Chúng tôi thích ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ, những trải nghiệm thú vị và những hoạt động vui vẻ. Và việc chia sẻ chúng với những người thân yêu của chúng ta qua tin nhắn, ứng dụng nhắn tin và mạng xã hội khiến điều đó trở nên đặc biệt hơn. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải vấn đề iPhone không nhận được ảnh do bạn bè và gia đình gửi. Bạn có thể vô cùng bực bội khi những bức ảnh thú vị hoặc những meme vui nhộn mà bạn háo hức chờ đợi không xuất hiện trên iPhone như mong đợi.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ đi sâu vào các lý do khác nhau khiến iPhone của bạn không nhận được ảnh được gửi bởi người khác. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giải quyết các trở ngại liên quan đến việc nhận hình ảnh trên ứng dụng nhắn tin WhatsApp được sử dụng rộng rãi.
Chúng ta sẽ đi sâu vào từng nền tảng nhắn tin, chẩn đoán các vấn đề tiềm ẩn.
Trong bài viết này
-
- Khắc phục iPhone không nhận được ảnh trong Tin nhắn văn bản
- Khắc phục iPhone không nhận được ảnh trong iMessages
- Khắc phục iPhone không nhận được ảnh trong Tin nhắn WhatsApp
Phần 1:Tại sao iPhone không nhận được ảnh:Những lý do hàng đầu
Có thể có một số lý do khiến iPhone của bạn không nhận được ảnh từ người khác:
- Kết nối Internet yếu:Nếu bạn có kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi kém thì các tệp phương tiện như ảnh/video có thể không tải xuống được. Kiểm tra tốc độ Internet của bạn.
- Trục trặc phần mềm:Các lỗi nhỏ của iOS hoặc sự cố ứng dụng đôi khi có thể khiến ảnh không hiển thị được. Khởi động lại thiết bị hoặc cài đặt lại ứng dụng thường sẽ giải quyết được vấn đề.
- Bộ nhớ đầy:Nếu bộ nhớ iPhone của bạn đầy, nó có thể không nhận được ảnh mới. Xóa các ứng dụng, ảnh và tệp không mong muốn để giải phóng dung lượng.
- Cài đặt ứng dụng sai:Đảm bảo bật quyền ứng dụng nhắn tin cho iPhone của bạn.
- Sự cố điện thoại của người gửi:Điện thoại của người khác có thể gặp sự cố khi chia sẻ phương tiện nếu tất cả người nhận đều không thể xem ảnh. Khắc phục sự cố thiết bị của họ.
- Không tương thích mạng:Nhắn tin đa nền tảng giữa iOS và Android đôi khi gặp phải sự cố chia sẻ phương tiện. Kiểm tra các hạn chế dành riêng cho từng nhà cung cấp dịch vụ.
- Phần mềm lỗi thời:Việc sử dụng các phiên bản iOS, ứng dụng hoặc phần mềm cũ hơn có thể làm gián đoạn quá trình truyền phương tiện. Cập nhật lên các phiên bản mới nhất.
Bây giờ chúng ta đã biết những lý do phổ biến khiến iPhone không nhận được ảnh, hãy xem một số mẹo khắc phục sự cố trên các nền tảng nhắn tin chính.
Nếu iPhone của bạn gặp sự cố khi nhận ảnh qua tin nhắn văn bản, iMessages hoặc WhatsApp, đừng lo lắng. Dưới đây là một số mẹo khắc phục sự cố dễ dàng và cách khắc phục dành cho bạn.
Sửa lỗi iPhone không nhận được ảnh trong Tin nhắn văn bản
Nhắn tin văn bản SMS tiêu chuẩn là cách liên lạc cũ. Nhưng đôi khi ngay cả việc nhắn tin cơ bản cũng có thể gặp phải vấn đề khi truyền phương tiện. Nếu iPhone của bạn không thể nhận ảnh qua tin nhắn văn bản thông thường, bạn có thể thử các bước.
- Kiểm tra cường độ kết nối dữ liệu di động của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Dữ liệu di động> Tùy chọn dữ liệu di động. Nếu cường độ tín hiệu yếu, hãy thử di chuyển đến gần cửa sổ hơn hoặc bước ra ngoài để cải thiện khả năng thu tín hiệu.
- Đảm bảo các tùy chọn nhắn tin MMS trên iPhone của bạn được định cấu hình đúng cách. Đi tới Cài đặt> Tin nhắn. BẬT tùy chọn Tin nhắn MMS.
- Cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản iOS mới nhất thông qua Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm. Các bản cập nhật iOS thường sửa các lỗi có thể làm gián đoạn việc nhắn tin.
- Đặt lại tất cả cài đặt mạng trên iPhone của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại cài đặt mạng. Điều này sẽ xóa mọi dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm có vấn đề.
- Hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn. Kiểm tra xem họ có bất kỳ hạn chế nào trong việc nhận tin nhắn hình ảnh MMS qua mạng của họ không. Họ có thể xem xét vấn đề đó và giải quyết các hạn chế.
- Phương sách cuối cùng là thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xóa sạch iPhone của bạn. Điều này sẽ đưa iPhone vào trạng thái sạch sẽ trong trường hợp bất kỳ ứng dụng/cài đặt bị hỏng nào làm gián đoạn quá trình nhận ảnh qua SMS/MMS.
Sửa lỗi iPhone không nhận được ảnh trong iMessages
Nền tảng iMessage của Apple cung cấp khả năng tích hợp sâu hơn và trải nghiệm nhắn tin phong phú hơn trên iOS. Nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải trục trặc khi gửi ảnh đúng cách tới iPhone của mình qua iMessage. Dưới đây là một số cách giải quyết vấn đề của iMessages.
- Đảm bảo bạn có đủ dung lượng trống trên bộ nhớ iPhone để lưu ảnh và video đến trong iMessage. Tải xuống các ứng dụng không sử dụng và xóa ảnh/video cũ để giải phóng dung lượng.
- Kiểm tra xem số điện thoại hoặc email Apple ID của người gửi đã được thêm chính xác vào ứng dụng Danh bạ trên iPhone của bạn hay chưa. Liên hệ phải được lưu đúng cách để nhận dạng iMessage hoạt động.
- Đảm bảo iMessage được bật hoàn toàn trên iPhone của bạn trong Cài đặt> Tin nhắn> iMessage. Công tắc phải được BẬT màu xanh lá cây. Tắt và bật lại nếu cần.
- Cập nhật phần mềm iPhone của bạn lên phiên bản iOS ổn định mới nhất. Ngoài ra, hãy nhắc người gửi cập nhật iPhone của họ nếu cần. Cập nhật phần mềm thường giải quyết được lỗi.
- Đăng xuất khỏi iMessage bằng cách vào Cài đặt> Tin nhắn> Gửi và nhận và nhấn vào ID Apple của bạn> Đăng xuất. Sau đó đăng nhập lại và xác minh lại số điện thoại của bạn.
- Thực hiện xác lập cứng bằng cách giữ các nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng và Bên cạnh cho đến khi bạn thấy logo Apple. Điều này sẽ buộc iPhone của bạn khởi động lại và làm mới tất cả các thành phần.
Sửa lỗi iPhone không nhận được ảnh trong Tin nhắn WhatsApp
WhatsApp là ứng dụng nhắn tin đa nền tảng phổ biến nhất trên toàn thế giới. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải vấn đề với việc gửi ảnh đúng cách qua cuộc trò chuyện WhatsApp. Nếu iPhone của bạn không hiển thị ảnh nhận được trong WhatsApp, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố sau.
- Tính năng tải xuống phương tiện của WhatsApp cần được bật trong Cài đặt> Bộ nhớ và dữ liệu> Tự động tải xuống phương tiện. Bật tải hình ảnh/video tại đây.
- Cập nhật lên phiên bản WhatsApp mới nhất từ Apple App Store. Ngoài ra, hãy nhắc người gửi cập nhật ứng dụng WhatsApp của họ để loại trừ khả năng phiên bản không tương thích.
- Giải phóng dung lượng lưu trữ trên iPhone của bạn bằng cách xóa ảnh và video cũ cũng như xóa bộ nhớ đệm ứng dụng khỏi Cài đặt> Chung> Bộ nhớ iPhone.
- Xóa bộ nhớ đệm và bộ lưu trữ phương tiện của WhatsApp từ Cài đặt iPhone> Chung> Bộ nhớ iPhone> WhatsApp>
Giảm tải ứng dụng.
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp. Khôi phục bản sao lưu của bạn sau khi đăng nhập lại để làm mới cơ sở dữ liệu cục bộ của WhatsApp.
- Hãy thử BẬT Chế độ trên máy bay trong 30 giây và TẮT lại để buộc kết nối lại tất cả các kết nối mạng trên iPhone của bạn.
- Bước cuối cùng, hãy thử sử dụng mạng WiFi hoặc SIM dữ liệu di động khác. Điều này giúp xác định xem vấn đề có nằm ở một nhà cung cấp dịch vụ cụ thể hay không, từ đó đảm bảo giải pháp có mục tiêu hơn.
Phần 3:Cách dễ nhất để chuyển các cuộc trò chuyện trên Whatsapp
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề chuyển ảnh trên các iPhone, phiên bản iOS và mạng khác nhau. Cơ sở dữ liệu WhatsApp của bạn có thể bị hỏng hoặc không tương thích, gây ra sự cố.
Trong trường hợp như vậy, giải pháp cuối cùng là sao lưu dữ liệu WhatsApp của bạn và chuyển nó sang điện thoại mới một cách liền mạch mà không mất dữ liệu. Thao tác này sẽ di chuyển các cuộc trò chuyện của bạn một cách rõ ràng để làm mới WhatsApp trên iPhone nhằm chia sẻ phương tiện phù hợp.
Cách tiếp cận dễ dàng nhất cho việc này là sử dụng một ứng dụng chuyên dụng như Mutsapper. Ứng dụng này có thể sao lưu WhatsApp và chuyển mọi thứ sang điện thoại mới một cách dễ dàng.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền trực tiếp dữ liệu giữa hai thiết bị bất kỳ (bao gồm cả truyền dữ liệu giữa các nền tảng).
Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
Chuyển WhatsApp từ Google Drive sang iPhone.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Để di chuyển dữ liệu WhatsApp từ điện thoại này sang điện thoại khác thông qua Mutsapper, hãy làm theo các bước sau:
Bước 1:Tải xuống và cài đặt ứng dụng Mutsapper trên điện thoại Android của bạn. Mở ứng dụng và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Bước 2:Chọn loại chức năng chuyển:Android sang iPhone hoặc iPhone sang Android.
Bước 3:Đăng nhập vào tài khoản WhatsApp của bạn rồi nhấn “Tiếp theo”.
Bước 4:Mutsapper cung cấp hai cách để truyền dữ liệu WhatsApp:sử dụng cáp USB hoặc PC để bắt đầu truyền. Chọn phương pháp ưa thích của bạn để tiếp tục.
Bước 5:Làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển dữ liệu.
Thực hiện theo các bước sau bằng cách sử dụng Wondershare Mutsapper. Chuyển liền mạch các cuộc trò chuyện WhatsApp của bạn từ điện thoại cũ sang điện thoại mới.
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Truyền dữ liệu WhatsApp một cách liền mạch
Kết luận
Thật là khủng khiếp nếu iPhone của bạn không nhận được hình ảnh. Tuy nhiên, một chút khắc phục sự cố có thể giúp khắc phục sự cố “iPhone không nhận được hình ảnh”. Bạn có thể kiểm tra kết nối, bộ nhớ, cập nhật ứng dụng và cài đặt của iPhone. Và trong hướng dẫn chi tiết này, bạn có thể khắc phục sự cố nhận ảnh trên Tin nhắn văn bản, iMessage và WhatsApp.
Hãy cho chúng tôi biết liệu các giải pháp được đề xuất có giải quyết được vấn đề thiếu tệp phương tiện qua tin nhắn hay không. Vui lòng liên hệ nếu bạn cần bất kỳ thông tin rõ ràng nào về việc triển khai các bản sửa lỗi.