Đó có thể là một trường hợp hiếm gặp nhất nhưng đôi khi nó cũng có thể xảy ra:iPhone của bạn từ chối tắt nguồn. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đang nhấn nút Sleep / Wake để tắt điện thoại của mình nhưng trước sự thất vọng của bạn, không có hành động nào. Bạn có thể lo lắng khi nghĩ rằng iPhone đã bị hỏng hoặc nó có một số vấn đề khác.
Hầu hết các bạn có thể không bao giờ phải đối mặt với vấn đề này, nhưng luôn có "nếu"? Vì bạn không thể tháo pin của iPhone để khởi động lại điện thoại, bạn phải biết cách đối phó với tình huống khó xử này.
Trong bài viết này, chúng tôi đã thảo luận về cách xử lý iPhone của bạn khi nó không tắt.
Trước khi đi xa hơn, hãy loại trừ một số khả năng nhất định mà vấn đề này có thể đã xảy ra.
- Do sự cố Phần mềm, nó bị đóng băng.
- Nút Sleep / Wake bị hỏng (tình huống xấu nhất 🙁
- Màn hình bị hỏng và không phản hồi với cảm ứng.
Sửa iPhone không tắt
Vì vậy, đến vấn đề, bây giờ bạn đã biết các khả năng nhất định của vấn đề, bạn có thể kiểm tra các bước để giải quyết nó.
Có ba cách để thử và sửa iPhone của bạn trước khi mang nó đến Apple Store:
Bước 1:Khôi phục cài đặt gốc
Cách dễ nhất để tắt iPhone của bạn là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Mặc dù nó khá giống với cách thông thường, bạn bật hoặc tắt iPhone, nó cũng thực hiện khôi phục hoàn toàn thiết bị và bộ nhớ của nó.
Để hard reset iPhone của bạn:
- Nhấn và giữ nút Sleep / Wake cùng với nút Home nhưng bạn có điện thoại iPhone 7 series, sau đó nhấn và giữ nút Sleep / Wake đồng thời giảm âm lượng.
- Dấu hiệu nguồn với thanh trượt sẽ xuất hiện trên màn hình. Tiếp tục giữ nút cho đến khi nó chuyển sang màu đen.
- Khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình, hãy nhả các nút ra và iPhone sẽ khởi động lại bình thường. Khi điện thoại khởi động, mọi thứ sẽ diễn ra bình thường.
Cũng đọc: 7 ứng dụng trong danh sách tốt nhất cho iPhone 2017
Bước 2:Bật tính năng Chạm hỗ trợ và Tắt thông qua phần mềm
Nếu nút Sleep / Wake bị hỏng, bước đầu tiên sẽ không hoạt động. May mắn thay, bạn có thể tắt iPhone của mình bằng phần mềm có sẵn Assistive Touch từ ứng dụng Cài đặt.
Assistive Touch là một tính năng cho phép bạn điều khiển iPhone của mình hoàn toàn từ màn hình. Nó rất hữu ích khi các nút trên iPhone của bạn làm bạn khó chịu.
Để bật Assistive Touch -
- Điều hướng đến Cài đặt
Nhấn vào General -> Accessibility -> AssistiveTouch.
- Bây giờ, hãy trượt nút chuyển sang bên phải để bật tính năng này.
Sau khi được bật, bạn sẽ thấy một hình vuông màu xám nhạt với một vòng tròn màu sáng trên màn hình.
- Bất cứ khi nào bạn nhấn vào nó, nó sẽ hiển thị cho bạn menu.
- Để tắt thiết bị bằng Cảm ứng hỗ trợ, hãy nhấn vào thiết bị. Một hình vuông với một vài tùy chọn như Thiết bị, Siri, Tùy chỉnh, Trung tâm điều khiển, v.v. sẽ xuất hiện.
- Nhấn vào Thiết bị.
- Bạn sẽ nhận được một số tùy chọn như Màn hình khóa, Màn hình xoay, Tắt tiếng, v.v.
- Nhấn và giữ biểu tượng Màn hình khóa.
- Bạn sẽ nhận được màn hình cho biết "trượt để tắt nguồn."
- Kéo biểu tượng nguồn màu đỏ từ trái sang phải để tắt iPhone của bạn.
Bây giờ iPhone đã tắt, chắc hẳn bạn đang tự hỏi làm cách nào để bật điện thoại lên nếu nút Sleep / Wake không hoạt động!
Đừng lo lắng, điều này cũng có một giải pháp. Cắm thiết bị vào nguồn điện, biểu tượng Apple sẽ xuất hiện trên màn hình và điện thoại sẽ hoạt động bình thường.
Bước 3:Khôi phục iPhone từ bản sao lưu
Các bước nêu trên dành cho sự cố phần cứng, nếu hai cách này không hiệu quả với bạn thì đó có thể là sự cố phần mềm.
Vì không dễ dàng xác định xem vấn đề là do phần mềm iOS hay ứng dụng, tốt hơn hết là bạn nên khôi phục iPhone của mình từ bản sao lưu. Bước này sẽ xóa tất cả các cài đặt, dữ liệu và tùy chỉnh được thực hiện trên điện thoại của bạn.
Để khôi phục iPhone từ bản sao lưu, hãy làm theo các bước sau:
- Kết nối iPhone với máy tính của bạn.
- Mở iTunes, nếu nó không tự mở.
- Tìm biểu tượng iPhone từ góc trên cùng bên trái, bên dưới các nút điều khiển phát lại.
- Trong phần sao lưu, nhấp vào Sao lưu ngay. Bước này sẽ tạo một bản sao lưu dữ liệu của bạn.
- Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào Khôi phục bản sao lưu.
- Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục bản sao lưu.
- Chọn bản sao lưu đã tạo để khôi phục khi được nhắc.
- Sau khi hoàn tất, iPhone của bạn sẽ khởi động bình thường.
Đọc thêm:10 ứng dụng máy quét mã vạch tốt nhất cho iPhone 2017
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn nên truy cập Apple Store hoặc nói chuyện với họ qua điện thoại, họ chắc chắn sẽ giải quyết được sự cố.
Để biết thêm thông tin cập nhật về công nghệ, hãy đăng ký Bản tin của chúng tôi!