Hàng năm vào mùa thu, Apple chính thức giới thiệu một hệ điều hành mới với thế giới. Apple tuyên bố tại WWDC vào tháng 6 năm 2022 rằng hệ điều hành mới nhất năm nay, macOS 13 Ventura, sẽ thay thế macOS 12 Monterey. Bản cập nhật hệ thống mới này cuối cùng đã được cung cấp rộng rãi cho công chúng vào ngày 24 tháng 10.
Đương nhiên, các hệ thống mới sẽ dẫn đến những vấn đề mới. Mặc dù phiên bản beta của macOS Ventura không gặp phải các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất như các phiên bản trước nhưng những người dùng đầu tiên sử dụng hệ điều hành mới vẫn gặp rất nhiều rắc rối. Những vấn đề này đã được tập hợp và các biện pháp khắc phục đã được đưa ra trong bài viết này. Đọc tiếp để tìm hiểu cách dọn dẹp cài đặt macOS Ventura và cách giải quyết 10 vấn đề phổ biến nhất về macOS Ventura .
Cách khắc phục sự cố macOS Ventura:10 sự cố và giải pháp hàng đầu
Chúng tôi tin rằng Apple đã làm việc rất chăm chỉ để giúp việc nâng cấp hệ thống trở nên dễ dàng, nhanh chóng và an toàn cho người dùng. Nhưng chắc chắn bạn sẽ gặp trục trặc trước, trong và sau khi nâng cấp macOS. Mỗi người sẽ có một môi trường nâng cấp macOS Ventura khác nhau nên những vấn đề họ gặp phải có thể không giống nhau. Dưới đây là danh sách 10 sự cố phổ biến nhất của macOS Ventura.
Vấn đề 1:Không tìm thấy bản cập nhật macOS Ventura
Thật khó chịu khi mọi người gặp khó khăn ở giai đoạn đầu – tìm bản cập nhật macOS Ventura mới nhất trên Mac. Thông thường, bạn có thể cập nhật máy Mac của mình lên phiên bản mới nhất hiện có bằng tính năng Cập nhật phần mềm trong Tùy chọn hệ thống nhưng lần này bạn nhận được phản hồi lỗi “Phiên bản macOS được yêu cầu không khả dụng”.
Xác minh xem thiết bị của bạn có hỗ trợ macOS Ventura hay không
Sự cố này có thể xảy ra do sự không tương thích giữa mẫu máy Mac của bạn và phiên bản macOS mới nhất vì một số thiết bị Mac cũ hơn không thể chạy macOS Ventura nữa.
Kiểm tra kiểu máy Mac của bạn bằng cách đi tới menu Apple> Giới thiệu về máy Mac này và tìm xem nó có nằm trong danh sách tương thích không:
- iMac 2017 trở lên
- iMac Pro 2017 trở lên
- MacBook Air 2018 trở lên
- MacBook Pro 2017 trở lên
- Mac Pro 2019 trở lên
- Mac Studio 2022
- Mac mini 2018 trở lên
- MacBook 2017
Đồng bộ hóa dữ liệu và thời gian với máy chủ Apple
Hệ điều hành Mac tự động kiểm tra máy chủ của Apple xem có bản cập nhật nào không. Máy Mac của bạn có thể không cập nhật macOS nếu ngày và giờ trước hoặc sau thời gian của máy chủ Apple. Để đồng bộ ngày giờ với máy chủ của Apple:
1. Truy cập menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Ngày và giờ .
2. Mở khóa màu vàng để cho phép thay đổi.
3. Chọn hộp có nhãn "Đặt ngày và giờ tự động ."
Ngoài ra, bạn có thể thử các phương pháp sau để tìm bản cập nhật macOS Ventura:
- Khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ khôi phục macOS và sử dụng tính năng Cài đặt lại macOS
- Yêu cầu cập nhật macOS Ventura thông qua Terminal
- Cài đặt macOS Ventura trên máy Mac của bạn bằng trình cài đặt có khả năng khởi động USB
Vấn đề 2:macOS Ventura bị kẹt khi kiểm tra bản cập nhật
Kể từ macOS Big Sur, Apple đã ngừng cung cấp bản cập nhật delta và kết hợp dưới dạng bản tải xuống độc lập. Do đó, bạn phải tải xuống và cài đặt gói cập nhật hoàn chỉnh của macOS Ventura và quá trình kiểm tra bản cập nhật của hệ thống có thể mất nhiều thời gian hơn.
Tuy nhiên, việc kiểm tra cập nhật mất hàng giờ mà vẫn chưa có dấu hiệu kết thúc. Một số người sẽ bị kẹt trong cửa sổ kiểm tra cập nhật trong một thời gian dài và những người khác sẽ được cảnh báo rằng “không thể kiểm tra các bản cập nhật”, “kết nối Internet bị mất” và “tải xuống macOS Ventura không thành công”. Rất có thể một số vấn đề về Mac đang cản trở việc kiểm tra các bản cập nhật.
Kiểm tra kết nối internet
Mạng lag chắc chắn là trở ngại hàng đầu để máy Mac của bạn tìm và tải xuống các bản cập nhật có sẵn. Bạn nên đổi sang kết nối Wi-Fi khác, khởi động lại bộ định tuyến hoặc ngừng sử dụng các dịch vụ sử dụng nhiều dữ liệu khác như phát trực tuyến hoặc chơi trò chơi.
Việc chia sẻ sẽ được chúng tôi và bạn bè của bạn đánh giá rất cao.
Vấn đề 3:Lỗi tải xuống macOS Ventura
Bạn rất vui khi tệp cài đặt của macOS Ventura bắt đầu tải xuống và bạn tin rằng mình sắp được tận hưởng một hệ thống được làm mới sau chưa đầy một giờ. Nụ cười của bạn cứng đờ khi thanh tiến trình không hoạt động, đặc biệt khi bản tải xuống bản cập nhật Ventura bị kẹt trong chưa đầy một phút.
Ngoài việc giảm tốc độ Internet đột ngột, các lý do khác có thể khiến quá trình tải xuống bị treo bao gồm sự cố ngừng hoạt động của máy chủ Apple và máy Mac của bạn hết bộ nhớ.
Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple
Thường có rất nhiều người cập nhật lên macOS 13 trong tuần đầu tiên phát hành. Rất có thể máy chủ của Apple không thể xử lý lượng lớn yêu cầu gửi đến cùng một lúc.
Bạn có thể truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple và tìm “Cập nhật phần mềm macOS ” trong danh sách để kiểm tra xem nó hiện có sẵn với chỉ báo màu xanh lục hay không. Bất kỳ màu nào khác đều ngụ ý rằng máy chủ Apple quá bận nên không thể hoàn tất cập nhật cho bạn và bạn nên đợi đến ngày hôm sau để thử lại.
Giải phóng thêm dung lượng
Vì nhiều lý do, đặc biệt là để nâng cao khả năng tương thích với chip silicon intel và Apple cũng như tăng cường bảo mật, gói cài đặt cho hệ điều hành Mac kể từ macOS 11 Big Sur đã có dung lượng rất lớn. Bản thân bộ cài đặt macOS 13 hiện tại có dung lượng khoảng 12GB. Với không gian trống bổ sung để thở trong quá trình cập nhật, nó yêu cầu không ít hơn 24GB dung lượng trống trên phân vùng khởi động để nâng cấp thành công. Tuy nhiên, trên thực tế, không ai có thể xác nhận chính xác dung lượng trống cần thiết cho bản cập nhật Ventura.
Nếu thanh tải xuống macOS Ventura bị kẹt trong nhiều giờ, hãy sử dụng iBoysoft DiskGeeker hoặc trình dọn dẹp máy Mac để dọn dẹp một số tệp dư thừa và trùng lặp nhằm giải phóng thêm dung lượng.
Không đủ dung lượng để cài đặt macOS Ventura? Hãy thử các cách sửa lỗi này
Bài viết này cung cấp một số cách khắc phục khả thi cho vấn đề không có đủ dung lượng để cài đặt macOS Ventura và giúp bạn giải phóng dung lượng ổ đĩa trên máy Mac. Đọc thêm>>
Nếu thanh tải xuống vẫn bị treo sau khi thử cả hai giải pháp, hãy thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề lỗi tải xuống của Ventura.
- Khởi động lại máy Mac để làm mới bản cập nhật
- Tắt FileVault để nó không mã hóa macOS mới của bạn
- Đặt lại NVRAM
Sửa lỗi Không thể xác minh macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina
Nếu bạn nhận được thông báo "Không thể xác minh macOS". hoặc "macOS Ventura không thể được xác minh." sau khi tải xuống macOS Ventura, bạn có thể tìm thấy giải pháp trong bài đăng này. Đọc thêm>>
Vấn đề 4:Cài đặt macOS Ventura không thành công
macOS Ventura đã được tải xuống thành công nhưng quá trình cài đặt bị kẹt hoặc không thành công với các lỗi như "Không thể cá nhân hóa bản cập nhật phần mềm". hoặc "Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn." Ngoài lý do khiến Ventura không được hỗ trợ trên thiết bị của bạn, cũng có thể một số phần mềm, trình điều khiển hoặc phần mềm độc hại của bên thứ ba ngăn cản macOS 13 Ventura cài đặt trên máy Mac của bạn.
Không thể cài đặt macOS Ventura trên Macintosh HD [Đã sửa]
Bài đăng này cung cấp cho bạn 15 cách khắc phục để giải quyết lỗi đọc "macOS Ventura không thể được cài đặt trên Macintosh HD" mà bạn có thể gặp phải khi cài đặt macOS Ventura. Đọc thêm>>
Cách hiệu quả nhất để loại bỏ ảnh hưởng của các yếu tố không xác định là khởi động máy Mac về Chế độ an toàn. Chế độ an toàn là chế độ khởi động đặc biệt, chỉ tải các mục khởi động thiết yếu mà không cần các chương trình và trình điều khiển không cần thiết. Sau đó, bạn có thể thử cập nhật lại lên macOS Ventura trong Cập nhật phần mềm.
Cách khởi động máy Mac Intel ở Chế độ an toàn:
1. Tắt máy tính Mac của bạn và đợi 10 giây.
2. Nhấn nút nguồn và giữ Shift nhấn phím đồng thời để khởi động lại máy Mac của bạn.
3. Nhả phím Shift cho đến khi nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.
Cách khởi động Apple Silicon Mac ở Chế độ an toàn:
1. Tắt máy tính Mac của bạn và đợi 10 giây.
2. Nhấn nút nguồn cho đến khi các tùy chọn khởi động xuất hiện trên màn hình.
3. Nhấp vào đĩa khởi động của bạn .
4. Giữ Shift và nhấp vào Tiếp tục ở Chế độ an toàn.
5. Nhả phím Shift cho đến khi cửa sổ đăng nhập xuất hiện.
Làm cách nào để khắc phục lỗi PKDownloadError 8 trên M1 &Intel Mac?
Nếu bạn không thể cài đặt macOS Ventura do lỗi đọc "Không thể hoàn tất thao tác. ( Lỗi PKDownloadError 8.)", bài đăng này sẽ cung cấp cho bạn giải pháp. Đọc thêm>>
Giúp đỡ người khác để giúp họ cập nhật hệ thống suôn sẻ.
Vấn đề 5:Không thể bỏ qua trang thiết lập
Sau khi cài đặt lại hoặc nâng cấp hệ thống, máy tính Mac của bạn sẽ tự động khởi chạy Trợ lý thiết lập để giúp bạn cá nhân hóa cài đặt thiết bị của mình như khu vực, ngôn ngữ, Siri và đăng nhập ID Apple. Tuy nhiên, máy Mac của bạn hiển thị cửa sổ “Thiết lập máy Mac của bạn” và quá trình thiết lập không bao giờ kết thúc.
Đây là cách giải quyết máy Mac của bạn bị kẹt trong quá trình thiết lập:
- Buộc khởi động lại máy Mac của bạn để hệ điều hành mới tải lại lần nữa
- Nhấp vào Thiết lập sau để bỏ qua lời nhắc đăng nhập bằng ID Apple của bạn
- Khởi động máy Mac của bạn vào Chế độ an toàn rồi khởi động lại máy Mac của bạn ở Chế độ an toàn
Vấn đề 6:Mac không khởi động sau khi cập nhật macOS Ventura
Sau khi cài đặt bản cập nhật macOS Ventura, máy Mac của bạn sẽ không khởi động sau khi cập nhật macOS vì nhiều lý do, từ sự cố hiển thị nhỏ đến sự cố nghiêm trọng hơn như lỗi thiết bị. Các kỹ thuật khắc phục sự cố dễ dàng được liệt kê bên dưới có thể hỗ trợ khởi động máy Mac của bạn. Nếu không, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lịch hẹn tại Genius Bar để các chuyên gia có thể lo việc đó.
Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
Hiếm gặp nhưng không phải là không thể, một số phụ kiện bên ngoài có thể tiêu thụ lượng điện năng bất thường, khiến máy Mac không khởi động đúng cách, chẳng hạn như các thiết bị USB ngắt kết nối trên macOS Ventura. Rút phích cắm bàn phím, chuột, loa, tai nghe, màn hình ngoài, ổ USB, v.v. khỏi máy Mac và khởi động lại máy Mac của bạn.
Vấn đề 7:Hỗ trợ NTFS hạn chế hơn trong macOS Ventura
Như đã thông báo trên trang web Mounty dành cho NTFS, trình điều khiển NTFS miễn phí dành cho macOS này sẽ không hoạt động với macOS Ventura nữa vì
"Apple đã thay đổi toàn bộ quá trình gắn kết từ kiến trúc dựa trên kernel trước đó sang kiến trúc chạy trong không gian người dùng. Khả năng gắn kết hệ thống tệp NTFS ở chế độ đọc/ghi chưa bao giờ là chức năng được người dùng cuối hỗ trợ và chỉ được triển khai trong NTFS kext để hỗ trợ quá trình cài đặt BootCamp."
Điều này đúng với các trình điều khiển NTFS miễn phí khác như NTFS-3G và FUSE cũng như các lệnh gắn kết trong Terminal.
Nếu muốn sử dụng ổ cứng có định dạng NTFS trên máy Mac, bạn sẽ cần tải xuống ứng dụng NTFS dành cho Mac chuyên nghiệp và mua đăng ký. NTFS chuyên nghiệp dành cho Mac như iBoysoft NTFS dành cho Mac cấp cho bạn quyền truy cập đọc và ghi đầy đủ vào ổ đĩa NTFS trong macOS Ventura và cung cấp các công cụ quản lý ổ đĩa cơ bản để gắn, sửa chữa và định dạng NTFS trên máy Mac.
Nếu bạn thấy bài viết này hữu ích, hãy chia sẻ với người khác về niềm vui của bạn trên mạng xã hội!
Vấn đề 8:Wi-Fi hoặc Bluetooth không hoạt động
Các cài đặt trước đó có thể bị mất trong quá trình nâng cấp lên macOS Ventura mới, do đó bạn sẽ thấy một số dịch vụ không thể kết nối tự động hoặc không hoạt động nữa. Hầu hết các sự cố đều được tìm thấy với Wi-Fi, Bluetooth, Apple ID, Airdrop, Airplay và Screen Mirroring.
Sửa lỗi Bluetooth không hoạt động:
- Tắt Bluetooth trong Trung tâm điều khiển và bật nó sau 10 giây
- Ngắt kết nối và kết nối lại tất cả các thiết bị hỗ trợ Bluetooth
- Khởi động lại máy tính Mac của bạn
- Đi tới /Thư viện/Tùy chọn thư mục bằng cách sử dụng Chuyển đến Thư mục trong Finder và tìm tệp com.apple.Bluetooth.plist , cắt nó sang vị trí khác và khởi động lại máy Mac của bạn.
Vấn đề 9:Vấn đề hao pin
Khi lắp đặt Ventura, rất nhiều năng lượng của pin sẽ được sử dụng trong vài ngày đầu; tuy nhiên, một khi mọi thứ được tích hợp tốt thì điều này sẽ giảm đi. Sự cố hao pin nhanh của máy Mac này được người dùng sử dụng MacBook Pro silicon của Apple báo cáo nhiều nhất.
Từ bỏ những người tiêu dùng năng lượng hàng đầu
Một số ứng dụng và quy trình sẽ lạm dụng đáng kể tài nguyên máy Mac của bạn. Pin của bạn sẽ dùng được lâu hơn nếu bạn ngăn chúng chạy ở chế độ nền.
1. Mở Tiêu điểm trên máy Mac bằng phím Command + Space và tìm kiếm Activity Monitor.
2. Nhấp vào Năng lượng và tìm các ứng dụng có Tác động năng lượng nhiều nhất .
3. Chọn ứng dụng và nhấp vào nút thoát có biểu tượng X ở trên cùng.
4. Nhấp vào Thoát hoặc Buộc thoát để ngăn ứng dụng tiêu tốn quá nhiều năng lượng.
Tắt Chế độ năng lượng cao
Chế độ năng lượng cao hiện là chế độ nguồn Mac độc quyền trên các mẫu MacBook Pro 16 inch có chip M1 Max, được thiết kế để cải thiện hiệu suất trong quy trình làm việc chuyên sâu về đồ họa. Không còn nghi ngờ gì nữa, chế độ này sẽ khiến pin của bạn tiêu hao như điên.
1. Mở Menu Apple và chọn Tùy chọn hệ thống .
2. Chọn Pin rồi chọn Bộ đổi nguồn .
3. Chọn Nguồn điện thấp từ Chế độ năng lượng trình đơn bật lên.
Bạn có thể thay đổi các cài đặt khác trên máy Mac để tiết kiệm năng lượng:
- Đặt lại tùy chọn Tiết kiệm năng lượng để giảm thời gian trước khi màn hình chuyển sang chế độ ngủ
- Tắt đèn nền bàn phím trên máy tính xách tay Mac của bạn
- Rút phích cắm của mọi thiết bị bên ngoài không hoạt động
Vấn đề 10:Vấn đề về hiệu suất sau khi cập nhật Ventura
Vấn đề phổ biến nhất cuối cùng mà người dùng gặp phải là máy Mac hoạt động kém rõ rệt sau những thay đổi lớn về hệ thống. Không hoảng loạn. Hệ điều hành mới đang thích ứng hoặc máy Mac của bạn gặp chút khó khăn nếu đây là một trong những máy Mac đầu tiên hỗ trợ Ventura.
Danh sách các vấn đề về hiệu suất khi macOS Ventura không ổn định:
- Máy Mac của bạn đang chạy chậm hơn bình thường
- Máy Mac của bạn quá nóng
- macOS Ventura hoặc ứng dụng thỉnh thoảng gặp sự cố
- Rò rỉ bộ nhớ macOS Ventura
Cập nhật ứng dụng
Đối với macOS Ventura, nhiều nhà phát triển đã nâng cấp ứng dụng của họ. Điều này cho thấy rằng bạn nên áp dụng những cập nhật đó trong trường hợp chúng trở nên lỗi thời. Nếu bạn đã tải xuống ứng dụng của mình từ App Store, bạn có thể cập nhật chúng ở đó. Nếu bạn đã tải chúng xuống từ trang web chính thức của họ, bạn có thể cài đặt lại chúng.
Đóng các tiến trình có mức sử dụng CPU cao
Một số quy trình sẽ chiếm một lượng dung lượng CPU bất thường, gần 100% mà không có lý do rõ ràng. Kết quả là máy Mac của bạn trở nên chậm chạp và có thể hỏng bất cứ lúc nào.
Ví dụ:
- CPU corespotlight tiếp tục quá tải
- MRT trên Mac là gì:Mức sử dụng CPU cao trong quy trình MRT
- Mds_stores trên Mac là gì | Khắc phục CPU cao Mds_stores
- WindowServer trên Mac là gì và Cách giảm mức sử dụng CPU của Mac WindowServer
- Khắc phục sự cố sử dụng CUP cao của hạt nhân Mac và tìm nguyên nhân
- Process Bird trên Mac là gì và cách khắc phục mức sử dụng CPU cao
1. Mở Trình tìm kiếm> Ứng dụng> Tiện ích> Giám sát hoạt động .
2. Nhấp vào CPU và phân tích mức sử dụng CPU.
3. Chọn bất kỳ quy trình nào tiêu thụ phần trăm CPU cao bất thường và đóng nó lại.
Bây giờ, hãy cho cả thế giới biết rằng bạn đã sẵn sàng sử dụng macOS Ventura.
Hãy tận hưởng hệ thống mới của bạn!
Hy vọng bài viết này giúp bạn giải quyết các vấn đề bạn gặp phải và chuẩn bị sẵn sàng cho máy Mac của bạn chạy macOS 13 Ventura. Nếu bạn gặp bất kỳ rắc rối mới nào, vui lòng chia sẻ kinh nghiệm của bạn với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng tìm và thử nghiệm các giải pháp để giải quyết vấn đề cho bạn.
Sự cố và cách khắc phục sự cố cập nhật macOS Monterey (Tổng hợp)
Bài đăng này là danh sách tổng hợp các sự cố và cách khắc phục phổ biến của macOS Monterey. Bản cập nhật mới nhất bao gồm các vấn đề như rò rỉ bộ nhớ và máy Mac cũ bị brick sau khi nâng cấp macOS Monterey. Đọc thêm>>
Bài đọc liên quan:
・Sửa lỗi macOS Ventura không phát hiện được màn hình ngoài
・Sửa lỗi thông báo Mac không hiển thị/hoạt động trên Ventura/Monterey
・4 cách để khôi phục tệp sau khi cập nhật macOS Ventura
・Chế độ khôi phục macOS Ventura bị thiếu, hãy thử các cách sửa lỗi này!
・[Đã sửa!] macOS Ventura WindowServer ngăn không cho ngủ
・Kernel hoảng loạn khi đang ngủ trên macOS Ventura
・Trình quản lý giai đoạn không hoạt động trên macOS Ventura? Hãy sửa ngay!
・Lỗi trình cài đặt macOS Ventura 702
・Bản cập nhật phần mềm macOS đang cố gắng xác thực người dùng? Đã giải quyết!
Cảm ơn đã đọc bài viết này. Cảm ơn bạn đã chia sẻ trước.