Sự cố máy tính có thói quen xảy ra vào lúc không thể ngờ hơn. Bạn có thể đảm bảo mọi thứ sẽ thất bại giây trước khi bạn sắp nhấn nút Save.
Vậy, liệu thật tuyệt vời nếu bạn có thể biết khi nào sập sắp xảy ra? Thực ra bạn có thể — sự cố máy tính không ngẫu nhiên như chúng có vẻ.
Dưới đây là một số dấu hiệu cảnh báo máy tính sắp sập, cùng với mẹo xử lý nếu bạn gặp chúng.
1. Ổ cứng gây tiếng ồn
Mặc dù hầu hết laptop cao cấp hiện nay dùng ổ trạng rắn (SSD), ổ cứng truyền thống vẫn phổ biến trong máy giá rẻ và một số máy để bàn.
Ổ cứng truyền thống là cơ khí — chúng có bộ phận chuyển động. Và giống như bất cứ thứ gì có bộ phận chuyển động, các mảnh có thể mòn, hỏng, và ngừng hoạt động. Nghiên cứu từ công ty sao lưu Backblaze thấy tuổi thọ trung bình ổ cứng là ba đến năm năm.
Giải pháp
Là người dùng thường xuyên, không có nhiều gì bạn làm để ngăn ổ cứng hỏng. Thay vào đó, đó là quản trị rủi ro. Hãy cảnh giác với bất kỳ dấu hiệu ổ cứng đang संघर्ष và chắc chắn luôn tạo bản sao lưu dữ liệu định kỳ.
2. Lỗi khởi động thường xuyên
Mặc dù danh sách lý do có thể gây lỗi khởi động gần như vô tận, bạn có thể chắc chắn tất cả đều chỉ ra rủi ro sập máy tăng cao.
Nếu bạn thấy thông báo như "Boot device not found" (Không tìm thấy thiết bị khởi động), có khả năng cao bản Windows của bạn đã bị hỏng. Tiếp theo, nghĩa là cơ hội sập máy tăng gấp nhiều lần. Đặc biệt đúng nếu lỗi khởi động chỉ xuất hiện thỉnh thoảng.
Giải pháp
Chúng tôi đã viết hướng dẫn cách khắc phục hàng loạt lỗi khởi động trên Windows 10. Làm theo các giải pháp và xem có cái nào giúp được không. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể cần cài lại hệ điều hành.
3. Hiệu suất phần mềm kém
Sự cố máy tính không luôn do phần cứng; phần mềm cũng có thể gây rắc rối.
Một trong những lý do đơn giản nhưng bị bỏ qua cho vấn đề phần mềm là thông số máy tính. Nếu một ứng dụng cần sức mạnh xử lý nhiều hơn máy tính cung cấp, máy sẽ chậm đến mức bò và thường ngừng hoạt động hoàn toàn.
Giải pháp
Hãy thực tế; đừng thử chỉnh sửa ảnh Photoshop trên laptop sáu năm tuổi 2GB RAM và đừng chạy đồng thời nhiều chương trình hơn máy chịu đựng được.
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, thử dọn dẹp hệ điều hành bằng công cụ tích hợp. Trường hợp xấu nhất, bạn có thể cần cài lại Windows.
4. Hiệu suất phần cứng kém
Hiệu suất chậm chạp là chỉ báo mạnh mẽ của sập máy sắp tới. Tuy nhiên, nếu nỗ lực tìm vấn đề trong phần mềm thất bại, có khả năng cao phần cứng là thủ phạm.
Giải pháp
Có hàng trăm thành phần trong máy tính, nhiều trong số đó có thể bị lỗi. Thay vì tấn công mù quáng, hãy dùng một số công cụ benchmark miễn phí để thử khám phá phần nào của thiết bị bị lỗi.
5. Quạt hệ thống to tiếng
Nếu quạt máy tính to hơn bình thường, nó chỉ ra quá nhiệt bên trong máy — quạt đang làm việc quá giờ để cố gắng kiểm soát vấn đề.
Nếu các thành phần bên trong laptop hoặc máy để bàn quá nóng, tình huống cuối cùng có thể dẫn đến sập máy thậm chí hỏng phần cứng.
Giải pháp
Bạn có thể dùng công cụ giám sát PC như SpeedFan để điều tra và xem nhiệt độ CPU và GPU báo cáo.
Nếu mọi thứ quá nóng, mở máy để bàn và làm sạch quạt bằng bình khí nén. Chủ laptop có ít lựa chọn hơn, nhưng bạn vẫn có thể thử làm sạch quạt thoát hoặc mua tản nhiệt laptop.
Chúng tôi thích Havit HV-F2056 cho laptop 17 inch.
havit HV-F2056 15.6"-17" Laptop Cooler Cooling Pad - Slim Portable USB Powered (3 Fans), Black/Blue BUY NOW ON AMAZON
6. Xung đột phần cứng
Điều gì xảy ra khi hai phần mềm cố dùng cùng một thành phần phần cứng cùng lúc? Vâng, bạn có xung đột phần cứng.
Xung đột phần cứng không phải đen trắng. Vấn đề có thể biểu hiện trong một ứng dụng nhưng hoàn toàn ổn trong ứng dụng khác.
Khi xung đột phần cứng xảy ra, máy tính trở nên không ổn định. Tốt nhất, ứng dụng bạn dùng có thể liên tục sập. Xấu nhất, bạn sẽ chịu chuỗi "màn hình xanh chết chóc" không bao giờ kết thúc.
Giải pháp
Cách dễ nhất xem có xung đột phần cứng không là nhìn trong ứng dụng Windows Device Manager. Bất kỳ vấn đề nào được đánh dấu bằng dấu chấm than vàng.
Nếu bạn có vấn đề, cài lại driver phần cứng có thể giúp. Nếu không, thử vô hiệu hóa một trong các thiết bị gây vấn đề trong Device Manager.
7. Hỏng tệp và chương trình
Dấu hiệu kinh điển của vấn đề lớn dần là lỗi hỏng tệp và chương trình ngẫu nhiên. Tệp luôn hoạt động bỗng không mở, hoặc chỉ hoạt động thỉnh thoảng. Chúng có thể kèm theo thông báo lỗi hoặc không.
Nhiều thứ có thể gây lỗi — phần mềm độc hại, ổ cứng hỏng, thành phần nội bộ hỏng, và tệp hỏng đều có thể là thủ phạm.
Giải pháp
Là bước đầu, chạy anti-virus. Phần mềm độc hại thường là nguyên nhân gốc của sập laptop. Cũng đáng để kiểm tra ổ cứng lỗi và chắc chắn bạn đang mở tệp bằng ứng dụng đúng.
Cách giám sát độ tin cậy máy tính
Chúng tôi hiểu — đó là nhiều điều cần nhận thức. Hầu hết mọi người không có thời gian hay trí nhớ để theo dõi tất cả.
May mắn thay, Windows cung cấp vài công cụ giúp ích.
- Reliability Monitor (Giám sát độ tin cậy): Reliability Monitor cho máy tính điểm 1-10 trên Chỉ số ổn định (Stability Index). Nó cũng liệt kê sự kiện quan trọng, cảnh báo, và thông tin khác, mỗi cái có liên kết để xem thông tin kỹ thuật hơn. Bất kỳ mối đe dọa nghiêm trọng nào đến độ ổn định máy nên xuất hiện ở đây.
- Disk Error Checking (Kiểm tra lỗi ổ đĩa): Windows cho phép quét ổ đĩa tìm lỗi. Để quét, chuột phải vào ổ, đi đến Properties > Tools > Error Checking > Check.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, xem hướng dẫn khắc phục sự cố sập máy Windows của chúng tôi.