Trình quản lý kết nối máy tính từ xa (RDCMan) là một công cụ phải có cho bất kỳ ai làm việc trong lĩnh vực Công nghệ thông tin (CNTT), đặc biệt là đối với các nhà quản lý và quản trị hệ thống. Đây là một trong những công cụ tốt nhất để giải quyết các vấn đề của người dùng cuối vốn yêu cầu khắc phục sự cố nhanh chóng.
Với trình quản lý kết nối từ xa phù hợp, bạn có thể đăng nhập vào máy tính từ xa thay vì trực tiếp. Công cụ độc đáo này có thể giúp bạn khắc phục nhanh các vấn đề của khách hàng để cả hai có thể dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ có mức độ ưu tiên cao hơn.
Trình quản lý kết nối máy tính từ xa là gì?
Hầu hết các doanh nghiệp và doanh nghiệp có trung tâm làm việc trên máy tính yêu cầu phiên Giao thức Máy tính Từ xa (RDP) hàng ngày. Các phiên thủ công này yêu cầu nhập nhiều lần thông tin đăng nhập của bạn, điều này có thể gây mệt mỏi, đặc biệt nếu bạn thực hiện khắc phục sự cố từ xa thường xuyên.
Trình quản lý kết nối từ xa hoặc ứng dụng khách RDP tích hợp kết nối của bạn và lưu trữ chúng ở một nơi, do đó bạn sẽ không phải đăng nhập vào nhiều kết nối từ xa hàng ngày.
Trình quản lý kết nối từ xa miễn phí hàng đầu
1. mRemoteNG
Multi-Remote Next Generation (mRemoteNG) là trình quản lý kết nối máy tính để bàn từ xa mã nguồn mở. Nó có các tính năng đáng giá như hỗ trợ đa giao thức và kết nối nhiều tab.
Các tính năng bao gồm:
- Các giao thức được hỗ trợ bao gồm:Điện toán mạng ảo (VNC), Giao thức truyền siêu văn bản (HTTP), Kiến trúc tính toán độc lập Citrix (ICA), v.v.
- Có thể tạo các thư mục, điều này rất hữu ích nếu bạn muốn tổ chức các kết nối từ xa thành các nhóm để áp dụng cùng một cấu hình hoặc thông tin đăng nhập chung cho tất cả các máy tính từ xa của bạn đồng thời.
- Lưu trữ tất cả các kết nối máy tính từ xa trong một tệp kết nối định dạng XML.
- Có thể lưu các tệp kết nối của bạn vào Google Drive, OneDrive và các vị trí khác được đồng bộ hóa trên đám mây. Máy khách cũng giữ một bản sao lưu của tệp kết nối mỗi khi bạn sửa đổi nó.
Các tính năng thú vị khác bao gồm truyền tệp SSH, trình quản lý ảnh chụp màn hình và nhập kết nối từ Active Directory (AD).
2. Devolutions Remote Desktop Manager (RDM)
Devolutions cung cấp trình quản lý kết nối từ xa này trong hai phiên bản - miễn phí và doanh nghiệp (trả phí). Phiên bản miễn phí đi kèm với nhiều tính năng, một số tính năng có thể khiến người dùng mới choáng ngợp.
Các tính năng bao gồm:
- Hỗ trợ các kết nối phổ biến như Máy tính Từ xa của Apple (ARD), RDP của Microsoft, TeamViewer, Telnet, v.v.
- Sử dụng một phiên bản SQLite làm nguồn dữ liệu mặc định. Tuy nhiên, nó cũng tương thích với các loại dữ liệu khác, được lưu trữ trên Google Drive, Dropbox và bộ nhớ đám mây bổ sung.
- Cung cấp tính năng sao lưu trực tuyến miễn phí bằng đám mây Devolutions.
- Các công cụ quản lý tích hợp giúp các tác vụ quản trị diễn ra liền mạch hơn, cho phép bạn quét cổng, truy xuất các sự kiện từ xa, quản lý các chương trình đã cài đặt, v.v.
Các tính năng có giá trị khác bao gồm trình quản lý thông tin an toàn, kho lưu trữ tệp, trình chỉnh sửa tệp và đăng nhập nhập.
3. Tab RD
Trình quản lý kết nối máy tính để bàn từ xa nhiều tab này có khả năng tùy chỉnh cao với Giao diện người dùng đồ họa (GUI) độc đáo cho Microsoft Terminal Services Client (MSTSC).
Các tính năng bao gồm:
- Bạn có thể dễ dàng tạo một kết nối từ xa mới trên giao diện mặc định của nó và lưu các kết nối bằng cách sử dụng cấu trúc cây thư mục.
- Nó có nhiều bố cục xem để mở các kết nối từ xa như nhiều ngăn, các tab tách rời và nhiều tab.
- Bạn có thể xuất tất cả các màn hình từ xa đã lưu và xuất tất cả các ứng dụng.
- Có công cụ chụp ảnh màn hình để ghi lại các thay đổi trên máy điều khiển từ xa của bạn.
- Có Tích hợp và Tập lệnh PowerShell, cho phép bạn tự động hóa một số chức năng của nó.
4. MultiDesk
Trình quản lý kết nối máy tính để bàn nhẹ này không yêu cầu cài đặt. Bạn phải tải xuống phiên bản mới nhất của nó và giải nén trực tiếp vào máy tính của bạn. Nó có sẵn trong các hệ thống 32 bit và 64 bit.
Các tính năng bao gồm:
- Giao diện của Multidesk sử dụng chế độ xem dạng cây để hiển thị thứ bậc của các nhóm và máy chủ.
- Quản trị viên có thể chỉ định thông tin xác thực cho một nhóm, mà mỗi máy chủ trong nhóm có thể kế thừa. Khi bạn đã thêm kết nối từ xa, bạn có thể kết nối nó với một máy tính từ xa tại một thời điểm hoặc biên dịch tất cả các máy tính từ xa thành một nhóm.
- Các tính năng thú vị khác bao gồm nhập các kết nối MSTSC đã lưu trong bộ nhớ cache, giúp quản lý thêm các kết nối máy tính để bàn từ xa.
Một nhược điểm của MultiDesk là khả năng nhập và xuất các kết nối từ chương trình chính bị hạn chế.
5. Ứng dụng Microsoft Remote Desktop Manager
Danh sách này sẽ không hoàn chỉnh nếu không có trình quản lý kết nối máy tính từ xa của chính Microsoft có tên là Remote Desktop. Nếu bạn muốn cài đặt ứng dụng này, bạn có thể tải xuống miễn phí trên Microsoft Store.
Các tính năng bao gồm:
- Có giao diện hiện đại và tối giản, cho phép bạn lưu nhiều thông tin đăng nhập thông qua trình quản lý tích hợp. Việc chọn từ các thông tin đăng nhập trước khi lưu giúp tránh bị khóa và lỗi đăng nhập.
- Nó cũng có các tính năng sao lưu và khôi phục kết nối sẽ hữu ích khi vô tình xóa hoặc khi di chuyển giữa các máy tính.
- Các tính năng có giá trị khác bao gồm chuyển hướng lệnh bàn phím, thay đổi kích thước màn hình thông minh và chống hết thời gian chờ màn hình.
Trình quản lý kết nối từ xa trả phí hàng đầu
1. Điều khiển từ xa DameWare Mini
Hệ thống truy cập từ xa này có nhiều chức năng như chia sẻ màn hình và có thể khởi động các điểm cuối đang ngủ chạy Linux, macOS và Windows. Nó đi kèm trong một gói linh hoạt làm cho nó trở nên hoàn hảo cho các bộ phận CNTT cũng như các kỹ thuật viên hỗ trợ một mình.
Các tính năng bao gồm:
- Bảng điều khiển của DameWare có hệ thống trò chuyện cho phép kỹ thuật viên giao tiếp với người dùng thiết bị ở đầu bên kia.
- Các tiện ích khác bao gồm hệ thống truyền tệp và chụp ảnh màn hình.
- Trình quản lý kết nối từ xa của DameWare cho phép nhiều phiên chạy đồng thời. Tính năng này cho phép kỹ thuật viên sử dụng nhiều máy tính khác nhau như thể đó là một máy cục bộ.
- Có Active Directory để quản lý tài khoản và thậm chí sử dụng xác thực hai yếu tố.
2. Hoàng gia TS
Dịch vụ này có một hệ thống kết nối từ xa an toàn sử dụng mã hóa. Royal TS có thể kết nối với các thiết bị đầu cuối từ xa chạy trên Android, iOS, macOS và Windows. Do đó, sẽ rất tốt cho các bộ phận CNTT cần thực hiện chiến lược Quản lý điểm cuối thống nhất (UEM) bao gồm máy tính để bàn và thiết bị di động.
Các tính năng bao gồm:
- Royal TS được thiết kế cho các nhóm kỹ thuật viên. Nó có các tính năng cộng tác và phân phối tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tác vụ và giao tiếp.
- Các tab có sẵn trên trang tổng quan của trình xem, cho phép kết nối nhiều phiên đồng thời với các thiết bị chạy các hệ điều hành khác nhau.
- Nó có thể quản lý các kết nối được sử dụng bởi các hệ thống khác như VMWare, Hyper-V và TeamViewer.
- Các kỹ thuật viên có thể tạo một kho lưu trữ thông tin xác thực truy cập trung tâm để tự động đăng nhập vào dữ liệu của họ.
Royal TS cũng có một phiên bản miễn phí gọi là LIte, phiên bản này được giới hạn để duy trì kết nối lên đến mười thiết bị.
3. TeamViewer
Quản lý máy tính để bàn từ xa phổ biến này được coi là gói hàng đầu trong các trình quản lý kết nối máy tính để bàn từ xa. TeamViewer được biết đến với các tính năng cộng tác nhóm, lý tưởng cho các bộ phận CNTT lớn. Hơn nữa, nó miễn phí cho việc sử dụng tại nhà.
Các tính năng bao gồm:
- Việc truy cập tài khoản kỹ thuật viên của bạn yêu cầu xác thực hai yếu tố và tất cả các quá trình truyền đi qua mã hóa AES 256-bit.
- Bảng điều khiển chính của bảng điều khiển có bố cục tương tác và xem Máy tính Từ xa. Bảng điều khiển bên của nó cũng có một số công cụ điều tra và giải quyết vấn đề.
- Có các dịch vụ quản lý nhóm như phát sóng trình diễn, hội nghị truyền hình và chia sẻ màn hình. Hơn nữa, nó sử dụng 2FA để bắt đầu các phiên làm cho nó an toàn hơn.
- Hoạt động tốt ngay cả với các kết nối băng thông hạn chế. Tuy nhiên, bạn cần có cùng một phiên bản Teamviewer cho điều khiển và máy tính từ xa để bắt đầu kết nối.
4. ManageEngine Remote Access Plus
ManageEngine cung cấp một loạt các công cụ hỗ trợ kỹ thuật viên cộng với nhiều tính năng truy cập từ xa. Nó cung cấp cả triển khai dựa trên đám mây và tại chỗ.
Các tính năng bao gồm:
- Cấp cho kỹ thuật viên quyền truy cập không chỉ vào Windows mà còn cả các điểm cuối từ xa của macOS và Linux.
- Các kỹ thuật viên có thể sử dụng các công cụ điều tra tích hợp và các phương tiện khác như tự động hóa quy trình và truyền tệp an toàn. Các tính năng này giúp các nhóm nhân viên hỗ trợ cộng tác và làm việc cùng nhau như một nhóm để giải quyết vấn đề dễ dàng hơn.
- Người vận hành có thể truy cập từ xa mà không cần cho người dùng biết hoặc trong một chế độ tương tác cấp quyền truy cập vào Màn hình.
- Bao gồm một phương tiện trò chuyện tích hợp nếu bạn cần giao tiếp với người dùng máy tính để bàn.
- Bạn có thể tận dụng các tính năng hỗ trợ khác như tùy chọn Take Control và Wake On Lan.
5. AnyDesk
Trong khi AnyDesk nổi tiếng hơn để sử dụng tại nhà, ứng dụng này cũng có gói trả phí dành cho doanh nghiệp. Nó hiện được cung cấp trong ba gói đăng ký:Essential, Performance và Enterprise.
Các tính năng bao gồm:
- Phiên bản Essential chỉ cho phép một kết nối điểm cuối tại một thời điểm, trong khi hai phiên bản còn lại cho phép nhiều kết nối đồng thời.
- Bạn có thể truy cập công cụ thông qua một tác nhân được cài đặt trên các thiết bị từ xa hoặc thông qua bảng điều khiển kỹ thuật viên được cài đặt tại chỗ.
- Tương thích với Chrome OS, Raspberry Pi, Android, Unix, Linux, macOS và Windows.
Người dùng sở hữu thiết bị từ xa có thể quản lý quyền truy cập và thu hồi quyền truy cập bất kỳ lúc nào. Do đó, AnyDesk là một lựa chọn tuyệt vời cho các nhóm dịch vụ hỗ trợ các ứng dụng phần mềm thương mại hoặc gia đình.
Nên chọn trình quản lý kết nối máy tính từ xa nào?
Khi chọn trình quản lý máy tính để bàn từ xa phù hợp cho doanh nghiệp, hãy xem xét quy mô của công ty và những vấn đề mà công ty gặp phải thường xuyên. Nếu công ty có một vài đơn vị máy tính, thì một công cụ miễn phí có thể là đủ. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp có hàng chục máy tính trở lên, đầu tư vào một công cụ cao cấp với nhiều tính năng hơn là một bước đi khôn ngoan.