Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Mac

Khắc phục lỗi "New Folder" bị xám trên Mac & ổ cứng ngoài

Bạn gặp khó khăn tạo thư mục mới trên Mac? Thường thì tùy chọn "New Folder" bị xám khi bạn nhấp File > New Folder hoặc mất khi chuột phải vào thư mục mong muốn. Tương tự, phím tắt Shift-Command-N cũng không có tác dụng.

Nếu bạn thắc mắc tại sao tùy chọn New Folder bị xám trong Finder, Outlook hoặc ứng dụng khác trên Mac và cách khắc phục, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời ở đây.

  • Giải pháp 1: Đảm bảo bạn đã chọn đúng thư mục
  • Giải pháp 2: Cấp quyền ghi cho ổ NTFS trên Mac
  • Giải pháp 3: Thay đổi quyền thư mục trên Mac
  • Giải pháp 4: Tạo thư mục mới trong Terminal
  • Giải pháp 5: Sửa lỗi với First Aid
  • Giải pháp 6: Tắt SIP

Tại sao tùy chọn 'New Folder' bị xám trên Mac?

Khi tạo thư mục mới trên ổ nội bộ hoặc ngoài, bạn có thể thấy tùy chọn "New Folder" bị xám. Điều này có thể xảy ra vì một vài lý do.

Định dạng NTFS: Tùy chọn "New Folder" bị xám trên ổ NTFS theo mặc định. Điều này xảy ra vì Mac không thể ghi vào ổ định dạng NTFS nếu không có tweak thêm.

Thư mục gốc được bảo vệ: Trên macOS Catalina trở lên, ổ cứng nội bộ được định dạng với system volume chỉ đọc và data volume. Tạo thư mục trong volume chỉ đọc bị cấm bởi System Integrity Protection (SIP).

Cửa sổ đang active trỏ đến vị trí chỉ đọc: Nếu cửa sổ đang chọn là volume chỉ đọc như disk image hoặc mục không hợp lý để tạo thư mục (như tag), bạn không thể tạo thư mục mới.

Vấn đề quyền: Bạn có thể không có quyền cần thiết để tạo thư mục mới tại vị trí hiện tại.

Ổ bị bảo vệ ghi: Nếu thẻ SD hoặc USB có công tắc bảo vệ ghi, bạn cần tắt nó để ghi được.

Can thiệp đồng bộ ứng dụng: Ứng dụng như OneDrive có thể tạm thời vô hiệu hóa tạo thư mục mới khi đang đồng bộ.

Tính năng không hỗ trợ trong phiên bản hiện tại: Nếu "New Folder" bị xám trên Outlook cho Mac, có thể phiên bản Outlook hiện tại không hỗ trợ tạo thư mục.

Cách khắc phục 'New Folder' bị xám trên Mac?

Không thể tạo thư mục mới trong Finder là vấn đề khó chịu làm chậm công việc. Đừng lo! Dưới đây là các giải pháp để bạn quay lại tạo thư mục như chuyên gia.

Giải pháp 1: Đảm bảo chọn đúng thư mục

Trước khi chọn "New Folder" trong Finder, bạn phải mở vị trí muốn tạo thư mục mới và giữ nó active. Nếu mở nhiều cửa sổ, nhấp vào cửa sổ có đích đúng để chọn.

Giải pháp 2: Cấp quyền ghi cho ổ NTFS trên Mac

Khi tạo thư mục mới trên ổ NTFS trên Mac, bạn phải cấp toàn quyền đọc/ghi trước. Để làm điều này, dùng driver NTFS for Mac đáng tin cậy như iBoysoft NTFS for Mac. Nó tự động mount ổ NTFS trên Mac ở chế độ đọc-ghi, cho phép tạo thư mục mới qua tùy chọn "New Folder" hoặc phím tắt.

Với nó, bạn ghi vào ổ NTFS trên Mac như ổ ngoài Mac native. Bạn có thể sửa tệp, sao chép tệp vào ổ, xóa tệp từ ổ, hoặc đổi tên ổ trên Mac.

Phần mềm NTFS for Mac này tương thích mọi mẫu Mac, bao gồm Intel, T2, M1, M2, M3 chạy macOS High Sierra trở lên. Chỉ cần tải từ nút dưới và cài đặt, sau đó khắc phục tùy chọn "New Folder" bị xám.

Giải pháp 3: Thay đổi quyền thư mục trên Mac

Nếu ổ ngoài định dạng APFS hoặc Mac OS Extended (Journaled), bạn có thể thay đổi quyền thư mục thành đọc & ghi:

  1. Chuột phải vào thư mục hoặc ổ muốn tạo thư mục mới.
  2. Chọn "Get Info".
  3. Đảm bảo ô "Locked" không được tích.
  4. Nhấp biểu tượng khóa vàng và nhập mật khẩu để mở khóa.
  5. Dưới "Sharing & Permissions", bật đặc quyền "Read & Write" cho tài khoản của bạn.
  6. Khắc phục lỗi  New Folder  bị xám trên Mac & ổ cứng ngoài
  7. Bật "Ignore ownership on this volume" nếu có.
  8. Nhấp khóa lại để lưu thay đổi.

Sau đó, thử tạo thư mục mới. Nhắc nhở: nếu ổ có khóa vật lý, bạn phải tắt nó; nếu không, nó luôn mount ở chế độ chỉ đọc.

Giải pháp 4: Tạo thư mục mới trong Terminal

Là phương án thay thế, bạn có thể tạo thư mục mới từ giao diện dòng lệnh: Terminal. Điều này hoạt động trên cả ổ nội bộ và ngoài.

Giải pháp 5: Sửa lỗi với First Aid

Cách khác khắc phục "New Folder" bị xám là chạy Disk Utility First Aid trên ổ. Điều này giúp chẩn đoán và sửa lỗi liên quan đến ổ thường见, như hỏng thư mục, lỗi hệ thống tệp, và vấn đề quyền ổ.

Để chạy Disk Utility trên Mac:

  1. Mở Disk Utility từ Applications > Utilities.
  2. Nhấp View > Show All Devices.
  3. Chọn volume cuối cùng trên ổ và nhấp "First Aid".
  4. Nhấp Run.
  5. Lặp lại với volume tiếp theo theo thứ tự cho đến khi ổ vật lý cao nhất được sửa.

Giải pháp 6: Tắt SIP

Nếu bạn cố tạo thư mục mới trên system volume chỉ đọc, cần tắt System Integrity Protection trước. Đây là tính năng bảo vệ bảo vệ tệp và tiến trình hệ thống khỏi sửa đổi, ngăn chặn tấn công malware và đảm bảo ổn định hệ thống.

  1. Boot vào Mac Recovery Mode.
  2. Mở Utilities > Terminal.
  3. Nhập lệnh sau và nhấn Enter để tắt SIP: csrutil disable
  4. Nhập y và nhấn Enter.
  5. Khắc phục lỗi  New Folder  bị xám trên Mac & ổ cứng ngoài
  6. Nhập mật khẩu admin và nhấn Enter.
  7. Nhấp logo Apple > Restart.
  8. Thử tạo thư mục mới lại.
  9. Vào macOS Recovery và bật lại SIP sau khi sửa xong: csrutil enable

Nếu không hiệu quả, thử tạo symbolic link đến thư mục gốc theo hướng dẫn: Fix Read-only File System on Mac (Terminal/External Drives)

New Folder bị xám trong Outlook?

Nếu bạn không thể tạo thư mục mới trên Outlook cho Mac, thử các mẹo sau:

  1. Nếu tài khoản IMAP thêm dưới dạng Microsoft Cloud account, bạn có thể thêm thư mục trong giao diện webmail hoặc cấu hình lại tài khoản làm IMAP.
  2. Giả sử tài khoản Outlook thiết lập trong Gmail; bạn có thể tạo label mới trong Gmail để cập nhật thư mục cho tài khoản trong Outlook.
  3. Tạm thời quay lại giao diện Outlook cũ dùng tùy chọn menu dưới "Outlook" menu trên cùng, tạo thư mục mới, tắt Outlook, rồi mở lại và chọn New Outlook từ menu Outlook.