Hướng Dẫn Chuyên Gia Khôi Phục Dữ Liệu Từ Ổ NAS An Toàn

Nếu NAS đáng tin cậy của bạn gần đây bắt đầu "biểu hiện" (hoặc hỏng hoàn toàn cùng với tệp), đừng vội bỏ cuộc. Trong hướng dẫn đơn giản này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục dữ liệu mất qua mạng (nếu NAS vẫn khởi động), và làm gì nếu nó không khởi động. Đội ngũ chúng tôi đã xử lý khôi phục dữ liệu ổ NAS trên mọi loại thiết lập, và dù có vẻ như khoa học tên lửa, hầu hết các trường hợp khá đơn giản khi bạn biết phải tìm gì.

Chúng tôi sẽ bắt đầu với một chút lý thuyết khôi phục NAS để giúp bạn hiểu chuyện gì đang xảy ra bênหลàng hậu trường. Nó hữu ích nếu bạn tò mò tại sao mọi thứ hỏng hoặc muốn ra quyết định thông minh hơn trong khôi phục. Nhưng nếu bạn chỉ muốn lấy lại tệp NGAY LẬP TỨC, hãy thoải mái nhảy thẳng đến các bước khôi phục.

Có Thể Khôi Phục Dữ Liệu Từ NAS Không?

Khôi phục NAS thường là có thể, nhưng kết quả phụ thuộc vào cả nguyên nhân mất dữ liệu và thiết lập thiết bị NAS. Tùy trường hợp, lý do dữ liệu biến mất có thể đóng vai trò lớn hơn thiết lập ổ NAS khi cố gắng khôi phục tệp. Tuy nhiên, bạn nên biết ổ NAS của bạn có thể khác biệt như thế nào so với các giải pháp khác trước khi cố lấy lại tệp.

Mặc dù thuật ngữ "NAS" áp dụng cho nhiều thiết bị lưu trữ dường như tương tự, chúng có thể khác biệt rất lớn.

Thiết bị nhập môn giá rẻ có thể dùng một ổ đơn lẻ, làm cho chúng trở thành ứng cử viên tuyệt vời cho khôi phục dữ liệu NAS thành công.
Thiết bị NAS nhập môn/DIY khác có thể được thiết lập là JBOD – "Just a Bunch of Disks" (Chỉ là một đống ổ đĩa), trình bày nhiều ổ với thông số khác nhau bên trong như một thiết bị lưu trữ đơn lẻ. Bạn thường có thể khôi phục nội dung của các ổ đó riêng lẻ.
Thiết lập RAID0 NAS "lan tỏa" dữ liệu giữa số chẵn ổ (lý tưởng là) giống nhau để tăng tốc độ đọc và ghi. Đáng tiếc, chính vì chỉ một phần của mỗi tệp được lưu trên mỗi ổ, khôi phục từ khó đến không thể. Tuy nhiên, nếu đối mặt với mất dữ liệu trên thiết lập RAID0 NAS, hướng dẫn khôi phục dữ liệu từ RAID 0 của chúng tôi có thể hữu ích.
Thiết bị NAS RAID1 dùng một nửa số chẵn ổ (lý tưởng là) giống nhau bên trong làm bản sao lưu của nửa kia. Khôi phục ổ NAS thành công từ thiết lập như vậy thường không tốn sức và gần như đảm bảo – vì hiếm khi tất cả ổ cùng hỏng.
Thiết lập RAID5 là sự kết hợp khéo léo của RAID0 và RAID1. Tương tự RAID0, chúng cung cấp tốc độ cao hơn mỗi ổ trong mảng nhưng cũng tăng cường khả năng phục hồi, như RAID1. Khôi phục có thể thành công nhưng phụ thuộc vào nhiều yếu tố (ví dụ: bao nhiêu ổ hỏng, xem các ổ còn lại có hoàn hảo không, v.v.).
RAID6, RAID10, và nhiều hơn. Có nhiều thiết lập RAID hơn, nhưng chúng thực sự là các phiên bản phức tạp hơn của những cái trên. Ví dụ, RAID6 là phiên bản "mở rộng" của RAID5, dùng một ổ thêm để lưu dữ liệu thêm ("parity") làm cho khôi phục mảng trở nên có thể. RAID10 kết hợp hai thiết lập RAID1 giống hệt nhau "striped" (chia dải) như lưu trữ RAID0, để cung cấp cả tốc độ cao nhất và khả năng phục hồi cao. Tương tự, RAID50 kết hợp RAID5 với RAID0, v.v.

⚠️

Mặc dù hầu hết thiết bị NAS tuân theo cùng nguyên tắc cơ bản, một số mẫu có đặc thù riêng. Nếu bạn đang làm việc với Buffalo LinkStation hoặc TeraStation, hoặc bất kỳ ổ ngoài nào từ Buffalo, chúng tôi khuyên bạn nên xem hướng dẫn riêng về cách khôi phục dữ liệu từ thiết bị lưu trữ ngoài của Buffalo – nó sẽ hướng dẫn bạn các bước chính xác cho những thiết bị đó.

Phản Ứng Đầu Tiên Trước Khi Thử Khôi Phục NAS

Trong kinh nghiệm lâu năm làm việc trong lĩnh vực khôi phục dữ liệu, chúng tôi đã thấy mọi thứ quay cuồng (nhiều trong số đó hoàn toàn có thể tránh). Con người thường hành động nhanh, nhưng những phản xạ gân cốt đó chính là thứ thường kết thúc cơ hội. Nếu phải tóm tắt thành danh sách nhanh những gì nên làm (và không nên làm) trước khi bắt đầu bất kỳ khôi phục NAS nào, đây là những gì chúng tôi nói:

Hãy làm:

Tắt nguồn NAS cho đến khi bạn sẵn sàng khôi phục (ngăn hệ thống ghi đè dữ liệu đã xóa hoặc mất ở nền).
Nếu cần tháo ổ – hãy gán nhãn rõ ràng cho từng ổ. Nếu trộn lẫn, khôi phục sẽ khó hơn.
Hãy kiên nhẫn và ghi lại mọi thứ bạn làm. Nếu cần giúp sau, bạn sẽ có hồ sơ những gì đã thử.

Đừng làm:

Đừng rebuild (tái tạo) RAID trừ khi bạn hiểu hoàn toàn mình đang làm gì.
Đừng chạy kiểm tra hệ thống tệp hoặc định dạng bất cứ thứ gì.
Đừng ghi bất cứ thứ gì vào ổ (bất kỳ ghi nào, даже nhỏ, có thể ghi đè tệp mất và giết cơ hội).
Đừng đoán cài đặt RAID trong công cụ khôi phục.

Cách Khôi Phục Dữ Liệu Từ Ổ NAS

Được, cuối cùng chúng ta đi vào các bước thực tế.

Chúng tôi sẽ đi qua hai trường hợp khôi phục dữ liệu NAS chính, những trường hợp chúng tôi thấy thường xuyên:

NAS hoạt động mà bạn xóa nhầm/mất tệp. Ở đây, bạn có thể khôi phục dữ liệu qua mạng dùng phần mềm khôi phục dữ liệu NAS. Đây là kịch bản đơn giản hơn; không cần tháo lắp.
NAS hỏng mà hệ thống không còn truy cập được. Cái này phức tạp hơn. Bạn cần tháo ổ ra, cắm vào PC, và khôi phục dữ liệu từ đó. Nó tốn công hơn một chút, nhưng vẫn rất khả thi với công cụ đúng.

Hãy bắt đầu với kịch bản đầu tiên: cách dùng phần mềm khôi phục dữ liệu cho khôi phục tệp NAS qua mạng.

Kịch bản 1: Khôi Phục Tệp Từ Thiết Bị NAS Qua Mạng

Có rất nhiều công cụ phần mềm khôi phục dữ liệu NAS (chúng tôi sẽ đề cập một vài cái sau), nhưng cho hướng dẫn bước بخط thực tế, chúng tôi quyết định dùng Disk Drill vì:

Nó vừa mạnh vừa dễ dùng.
Nó hỗ trợ số lượng lớn thiết lập NAS và RAID, tất cả hệ thống tệp liên quan (từ EXT2 đến EXT4, BTRFS, thậm chí ổ RAW), và hơn 390 loại tệp.
Nó có thể khôi phục dữ liệu từ RAID0, RAID1, RAID5, RAID6, RAID10/1E, và JBOD dựa trên Linux, RAID0, RAID1, RAID5, và JBOD dựa trên Windows, và RAID0, RAID1, và JBOD dựa trên Mac.
Các phiên bản TrueNAS mới nhất dựa trên Linux được hỗ trợ, giúp rất nhiều cho home server và hộp NAS DIY.
Nó có thể quét và khôi phục tệp thậm chí từ mảng RAID bị hỏng.
Với hỗ trợ Bonjour/mDNS và SSH, Disk Drill có thể phát hiện thiết bị mạng và tự động tái tạo mảng trong phiên khôi phục từ xa.
Bao gồm tính năng sao lưu byte-to-byte được điều chỉnh cho ổ không ổn định.
Một lần mua cấp quyền truy cập cả phiên bản Mac và Windows.

🔗

Để tìm hiểu thêm về ứng dụng, xem bài đánh giá Disk Drill đầy đủ.

❗️

Vì mục đích trình bày, chúng tôi dùng cả phiên bản Windows và macOS của Disk Drill. Nhưng bất kể nền tảng bạn dùng, các bước trong hướng dẫn này áp dụng 1:1.

Disk Drill sử dụng giao thức Secure Shell (SSH) tiêu chuẩn để khôi phục tệp trực tiếp từ NAS, vừa an toàn vừa được hỗ trợ rộng rãi. Hầu hết hệ thống NAS như Synology, QNAP, và TrueNAS cung cấp truy cập SSH, nên tương thích thường không phải vấn đề. Nhưng bạn cần bật SSH trên NAS trước khi bắt đầu.

Các bước cơ bản để bật SSH trong NAS của bạn:

Chạy trình duyệt web yêu thích trên PC, và gõ địa chỉ IP của ổ NAS vào thanh địa chỉ trình duyệt.
Dùng đăng nhập và mật khẩu quản trị để đăng nhập vào giao diện web của ổ NAS.
Phần này sẽ khác tùy NAS: Bạn phải truy cập Control Panel (Bảng điều khiển), Settings (Cài đặt), (Network & File) Services (Dịch vụ Mạng & Tệp), hoặc mục tương tự từ nơi bạn có thể tùy chỉnh khả năng mạng. Khi đó, tìm cài đặt cho SSH, Terminal, Telnet, hoặc SNMP. Trên NAS Synology bạn sẽ tìm thấy chúng ở trang Terminal & SNMP của Control Panel.
Tìm tùy chọn "Enable SSH (service)" (Bật SSH (dịch vụ)) và kích hoạt nó.

Với SSH đã bật, bạn có thể chạy Disk Drill và bắt đầu quy trình khôi phục tệp NAS từ xa:

Tải xuống và cài đặt Disk Drill từ trang web chính thức.
Chạy ứng dụng và mở rộng "Storage Devices" (Thiết bị lưu trữ) từ bảng bên trái.
Trong hầu hết trường hợp, Disk Drill sẽ tự động phát hiện NAS trên mạng và hiển thị nó trong danh sách thiết bị chính – nếu bạn thấy nó đó, chỉ cần chọn và nhấp "Connect now" (Kết nối ngay).
Nếu Disk Drill không tự động phát hiện, chọn "NAS & Linux via SSH", và nhấp "Add network storage" (Thêm lưu trữ mạng).
Nhập địa chỉ IP NAS, đăng nhập và mật khẩu, và nhấp Connect (Kết nối). Disk Drill nên phát hiện thiết lập RAID của NAS và trình bày nó như thể tích RAID. Nếu không, nó sẽ hiển thị riêng lẻ các ổ của NAS.
Chọn thể tích RAID của NAS và nhấp "Search for lost data" (Tìm kiếm dữ liệu mất).
Để quét của Disk Drill chạy xong để tìm càng nhiều tệp càng tốt. Khi xong, nhấp "Review found items" (Xem lại mục tìm thấy).
Duyệt qua tệp Disk Drill tìm thấy, và khi tìm thấy cái bạn muốn lấy lại, đánh dấu chúng để khôi phục bằng dấu tích.
👀
Đang tìm tệp bạn xóa nhầm? Kiểm tra danh mục "Deleted or Lost" (Đã xóa hoặc mất) và "Reconstructed" (Đã tái tạo) trong kết quả quét Disk Drill. Đây là hai phần hữu ích nhất khi xử lý tệp hoặc thư mục bị xóa hoặc biến mất không giải thích. "Deleted or Lost" hiển thị tệp Disk Drill xác định là đã bị xóa khỏi hệ thống tệp, trong khi "Reconstructed" liệt kê nội dung tìm thấy qua quét sâu. Nó xác định chúng dựa trên mẫu nhị phân duy nhất (gọi là signatures - chữ ký).
Nếu Disk Drill trình bày quá nhiều kết quả khiến tìm tệp bạn cần như tìm kim đáy bể, dùng Categories (Danh mục) của ứng dụng (bên trái) và Filters (Bộ lọc) (trên kết quả) để thu hẹp dựa trên giá trị như loại, kích thước, ngày sửa đổi gần nhất, v.v.
👀
Luôn kiểm tra xem trước (preview). Thường đây là cách nhanh nhất để biết tệp thực sự là gì, đặc biệt khi tên tệp không giúp ích. Quan trọng hơn, nếu bạn có thể xem trước tệp, nghĩa là nó có thể khôi phục 100%. Nếu nó mở trong cửa sổ xem trước, bạn đã sẵn sàng.
Khi xong, nhấp "Recover" (Khôi phục).
Chọn đích đến nơi bạn muốn lưu tệp Disk Drill khôi phục và nhấp "Next" (Tiếp theo).
Sau chờ đợi ngắn, bạn sẽ tìm thấy tệp Disk Drill khôi phục trong thư mục đích bạn chọn ở bước trước.

🔗

Nếu bạn đang làm việc với ổ RAID ngoài thiết lập NAS trên Mac, chúng tôi cũng có hướng dẫn chuyên biệt khôi phục dữ liệu RAID hướng dẫn bạn quy trình bước bằng bước.

Kịch bản 2: Khôi Phục Dữ Liệu Từ NAS Hỏng

Trường hợp này hơi phức tạp. Bạn không thể chỉ kết nối qua mạng qua SSH. Nếu NAS không khởi động hoặc giao diện chết, bạn sẽ cần vật lý tháo ổ từ NAS và cắm trực tiếp vào PC. Nghĩa là dùng cổng SATA nếu làm việc trong desktop, hoặc bộ chuyển đổi USB-to-SATA nếu dùng laptop. Phương pháp này bỏ qua hoàn toàn phần cứng NAS, điều bạn muốn nếu bộ điều khiển RAID hỏng, firmware hỏng, hoặc đơn vị thậm chí không bật được.

Khi đã cắm ổ, bạn có hai con đường tiến tiếp, tùy thuộc vào trạng thái ổ.

Lựa chọn A: Các Ổ NAS Nguyên Vẹn (Không Mất Dữ Liệu)

Đôi khi NAS hỏng, nhưng các ổ bản thân vẫn ổn.

Trong trường hợp này, bạn có thể đọc hệ thống tệp trực tiếp. Hầu hết đơn vị NAS dùng EXT4, BTRFS, hoặc XFS (hệ thống tệp Linux mà Windows và macOS không đọc gốc). Nhưng bạn vẫn có thể mount (gắn) chúng với sự giúp đỡ của công cụ bên thứ ba. Cho demo này, chúng tôi sẽ dùng DiskInternals Linux Reader. Nó miễn phí, dễ, và hoạt động tốt.

Cách làm:

Tải xuống và cài đặt DiskInternals Linux Reader từ trang chính thức.
Kết nối ổ NAS với PC dùng cổng SATA hoặc bộ chuyển đổi USB-to-SATA.
Khởi chạy Linux Reader và đợi vài giây (nó nên tự động phát hiện phân vùng Linux trên ổ).
Duyệt phân vùng để tìm tệp. Nó hoạt động như trình duyệt tệp.
Chọn thứ bạn muốn và nhấp "Save" (Lưu) để xuất tệp đến thư mục cục bộ trên PC.

Xong. Bạn sẽ không thể sửa đổi bất cứ thứ gì trên ổ NAS gốc (Linux Reader chỉ đọc), nhưng cho khôi phục an toàn, đó là điều tốt.

Nếu bạn không tìm thấy tệp cần, thể tích NAS không mount đúng, hoặc thấy thông báo lỗi thay vì thư mục, trong trường hợp đó, bạn sẽ cần phần mềm khôi phục dữ liệu NAS thực sự.

Lựa chọn B: Ổ NAS Đã Mất Dữ Liệu (Hoặc Không Truy Cập Được)

Bạn có thể thực hiện khôi phục dữ liệu trên chúng dùng một trong những phần mềm khôi phục dữ liệu RAID tốt nhất như thể chúng là thiết lập lưu trữ cục bộ từ đầu. Cho ví dụ này, chúng tôi dùng Disk Drill nữa – nó hoạt động liền mạch cho cả khôi phục NAS từ xa và khôi phục trực tiếp từ ổ tháo rời.

👀

Bạn có dùng Windows Software RAID trên ổ NAS hoặc PC Windows cũ làm NAS server? Khi đó, bạn có thể dùng Windows Storage Spaces. Nếu vậy, xem hướng dẫn khôi phục Storage Spaces.

Cách thực hiện khôi phục dữ liệu trên ổ NAS khi truy cập trực tiếp trên PC:

Với NAS tắt, tháo ổ và cắm vào PC. Nếu PC không có đủ khe lưu trữ, bạn có thể dùng vỏ ổ ngoài (external disk enclosure).
Tải ứng dụng từ trang chính thức. Sau đó, cài đặt và chạy.
⚠️
Cẩn thận nơi bạn cài phần mềm khôi phục. Nếu bạn cắm ổ NAS (hoặc một ổ của nó) vào PC để khôi phục, đừng cài ứng dụng khôi phục lên cùng ổ đó. Nó ghi dữ liệu mới, có thể ghi đè chính tệp bạn đang cố lấy lại.
Với tất cả ổ NAS kết nối với PC, Disk Drill sẽ tự động xây dựng mảng RAID từ chúng. Chọn mảng này và nhấp "Search for lost data".
Disk Drill sẽ yêu cầu chọn chế độ quét. Chọn – "Universal Scan" (Quét phổ dụng).
Tốt nhất để quét Disk Drill chạy xong để tối đa hóa cơ hội ứng dụng tìm thấy nhiều tệp nhất. Khi quét hoàn tất, nhấp "Review found items".
Duyệt kết quả quét Disk Drill và kiểm tra xem trước và tên tệp để tìm thứ bạn cần. Nếu tệp trông tốt, đặt dấu tích bên cạnh, đó là cách đánh dấu để khôi phục.
Bạn cũng có thể dùng thanh tìm kiếm ở trên để tiết kiệm thời gian. Gõ tên tệp đầy đủ, một phần tên, hoặc chỉ phần mở rộng như .jpg, .docx, .zip, v.v., và nó sẽ kéo lên tất cả kết quả khớp.
Nếu Disk Drill hiển thị hàng nghìn tệp, bạn có thể thu hẹp danh sách dựa trên đặc điểm như loại, cơ hội khôi phục, phạm vi kích thước, v.v. Cho đó, dùng Categories bên trái hoặc Filters trên danh sách tệp của Disk Drill.
Chọn nơi bạn muốn lưu tệp đã khôi phục. Nếu đích mong muốn không nằm trong những cái Disk Drill gợi ý, nhấp "Choose destination" (Chọn đích) và chọn thư mục khác. Nhấp "Next" để tiến hành.
Ngay sau, Disk Drill sẽ hiển thị tóm tết kết quả. Nhấp "Show recovered data in Explorer" để xem tệp đã khôi phục dùng trình quản lý tệp mặc định của HĐH.

❗️

Nếu ổ hoạt động lạ (chậm, treo, hoặc không phản hồi) đó là cờ đỏ. Nó có thể bị suy giảm vật lý hoặc có bad sector. Trong trường hợp đó, bạn vẫn có thể thử khôi phục ổ NAS, nhưng an toàn hơn là thêm một bước thêm trước.

Mở Disk Drill và đi đến tính năng "Byte-to-byte backup" (Sao lưu byte-to-byte). Chọn ổ có vấn đề, nhấp "Create backup" (Tạo bản sao lưu), và chọn vị trí với đủ không gian trống chứa toàn bộ ổ (cùng kích thước hoặc lớn hơn).

Hướng Dẫn Chuyên Gia Khôi Phục Dữ Liệu Từ Ổ NAS An Toàn

Khi image đã lưu, quay lại phần chính "Storage Devices" và nhấp "Attach disk image" (Gắn image ổ) ở dưới. Tải tệp backup vừa tạo.

Từ đó, chọn image và làm theo cùng các bước khôi phục như trước. Bạn sẽ quét bản sao lưu, không phải ổ hỏng – nghĩa là rủi ro bằng 0 làm mọi thứ tệ hại hơn trong khôi phục.

Sau khi dữ liệu an toàn, về mặt kỹ thuật có thể sửa ổ cứng gốc bị hỏng nếu vấn đề ở mức phần mềm (như hỏng hệ thống tệp). Nhưng nếu là vấn đề vật lý, đừng tin nó cho bất cứ điều gì quan trọng आगे.

Bạn có thể kiểm tra sức khỏe ổ dưới tab "S.M.A.R.T. monitoring" của Disk Drill. Nếu thấy bất kỳ cảnh báo nào (reallocated sectors, CRC errors, pending blocks), chúng tôi không thoải mái dùng ổ đó cho hơn một việc cuối cùng. Ngay cả nếu nó vẫn chạy, nó không đáng tin. Tốt hơn nghỉ hưu nó.

Phần Mềm Khôi Phục NAS DIKhác

Bây giờ, như đã hứa, đây là tổng quan nhanh một vài ứng dụng có thể giúp khôi phục tệp bị xóa hoặc mất từ ổ NAS, bên cạnh phương pháp chính chúng tôi vừa đi qua.

Giải pháp 1: Home NAS Recovery

Home NAS Recovery có một số ưu điểm đáng kể, có thể làm cho nó thành lựa chọn tối ưu cho nhiều người muốn khôi phục dữ liệu từ ổ NAS mà không suy nghĩ quá nhiều. Ứng dụng cung cấp một trong những giao diện đơn giản nhất trong đồng loại, tương đối nhanh, và hỗ trợ bố cục RAID và nhà sản xuất NAS phổ biến nhất.

Tuy nhiên, ngay sau khi test, chúng tôi không thể nói về chi tiết vì nè ứng dụng, tài liệu chính thức, cũng như trang web không cung cấp đủ thông tin về khả năng.

Một điểm trừ lớn khác là giá theo ổ có thể làm nó đắt hơn, ví dụ R-Studio, tùy kịch bản mất dữ liệu.

Vẫn vậy, tải và thử trên ổ NAS miễn phí.

🧰 Tính năng chính

Giá theo ổ
Khôi phục dữ liệu NAS 5 nhấp chuột
Chỉ yêu cầu giấy phép (thanh toán) nếu nó tìm thấy dữ liệu có thể khôi phục tiềm năng.

🗂️ Hệ thống tệp hỗ trợ

Chưa liệt kê

🗃️ Loại RAID hỗ trợ

RAID 0
RAID 1
RAID 5
X-RAID2

💲 Giá

Giá linh hoạt tùy số ổ ứng dụng khôi phục.
Giá bắt đầu $69 cho ổ đơn và lên đến $299 cho 8 ổ.
Không rõ họ chỉ số lần khôi phục cụ thể hay có hạn dùng vì không có tùy chọn giấy phép không giới hạn vĩnh viễn hoặc nhắc đến gói đăng ký và phí.

Giải pháp 2: UFS Explorer

UFS Explorer có thể trở thành công cụ bạn chọn cho khôi phục ổ NAS vì nó tương đối giá rẻ, dễ dùng, và có lẽ cung cấp tính năng bạn cần.

"Có lẽ" vì bạn sẽ phải hiểu tất cả phiên bản của nó để chọn cái tốt nhất cho nhu cầu và yêu cầu. Nhiều tính năng chồng chéo, và không có giải thích rõ ràng phiên bản nào hỗ trợ gì. Bạn nên chọn cái đắt hơn hỗ trợ RAID "nguyên sinh" (native), hay tùy chọn "tiêu chuẩn" (standard) (rẻ hơn) cần "module RAID" thêm là đủ?

Về lý thuyết, bạn có thể đào qua tài liệu trực tuyến rộng lớn hoặc thử tất cả phiên bản ứng dụng để biết. Thực tế, hầu hết người dùng có thể bỏ qua đó và kiểm tra các lựa chọn thay thế cho khôi phục dữ liệu NAS.

🧰 Tính năng chính

Tự động phát hiện thể tích spanned/RAID
Có thể làm việc với thiết bị không được phát hiện bởi HĐH
Hỗ trợ ổ ảo/máy ảo
Có thể giải mã lưu trữ được mã hóa

🗂️ Hệ thống tệp hỗ trợ

FAT16/FAT32
exFAT
NTFS
ReFS/ReFS3
HFS+/APFS
EXT2/3/4
XFS
JFS
UFS/UFS2
ReiserFS
Sun ZFS & BSD/Solaris simple/stripe ZFS
Btrfs
F2FS

🗃️ Loại RAID hỗ trợ

Phiên bản Standard Access cấp nhập chỉ hỗ trợ tối thiểu khôi phục RAID.
Phiên bản Standard Recovery hỗ trợ thể tích "spanned" tạo bằng Windows Logical Disk Manager, Apple Disk Utility, Linux LVM, v.v.
Tất cả phiên bản cao hơn (RAID Recovery, Network RAID, Professional Recovery) hỗ trợ (gần như) mọi loại bố cục RAID (kể cả tùy chỉnh).

💲 Giá

Phiên bản Standard Recovery hỗ trợ thể tích spanned giá $64.95 nhưng không hỗ trợ bố cục RAID phức tạp.
Các phiên bản hỗ trợ hoàn toàn hầu hết loại RAID là UFS Explorer RAID Recovery, từ $139.95, UFS Explorer Network Raid, từ $209.95, và UFS Professional Recovery, từ $629.95.

🔗

Chúng tôi đã đánh giá UFS Explorer gần đây, tuy nhiên đó là cho kịch bản mất dữ liệu cơ bản hơn.

Giải pháp 3: R-Studio NAS Recovery

Nhiều chuyên gia bảo chứng R-Studio là một trong những giải pháp khôi phục dữ liệu tốt nhất, không chỉ cho ổ NAS và thiết lập RAID mà cho bất kỳ kịch bản mất dữ liệu nào. Và họ không sai.

R-Studio thực sự là một trong những ứng dụng khôi phục dữ liệu đa năng và mạnh mẽ nhất, và thường có thể khôi phục dữ liệu từ ổ NAS thành công, bất kể bố cục RAID hoặc hệ thống tệp dùng.

Tuy nhiên, nó cũng là công cụ phức tạp (thực tế, "rất" phức tạp), nhắm chủ yếu đến các chuyên gia quen với thuật ngữ như "MDADM", "LVM", và "UUID", và những người có thể nhảy thẳng vào phiên bản không giới hạn giá đầy đủ.

🧰 Tính năng chính

Hỗ trợ mọi loại bố cục RAID (kể cả tùy chỉnh).
Hỗ trợ hầu như mọi hệ thống tệp (tùy phiên bản ứng dụng)
Xem trước (Previews)
Cloning (Sao chép) (tùy phiên bản)
Giám sát S.M.A.R.T. (tùy phiên bản)

🗂️ Hệ thống tệp hỗ trợ

FAT12/FAT16/FAT32
exFAT
NTFS/NTFS5
ReFS/ReFS2+/ReFS3.4/ReFS3.7/ReFS3.10
HFS/HFS+/APFS
UFS1/UFS2
EXT2/EXT3/EXT4

🗃️ Loại RAID hỗ trợ

RAID 0
RAID 1
RAID 4
RAID 5
RAID 6
RAID 10
RAID 1E
RAID 5E
RAID 5EE
RAID 6E
Bố cục RAID tùy chỉnh

💲 Giá

R-Studio FAT và R-Studio NTFS cấp nhập giá $49.99 và $59.99. Mỗi cái chuyên một hệ thống tệp Windows. Cả hai cũng hỗ trợ EXT2/3/4 gốc Linux và khôi phục từ hầu hết thiết lập RAID (kể cả software RAID Windows, Apple, Linux).
"Plain" R-Studio đầy đủ tính năng hơn hỗ trợ cả hai hệ thống tệp và nhiều hơn (như HFS/HFS+/APFS/UFS của Apple). Hỗ trợ mở rộng này phản ánh qua giá $79.99.
R-Studio Technician không giới hạn có thể coi là "tốt nhất", hỗ trợ thêm hệ thống tệp, reverse RAIDs, Forensic Mode và Hex Editor, và có thể khôi phục qua mạng cục bộ hoặc Internet. Tất cả đến với giá hơn gấp mười lần phiên bản rẻ nhất, $899.

🔗

Chúng tôi cũng có bài đánh giá R-Studio Data Recovery. Nếu bạn quan tâm phần mềm này ngoài khôi phục NAS, chắc chắn đáng xem.

Giải pháp 4: Runtime Software NAS Data Recovery

Với một trong những giao diện dễ tiếp cận nhất trong tất cả giải pháp khôi phục dữ liệu NAS, công cụ NAS Data Recovery của Runtime Software nên cực kỳ thân thiện và dùng được ngay cả bởi người mới tuyệt đối. Bạn chỉ cần chọn ổ của thiết lập RAID NAS, quét chúng, và khôi phục nội dung sang thiết bị lưu trữ khác.

Thực tế, những "người mới tuyệt đối" đó vẫn sẽ phải:

Rút ổ khỏi NAS
Cắm trực tiếp vào PC
Nhận ra chúng giữa các thiết bị lưu trữ còn lại của PC
Chọn đúng ổ từ giao diện ứng dụng

Do đó, dù giao diện Runtime Software NAS Data Recovery dễ dùng, nó không phải giải pháp thân thiện người dùng. Những ai không biết (hoặc không muốn học) cách xử lý HDD nhạy cảm nên gắn bó với Disk Drill, chúng tôi đã đi qua trong phần chính. Nó dễ tiếp cận hơn cho công việc khôi phục NAS điển hình.

🧰 Tính năng chính

Giao diện thân thiện người mới
Có thể chạy từ media có thể boot
Tự động phát hiện tham số RAID

🗂️ Hệ thống tệp hỗ trợ

🗃️ Loại RAID hỗ trợ

RAID 0
RAID 1
RAID 5

💲 Giá

Phí một lần $99, kèm cập nhật miễn phí trọn đời.

Giải pháp 5: EaseUS NAS Recovery

EaseUS Data Recovery Wizard được coi là một trong những giải pháp tốt nhất để khôi phục tệp dưới nhiều kịch bản mất dữ liệu. Mặc dù nó không chuyên lưu trữ mạng, EaseUS Data Recovery Wizard cũng trình bày mình như giải pháp khôi phục NAS và có thể giúp lấy lại dữ liệu từ thiết lập RAID mạng.

Ứng dụng có một số tính năng nâng cao, như khả năng cố gắng sửa chữa/tái tạo tệp ảnh và video. Tuy nhiên, hỗ trợ Hệ thống tệp của nó khiêm tốn, và gói giá xa xỉ không hấp dẫn.

🧰 Tính năng chính

Xem trước tệp (File Previews)
Bộ lọc tệp (File Filters)
Khôi phục khi đang quét (Recovery while scanning)
Khôi phục Video Nâng cao (Enhanced Video Recovery)
Sửa chữa Tệp (JPG/MP4/MOV)

🗂️ Hệ thống tệp hỗ trợ

FAT12/FAT16/FAT32
EXT2/EXT3
HFS+
ReFS

🗃️ Loại RAID hỗ trợ

RAID 0
RAID 1
RAID 5

💲 Giá

Gói dựa trên đăng ký (Subscription-based)
Hàng tháng: $69.96
Hàng năm: $99.95
Trọn đời: $149.95

Mẹo Cho Các Trường Hợp Khó

Các công cụ và phương pháp chúng tôi bao phủ ở đây nên hoạt động cho hầu hết người cố khôi phục dữ liệu từ thiết lập NAS. Dù bạn quyết định chạy công cụ khôi phục dữ liệu qua SSH hoặc đi đường thao tác trực tiếp ngắt ổ và cắm vào máy tính, cả hai con đường đều có hồ sơ thành công vững chắc.

Từ những gì chúng tôi thấy qua kiểm tra nhóm và cộng đồng, một trong hai cách tiếp cận thường dẫn đến thành công trừ khi bạn đang đối mặt với hỏng vật lý hoặc vấn đề bí ẩn như thiết bị "bricked" (biến thành gạch) từ cập nhật firmware xấu.

Trong khảo sát gần đây, khoảng 79% người dùng thử đường phần mềm DIY đã khôi phục tệp thành công.

Đó nói, không phải mọi trường hợp đơn giản. Nếu ổ bị treo, biến mất giữa chừng quét, hoặc hoạt động thất thường, có thể có vấn đề phần cứng khiến khôi phục DIY rủi ro (hoặc đôi khi không thể). Trong những kịch bản đó:

Bạn có thể vẫn khôi phục tệp dùng sao lưu byte-to-byte (chúng tôi đã hướng dẫn).
Hoặc bạn có thể cần giúp chuyên nghiệp.

Phòng thí nghiệm khôi phục dữ liệu có công cụ và chuyên môn mà hầu hết chúng ta không có (thiết lập cleanroom, chip reader, và kinh nghiệm xử lý ổ hỏng). Vấn đề là, chúng không hề rẻ. Để nói nhẹ.

Nhưng không phải dịch vụ nào cũng tốn tài sản. Nếu bạn muốn biết công ty khôi phục dữ liệu nào cho kết quả vững chắc không phá sản ví, đội ngũ chúng tôi đã tổng hợp hướng dẫn đầy đủ về các dịch vụ khôi phục dữ liệu tốt nhất.

👀

Cũng đừng quên – bạn luôn có thể mở chủ đề trong cộng đồng hoặc liên hệ trực tiếp. Nếu vấn đề có thể sửa, rất có thể chúng tôi (hoặc ai đó trong cộng đồng) có thể chỉ đường. Chỉ cần chia sẻ những gì đã thử – không gì tệ hơn đoán mò trong bóng tối. Đó chính là lý do chúng tôi nói ghi lại mọi thứ từ đầu hướng dẫn. Nó giúp chúng tôi giúp bạn.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Tôi có thể chỉ rút ổ ra và copy-paste tệp không?

Phụ thuộc vào tình huống. Nếu NAS dùng thiết lập cơ bản (như thể tích ổ đơn hoặc cấu hình JBOD đơn giản), và ổ khỏe, bạn có thể cắm trực tiếp vào PC với driver hệ thống tệp đúng và truy cập tệp như ổ ngoài bất kỳ.

Nhưng (và đây quan trọng) hầu hết hệ thống NAS dùng RAID, bố cục phân vùng độc quyền, hoặc hệ thống tệp như Btrfs hoặc ext4, mà Windows hoặc macOS không đọc sẵn. Ngay cả nếu HĐH phát hiện ổ, cấu trúc thể tích có thể không đọc được hoặc phân mảnh. Trong những trường hợp đó, copy tệp thủ công rủi ro làm hỏng hoặc bỏ qua cấu trúc dữ liệu quan trọng. Bạn nên clone ổ hoặc dùng công cụ khôi phục dữ liệu NAS phù hợp.

Có phần mềm khôi phục dữ liệu NAS miễn phí không?

Nhiều giải pháp cho phép khôi phục dữ liệu từ NAS miễn phí. Ví dụ, Photorec hoặc Recuva có thể giúp nếu bạn tháo ổ từ NAS ổ đơn, gắn vào PC, và khôi phục dữ liệu như ổ cục bộ điển hình.

Đó nói, theo kinh nghiệm, phần mềm khôi phục dữ liệu NAS tốt nhất không thực sự miễn phí. Hầu hết rơi vào danh mục "freemium". Lấy Disk Drill – nó cho quét không giới hạn, disk imaging, và công cụ thêm hay, nhưng khôi phục giới hạn 100MB (trên Windows). Rồi có công cụ như R-Studio, nâng cao và nhận biết RAID hơn, nhưng chỉ cho khôi phục tệp dưới 256KB trong bản demo. Vì vậy, có tùy chọn miễn phí. Chỉ đừng kỳ vọng kỳ diệu nếu thiết lập NAS phức tạp hoặc hư hורג sâu.

Làm sao để đọc ổ NAS trong Windows?

Mặc dù nhiều công cụ có thể thử đọc ổ NAS trong Windows, ngay cả khi nó "biểu hiện sai", tốt nhất là tháo ổ, cắm vào PC. Sau đó, thử truy cập trực tiếp dùng phần mềm chuyên biệt (Windows tự nó không đọc dữ liệu từ ổ NAS tháo rời bộ điều khiển gốc). Điều này loại bỏ cơ hội giao diện mạng vấn đề hoặc bộ điều khiển RAID hỏng trên NAS ngăn bạn lấy dữ liệu.

Khôi phục dữ liệu RAID NAS chuyên nghiệp thường tốn bao nhiêu?

Khó nói trước. Nó phụ thuộc vài yếu tố then chốt: loại RAID, bao nhiêu ổ liên quan, chính xác gì đã sai, và khẩn cấp như nào. Cho RAID 0 hoặc RAID 5 điển hình với 2–4 ổ và không hỏng vật lý, bạn thường nhìn vào:

$300–$700 cho khôi phục dựa trên phần mềm (nếu dịch vụ có thể dùng công cụ từ xa)
$800–$1,500+ cho khôi phục logic trong phòng thí nghiệm (khi RAID không mount hoặc cần rebuild)
$1,500–$3,000+ nếu có hỏng vật lý một hoặc nhiều ổ

Càng phức tạp mảng (như RAID 6, RAID 10, hoặc định dạng NAS độc quyền), giá càng cao. Dịch vụ khẩn cấp hoặc nhanh cũng có thể thêm 20–50% nữa. Đó nói, nhiều phòng thí nghiệm chẩn đoán miễn phí, nên bạn ít nhất có báo giá trước khi cam kết. Chúng tôi luôn khuyên hỏi chính sách "no data, no fee" (không dữ liệu, không phí) để tránh trả tiền nếu không khôi phục được gì.

Về bài viết

Bài viết này được viết bởi Odysseas Kourafalos, Editor-in-Chief tại Handy Recovery Advisor. Nó mới được cập nhật bởi Roman Demian. Nó cũng được xác minh độ chính xác kỹ thuật bởi Andrey Vasilyev, cố vấn biên tập.

Tò mò về quy trình tạo nội dung? Xem Editor Guidelines.

Bạn đánh giá bài viết thế nào? Submitted: