Với thuế quan nhập khẩu từ Trung Quốc tăng cao và giá bán lẻ leo thang, người ảnh hưởng TikTok đang khuyến khích người theo dõi bỏ qua trung gian và mua trực tiếp từ nhà máy Trung Quốc. Nhưng đây có thực sự là mẹo tiết kiệm tiền như vẻ ngoài?
Những Gì TikTok Hiểu Sai Về Mua Trực Tiếp Từ Nhà Máy
Nhiều người tạo nội dung TikTok đang đẩy người theo dõi mua trực tiếp từ nhà máy Trung Quốc. Xu hướng TikTok này bắt đầu sau khi Tổng thống Trump áp thuế 145% lên hàng hóa Trung Quốc và hủy bỏ ngoại lệ de minimis.
Điều này có nghĩa là những mặt hàng rẻ chúng ta thường mua từ các trang như Shein và Temu sẽ trở nên đắt hơn. Các thuế này cũng sẽ đẩy giá đáng kể các hàng xa xỉ làm tại Trung Quốc, như túi xách, kính râm và hơn thế nữa.
Vì vậy, một số người ảnh hưởng nói chúng ta nên đi thẳng đến nguồn nhà máy và loại bỏ trung gian. Đó là những nhà máy cung cấp hàng tồn kho cho các thương hiệu yêu thích của bạn, và nhãn mác chỉ được thêm vào để làm cho mặt hàng trở nên cao cấp hơn.
Bạn sẽ tiết kiệm một chút tiền nếu đặt hàng trực tiếp từ nhà máy. Tuy nhiên, bạn đang chấp nhận một số rủi ro nếu làm như vậy — và có một số lưu ý nghiêm trọng bạn nên nhận thức.
Bạn Không Nhận Được Bảo Hộ Người Tiêu Dùng
Rủi ro lớn nhất bạn đối mặt khi mua trực tiếp từ nhà sản xuất là bạn không nhận được bảo hộ người tiêu dùng. Không giống như Mỹ, nơi chúng ta có bảo hộ người tiêu dùng mạnh mẽ, mua trực tiếp từ nhà máy ở bờ biển kia không bị ràng buộc bởi pháp luật Mỹ sẽ khiến việc lấy lại tiền trở nên khó khăn hơn nhiều nếu mọi thứ không đi đúng hướng. Ví dụ, bạn có thể dễ dàng trả hàng trên Amazon nếu người bán gửi sai hoặc bạn bị lừa.
Liên quan
Bạn có thể có bảo hộ tương tự từ các nền tảng thành lập như Aliexpress hoặc Alibaba. Tuy nhiên, nếu bạn liên hệ doanh nghiệp trực tiếp qua email hoặc ứng dụng nhắn tin, giao dịch chỉ diễn ra giữa bạn và người bán. Vì vậy, nếu có vấn đề với đơn hàng (hoặc nó không đến), bạn không có giải pháp nào khác ngoài việc tìm luật sư ở quốc gia của người bán và kiện họ tại đó nếu bạn muốn hoàn tiền.
Kiểm Soát Chất Lượng Không Tốt Bằng
Người bán lẻ thường thêm chi phí bổ sung vào chi phí sản xuất của sản phẩm họ bán. Tuy nhiên, có lý do tốt cho việc này: bên cạnh gánh rủi ro từ nhà cung cấp và cho bạn, người mua, một chút bảo hộ, họ còn thực hiện kiểm soát chất lượng trên mặt hàng họ bán. Điều đó có nghĩa là bạn ít có khả năng nhận được sản phẩm kém vì một cặp mắt khác, bên cạnh nhà máy, đã kiểm tra mặt hàng của bạn.
Hầu hết nhà máy thường cũng có một số dạng kiểm soát chất lượng, nhưng khuyết điểm nhỏ có thể lọt qua dây chuyền do thể tích hàng hóa họ sản xuất hàng ngày. Nhà máy quy mô nhỏ hơn có thể có ít người chuyên đánh giá đầu ra hơn, nghĩa là bạn có khả năng cao nhận được mặt hàng bị lỗi. Vì vậy, một người bán lẻ có mối quan hệ với nhiều nhà cung cấp khác nhau là một trong những cách bạn được bảo vệ khỏi hàng kém.
Liên quan
Tại Sao Tôi Chỉ Xem Xếp Hạng 3 Sao Trên Amazon Và Bạn Cũng Nên Làm Thế
Xếp hạng Amazon có thể hữu ích, nhưng xếp hạng 3 sao là tốt nhất để kiểm tra trước.
Kiểm soát chất lượng đặc biệt quan trọng cho người bán lẻ sống nhờ kinh doanh lặp lại và phản hồi. Mọi người ít có khả năng mua nếu cửa hàng liên tục nhận đánh giá xấu, dù trên Amazon, Etsy, hay nơi khác. Hơn nữa, nhiều doanh nghiệp thành lập đã biết nhà máy nào đáng tin cậy, nên bạn có khả năng cao nhận được sản phẩm tốt nếu mua từ người bán lẻ. Nhưng điều này cũng áp dụng cho mua trực tiếp từ nhà máy: bạn làm sao biết nhà máy nào tốt, và nhà máy nào bạn có thể tin cậy?
Không Có Giảm Giá Theo Khối Lượng Cho Mua Đơn Lẻ
Bạn có thể nghĩ bạn đang tiết kiệm tiền khi mua trực tiếp từ nhà máy, đặc biệt khi bạn có thể thấy báo giá giảm 70% đến 90% so với giá bán lẻ. Tuy nhiên, những giá này thường là kết quả của giảm giá theo khối lượng, nghĩa là người bán chỉ cho bạn giá này nếu bạn đặt hàng ít nhất 100 đơn vị mặt hàng bạn đang mua. Nhưng nếu bạn chỉ cần một mặt hàng, bạn có thể nhận được giảm giá nhỏ hơn, nghĩa là bạn sẽ không tiết kiệm được nhiều tiền như mong đợi.
Hơn nữa, một số nhà máy chỉ bán các mặt hàng thừa họ làm từ đơn hàng số lượng lớn. Ví dụ, nói rằng một nhà máy nhận đơn hàng 10.000 ốp lưng điện thoại. Chúng sẽ không làm chính xác con số đó cho khách hàng, vì chúng cần tính đến sai sót trong lắp ráp và hư hỏng khi vận chuyển, trong những lý do khác. Vì vậy, chúng có thể có 10.500 khung khi hoàn thành đơn hàng. Giả sử khách hàng lấy 10.000 đơn vị, nhà máy vẫn còn 500 mặt hàng thừa.
Credit: Rawpixel.com / Shutterstock
Những đơn vị này thường là những gì được bán bởi nhà máy như mặt hàng bán lẻ với giá giảm. Nhưng đôi khi chúng bao gồm hàng hư hỏng, và bạn có thể là người đen đủi mua mặt hàng bị khách hàng doanh nghiệp loại bỏ.
Các Nền Tảng Có Sẵn Đã Cho Bạn Làm Điều Đó
Thay vì liên hệ nhà máy trực tiếp trên WhatsApp, WeChat, hoặc dịch vụ nhắn tin khác, có nền tảng cho bạn làm điều đó và cung cấp bảo hộ. Các trang mua sắm trực tuyến này, đôi khi cung cấp miễn phí vận chuyển, đôi khi có nhà sản xuất và nhà máy đăng bán mặt hàng trực tiếp cho bán lẻ. Đừng mong đợi dịch vụ khách hàng cấp độ Amazon từ nhiều nơi trong số chúng, nhưng ít nhất bạn có thể dễ dàng so sánh sản phẩm tương tự, thanh toán an toàn và theo dõi vận chuyển.
Ngoài Alibaba và Aliexpress, bạn cũng có thể thử ứng dụng như Taobao và Tmall, thuộc sở hữu của các công ty công nghệ đa quốc gia Trung Quốc. Mặc dù chúng cũng bảo hộ khách hàng sử dụng nền tảng này, đừng mong đợi nhận được cùng chất lượng dịch vụ khách hàng và bảo hộ người tiêu dùng như bạn nhận được từ Amazon.
Credit: Amazon
Bạn chắc chắn có thể mua mặt hàng từ cửa hàng trực tuyến và người bán lẻ với giá rẻ hơn nhiều từ nhà máy nước ngoài. Và mặc dù bạn có thể đảm bảo được deal tốt thông qua đó, bạn cũng nên biết rằng bạn đang gánh toàn bộ rủi ro của việc mua hàng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ có ít đảm bảo hơn về việc nhận đúng thứ bạn muốn so với khi mua từ người bán lẻ.