RAM là thành phần thiết yếu của máy tính. Đây là bộ nhớ dễ bay hơi (volatile memory) lưu trữ tất cả các phép tính CPU cần thiết để chạy ứng dụng hoặc phần mềm. Nếu RAM bị hỏng, bạn không thể chạy máy tính. Có một số dấu hiệu cho thấy RAM của hệ thống đang hỏng. Bài viết này liệt kê một số triệu chứng phổ biến của lỗi RAM.
Dấu hiệu hỏng RAM là gì?
Các dấu hiệu sau cho thấy RAM của máy tính cần được chú ý:
- Hiệu suất giảm dần (Decreasing performance).
- Khởi động lại ngẫu nhiên (Random restarts).
- Lỗi BSOD thường xuyên (Frequent BSOD errors).
- Máy tính hiển thị dung lượng RAM không đúng.
- Card màn hình (Video Card) không tải được.
1. Hiệu suất giảm dần
Giảm hiệu suất hệ thống là một trong những triệu chứng phổ biến nhất của RAM lỗi. Nếu bạn thấy máy tính chạy hoàn hảo khi mới bật nhưng theo thời gian nó trở nên chậm hơn, bạn có thể có RAM lỗi. Nhưng cũng có các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu suất, như chương trình hành xử sai, chạy nhiều phần mềm nặng yêu cầu nhiều RAM, v.v.
Vậy làm thế nào để xác định RAM có khỏe không? Nếu hầu hết ứng dụng/phần mềm cài trên máy tính bị sập (crash) thường xuyên hoặc mất nhiều thời gian để tải, bạn có thể có RAM lỗi. Ngoài ra, bạn cũng sẽ trải nghiệm một số vấn đề khác.
2. Khởi động lại ngẫu nhiên
Khi máy tính khởi động lại ngẫu nhiên mà không có thông báo cảnh báo, RAM của bạn có thể bị lỗi. Tuy nhiên, máy tính cũng khởi động lại ngẫu nhiên khi ổ cứng bị hỏng. Nhưng nếu bạn biết ổ cứng khỏe và máy tính khởi động lại thường xuyên, đặc biệt sau khi Desktop đã khởi tạo xong, đó là dấu hiệu của RAM xấu.
3. Lỗi BSOD thường xuyên
Lỗi BSOD xảy ra do phần mềm bị hỏng hoặc phần cứng lỗi. Do đó, không phải lúc nào cũng chỉ ra RAM xấu. Hãy hiểu qua ví dụ. Khi bạn gặp BSOD mỗi khi khởi chạy một phần mềm cụ thể, có khả năng phần mềm đó kích hoạt lỗi chứ không phải phần cứng. Nhưng nếu bạn nhận thấy hệ thống sập quá thường xuyên, đặc biệt khi bạn cố gắng cài đặt ứng dụng/phần mềm mới, RAM của bạn có thể đã hỏng.
4. Dung lượng RAM hiển thị không đúng
Một trong những triệu chứng của lỗi RAM là hệ thống hiển thị ít RAM hơn so với thực tế. Bạn dễ dàng kiểm tra bao nhiêu RAM được cài trên hệ thống, nhưng quy trình có thể khác nhau tùy phiên bản Windows. Trong trường hợp RAM lỗi, hệ thống sẽ hiển thị bộ nhớ ít hơn thực tế.
5. Card màn hình (Video Card) không tải được
Bạn có thể đã nghe tiếng beep khi bật máy. Một tiếng beep đơn khi khởi động máy tính cho biết nó đã nhận diện Video card thành công. Nhưng nếu máy tính không tải được Video card, bạn sẽ không nghe tiếng beep đó. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo cảnh báo. Nguyên nhân cho vấn đề này là RAM hệ thống bị lỗi hoặc Video Card.
Đọc thêm: Cài đặt Windows Memory Dump trên Windows 10.
Cách kiểm tra RAM có lỗi không?
Nếu bạn gặp các vấn đề trên, RAM hệ thống của bạn có thể đã hoạt động sai. Nhưng không thể kết luận gì nếu không chẩn đoán đúng. Các phương pháp sau sẽ giúp bạn chẩn đoán vấn đề:
- Làm sạch RAM và cắm lại.
- Chạy công cụ Windows Memory Diagnostic (Chẩn đoán bộ nhớ Windows).
1. Làm sạch RAM và cắm lại
RAM bẩn hoặc bị oxi hóa cũng gây ra nhiều lỗi trên máy tính. Do đó, nếu hệ thống cho thấy dấu hiệu RAM xấu, bước đầu tiên bạn nên làm là tháo nó khỏi khe cắm và xem có bẩn hay không. Nếu thấy bẩn hoặc oxi hóa, hãy làm sạch. Bạn có thể dùng cồn isopropyl (isopropyl alcohol) để loại bỏ oxi hóa.
Bây giờ, cắm lại và kiểm tra xem bạn có gặp lại các vấn đề trên hay không.
2. Chạy công cụ Windows Memory Diagnostic
Windows 10 đi kèm với công cụ Memory Diagnostic tích hợp sẵn. Công cụ này kiểm tra RAM hệ thống để tìm lỗi.
Để chạy công cụ này, vào "Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Windows Memory Diagnostic". Nhấp đúp để chạy. Bạn sẽ nhận được thông báo nhắc trên màn hình. Chọn "Restart now and check for problems" (Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố).
Quá trình sẽ mất một chút thời gian. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ tự động khởi động lại. Kết quả chẩn đoán bộ nhớ sẽ có sẵn trong Windows Event Viewer sau khi quét xong. Do đó, bạn có thể làm việc khác (nếu có) thay vì nhìn chờ bài kiểm tra.
Làm theo các bước dưới đây để xem báo cáo kiểm tra RAM trong Event Viewer.
- Gõ Event Viewer trong tìm kiếm Windows và nhấp vào ứng dụng để chạy.
- Mở rộng phần "Windows Logs" ở bên trái và nhấp vào "System". Đợi Event Viewer tải tất cả log Windows.
- Nhấp vào tùy chọn "Find" (Tìm) ở bên phải. Cửa sổ bật lên sẽ hiện ra.
- Gõ "MemoryDiagnostic" trong cửa sổ đó và nhấp "Find Next" (Tìm tiếp). Nó sẽ hiển thị kết quả chẩn đoán bộ nhớ.
Đó là tất cả. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.
Đọc tiếp: Danh sách mã Beep Code của máy tính và ý nghĩa của chúng.