Khi nghĩ đến các công ty thu thập dữ liệu người dùng để trục lợi, các dịch vụ miễn phí như Google và Facebook có thể đến đầu. Nhưng ngay cả dịch vụ trả tiền, như Spotify Premium, cũng thu thập và bán dữ liệu của bạn.
Thu thập dữ liệu người dùng có thể rất có lợi, và ngay cả một số dịch vụ trả tiền cũng không kháng cự được cám dỗ chia sẻ thông tin cá nhân với quảng cáo và các bên quan tâm khác.
Nền tảng phát nhạc dường như hài lòng thu thập bất kỳ dữ liệu người dùng nào có thể để "nghiên cứu, cải thiện sản phẩm, và nhắm mục tiêu quảng cáo". Mặc dù lý do này công bằng, nhưng chúng liên quan đến mục tiêu lớn hơn: kiếm tiền.
Tìm kiếm lợi nhuận không làm công ty trở thành ác. Nhưng chia sẻ dữ liệu người dùng để kiếm thêm tiền từ dịch vụ đăng ký trả tiền hơi "kín đáo".
XEM THÊM: Spotify Live là gì và nó hoạt động như thế nào?
Hãy thảo luận loại dữ liệu Spotify thu thập, việc họ làm với thông tin đó, và cách điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư để giảm thiểu chia sẻ quá mức.
Spotify thu thập dữ liệu người dùng nào?
Về dữ liệu người dùng, Spotify thu thập gần như mọi thứ bạn có thể tưởng tượng, bao gồm:
- Thông tin liên lạc
- Ngày sinh
- Giới tính
- Vị trí
- Thông tin thiết bị
- Hầu hết tương tác với nền tảng, bao gồm tìm kiếm
- Thông tin mạng
- Địa chỉ IP và dữ liệu cookie
- Thông tin cảm biến thiết bị
- Dữ liệu giọng nói
- Thông tin thanh toán và mua hàng
- Dữ liệu bổ sung từ nguồn thứ ba
Được thừa nhận, nhiều thông tin Spotify thu thập là cần thiết cho việc cải thiện sản phẩm và vận hành dịch vụ phát nhạc.
Tuy nhiên, chính sách quyền riêng tư của công ty để lại nhiều không gian giải thích về việc chia sẻ dữ liệu với các bên khác.
Spotify chia sẻ dữ liệu người dùng với ai?
XEM THÊM: Spotify muốn chia sẻ thói quen nghe nhạc của bạn theo thời gian thực
Mặc dù cải thiện sản phẩm riêng là một lý do Spotify nêu cho việc thu thập dữ liệu, nó cũng chia sẻ thông tin với bên thứ ba, bao gồm:
- Các nhà cung cấp dịch vụ
- Bộ xử lý thanh toán
- Đối tác quảng cáo
- Đối tác marketing
- Nhà nghiên cứu học thuật
- Cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan khác
Đối với quảng cáo, marketing, và nhà nghiên cứu, dữ liệu người dùng là "vàng số" đáng giá lớn cho người nắm giữ. Và buồn thay, bạn không có nhiều quyền kiểm soát khi dùng dịch vụ trực tuyến.
Thật đáng buồn, ngay cả khi trả tiền cho dịch vụ cũng không ngăn Spotify thu thập và chia sẻ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước để giới hạn lượng dữ liệu được chia sẻ.
Cách ngăn Spotify chia sẻ dữ liệu người dùng
Đây là cách điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư để ngăn Spotify xử lý một số dữ liệu người dùng:
Vào trang web Spotify và đăng nhập nếu cần
Nhấp Hồ sơ (Profile) và chọn Tài khoản (Account). Nếu Spotify mở trình phát web, nhấp vào Tên tài khoản thay vào đó và chọn Tài khoản
Nhấp Cài đặt quyền riêng tư (Privacy settings)
Tắt Xử lý dữ liệu cá nhân của tôi cho quảng cáo tùy chỉnh
Bạn cũng có thể muốn tắt Xử lý dữ liệu Facebook của tôi để ngăn nền tảng thu thập thông tin từ tài khoản mạng xã hội. Nhưng cuối cùng, đó chỉ là giọt nước trong biển dữ liệu Facebook thu thập.
Cách tránh Spotify chia sẻ bất kỳ dữ liệu người dùng nào
Rõ ràng, cài đặt quyền riêng tư của Spotify yếu và cung cấp ít kiểm soát về cách công ty dùng dữ liệu của bạn. Thật đáng buồn, các giải pháp hiệu quả bị hạn chế. Nhưng các bước trên giúp một chút.
Nếu bạn lo ngại chia sẻ quá mức, các lựa chọn thực tế chỉ là tẩy chay nền tảng hoặc vận động cho nhiều quyền kiểm soát người dùng hơn.
Nhưng dữ liệu của bạn giá trị lớn với một số người. Và các công ty công nghệ khó lòng bỏ qua "con vịt đẻ trứng vàng" nếu không có cuộc chiến.
Có ý kiến gì? Hãy cho chúng tôi biết ở bình luận dưới đây hoặc thảo luận trên Twitter hoặc Facebook.
Đề xuất của biên tập viên:
- Cách tạo danh sách phát cộng tác trên Spotify
- Cách tạo và chia sẻ danh sách phát Spotify
- Cách chuyển danh sách phát nhạc giữa các dịch vụ phát trực tuyến
- Cách hủy Spotify Premium