Ứng dụng của bạn có bị thoát đột ngột trên máy Mac không ? Nếu vậy, bạn không đơn độc. Sự cố ứng dụng thực sự là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng Mac gặp phải, đặc biệt là sau bản cập nhật gần đây cho macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, v.v. Bạn có thể thấy một hoặc một số ứng dụng của mình liên tục gặp sự cố khi khởi chạy hoặc khi đang sử dụng.
Mẹo: Báo cáo sự cố được tạo bằng quy trình nền có tên là ReportCrash. Bạn có thể tìm thấy nó trong Trình giám sát hoạt động.
Sau khi ứng dụng gặp sự cố, một số có thể nhận được thông báo cho biết ứng dụng thoát đột ngột, trong khi những ứng dụng khác thì không. Không có quy luật nào về ứng dụng nào sẽ gặp sự cố trên Mac vì người dùng đã báo cáo các trường hợp liên quan đến các ứng dụng khác nhau. Dưới đây là một số ví dụ:
May mắn thay, các giải pháp khắc phục sự cố ứng dụng trên macOS Sequoia , Sonoma, Ventura, Monterey và các phiên bản macOS khác khá đơn giản và chúng tôi sẽ phác thảo tất cả các bản sửa lỗi đã được chứng minh trong hướng dẫn này. Hãy bắt đầu bằng cách tìm hiểu lý do tại sao ứng dụng thoát đột ngột trên máy Mac.
[Đã sửa] 'WindowServer thoát đột ngột' trên Ventura/Monterey
Bên cạnh các ứng dụng bị lỗi trên macOS Ventura, Monterey, v.v., bạn cũng có thể gặp phải lỗi "WindowServer thoát đột ngột" trên Mac. Hãy làm theo hướng dẫn này để tìm giải pháp. Đọc thêm>>
Tại sao ứng dụng thoát đột ngột trên Mac?
Sự cố "Ứng dụng thoát đột ngột" có liên quan đến các sự cố sau
- Ứng dụng không tương thích với hệ điều hành đã cập nhật của bạn.
- Có quá nhiều tiến trình nền đang chạy trên máy Mac của bạn.
- Máy Mac của bạn sắp hết bộ nhớ.
- Một lỗi trên hệ điều hành mới đang khiến ứng dụng của bạn gặp sự cố.
Bạn nghi ngờ thủ phạm thực sự là gì, hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn bằng cách nhấp vào nút bên dưới.
Làm cách nào để khắc phục ứng dụng thoát đột ngột trên Mac?
Bây giờ bạn đã biết lý do tại sao các ứng dụng liên tục gặp sự cố trên macOS Ventura hoặc các bản phát hành macOS khác, hãy bắt tay vào giải quyết vấn đề ngay. Dưới đây là các mẹo khắc phục sự cố bạn có thể thử.
- Khởi động lại máy Mac của bạn
- Buộc thoát các ứng dụng không phản hồi
- Khởi chạy ứng dụng bằng phím Shift
- Cập nhật ứng dụng của bạn
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
- Khởi động vào Chế độ an toàn
- Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
- Xóa các tệp ưu tiên
- Giải phóng tài nguyên bộ nhớ
- Cập nhật hoặc hạ cấp macOS
- Cài đặt lại macOS
Khởi động lại máy Mac của bạn
Điều đầu tiên bạn nên thử, nếu bạn chưa làm, là khởi động lại máy Mac. Thông thường, việc khởi động lại hệ thống có thể khắc phục hầu hết sự không nhất quán của ứng dụng, vì nó sẽ xóa bộ nhớ, ngăn mọi quá trình ngốn RAM của bạn. Vì vậy, nếu đã lâu rồi bạn chưa khởi động lại máy Mac, hãy thực hiện ngay lập tức. Sau đó, chạy lại các ứng dụng bị thoát đột ngột để xem sự cố đã biến mất hay chưa.
Nếu việc khởi động lại không hiệu quả, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Buộc thoát các ứng dụng không phản hồi
Nếu bạn thấy ứng dụng bị lỗi không phản hồi trên máy Mac , bạn có thể buộc thoát nó theo hướng dẫn bên dưới.
- Nhấn Command + Option + Esc để kích hoạt hộp thoại "Buộc thoát ứng dụng".
- Chọn ứng dụng vi phạm và nhấp vào "Buộc thoát".
- Khởi động lại ứng dụng của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các giải pháp khác.
Khởi chạy ứng dụng bằng phím Shift
Khởi động một ứng dụng trong khi giữ phím Shift có thể tạm thời ngăn ứng dụng đó mở lại trạng thái đã lưu, chẳng hạn như các cửa sổ và tài liệu không được đóng. Bằng cách này, bạn có thể tránh được bất cứ điều gì khiến ứng dụng gặp sự cố khi phát triển.
Cập nhật ứng dụng của bạn
Nếu Ứng dụng Mac của bạn liên tục gặp sự cố sau khi cập nhật macOS , nó có thể chưa tương thích với hệ điều hành đã cập nhật. Có thể có lỗi trong ứng dụng đó khiến ứng dụng gặp trục trặc. Bạn nên cập nhật ứng dụng từ nơi chúng được tải xuống để khắc phục các ứng dụng không được hỗ trợ trên máy Mac.
Giả sử các ứng dụng bị lỗi được tải xuống từ App Store. Bạn có thể nhấp vào tùy chọn Cập nhật ở thanh bên trái sau khi khởi chạy, sau đó nhấn vào nút "Cập nhật" để cài đặt các bản sửa lỗi có thể xảy ra.
Giả sử các ứng dụng bị lỗi được tải xuống từ web. Bạn có thể truy cập các trang web chính thức để biết thông tin cập nhật mới.
Nếu không có bản cập nhật nào cho các ứng dụng bị ảnh hưởng, bạn có thể liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để được trợ giúp thêm.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
Bạn vẫn gặp phải tình trạng ứng dụng Macbook Air thoát đột ngột? Hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề và cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng đó. Lưu ý rằng chỉ cần kéo ứng dụng vào Thùng rác không thể xóa ứng dụng đó hoàn toàn khỏi máy Mac của bạn vì các tệp liên quan của ứng dụng đó vẫn còn nguyên.
Cách tốt nhất để gỡ cài đặt ứng dụng liên tục gặp sự cố trên máy Mac là sử dụng trình gỡ cài đặt CleanMyApp. Đây là một tiện ích nhẹ giúp gỡ cài đặt hoàn toàn các ứng dụng đã chọn trên Mac. Với một vài cú nhấp chuột, nó có thể xóa tệp chương trình và tệp dịch vụ của ứng dụng, những tệp này thường bị bỏ lại, bao gồm tệp nhật ký, tệp hỗ trợ, tệp ưu tiên, bộ đệm và tệp hộp cát.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn gỡ cài đặt thủ công, hãy làm theo các bước bên dưới để xóa ứng dụng bị lỗi và các tệp liên quan.
- Mở Finder và truy cập thư mục Ứng dụng.
- Kéo ứng dụng bị lỗi vào Thùng rác của bạn.
- Nhấp vào menu Đi> Chuyển đến Thư mục ở trên cùng.
- Nhấn phím Tùy chọn và nhấp vào thư mục Thư viện.
- Tìm và xóa ứng dụng còn sót lại trong các thư mục sau.
Hỗ trợ ứng dụng
Bộ nhớ đệm
Tùy chọn
Trạng thái ứng dụng đã lưu
Sau khi xóa ứng dụng, hãy truy cập App Store hoặc trang web chính thức của ứng dụng đó để cài đặt lại.
Các giải pháp trên có thể khắc phục được lỗi "Ứng dụng thoát đột ngột" trên macOS Monterey hoặc các phiên bản macOS khác không? Nếu câu trả lời là có hãy chia sẻ để giúp được nhiều người hơn.
Khởi động vào Chế độ an toàn
Khởi động lại máy Mac của bạn vào Chế độ an toàn có thể khắc phục sự cố xem các ứng dụng bên thứ ba khác có can thiệp vào chức năng ứng dụng của bạn hay không. Nó sử dụng tối thiểu tài nguyên máy Mac của bạn, chỉ tải các tệp và ứng dụng cần thiết để chạy. Do đó, sẽ không có mục đăng nhập, tiện ích mở rộng hoặc ứng dụng không cần thiết nào được khởi động.
Lưu ý rằng cách vào Chế độ an toàn trên máy Mac Intel và Apple Silicon khác nhau. Đây là cách thực hiện.
Trên máy Mac Apple Silicon (M1 &M2):
- Tắt máy Mac và đợi 10 giây.
- Nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi âm lượng khởi động và biểu tượng Tùy chọn xuất hiện.
- Chọn đĩa khởi động của bạn.
- Nhấn phím Shift và nhấp vào "Tiếp tục ở Chế độ an toàn".
Trên máy Mac chạy Intel:
- Tắt máy Mac và đợi 10 giây.
- Bật máy Mac của bạn rồi nhấn và giữ ngay phím Shift.
- Thả chìa khóa khi nhìn thấy màn hình đăng nhập.
- Đăng nhập vào máy Mac của bạn.
Khi ở Chế độ an toàn, hãy kiểm tra xem ứng dụng có chạy tốt không.
Nếu ứng dụng của bạn không còn thoát đột ngột nữa, hãy khởi động lại máy Mac bình thường và tắt các mục đăng nhập cũng như ứng dụng bảo trì như VPN, phần mềm chống vi-rút, v.v.
Nếu sự cố "Ứng dụng thoát đột ngột" tái diễn, hãy tiếp tục đọc cách khắc phục tiếp theo.
Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng
Một cách khác để khắc phục "Ứng dụng MacBook Air thoát đột ngột " là để xóa các tập tin bộ nhớ cache của ứng dụng bị lỗi. Các tệp bộ đệm này chứa dữ liệu tạm thời được lưu để giúp ứng dụng của bạn tải nhanh hơn trong tương lai, bao gồm tệp HTML, hình ảnh, video, tập lệnh java, v.v. Bạn có thể xóa chúng một cách an toàn vì chúng sẽ được tạo lại vào lần tiếp theo bạn sử dụng ứng dụng.
Hãy làm theo các bước sau khi ứng dụng của bạn liên tục gặp sự cố trên Sequoia hoặc phiên bản cũ hơn:
- Mở Trình tìm kiếm.
- Chọn Đi> Chuyển đến Thư mục từ thanh menu.
- Nhập ~/Library/Caches vào hộp tìm kiếm và nhấn Return.
- Tìm thư mục bộ nhớ đệm của ứng dụng bị lỗi.
- Xóa tất cả các tệp bộ nhớ đệm trong thư mục.
- Thử chạy lại ứng dụng.
Xóa tệp ưu tiên
Nếu ứng dụng Mac của bạn tiếp tục gặp sự cố, việc đặt lại các tệp ưu tiên có thể khiến chúng trở lại bình thường. Bạn có thể định vị các tệp tùy chọn trong ~/Library/Preferences kết thúc bằng phần mở rộng .plist.
Khắc phục lỗi "Ứng dụng thoát đột ngột" trên Sequoia trở về trước:
- Khởi chạy Trình tìm kiếm.
- Chọn Đi> Chuyển đến Thư mục từ thanh menu.
- Dán ~/Library/Preferences vào hộp tìm kiếm và nhấn Return.
- Xóa tệp tùy chọn liên quan đến ứng dụng thoát đột ngột.
- Dọn sạch thùng rác.
Giải phóng tài nguyên bộ nhớ
Hết bộ nhớ cũng là nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố "Ứng dụng thoát đột ngột" trên macOS Ventura, Monterey, v.v. Vì vậy, bạn nên cố gắng giải phóng dung lượng bộ nhớ của mình. Bạn có thể sử dụng ứng dụng tích hợp sẵn Trình giám sát hoạt động để kiểm tra và đóng các quy trình không cần thiết đang ngốn tài nguyên bộ nhớ của bạn.
Sửa lỗi ứng dụng thoát đột ngột trên macOS Big Sur và các ứng dụng khác:
- Mở Trình giám sát hoạt động từ thư mục Ứng dụng> Tiện ích.
- Chọn tab bộ nhớ.
- Xác định vị trí các tiến trình đang sử dụng nhiều dung lượng bộ nhớ nhất.
- Chọn một và nhấp vào nút ( ⤬ ).
- Nhấn vào "Buộc thoát" để đóng quá trình.
Cập nhật hoặc hạ cấp macOS
Đôi khi, lỗi ứng dụng bắt nguồn từ lỗi trong hệ điều hành hiện tại của bạn và có thể đã được giải quyết trong bản phát hành điểm mới hơn. Do đó, bạn nên kiểm tra xem có bản cập nhật mới nào cho máy Mac của mình không.
Nếu ứng dụng thoát đột ngột trên macOS Ventura trở lên, hãy cài đặt bản phát hành có sẵn từ Cài đặt hệ thống> Cài đặt chung> Cập nhật phần mềm.
Nếu ứng dụng thoát đột ngột trên macOS Monterey trở về trước, hãy cập nhật macOS từ Tùy chọn hệ thống> Cập nhật phần mềm.
Giả sử bạn không tìm thấy bản cập nhật mới hoặc ứng dụng tiếp tục gặp sự cố sau khi cập nhật, hãy xem xét hạ cấp macOS xuống phiên bản ổn định để ứng dụng của bạn hoạt động bình thường.
Cài đặt lại macOS
Nếu vẫn không thể sử dụng máy Mac của bạn mà không gặp sự cố với ứng dụng trên Sequoia hoặc phiên bản cũ hơn, hãy thử cài đặt lại macOS. Để hoàn thành công việc, bạn cần khởi động lại máy Mac của mình ở Chế độ khôi phục và nhấp vào nút "Cài đặt lại macOS". Thao tác này sẽ không xóa dữ liệu trên máy Mac của bạn trừ khi bạn chọn cài đặt lại sạch với tất cả dữ liệu đã bị xóa.
Hy vọng ứng dụng của bạn không còn bị thoát đột ngột trên Mac nữa. Hãy chia sẻ bài viết này nếu bạn thấy nó hữu ích.
Cũng đọc:
Làm cách nào để đóng ứng dụng trên Mac và buộc thoát ứng dụng bị treo?
Khắc phục ứng dụng không hoạt động/bị treo/đứng trên macOS Sonoma