. Phần mềm độc hại gửi một lượng lớn dữ liệu, chẳng hạn như botnet hoặc phần mềm gián điệp, sẽ làm tắc nghẽn kết nối internet của bạn.

  • Phần mềm chống vi-rút của bạn gắn cờ nhiễm trùng. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm chống vi-rút hợp pháp, hãy tin tưởng vào phần mềm đó! Hãy để nó loại bỏ vi-rút hoặc phần mềm độc hại khác cho bạn.

Cần lưu ý rằng những vấn đề đó cũng có thể xuất phát từ các nguyên nhân không phải do virus, chẳng hạn như thư mục tải xuống tràn hoặc bộ nhớ cache đầy. Máy tính có thể chứa đầy rác nhanh hơn bạn nghĩ và kiểu tích trữ kỹ thuật số này có thể dẫn đến những hậu quả được mô tả ở trên. Sử dụng một công cụ dọn dẹp như Avast Cleanup để loại bỏ chất béo và khôi phục mọi thứ về trạng thái hoạt động.

Nếu bạn chắc chắn rằng máy tính của mình đã bị nhiễm phần mềm độc hại nhưng phần mềm chống phần mềm độc hại của bạn chưa phát hiện và loại bỏ được vi-rút, thì trước tiên bạn nên thử điều gì? Chà, chỉ cần cuộn lên một chút và xem qua các hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để loại bỏ vi-rút!

Có thể có bất kỳ thiết bị nào khác bị nhiễm không?

PC Windows không phải là thiết bị duy nhất bị vi-rút đe dọa. Không giống như trước đây, giờ đây hầu hết mọi thiết bị đều có thể nhiễm phần mềm độc hại , bao gồm cả máy Mac và điện thoại. Đó là lý do tại sao việc quét phần mềm độc hại trên thiết bị rất quan trọng, bất kể bạn thích loại công nghệ nào.

Các phương pháp loại bỏ vi-rút rất khác nhau tùy thuộc vào những gì bạn đang sử dụng - xóa vi-rút khỏi máy Mac là một việc rất khác với việc loại bỏ vi-rút trên Android hoặc xóa phần mềm độc hại khỏi iOS. Bất kể bạn sử dụng gì, cách bảo vệ tốt nhất của bạn chống lại vi-rút luôn là giải pháp chống vi-rút đáng tin cậy từ một nhà cung cấp uy tín.

Tôi nghĩ rằng Bộ bảo vệ Windows đã bảo vệ tôi khỏi vi-rút?

Windows Defender cung cấp khả năng bảo vệ khỏi vi-rút, nhưng gần như không chống lại được các loại mối đe dọa khác.

Kiểm tra đánh giá chống vi-rút so sánh gần đây và bạn sẽ thấy rằng Bộ bảo vệ Windows hoạt động đủ tốt, nhưng không hoàn toàn tốt như một số tùy chọn khác. Mặc dù nó sẽ giúp bạn an toàn trước hầu hết các phần mềm độc hại, nhưng Windows Defender không đủ để chống lại những kẻ trộm dữ liệu, kẻ trộm Wi-Fi và các mối đe dọa khác.

Vì lý do này, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bảo vệ thiết bị của mình bằng phần mềm an ninh mạng chuyên biệt và toàn diện.

Loại bỏ vi-rút và phần mềm độc hại một cách dễ dàng

Một trong những lợi ích lớn nhất mà bạn sẽ được hưởng với phần mềm an ninh mạng là khả năng phát hiện và loại bỏ vi-rút cũng như phần mềm độc hại khác khỏi thiết bị của bạn trong thời gian thực. Avast One hoạt động nhẹ nhàng đằng sau hậu trường, quét tìm bất kỳ dấu vết nào của vi-rút hoặc phần mềm độc hại khác và xóa chúng trước khi chúng có cơ hội lây nhiễm vào máy của bạn. Và phần mềm của chúng tôi liên tục được cập nhật để chống lại các mối đe dọa mới khi chúng được phát hiện, giúp bạn an toàn trong môi trường trực tuyến luôn thay đổi.

Khi bạn chọn Avast One, bạn đang tham gia cùng với hàng trăm triệu người trên khắp thế giới những người tin tưởng Avast bảo vệ PC của họ.