GOG đã là nền tảng game tốt với game retro và game mới, giờ còn tốt hơn. Họ vừa nâng cấp chính sách hoàn tiền lên 30 ngày kể từ mua - dù bạn đã chơi. Nghĩa là, chơi game lâu và không thích trong 30 ngày - hoàn tiền toàn bộ. Không tiền lệ nào.
Đây là chính sách hoàn tiền tốt nhất thị trường. Không ai, kể cả Epic Games Store hay Steam, cung cấp điều này. Hy vọng không bị lạm dụng buộc GOG phải rút lại.
Đoạn từ trang GOG giải thích chính sách 30 ngày:
Tất nhiên không đơn giản vậy, nhưng gần đúng. GOG chỉ muốn từ chối hoàn tiền trong trường hợp ngoại lệ, nên đừng làm hỏng cho người khác. Nếu mua game không chạy tốt trên PC, đây là cách làm.
Cách xin hoàn tiền nếu game không chạy như mong đợi:
- Vào trang hỗ trợ GOG, đăng nhập
- Cần Order ID từ trang tài khoản chính
- Tìm nút Liên hệ chúng tôi (Contact Us) dưới trang
Ảnh: KnowTechie
- Chọn Đơn hàng & thanh toán (Orders and payments), nhập Order ID, chọn Vấn đề khác liên quan đơn hàng (Other Order-related Issues) từ menu thả xuống Loại vấn đề (Problem type)
Ảnh: KnowTechie
- Mô tả lỗi game gặp phải, và yêu cầu hoàn tiền do lỗi đó
Chúc may mắn, dù thực sự mong mọi game GOG bạn mua đều chạy hoàn hảo.
Có ý kiến về chính sách hoàn tiền mới? Cho biết trong bình luận hoặc thảo luận trên Twitter/Facebook.
Đề xuất của biên tập viên:
- Trải nghiệm: Streets of Rage 4 - PAX East 2020
- eBay bán thành viên PlayStation Plus 12 tháng chỉ $38
- Trải nghiệm: Animal Crossing: New Horizons - tuyệt vời
- Review: Ryzen 3400G APU - có thay thế console được không?