WhatsApp là nền tảng nhắn tin tuyệt vời để liên lạc bạn bè, đồng nghiệp khắp nơi. Nhưng nếu gửi nhầm tin nhắn thì sao? Đây là cách xóa tin nhắn WhatsApp và các hạn chế cần biết.
Yêu cầu: Cả hai người cần cài phiên bản WhatsApp mới nhất để xóa tin nhắn cho cả hai (Delete for Everyone).
Cách Xóa Tin Nhắn Đã Gửi
Quy trình đơn giản khi biết cách. Để xóa tin nhắn đã gửi cho cá nhân hoặc nhóm:
-
Vào cuộc trò chuyện, tìm tin nhắn muốn xóa.
-
Giữ ngón tay trên tin nhắn cho đến khi menu tùy chọn hiện ra. Mẹo: Có thể chọn nhiều tin nhắn cùng lúc để xóa hàng loạt.
-
Nhấn Xóa > biểu tượng Thùng rác > Xóa cho mọi người. Nếu chỉ muốn xóa ở phía mình (người kia vẫn thấy), chọn Xóa cho tôi.
-
Tin nhắn sẽ được thay bằng dòng "Tin nhắn này đã bị xóa" và không còn hiển thị trong cuộc trò chuyện.
Cách Xóa Tin Nhắn Đã Nhận (Chỉ Ở Phía Bạn)
Đôi khi bạn muốn xóa bản sao tin nhắn gửi/nhận trên điện thoại mình:
-
Vào cuộc trò chuyện, tìm tin nhắn muốn xóa.
-
Giữ ngón tay trên tin nhắn.
-
Nhấn Xóa > Xóa cho tôi. Lưu ý: Không thể xóa tin nhắn người khác đã gửi. Họ vẫn thấy tin nhắn của họ.
Những Điều Cần Nhớ Khi Xóa Tin Nhắn WhatsApp
Tùy chọn "Xóa cho mọi người" hữu ích nhưng không hoàn hảo. Các điểm quan trọng:
- Người dùng WhatsApp iOS có thể vẫn lưu được media bạn gửi trên thiết bị, ngay cả sau khi xóa tin nhắn.
- Nếu người nhận bật thông báo xem trước tin nhắn, họ vẫn đọc được nội dung trước khi bạn xóa.
- Người nhận có thể đã xem tin nhắn trước khi xóa, hoặc xóa không thành công.
- WhatsApp không thông báo nếu xóa cho mọi người thất bại.
- Tùy chọn "Xóa cho mọi người" chỉ có hiệu lực trong khoảng 1 giờ sau khi gửi.
- Nếu người nhận tắt xác nhận đã đọc (read receipts), bạn không biết họ đã đọc chưa. Xóa ngay lập tức là cơ hội tốt nhất để họ không kịp đọc.
- Cách tốt nhất để ngăn ai đó đọc tin nhắn là không gửi nó.
Cách Khôi Phục Tin Nhắn Đã Xóa
Xóa tin nhắn WhatsApp không phải là vĩnh viễn, nhưng khôi phục khá phức tạp. Các phương án:
Cảnh báo: Nên coi tin nhắn đã xóa là mất vĩnh viễn. Hãy suy nghĩ kỹ trước khi xóa.
- Cài lại WhatsApp: Cả iOS và Android có thể khôi phục bằng cách gỡ cài đặt và cài lại WhatsApp, sau đó nhấn Khôi phục lịch sử trò chuyện từ bản sao lưu tự động (iCloud hoặc Google Drive).
- Nhờ bạn bè: Không có bản sao lưu? Hỏi người trong cuộc trò chuyện xem họ có thể gửi lại tin nhắn hoặc thông tin liên quan không.
Tin Nhắn "Xem Một Lần" (View Once) Trên WhatsApp
Tính năng bảo mật khác: "xem một lần". Bật trước khi gửi (không thể bật vĩnh viễn), tin nhắn/ảnh sẽ biến mất ngay khi người nhận xem. Tin nhắn xem một lần không cho phép ghim, chuyển tiếp, chia sẻ, và được mã hóa đầu cuối như mọi tin nhắn WhatsApp khác.
Tự Động Xóa Tin Nhắn Cũ (Disappearing Messages)
WhatsApp cho phép tin nhắn cũ tự xóa sau một khoảng thời gian: 24 giờ, 7 ngày, hoặc 90 ngày. Khi hết hạn, tin nhắn biến mất trên cả hai thiết bị. Có thể đặt thời hạn mặc định cho các cuộc trò chuyện mới để không phải bật thủ công mỗi lần.