Nếu các bạn nhớ, vài năm trước tôi đã mua sốc một chiếc máy tính bảng HP Stream 7 Signature Edition, cài sẵn Windows 8.1, và sử dụng nó một thời gian ngắn, cố gắng thích nghi với bản chất màn hình cảm ứng và hệ điều hành không quá thân thiện với cảm ứng. Trải nghiệm đó khá thất vọng.
Sau đó tôi nâng cấp thiết bị lên Windows 10 và quay lại - như câu chuyện Hobbit, đến Shire và quay lại - vì phiên bản mới nhất của hệ điều hành cờ của Microsoft không hoạt động tốt. Sau đó, tôi chơi với máy tính bảng này một vài lần, thử nâng cấp Windows 10 lại, rồi nó cứ nằm im trên kệ, không làm gì. Vì vậy tôi quyết định tặng cho một người cao tuổi, có nhu cầu sử dụng công cụ hỗ trợ khả năng tiếp cận. Do đó lại cài Windows 10, và bài đánh giá này ra đời. Hãy cùng xem.

Quá trình nâng cấp
Tôi bắt đầu bằng cách nâng cấp hệ điều hành trực tiếp (in-vivo). Quá trình hoàn tất tốt đẹp và không có lỗi. Tôi đang sử dụng tài khoản Microsoft trên thiết bị này, và cài đặt, tùy chọn của tôi được chuyển sang Windows 10 một cách đúng đắn, bao gồm cả mã hóa thiết bị.
Sau đó, khi tôi cố gắng tìm hiểu cách sử dụng màn hình desktop phóng to, công cụ phóng to và đọc màn hình, tôi nhớ ra tại sao tôi không thích sự kết hợp thiết bị + Windows 10 lần trước. Có hàng tá vấn đề, và chúng vẫn tồn tại gần như nguyên vẹn, hai năm sau.
Bàn phím cảm ứng không luôn bật lên, và tôi phải kích hoạt thủ công. Hệ thống bị lag, không phản hồi đủ nhanh với thao tác của tôi. Thiết bị nóng như lửa, tiêu hao năng lượng hóa học trong pin. Kết hợp với kích thước nhỏ và thiếu ứng dụng phù hợp, nó cảm giác như một con đường cụt. Và tôi chắc chắn không định giao một thiết bị tàn tật cho một "người chịu nạn" không ngờ.
Khôi phục cài đặt mặc định
Tôi nghĩ đến việc quay lại Windows 8 - và đặt lại thiết bị, bắt đầu từ đầu. Điều này cũng có nghĩa là giải mã thiết bị và xóa nội dung ổ cứng. Tôi quyết định chọn phương án thứ hai, và để máy tính bảng tự làm việc.
Khoảng mười sáu hoặc mười bảy giờ sau, nó vẫn bận rộn cố gắng đặt lại mọi thứ, và tôi biết có vấn đề. Tôi khởi động cứng (hard-reboot) và rơi vào menu bootloader, báo cáo mọi thứ tồi tệ và Windows 10 cần sửa chữa. Tôi nghĩ máy tính bảng sẽ thành một món đồ trang trí đẹp, nhưng sau một lần khởi động cứng nữa, nó tự phục hồi và tiếp tục boot. Dù bạn nói gì về Microsoft, dường như họ cung cấp cơ chế khôi phục rất mạnh mẽ cho hệ điều hành. Bạn có thể làm hỏng nó, nhưng đây là ví dụ điển hình của hệ thống tự chăm sóc bản thân.
Lúc này, tôi cần quyết định dùng tài khoản cục bộ hay tài khoản trực tuyến. Khác với lần trước, tôi chọn tài khoản cục bộ. Thực tế, nếu bạn không cấu hình mạng Wireless, đây sẽ là lựa chọn duy nhất.


Cuối cùng, Windows 10 hoàn tất cấu hình và tôi có màn hình desktop Windows 10 trước mắt. Lần này mọi thứ tươi mới hơn - nhanh hơn, mượt hơn, ít lỗi và bug hơn. Không có mã hóa thiết bị với tài khoản cục bộ. Và hướng màn hình tablet bị sai, mà tôi không thể sửa.

Sắp xếp mọi thứ
Tôi nhận ra Microsoft và HP không hợp tác tốt trên thiết bị này, và bất kỳ bộ driver chung nào Microsoft cung cấp cũng không đủ tốt để tận dụng hết phần cứng của máy tính bảng. Vì vậy tôi quyết định làm một việc thường chỉ làm trên desktop: tải toàn bộ driver và firmware từ HP và cài đặt thủ công. Điều này mở khóa được xoay màn hình, nhưng vẫn còn sai.


Vấn đề xoay màn hình
Sau khi cài đặt tất cả driver cần thiết, mọi thứ trông tốt hơn một chút, bao gồm hiệu suất cải thiện và ít nóng hơn, nhưng xoay màn hình máy tính bảng vẫn gây rắc rối. Tóm lại, nó bị ngược 180 độ và xoay 90 độ sang trái. Driver dường như không khắc phục được, bất kể tôi thử cách nào.


Sau vài giờ đào móc và tìm kiếm, tôi phát hiện thực sự phải hiệu chuẩn lại cảm biến gia tốc Kionix KXCJ9 của thiết bị - qua các thủ thuật registry. Điều này nghe như khoa học viễn tưởng, và thực sự là vậy, và đó có lẽ là rắc rối cấu hình sâu nhất tôi từng phải làm để cấu hình một máy Windows hoạt động bình thường, đặc biệt là thiết bị di động như cái này vốn nên plug-n-play. Hoặc Microsoft không nên cho phép cập nhật do vấn đề tương thích.
Một chàng trai tên Samuel Pinches đã tìm ra giải pháp - sau khi nói chuyện với người của Kionix về các tính năng chưa có tài liệu. Có một số file registry có sẵn, và bạn cần áp dụng chúng để xoay lại màn hình. Sau đó đăng xuất, đăng nhập lại để xem có hoạt động không. Tôi cần tổng cộng ba thay đổi - lật ngang cả hai trục và xoay.
Khả năng tiếp cận
Bây giờ, câu hỏi lớn và quan trọng hơn về sử dụng hàng ngày vẫn còn, đặc biệt đối với người đeo kính dày và có cách tiếp cận máy tính hơi cũ kỹ. Như bạn đã thấy trong bài đánh giá trước, về mặt desktop, đây là một chiếc PC siêu nhỏ. Về mặt tablet, nó kém cạnh so với đối thủ. Ví dụ như trải nghiệm gần đây của tôi với Samsung Note 10.1 cũng như trải nghiệm mới với máy tính bảng BQ Aquaris M10 cài Android thay vì Ubuntu mặc định. Cả hai trường hợp đều có kho ứng dụng dễ dàng, và việc sử dụng khá liền mạch.
Windows 10 cung cấp hai chế độ làm việc - tablet và desktop - và bạn có thể chọn cái nào làm mặc định khi đăng nhập. Sự khác biệt nằm ở thanh tác vụ, biểu tượng hiển thị và khay hệ thống, cũng như hành vi menu hệ thống so với không gian desktop. Cách tiếp cận lai này đáng khen ngợi.


Chế độ tablet làm mọi thứ tốt hơn, nhưng ứng dụng lại làm hỏng.
Tuy nhiên, công效 học tổng thể vẫn chưa ổn - bao gồm bàn phím cảm ứng không tự kích hoạt trên tất cả các trường nhập liệu, cũng như không phải tất cả thành phần của Windows đều được thiết kế cho cảm ứng. Thực tế, công thức smartphone được hiện thực hóa tốt hơn nhiều, và tôi là người dùng hài lòng của Lumia 950. Nhưng với dạng desktop trên màn hình cảm ứng nhỏ, nó không hoạt động. Và bạn có ít ứng dụng hữu ích để hỗ trợ, ngay cả khi bạn muốn. Microsoft có phần ứng dụng của mình, nhưng kho ứng dụng thứ ba kém cỏi, và đa phương tiện không đơn giản như mong đợi.

Bàn phím không bật lên khi nên. Tôi phải kích hoạt thủ công. Ngoài ra, trong trường hợp này, nếu bạn tìm "orientation/rotation" trong cài đặt hệ thống, menu sẽ trống. Còn nhiều chỗ cần cải thiện.
Sau đó là hệ số phóng to hiển thị, rất quan trọng ở đây. Thẳng thắn nói, nó hoạt động tốt, và tôi tin mọi ứng dụng tôi thử đều phóng to tốt. Phía Microsoft, nó hoàn hảo, tốt hơn trải nghiệm Windows 8 của tôi trên màn hình 4K của chiếc Lenovo Y50-70 yêu quý. Tôi khá hài lòng.


Công cụ phóng to trên thiết bị nhỏ này tệ hại, bạn rất dễ bị lạc. Tính năng đọc màn hình (narration) hoạt động tốt, bao gồm cả duyệt web. Tôi không test với tài khoản trực tuyến, nên không biết nó hoạt động như thế nào với Cortana và có xung đột giọng nói không. Nói chung, khả năng tiếp cận bị bỏ qua trong hầu hết hệ điều hành, và tổng thể Microsoft làm tốt trong giới hạn kích thước thiết bị. Trừ việc Windows 10 bản thân có thể làm tốt hơn.
Chế độ dọc (Portrait)
Tôi cũng thử dùng thiết备 theo hướng dọc, để xem nó phù hợp cho sử dụng tablet kéo dài không. Thực ra không tệ, nhưng nói chung, sự thiếu hụt rõ rệt về công效 học toàn cảm ứng trên thiết bị nhỏ gây bực bội. Hệ thống desktop được thiết kế cho màn hình lớn với bàn phím và chuột đầy đủ. Không bao lượng giả vờ nào giải quyết được. Tôi tò mò điều này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến trải nghiệm của người dùng tương lai. Nhưng chính điều đó sẽ là một bài test.


Riêng tư & Phiền toái
Tôi thấy quảng cáo OneDrive phiền toái. Chúng xuất hiện ngay cả khi dùng tài khoản cục bộ, nên bạn phải đi sâu vào registry để xử lý. Tôi có hướng dẫn riêng tư chi tiết để giúp bạn giải quyết. Tương tự, màn hình khóa hiển thị thứ vô nghĩa cho đến khi bạn đổi nền thành ảnh tĩnh, rồi nó im lặng. Một số ứng dụng hiển thị dưới dạng ô tải xuống trong menu hệ thống, nhưng tôi không chắc chúng đại diện cho gì.



Nền: ảnh = im lặng. Sai locale (tôi ghét khi hệ thống cố thông minh hơn người dùng; các distro Linux cũng làm vậy).

Windows cũng cảnh báo ứng dụng gây vấn đề - chỉ đơn giản là thay đổi liên kết file mặc định. Vì vậy không phải vấn đề, mà là tôi muốn dùng chương trình tốt hơn so với cái có sẵn.

Thiết bị cho phép kết nối USB ở chế độ developer, như mọi thiết bị di động khác, nhưng không hoạt động với tôi. Có thể cần cáp loại ngược? Ngoài ra, không có phím tắt chụp màn hình chuyên biệt như trên Lumia. Tôi phải dùng chức năng chụp màn hình có thời gian trong IrfanView để thu thập ảnh cho bài đánh giá.

Bảo mật
Như tôi đã ghi trong bài đánh giá Windows 10 Creators Update (mùa xuân), bạn có trung tâm Defender mới, không liên quan chặt chẽ đến công cụ Defender trên hệ thống, cho phép kiểm tra sức khỏe thiết bị một눈 nhìn. Hợp lý hơn trên tablet hơn desktop, nhưng vẫn không cần thiết - xin lỗi, trừ cơ chế Exploit Protection tuyệt vời được giới thiệu trong Fall Update. Lại nói, đối với người thường, điều này có ý nghĩa, và đó là lý do tôi quyết định không can thiệp vào cài đặt bảo mật trên máy.

Sử dụng chung
Tôi thử dùng thiết bị như nó là - giả vờ nó là một chiếc máy tính đầy đủ chỉ nhỏ hơn, và rồi như một tablet đối đầu với "sói" Android. Để tận hưởng, bạn thực sự cần màn hình lớn hơn và chuột thích hợp. Thao tác chụm (pinch) trên desktop nhỏ với phóng to cao không vui. Về mặt tablet, đây không phải điện thoại, và cảm giác cũng vậy. Cập nhật hoạt động tốt ít nhất.


Câu hỏi khác là, người dùng dự định sẽ đối phó như thế nào với thiếu hụt phần mềm cảm ứng, và liệu có thành vấn đề không? Tôi biết vài người cao tuổi dùng tablet, chủ yếu loại Apple, và họ khá hài lòng. Tôi không biết người dùng Android tablet nào trên 60 tuổi, nên không nói được. Chắc chắn đây sẽ là một thử nghiệm nhỏ thú vị.
Kết luận
Có hai mức độ kết luận cần làm ở đây. Thứ nhất, ở mức thiết bị, Microsoft có thể làm tốt hơn nhiều. Nâng cấp mạnh mẽ, ổn, trải nghiệm desktop tệ do thiếu driver, không ổn và không thể chấp nhận.
Thứ hai, chúng ta có sử dụng sau cài đặt, và nó là một hỗn hợp. Microsoft cố gắng tối đa để đáp ứng nhu cầu khả năng tiếp cận, và phóng to desktop cũng như đọc màn hình hoạt động khá tốt. Chế độ tablet và desktop là một bước nhường khác về kích thước và mô hình sử dụng. Đây không phải ý tưởng tốt nhất, cũng không phải thiếu ứng dụng cảm ứng.
Nếu nhìn vào điện thoại điển hình, bạn dùng nó như nó là, không câu hỏi và không nhầm lẫn. Trên tablet, bạn đôi khi bị buộc dùng chế độ desktop, vì công cụ và chương trình chỉ cung cấp dạng đó. Vì chạy trên bộ xử lý Intel, điều này gần như chắc chắn. Và khi bạn phải làm vậy, trên thiết bị nhỏ, bạn chỉ có ngón tay, và nếu bạn già với thị lực kém, sẽ không đẹp đâu. Bạn cũng không có lựa chọn thay thế, vì không có ứng dụng tốt trong Windows Store để bù đắp.
Tất cả nói vậy, tôi tin thiết kế đơn giản, vuông vức sẽ thu hút người muốn thiết lập không rắc rối. Thà là, tôi thích nó. Nó uy nghi trên điện thoại. Nhưng bên dưới vỏ, nó vẫn là một desktop nhỏ. Không có không gian để trải cánh. Và không có không khí để tablet "thở". Rắc rối. Tôi hoài nghi, nhưng vẫn tốt hơn để thiết bị hư hỏng trên kệ. Thời gian sẽ nói. Có thể sẽ tiếp tục.
Chào.