Những điều cần biết
- Mở trình đơn của IE và chọn Quản lý tiện ích bổ sung .
- Từ Hiển thị trình đơn, chọn Điều khiển đã tải xuống hoặc Điều khiển ActiveX đã tải xuống .
- Chọn mục đầu tiên: Xóa > Được . Đóng và mở lại IE. Tiếp tục cho đến khi sự cố không còn.
Bài viết này giải thích cách xóa Điều khiển ActiveX của Internet Explorer, điều này đôi khi ngăn IE hoạt động.
Cách gỡ cài đặt IE ActiveX Controls
Có thể gỡ bỏ ActiveX Controls khỏi Internet Explorer thông qua cửa sổ Quản lý tiện ích bổ sung của trình duyệt.
-
Chọn nút trình đơn ở trên cùng bên phải của Internet Explorer hoặc Công cụ nếu đó là những gì bạn thấy ở đó.
-
Chọn Quản lý tiện ích bổ sung .
Nếu có một bộ menu khác hiển thị ở đó, hãy chọn Bật hoặc Tắt Tiện ích bổ sung .
-
Chọn Điều khiển đã tải xuống hoặc, tùy thuộc vào phiên bản IE của bạn, Điều khiển ActiveX đã tải xuống , từ Hiển thị hộp thả xuống.
Danh sách kết quả sẽ hiển thị mọi ActiveX Control mà Internet Explorer đã cài đặt. Nếu một Điều khiển ActiveX đang gây ra sự cố mà bạn đang khắc phục sự cố, thì điều đó sẽ được liệt kê ở đây.
Đây là giao diện của màn hình này trong Internet Explorer 11:
Các phiên bản cũ hơn, như IE 7, trông như thế này:
-
Chọn Điều khiển ActiveX đầu tiên được liệt kê, sau đó chọn Xóa ở cuối cửa sổ, tiếp theo là OK .
-
Đóng rồi mở lại Internet Explorer.
Kiểm tra bất kỳ hoạt động nào trong Internet Explorer đang gây ra sự cố mà bạn đang khắc phục sự cố tại đây. Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết, hãy lặp lại các bước trên, xóa thêm một ActiveX Control cùng một lúc cho đến khi sự cố của bạn được giải quyết.
Nếu bạn đã xóa tất cả các Điều khiển ActiveX của Internet Explorer và sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần phải vô hiệu hóa có chọn lọc các tiện ích bổ sung của Internet Explorer, trừ khi bạn đã làm như vậy.
Việc xác định ActiveX Control nào đang gây ra sự cố gần như không thể, vì vậy, vì chúng an toàn để xóa (bạn sẽ được nhắc cài đặt lại chúng nếu cần trong tương lai), hãy xóa từng cái một để xác định nguyên nhân của sự cố là một bước khắc phục sự cố có giá trị.